Автотрейд
194 отзыва
18 января
Всё хорошо. Быстро, качественно. Есть одно небольшое НО. На сайте проставили скидку (я в общении указал, что буду забирать запчасть на Попова), когда приехал забирать, мне сказали, что запчасть с моей скидкой на Покровской! Хотя данная запчасть было и у них. Пришлось отказаться от скидки (15 рублей конечно смешно, на бензин больше истратишь) и приобрести на месте. Мелочь, но садочек остался. Поэтому 4 звёзды, а так бы все 5 поставил!
17 мая
Менял лобовое стекло на филдере. Был очень приятно удивлён качеством обслуживания. Стекло поменяли за 20 минут. Сделано все было очень аккуратно и быстро. Персонал весь вежливый и профессиональный. Если ещё придётся обращаться, то я обязательно поеду к ним ещё.
25 марта
Все супер! 👍 Позвонила по номеру указанному тут, ответила вежливая девушка Ольга, все подобрали по номерам, марки и прочим критериям.
С утра приехали и все просто без лишних вопросов(все уже было зафиксировано в заявке), живая очередь в рабочем режиме ❤
Есть комната отдыха, замена быстрая, спасибо всем сотрудникам за выполнение работы, вежливость, оперативность и информацию 🔥
1 февраля
Отличный магазин запасных частей. Чисто, кофе аппарат стоит. Сотрудники с виду быдловатые, но нет☝️..... Отличные парни, все расскажут, покажут. Очень довольна обслуживанием!
18 апреля
Посетил это место по причине замены лобового стекла. Так как старое совсем затерлось, сколы, трещины, полировка не помогла. Принято решение менять. Звонок в Автотрейд, объяснили всё быстро и подробно плюс промокод на скидку. По приезду пришлось подождать минут пятнадцать(живая очередь), подобрали стекло и через сорок минут мы уже с новым прозрачным как слеза стеклом. Цена качество устроило. Обслуживание на высоте. Не первый раз обращаюсь в данную компанию за запчастями и всегда всё хорошо. Всём спасибо.
12 января
Хороший и надёжный магазин, всегда найдется тот или иной товар, персонал хороший, помогают с любыми вопросами, подскажут от дешёвого товара до дорогого, выбор на ваш вкус
7 мая
Большой ассортимент автотоваров, а если нужной запчасти нет, то помогут заказать по приемлемой цене. Также отлично ставят автостекла, быстро и не дорого.
4 сентября 2024
Спасибо большое внимательным мастерам. Которые быстро и качественно, выполняют свою работу 👍👍👍 всем рекомендую меняли лобовое стекло на Хонда c-rv,сделали всё оперативно и быстро, всем рекомендую данный сервис.девушка на ресепшене приветливая и вежливая. Процветания вам👌
1
9 декабря 2024
Отличное обслуживание, вежливо, быстро и подобрали, что надо для моей машинки. Спасибо за качественное обслуживание!!!
9 января
Менял стекло багажника,сделали всё быстро.Посмотрел,вроде нормально.Приехал домой,ужаснулся стекло поставили криво,зазоры не совпадают.Вернулся на следующий день к мастерам сказали переделать не возможно,стекло уже схватилось.Зачем дают гарантию на 5 лет,непонятно.БОЛЬШЕ К НИМ НЕ ПОЕДУ,И НЕ КОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ.
1
1
30 декабря 2024
Отличноя сеть складов-магазинов обращался не однократно по телефону менеджеры грамотные по подбору запчастей все что заказывал все работает вобшем всё ок советую
18 ноября 2024
Мне очень понравилось. Мастера очень доброжелательны. Комната ожидания- комфортна. Диваны удобные и телевизоРы информативны. На одном телевизоре выведены камеры наблюдения за работой мастеров, на другом телепередачи.Время ожидания прошло не заметно.
1
7 апреля
Купил лобовое стекло и заменили там же . Сервис отличный , гарантию дают на работы . Установили стекло за 40 минут. Мастер после установки дал подробную консультацию .
1
20 мая
Можно заказать онлайн. Но бывают проблемы с выдачей товара если его перемещали. Большой выбор автозапчастей на любые модели авто.
