Не первый раз обращаюсь в установочный центр и крайний раз качеством сервиса уже не порадован. Стекло конечно заменили и общем неплохо, но сделано это неряшливо, после себя мастер оставил много мусора, придётся ехать на автомойку и делать уборку салона.
Вообще магазин достаточно неплохой, большой выбор запчастей. Но с недавних пор буду внимательнее брать запчасти! Купила маслосъемные колпачки, а в магазине мне перепутали впускные и выпускные (в товарном чеке артикул впускных, по факту впускные, а пометка у них в названии детали, что выпускные) Так-то серьезная ошибка.
Был приятно удивлён, что такой сервис есть под боком. По случаю разбитого окна машины обратился в данную контору. Стекло было в наличии. За адекватные деньги и быстро установили стекло. А бонусом ещё и щётки стеклоочистителей. Всё оказалось качественно. Большое спасибо за работу.
Был первый раз. Крайне не рекомендую. Клиентоориентированности 0. Манагеры сидят болтают на свои темы, в лучших традициях базара. Ждали выдачи товара 20 минут! Никогда сюда больше!
Покупал свечи. При установке в двигатель после капремонта в автосервисе двигатель безбожно троил... Сняли и оказалось что их заливает.. искра ничтожно малая. В магазине взяли на экспертизу. В итоге две недели спустя выдали Филькину грамоту . Свечи перетянуты и имеют следы нагара. По факту были вручены и сразу выкручены. В итоге деньги не вернули. Дело не в сумме ..а принципа уже. Какой эксперт делал заключение??? Где акт проверки на лабораторном стенде? Визуально? Лишь бы отписаться ? Больше ни разу не обращусь! Хотя меня предупреждали тут не брать! Соответственно и другим буду говорить ! Один негатив.. и менеджер с пофигизмом !
Менял в Автотрейде лобовое стекло. Посмотрел на сайте, оказалось, что есть в наличии в Бердске. Забронировал по телефону, приехал, оплатил 5000 за стекло, 2000 за установку. Загнал машину, через полтора часа уехал с поменянным стеклом. Ребята, конечно, профессионалы. В дилерском центре менять точно не стоит, судя по тому, что мне показали после снятия (до этого меняли у официала), там опыт у мастеров никакой. Оно и понятно - в Автотрейде каждый мастер меняет 8 стекол ежедневно. Рекомендую.
Покупала подрулевой шлейф на Ниссан X-TRAIL, шлейф не подошёл на мой автомобиль, приехала сдавать обратно в магазин, сказали только через их экспертизу, ну ок, сдала. Сдала 27.07 сказали 20 дней будут делать, но только 31.08 мне пришла смс о решении по моей претензии. Мало того, что прошли все сроки рассмотрения, они ещё и отказали в возврате, якобы шлейф исправен, я знаю, что он исправен, никто и не писал в претензии о неисправности, ОН ПРОСТО НЕ ПОДХОДИТ к моему автомобилю. Итогом я осталась с запчастью, которая мне не нужна. Больше я сюда ни ногой и естественно везде и всем будут отрицательные отзывы о данной организации.
Отличный магазин автозапчастей. Персонал на высоте. Цены радуют. Рекомендую многим как бюджетный вариант автозапчастей.
3
Посмотреть ответ организации
Maestro Byroff
Знаток города 6 уровня
21 февраля 2024
Почти все расходники в наличии,автостекло,радиаторы и много прочего,предложат от оригинала до недорогого дубликата,привезут отсутствующие з/ч под заказ и оповестять смс кой. Давно покупаю всё у них!
Меняли лобовое стекло на Хонде в Бердске. Ребята отлично знают и выполняют свою работу. Меньше часа и всё заменено. Всё затем объяснили,подсказали. Спасибо!
Замечательная компания, хороший сервис, есть скидки. Нужно было заменить лобовое стекло, позвонила мне предоставили скидку с кодом. Поставили быстро, качественно, я очень довольна. Советую посетить при необходимости.