Расскажу как было у меня. Приехал, поставить стекло, ребята показали и рассказали как есть. Осталось пару стекол, одно было плохо проклеено, мне сказали извини, мы не будем такое ставить. Нашли другое, оно было с мелкой царапиной. Мне было не существенно, сделали хорошую скидку. В общем не пытаются впарить.
Крайне не рекомендую эту компанию. Лучше переплатить и поставить стекло к другом месте.
1 ноября мне заменили лобовое стекло. Стекло оказалось с браком (мастера-установщики заметили брак уже после установки) - полоса 15 см на уровне глаз водителя.
Была составлена претензия, пообещали связаться в течении 20 дней. На дворе уже 11 декабря, со мной так никто и не связался. Звонки на горячую линию не дают никакого результата- просто бросают трубку.
Если бы можно ставить ноль поставил бы.
1. Вы их не найдете если ехать первый раз. Никаких вывесок и указателей нет. Навигатор ведет в закрытые заметенные снегом ворота. Спасибо мне подсказали, что надо заехать через шлагбаум.
2. Дорога на территории это не дорога, а полигон для испытаний бронетехники.
3. Внутри абсолютно потерянные сотрудники которым нет до Вас дела.
3. Администратор мужчина совершенно не клиентоориентированный человек. Ни здравствуйте ни досвидания.
Качество стекла не знаю, но судя по тому, что пишут не очень.
Крайне не рекомендую. Не тратьте свое время, деньги и нервы.
На днях заезжал в автотрейд, покупал щетки на свой автомобиль. Администратор Екатерина выполнила свою работу на высшем уровне!!! Она была очень вежливой и с легкостью подобрала мне щетки под мой автомобиль.
Однажды пришлось поменять тут лобовое стекло. Быстро, чётко все прошло, доступно по стоимости. А через пару лет отвалилось зеркало салонное. Исправили без вопросов.
Делали стекло, некачественная установка. При мойке автомобиля появилась течь. Приехали , чтобы осмотрели. Сказали живая очередь, простояли прождали, те кто был за нами уже проехали( без записи, мы уточняли). Администратор так ничего внятного и не сказал. В общем так себе обслуживание. Все долго оформляется. Проблема так и не решена, ждать еще не было возможности.
Рекомендую, подобрали стекло, объяснили и показали все возникшие дополнительные работы. А самое главное, в течение одного часа была произведена замена. За процессом ведения работ можно наблюдать из комнаты ожидания под ароматный кофе.
Простояли 2 часа в очереди , заранее сказав что нам нужно и какое стекло . Подошли проверили , через час подошла наша очередь и нам сказали что стекло которое нам нужно оно поломано, есть еще одно но дороже , на 4 тыс. Мы подумали и согласились , пока мы думали ( прошло 10 минут ) они запустили другую машину , еще час .. мы заезжаем ииии .. нам говорят что и 2 стекло тоже поломано . Итог -2 часа потерянного времени в пустую . Не рекомендую .
Хороший автосервис по установке стекол, но не всегда всё в наличии, когда договариваешься о стоимости в конце всегда добавляют за что-то, типо что аккуратно сняли резинку +800, что сохранили почистили и установили +400 и так цена растёт
Посмотреть ответ организации
Yaroslav
Знаток города 11 уровня
14 января
Приехал в порядке живой очереди, всё качественно и быстро сделали, вежливый и приветственный персонал, рекомендую данный сервис 👍
Если вы хотите, чтобы вашу машину обслуживали долго и нудно - вам сюда! Промзона, некуда пойти. Места для " посидеть, отдохнуть" нет вообще. Подъезд по плохой дороге с шлагбаумом. Живая очередь, записаться заранее нельзя! Но это ерунда! Обратился 22 июня, замена лобового стекла. Оплата предварительная, 100 процентов. На 15 июля, результата ноль. Первое стекло бракованое, второе якобы при доставке разбилось. Просят подождать ещё недельку. Деньги возвращать - долго и нудно. По телефону на заявке не дозвониться в принципе, обратной связи нет! На вопрос "А почему на вашем сайте мое стекло стоит в два раза дороже, и где оно вообще?" получен ответ " да вы всякую ерунду меньше читайте!" Короче, если вам нравится потратить деньги и не получить услугу - вам сюда!
Меняла лобовое стекло. Заказала с доставкой, привезли на следующий день. Отдала машину, за час все сделали качественно. Ни кто не хамил и тд. Есть где посидеть + напитки и вкусняшки. Цена чуть больше, чем на сайте.
Записался на замену стекла, приехал, отстоял в очереди, оплатил и после того как загнал машину оказалось что нужного стекла нет (хотя при записи по телефону мне сказали что стекло имеется). Деньги то вернули, но потраченные несколько часов...
Исключительно позитивный отзыв! От момента входа до получения машины с новеньким стеклом заняла всего 32 минуты. Благожелательные все! И администратор, и мастера. Спасибо за человеческое отношение! Почувствуйте разницу по сравнению с филиалом на Мебельной...
Все замечательно. Работу сделали на 100% всем довольна
1
Посмотреть ответ организации
Ю
Юрий z
Знаток города 5 уровня
9 декабря 2024
Приехал за 2 часа до закрытия. Оказался последним , кто заехал на замену стекла. Парни все сделали аккуратно и быстро. В конце, вообще вчетвером мою машину собирали, так как других клиентов уже отпустили к этому времени.
Спустя почти месяц никаких проблем со стеклом не вижу. Все супер.
Так что, парни, спасибо всем!
