Автоцентр Интер, официальный дилер Lada
381 отзыв
25 февраля
Хороший автосалон. Персонал очень отзывчивый. Просторная стоянка. Быстро обслуживают клиентов. Молодцы!!!
29 мая
Очень доволна посещением Автосалона Интер в Бугульме! Отличный сервис, компетентные сотрудники и приятная атмосфера. Рекомендую!
26 февраля
Приехали в этот салон по рекомендации и не пожалели. Менеджер Артём был очень вежлив и всё подробно объяснил. За новым авто - только сюда!
26 февраля
Очень вежливый и профессиональный персонал, огромная благодарность программисту Интера, помог мне разобраться с настройками wi-fi на ноутбуке и телефоне
1
27 сентября 2024
по продажам вопросов нет! работают быстро четко!!! 12.08.24 купил у них НИВУ!!!. 26.09.24 записался на 0-е ТО на 13.00 в 13.15 соизволил выйти мастер -консультант Шульман Дамир Равильевич и то после того как я попросил его поторопить!!! Сразу же заявил что мастеров только двое готов ли я подождать два часа чтоб мне провели ТО и добавил что заводское масло у них закончилось надо выбрать масло! на вопрос а что вы мне будете заливать в раздатку ответил а у вас что полноприводный автомобиль? К такому повороту событий меня жизнь не готовила! зачем тогда запись? В итоге разговор продолжился на повышенных тонах и за него заступились еще две сотрудницы автосалона! правило что клиент всегда прав у них не работает!!!!!!! короче относятся к клиентам как к собачьему помету ничего не бояться знают что ничего им не будет!!! В итоге пришлось вежливо их послать и уехать. Ааа хотел зайти к директору автосалона узнать что за бардак у них твориться? Так мне сказали что его нет!))) Короче не автосалон а шаражка!!! хотите сберечь время и нервы обходите этот автосалон и подальше!!!!!!!!!..... а хотя че нет? в следующий раз приеду к ним покупать переднеприводную НИВУ у Шульмана!!! а то полноприводная чет бензина много жрет!!!)))...
жесть!!! у егорки одни отговорки!!! ответы одни и те же!!! простите извините идите вы все в дууду!!!
Уважаемый Азат!
Спасибо за ваш отзыв. Мы глубоко сожалеем, что ваш опыт обслуживания в нашем автосалоне не оправдал ваших ожиданий и привел к негативным эмоциям. Мы придаем огромное значение каждому клиенту и их мнению.
Ваши замечания относительно задержки и уровня обслуживания будут обязательно рассмотрены. Мы стремимся к тому, чтобы наши сотрудники соблюдали стандарты обслуживания и обеспечивали комфортное взаимодействие с клиентами.
Мы хотели бы разобраться в данной ситуации и предпринять необходимые меры, чтобы подобное больше не повторялось. Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую 8-800-100-13-17 (звонок по России бесплатный), чтобы мы могли более детально обсудить ваш случай.
Надеемся, что в будущем у нас будет возможность вернуть ваше доверие.
позвонил!!! директор сервисного центра Алан зовут красиво пел!!! а как дошло до исправления косяков в моей НИВЕ(там руль криво стоит в право повернутый и идикатор вентилятора что не работает постоянно горит!!! пробег 2500 ) сказал любой каприз за ваши деньги!!! ваще супер!!! я купил у них машину НОВУЮ!!! и еще должен за свой счет устранять косяки!!! ребята это даже не шаражка!!! я даже не знаю такого слова чтоб их назвать!!! это просто пуздец!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!....... бойтесь!!! там ничего не измениться!!! не ходите в африку гулять там крокодилы бегемоты!!!!!!!!!!....
хотяяя для пенсионеров самое то!!! сейчас везде записи электронные!!! в очереди не постоишь ругаться не с кем а у них в салоне самое то!!!!!! есть где душу отвести!!!)))
3
4 ноября 2024
Приехали по гарантии. Зашумел ступичный подшипник. Ждали час чтобы записали на осмотр, просто ни кто не подходил. Записали, сказали приехать через 10 дней, место нет раньше. Хорошо, приехали как записали. Спустя три часа профессионалы слесаря подтвердили, что да это подшипник. Но в наличии нет, сказали ждать ещё две недели. Это просто какой-то бардак, простых запчастей нет в наличии, обслуживание тоже не очень. Одна женщина, она и записывает она же и загоняет машины а остальные просто сидят и смотрят. Два поставил только из-за этой женщины так бы вообще ноль можно ставить.
3
1 ноября 2023
Отличный автосалон,приятная атмосфера, очень приветливые и отзывчивые специалисты.В особенности хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Кириллу, который помог мне в выборе автомашины, все четко, ясно и доступно разъяснил все,что касаемо продажи и эксплуатации авто, он действительно специалист своего дела👍. Всем желающим приобрести автомобиль советую посетить этот автосалон и воплотить свою мечту в реальность!
3
5
25 февраля
Прекрасный автосалон. Обходительный и доброжелательный персонал. Получили все необходимые консультации
29 мая
Здравствуйте! При выборе автомобиля очень понравилось обслуживание и сервис в данном автоцентре, все на высшем уровне! Советую всем!
30 марта
..... а не сервис, от слова сервис ни буквы С нет. Написано работают до 20 по факту закрыты уже в 17:40... К работе относятся очень халатно, в счёт прописывают даже то что не сделали... Не советую обращаться к ним!
