Отличный магазин, быстрое обслуживание, проверил товар. Брал решётку и фары, качество хорошее, цена подарок. Рекомендую!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
Анатолий Т.
Знаток города 16 уровня
11 июня 2023
Выбор запчастей остаётся, но как-то непорядочно устроен заказ и оплата выбранного товара. При мне мужчина в рабочей одежде (видно, что ремонтировал машину) позвонив по телефону и узнав о наличии необходимой запчасти, как был в рабочей одежде, так и поехал за 30 км, чтобы выкупить запчасть. Но когда он приехал и обратился к менеджеру - то ему ответил, что такой запчасти уже нет. Менеджер сказал, что кто-то успел выкупить, пока ехал. После такого отношения отбивается всякое желание что-либо заказывать и рекомендовать Автотрейд. Мне по телефону сказали, что такая запчасть есть, а когда я приехал и пытался приобрести, то оказалось, что такой детали даже в заказе нет и будет доступна к заказу недели через 3-4.
По звонку подобрали необходимую запчасть для авто! Приехали, оплатили и забрали! Все очень быстро и качественно! Уже не впервые пользуюсь данным магазином!
Плюсы это цена и наличие.
А вот вернуть товар - это вечная проблема. Если вы скажете, что просто пепедумали ставить, то будьте готовы, что вам присядут на уши, типа этого по закону этого сделать нельзя. Можно. (хотя и есть определенные запчасти, которые не принимаются по закону). А если вы скажете, что не подошла по размеру, то будет ещё хуже, начнуть просить СТС, прельявлять доказательства. В общем подумайте 15 раз перед тем как ехать сюда, о том, что вы хотите заменить и где будете покупать запчасти.
Господа торговцы запчастями, огромное спасибо, что у вас есть в наличии всякая китайская ерунда на наши старенькие праворульные япошки, но выполните одну просьбу клиентов- залейте бетоном дыры в асфальте на въезде к вам и на стоянке. Первое впечатление-оно самое яркое. У меня оно сопровождалось возгласом «*** вою матть!», когда попал в ваши природные ловушки.
Неберут запчасть обратно,упаковка не нарушена чек есть,больше не буду покупать сдесь код заказа 8р4111,люди если решите покупать, будете внимательны,никто денег невернет
Отвратительная работа персонала, не знание компьютера, в результате работы, мэнаджери Дмитрия, пришлось откозатся от заказа и совершить возврат денег. Не рекамендую.
Хороший магазин, большой ассортимент запчастей разной ценовой категории. Замена запчастей происходит легко и просто. Неоднократно приобретал запчасти для своего авто, всё работает.
Магазин на должном уровне, 95% консультант тот что искал подшипник, фуфлыжник! На мой вопрос (подшипник Япония производство, его ответ-Да. Иду беру без сомнения в порядочности и в знание товара консультантом! Дома смотрю" китая подшипника"
Часто приобретаю там недорогие аналоги к своему авто, для ходовой, свечи и прочее, электроника(дпрв брал), не очень, датчик при нагреве переставал работать, такое лучше контракт, все остальное можно брать.
Персонал бы сменить. Приходишь чтобы сделать заказ, а там тебя встречают как будто к ним пришёл нежеланный гость. И так не только со мной. На складе вообще работает персонал по выдачи товара грубияны, очерёдность не соблюдается, обслуживание того кого они предпочитают. Магазин хороший, но персонал на двоичку.
Одновремеено работают несколько продавцов, персональная работа с каждым клиентом по ПТС. Быстрое обслуживание, много товара в наличии, не надо долго ждать доставки.
Низкие цены, по сравнению с другими маназинами.
Сам по себе магазин хороший, но когда я там был работало только два оператора, третий не мог войти в учётную запись. В итоге у двух операторов очередь по пять человек постоянно, а работаю они тщательно с каждым клиентом, тоже в общем-то плюс, но не когда ты стоишь в очереди последний.