Отлично и удобно! Качество неоригинальных з/ч такое что про оригинал больше и вопросы не задаю. Первый раз катушку на нисан покупал и продавец сказал сам здесь брал и ездит без проблем-ну подумал я всегда. Прошло два года !!! Езжу сам и доволен,а еще если нет в наличии могут бесплатно привезти с другого магазина. Вобщем желаю чтоб все так работали.
Устанавливал стекло крышки багажника в Автотрейде, в установочном центре по адресу Ястынская 44/1. Перед визитом предварительно позвонил, девушка консультант четко проконсультировала о ценах и наличии. Приезжаю отдавать машину. Менеджер на месте почему то предлагает мне только один вариант стекла, с тонировкой - то что подороже. Я ему объяснил что мне нужно стекло без тонировки, ведь оно у вас есть? - А точно, есть! Как то так. Сделал заказ наряд, пошел оплачивать. Кассир деньги не принимал, потому что повисла 1C во всей конторе, минут так на 40. Ладно бывает. В заказ наряде есть бланк приемки - выдачи автомобиля. Никто мой автомобиль не осматривал, просто забрали ключи и сказали подождать. Установили очень быстро, звонит менеджер говорит автомобиль готов, можете забирать и нужно будет доплатить за два молдинга. Прихожу забирать машину, оплачиваю молдинги, менеджер молча отдает мне ключи. Никто ничего не объясняет, когда снимать скотч, как поставили стекло, имею ли я претензии к установке и самому стеклу. Никого это не интересует. Листик в заказ наряде о приемке - выдачи автомобиля остается пустым. Подхожу смотрю, китайское стекло - есть китайское, немного уже чем оригинальное, ну да ладно. Молдинг установлен только сверху, снизу молдинга не было и я почему то сразу не придал этому значения. В последствии выяснил, что молдинг с нижней части стекла должен быть, его просто забыли поставить! В заказ наряде было указано что я заплатил за 2 метра молдинга, ну видимо они посчитали только верхний. Машина моя стояла на улице почему то с открытыми дверями - бери что хочешь. Кстати когда уезжал, застрял в сыпучем щебне прямо на территории парковки. Мужики дергали тросом. Судя по всему я ни первый и ни последний. Ну если у вас территорию засыпали гравием в котором ваши клиенты проваливаются, может стоит как то обозначить это место? Сегодня позвонила девушка из Автотрейда, попросила оценить качество обслуживания. Высказал ей по поводу отношения менеджера и за неустановленный молдинг. Вспомнил еще негативных моментов и решил написать отзыв, может кому то поможет. Из плюсов стоить отметить цену стекла и его установки. Сотрудников нужно взбодрить и все будет нормально.
Как то там ни о чем. Вялый персонал какой-то постоянно. Программа вечно виснет у них, долго ждать приходится. И не всегда есть то, что надо, в отличии от других филиалов. Подъезд разбитый в хлам, хоть бы отсыпали. Радует только, что не далеко. Стекло хотел как то поменять с сохранением молдинга, сказали - мы так не можем, поехал в другую контору поменяли всё как положено.
Работаю там рядом, часто заказываю такси к себе на работу с утра и говорю ориентир автотрейд за мегой. После чего зачастую приходится выслушивать различные нелепые истории про обслуживание в данном месте. То детальку под заказ привезут не ту, то не качественный товар, то механик нагрубит, в общем, ребят, имейте ввиду.
Минусы. Пункт №6 не выполнен. Корозия под стеклом я попросил убрать и получил ответ, что у нас нет материалов. Чехлы на сидения были, а на капот, приборную панель, крылья нет. Радиус стекла не соответствует, верхние углы провалены, а середина выперла наружу. Скотч использован простой прозрачный,сказали через 4 дня снять,весь клей остался на кузове.
Плюсы установка прошла быстро,без очереди.Возможно потому, что не выполнены все пункты.
Приехал менять стекло в 17.45,а они работают до 19.00, мне сказали,что не успеют. Да и ценник за заднее стекло 6к. С работой!
Дорого, уехал, позвонил на лесопильщиков 177, так поменяли и лоб и зад за 50 минут!!!
За все отдал 9к. Денег.
Вот и разница!!!
Не советую!
ужасное отношение к клиентам! Писала претензию за испорченную линую вещь из-за халатности работника 4,03,2020 но на неё решили не отвечать. очень расстраивает такое от ношение к клиентам!
Менял не давно лобовое, все превосходно, менеджер молодец, вежливый👍парни которые меняют, работают на +5
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 сентября 2019
Сервис отличный,менял стекло лобовое,замена около часа,а вот очередь ждал 1,5 часа.Надо сделать по записи и по времени,чтобы приезжать к назначенному времени и будет ладушки
Стекло заднее менял, с тонировкой и перетонировкой задней части, приехал забирать авто пришлось переделать, опять поеду косяки показывать, надо переделать.