Живая очередь? Вы серьёзно? В поликлинике такого даже нет. Потратиь целый день чтоб уехать не с чем? Спасибо мне такого не надо. Из за желания сэкономить тыщу целый день жарится на солнышке способны не все.
Долго искал где можно поменять лобовое стекло, по оценке и количеству отзывов выбор пал на Автотрейд. Приехал незадолго до открытия и оказался пятым в очереди. Количество ремонтных постов позволило заехать в первой партии. Стекло поменяли за час-полтора. Предложили сразу же приобрести дворники - очень удобно. Когда уезжал очередь уже была на семь тачек. Видимо очень хорошее место)) только приезжать нужно пораньше.
Качество стекла так и не удалось определить
Единственное было с дефектом, пытались решить вопрос, не получилось, ездил на Салова, там такие же
Администрирование на Рабочей на 3 балла
Трижды приходилось приезжать, трижды в очереди 20 минут
Судя по установщикам, общению и наблюдению, опыт есть
Но, смотрите на стекла, в первый раз просидел в очереди 1,5 часа просто так, потом вынесли стекло и обнаружили дефект
Очень сильно косячат, проверять надо все перед сдачей авто, сломают, поцарапают и свою вину не признают.
Посмотреть ответ организации
В
Воробьев Ю.
Знаток города 4 уровня
14 декабря 2024
Администратор не очень приветлив, сама работа мастером сделана аккуратно. Хотя качество стекла и самой герметизации покажет время.
(Доп.) 14.12.2024
Спустя неделю после установки и мойки высокого давления всё хорошо. По итогам могу рекомендовать данную мастерскую.
Понравилось качество работы время исполнения гарантия грамотные ребята знают свое дело цена после установки увеличилась заранее не озвучили это не правильно в остальном рекомендую
Менял лобовое в первые, боялся что сделают плохо , искал хорошую контору и не прогадал, ребята молодцы, чистый бокс, освещение, стекло было в наличии на мой автомобиль, мастера зовут Стас который менял мне стекло, все сделал четко, быстро и профессионально, дал рекомендации . В салоне осталась чистота и порядок после процедуры, антенну сигнализации и зеркало з/ в установили в штатные места, рекомендую
Мне нравится скорость работы
За это ребятам реально спасибо
Ездила на авто 7 лет
Один раз решила поменять стекло на их
Типа без царапин новое захотелось
И тут понеслось
За год поменяла раза три
Малейший мини камушек на ЗСД даже на разгоне
Птица летящая и что-то не очень серьёзное - все, стекла расколы трескается и тд
Не понимаю, стечение обстоятельств или качество стекла
Ну меньше, чем за год пришлось менять стекла несколько раз (3 раза) и убирать паутины
Стоимость хорошая
Но качество - 2 балла
Работа обслуживание ребят -5 +
Позвонил в сервис, менеджер сказал можно сделать резерв при оплате сразу. Если без резерва, высылают смс с адресом и номером заказа. По телефону было сказано приехать за час до закрытия, хотя замена занимает с из же слов полтора часа. Приехал за час сорок до закрытия, стоя в пробках и давя на газ. Мало того, что на территории просто нет дороги от слова совсем и машину оттуда на руках выносить надо. Ладно мне пофиг, крузак заедет, но опять же было сказано недоменеджером этим, что после замены ехать в щадящем режиме. Ок. А как по такой дороге с замененным стеклом ехать?! Чтоб сразу с гарантии слетело?)) в итоге так и не поменял, сказали не успеют. Такие себе работнички... Не советую.
Очень круто. Все сделали в течении 1, 5 часов. В порядке живой очереди. В начале я просто заказа там лобовое стекло, а установить хотел сам, но к тому времени планы изменились. Приехал забирать, спросил могут ли установить? Сказали да без проблем, в порядке живой очереди. Все сделали очень быстро и качественно. Делал на 6 посту.
Контора вообщем-то то нормальная, но как то сложно у них с наличием стёкол. Менеджеры по телефону не могут сказать есть ли в наличии. Забронировать стекло нельзя. То есть можно позвонить, скажут что есть, а пока доедешь стекла уже нет)
Четвертый раз пользуюсь услугами этого сервиса. Качество работ на высоте! Рябята профи своего дела! Администратор помогает с выбором ассортимента стёкол и доп. аксессуарами. Да, действительно, большой поток автолюбителей, желающих заменить лобовое стекло на своём авто. Приходиться ждать какое-то время своей очереди на замену, поэтому заранее надо спланировать время и день. Рекомендую 👍!
Я ехал туда поменять стекло на левый дверь машины 3 раз туда ходил 3 раз менял они прекрасно знают не подходит и не качество стекло но почему-то все равно поставили ещё говорить что надо электрику отправляет что это типа электричество работа потом Я ехал туда а электрик говорил что это не его стекло, стекло не поднимается и иногда поднимается но почему-то автоматически оно спускается короче Я лучшие не кому не рекомендую там менять стекло любой там обмануть и время вашего тратить туда не стоит и ещё так медленно работает управляющая и мастеров ещё такие не довольны как будто они бесплатно работают или на меня работают
Приезжал за запчастями и на замену лобового стекла на свою машину. Сотрудники магазина очень приветливы и уважительны. Выбор запчастей большой, мне помогли с выбором. На замене стекла ждал не долго. Для клиентов есть комната ожидания. Сотрудники профессиональные. Установили стекло качественно. Так же предложили поменять дворники, что не везде предложат кстати!
Безусловно рекомендую данную компанию для обслуживания своей машины!