4 апреля
Был как то момент в данном филиале , покупал фары на тойоту кресту , привезли на чайзер , менеджеру белобрысому объясняю суть проблему , он сразу видно было не настроен был на конструктив , пошел слушать какое-то мое Ауди разговора , хотя даже не знал с какого телефона я звонил , и утверждал что я заказал именно на чайзер фары , на что я ему сказал продемонстрировать данное аудио разговора , он сказал что-то в течение какого-то времени по заявлению он может это сделать, я то просто уверен что его не было этого аудио , и на минуточку согласно закону защиты прав потребителя 14 дней возврат , он у нас так не работает , конечно хотел как можно быстрее решить проблему , на что менеджер говорит возврат не сделаем ваша вина вы заказали эти фары , доказательства нет))но он как актер без Оскара дальше продолжает винтить в свой бред , предлагает так как возврат полный не сделает , частичный - это вы на половину набираете запчастей , а остальную половину вам деньгами вернут , он мне выписывает запчасти накладную и на возврат полный на фары , так мне кассир сделал полный возврат и без вот этого выгодного предложения по покупки половина от данной суммы на запчасти , тем самым данный персонаж белобрысый менеджер ! *** , путался вести в заблуждение, что тебе нельзя сделать возврат , так что купи на половину запчастей , остальную сумму вернем , но не получилось у него эта афера , почему до их пор , этот персонаж у вас работает , он посей день работает , он один там белобрысый болван !!!
10 марта
Всем Привет! Позвонил узнал что есть в наличии,нужная мне деталь, приехал всё так быстро, ждать не пришлось,за пару минут мне уже выдали маю деталь. Спасибо! Всё супер!
2 февраля
Запчасти на любую ценовую категорию, есть практически все. Однозначно к рекомендации!!!
29 марта
Менял лобовое стекло, ребята молодцы всё было быстро качественно рекомендую.
3 сентября 2024
Отношение персонала магазина полный ноль, были свободные менеджеры, но у них были свои дела, пришлось стоять в очереди, по наличии запчастей только говорят то, что есть ни какой консультации и помощи в выборе, было ощущение, что это мне надо купить а не магазину продать мне товар
1
2 февраля 2024
Отличная мастерская. Заботливый персонал. Качественная работа. Все быстро сделано. Отказались ставить брак, за что большой плюс, немного подождал и привезли деталь целую и установили. Предварительно можно решить все нюансы через сайт и более детально потом по телефону.
6 августа 2024
Можно купить нужную запчасть на свой автомобиль онлайн, огромный ассортимент, показать код при оплате. Установка стекла, в этом же здании, качественно, недорого. Рекомендую.
15 января 2024
Очень хорошее слаженное качество работы, уважительное отношение к клиентам, очень грамотный компетентный персонал, каждый знает свою работу, время ожидания было минимальным, рекомендую данный магазин, уже не первый раз приобретаю здесь запчасти, всегда все подходит
3
7 декабря 2023
Не советую не чего покупать в данной компании!!!
Приобрел ступичный подшипник в данном магазине 07.12.23г. вечером по адресу г. Барнаул ул. Попова 226 на следующий день с утра приехал его возвращать так как неисправность оказалась в колодках. От продавца получил ответ или обмен или претензия и то если Юристы одобрят то вам вернут если нет то не вернут средства. Товар не устанавливался и не вскрывался. При приеме претензии отказались подписывать документ. Только после звонка на горячую линию подписали. От сотрудника получил оценку/отзыв что много нас таких ходит.)) И самое главное что я как покупатель заморозил средства компании.
Вывод, компании совершенно безразличны покупатели если для нее это не выгодно.
Хотя ранее запчасти покупал практически всегда в данном магазине но оказалось зря.
1
1
21 июня 2024
19.06. Поменяли лобовое стекло за пол часа, на урбане, молодцы, по городу спецы в ковычках почти все отказались менять, говорят высокая панель не получится, а здесь красавцы, для них нет ни каких проблем, повторюсь, молодцы, рекомендую всем!!!!!!
2
28 октября 2023
Делал стекло. Оказалось в наличии. Лишь когда забирал машину узнал, что есть комната ожидания. Рекомендовали не ездить по ямам , а на подъезде к месту установки такие ямы здоровые, что рамный внедорожник поведет ;)) Морли бы дорогу и выровнять хотя бы трактором и щебёнкой засыпать.
При осмотре ребята показали сразу все огрехи, которые есть, чтобы я с них потом не спросил за это, профессионально , молодцы.
Стекло не кривое , единственное, что скрип появился в панели. Непонятно как убрать пока.
В целом компанию рекомендую , уже второй раз меняю стекло у них.
1
1 декабря 2023
Взял з/ч в данной фирме. Брал по документам. Сказали что именно эта з/ч для данного автомобиля. На СТО эта з/ч не подошла почему-то, не тот размер. Поехал вернуть назад, но не тут то было. Сказали что присутствует царапинка и надо было визуально установить подойдёт з/ч или нет, а не ставить её на автомобиль. Бред какой-то, как я могу на глаз определить то это или нет. Визуально то то, а размер на пол мм больше. И из за этой царапки товар не забрали назад. Хотя возможно эта царапинка была уже при их транспортировке,мы просто на это не обратили внимание . Но они утверждают что именно мы царапнули.Деталь не забрали и деньги не вернули. Вообщем не кому не советую иметь дело с этой фирмой. Остался нехороший осадок от этой фирмы.
30 октября 2024
Отношения персонала не очень. Купил не так давно деталь. не помогли даже донести до машины хорошо хоть дверь открыли. знал бы что такое обслуживание не поехал бы туда.
1
7 октября 2024
Обслуживался под конец рабочего дня ,устанавливал стекло фирмы XYG , не верте тем кто говаоит что стекло косое или искожает ,ребята быстро и качественно установили .
1
25 июля 2023
Отличный коллектив , установка автостекл на высшем уровне ! Всё чётко и по делу , отдел запчастей тоже отличные ребята всё показали всё рассказали ! Советую обращаться в данный автомагазин! Спасибо огромное !
1
22 января 2024
Персоналу необходимо бы научиться общению с клиентами,если бы не цена запчастей,я бы не хотела иметь ни каких дел с этой конторой.Такое ощущение,что они вообще не заинтересованы в продаже.Покупала амортизаторы передние,они толи не знают ,что к ним обязательно надо докупать пыльник обязательно (просто это само собой разумеется),толи им просто всё равно.
1
1
9 сентября 2024
Заменой лобового стекла доволен, сделали все на отлично , попутно дали пару советом , всем выражаю благодарность
1
25 июня 2024
Качество на 4 балла из за того что не прислали фото оговоренных доп. Работ. Показали потом. Отношение профессиональное. Замечание одно-два почему оплата наличными? И нет сдачи у менеджера. (.коротко, рекомендую.
10 апреля
Быстро, качественно, удобно и по делу
17 апреля
Отличный магазин. Персонал грамотный.
3 мая 2024
Впервые в жизни была в этом магазине👍 и уехала оттуда с хорошим впечатлением. Вежливый персонал, приятные люди! Процветания вам🤗
1
9 января 2024
Хороший сервис. Есть практически всё что нужно для авто, не зависимо японец или кореец. Несколько раз обращался. Качество запчастей радует.
21 декабря 2024
Все ок, внешний вид менеджеров не мешало бы побриьься ...))
7 апреля
Очень хорошая компания делал там замену стекла сделали быстро и качественно рекомендую
13 апреля
Тут нельзя посмотреть товар перед покупкой, только после оплаты)
10 октября 2023
К качеству товаров и работе установочного центра нет никаких претензий. А вот к скорости обслуживания на ресепшн (вернее ее полного отсутствия) ещё какие. Два оператора обслужили четырех посетителей за 25 минут. Склад и установочный центр работают гораздо быстрее. Руководство центра примите меры
1
8 ноября 2023
Хорошие цены, вроде как не кусаются. Персонал отличный, все быстро принесли. Если есть какие-то недостатки в комплектующих - сразу приносят новый.
24 ноября 2024
Вроде все ок, кроме одного покупала фары для машины, они были с внутренним браком. Мне их не поменяли .
16 января
Обслуживание в магазине на высшем уровне.
1
14 февраля 2024
Отличная компания ,как по продаже и подбору запчасте ,так и по ремонту и замене лобового стекла.
Компетентные специалисты.
27 января
Много есть в наличии,большая сеть!
3 июня 2023
В последнее время только в этом магазине покупаю запчасти для своего автомобиля. Вежливые консультанты, знающие своё дело. Также нравиться расположение магазина.
1
1
15 декабря 2023
Хороший персонал понимающий и знающий своё дело.огромный выбор запасных частей как на новые так и подержанные автомобили.
16 сентября 2023
Компания хорошая. Только когда звонишь диспетчеру ему надо точные данные на машину. Словами не объяснить что тебе нужно. Всегда в любой магазин заезжаю без документов. Могу легко объяснить что мне нужно. И менеджер сразу всё понимает. Тут к сожалению нет
2
2
27 января
Отличное обслуживание,рекомендую
29 ноября 2024
Запчасти по доступным ценам. Подобрали все что нужно.