25 февраля
Отличный сервис. Отзывчивый персонал и руководство. Качество обслуживания и отношение к клиентам на высоте🔥
10 декабря 2023
8го числа купили машину ладу гранту. Нас обслуживали Тимур и Татьяна. Профессионалы своего дела. Все грамотно, быстро. Побольше бы таких вежливых и коммуникабельных специалистов. Очень очень очень благодарны им. Очень теплые и хорошие впечатления остались после общения с ними. В дальнейшем буду рекомендовать именно Тимура и Татьяну своим друзьям и знакомым в приобретении автомобиля.
3
2
9 марта 2024
Приобретали автомобиль с пробегом, но свежую. Свою сдали в трейдын Очень вежливый и профессиональный коллектив. Всё чётко и понятно объясняют, показывают. На все вопросы дают понятный ответ. Отдельно хочу выделить менеджера Тимура, специалиста по приёмке авто Айдара и кредитного специалиста Анну.
Отличный салон, в дальнейшем буду рекомендовать этот салон.
4
1
25 февраля
Приветливый персонал,качественное обслуживание. Проконсультировали и ответили на все интересующие вопросы.
25 февраля
Замечательный персонал. Всегда помогают по любому вопросу. Отношения к клиентам доброжелательно.
1
25 февраля
Долго не могли решиться
Спасибо Андрею, что помог определиться с выбором.
Грамотный специалист, знает свое дело)
25 февраля
Классный автосалон , спасибо Андрею , подобрали автомобиль быстро . Буду рекомендовать
1
12 марта
Самый лучший салон , кому конечно как но я доволен и выбором и качеством и ремонт делают быстро и не дорого. Персонал замечательный , угостили кофе, записаться на ремонт можно по телефону .
25 февраля
Хороший автоцентр. Персонал отзывчивый, на все вопросы понятливо разъясняют. Советую.
25 февраля
Покупали тут автомобиль. Все на высшем уровне. Отношение к клиентам прекрасное👍 Будем обращаться еще. Рекомендуем
26 февраля
Персонал вежлив ,клиентоориентирован ,четко- быстро ,рекомендую этот автоцентр
23 декабря 2024
Не качественное и долгое выполнение работ по ТО. Не корректно обращение сервисного персонала и отказ по устранению дефектов автомобиля по гарантии.
29 мая
Лично мой топ! Покупаю здесь уже третий авто, то тоже здесь делаю. Прихожу как к друзьям в гости, очень отзывчивый персонал
29 мая
Купил машину в авто салоне Интер Бугульма и очень понравилось обслуживание, сделали хорошую скидку.
14 марта
Был проездом в Бугульме, сломалась Веста гарантийная, заехал в этот центр официалов . Коротко:прождал два часа и в итоге отказали с ремонтом даже не определили причину. Двигатель был залит маслом, двигаться естественно дальше было не льзя, а до Самары 250км. У них очередь на два месяца, записывайтесь! То есть снимай квартиру и жди. В итоге они же посоветовали гараж у Альберта. Там мне и определили поломку копеечную, вылетела заглушка распредвала, купил в автозапчастях в киоске. Думаю заеду снова к официалам куплю оригинальные заглушки на всякий случай., а их нет у них., масло хотел взять литр , тоже нет литровых канистр, принесли на разлив через дорогу в пятюшке прозрачной, что за масло непонятно ни надписей ни чего, дай бог не подсолнечное. Вообщем отнеслись по хамски и безчеловечно, спасибо вам братский народ!
1
25 февраля
Спасибо специалисту Андрею.
Подобрал отличный автомобиль!
Буду оьращаться еще
Советую и вам!
27 мая 2024
Хочу добавить отзыв. Вчера в дороге порвался ремень. После ТО 3 проехал 3200км. Территориально машину загнал в Октябрьский Мобилон. После осмотра автомобиля, оказалось, что ремень должны были поменять на ТО 3. После звонка в Интер, оказалось, что приёмщик был новый, поэтому ремень не поменяли. Стали предлагать скидку на следующие ТО, но после этого... Никому не рекомендую ездить туда на ТО. По продажам вопросов нет, менеджеры отличные, у нас был Андрей. Больше туда НИКОГДА. И Вам не рекомендую. Беспредел.
p.s. не конкурент, не блогер, реальный клиент. Докажу всё документально.
3
10 марта 2024
Приехали к 9 часам. С другого города. С менеджером заранее была договоренность о встрече. Менеджер Маслов Дмитрий. Забрал документы и автомобиль, который сдаём в трейд ин. Все клиенты которые пришли после нас, всех давно обслужили, а мы сидели до 19.00. по несколько клиентов набирает, и не одного до конца не доводит.. и обратно не уедешь, т.к документы и машину забрали уже у нас. И договора не готовят, потому что других клиентов обслуживает, пришедших после нас. Другие менеджеры клиентов обслужили в течении 3х часов. При этом ,что люди оформляли в кредит. А мы приехали с наличкой, и такое отвратительное обслуживание и отношение!!!! Сюда лучше не ездить!! День потерян .
2
2
5 декабря 2023
Отличный автосалон Интерпркупали в марте автомобиль менеджер Тимур очень все понятно обьяснил и помог в покупке, профессионал своего дела, вежливый, добродушный!!! Проводили ТО в ноябре все профессионально провели осмотр автомобиля, заменили расходные материалы,ожидание было не долгим и приятным! Спасибо огромное!!!
1
3
19 ноября 2024
Ужасное обслуживание , лишбы денег побольше вытянуть. При выборе авто была одна цена, при оформление она взлетела. Купил авто в другом автосолоне . Призаписи на ТО не знают сколько будет стоить , скажим говорят после ТО. Делайте выводы сами.
1
11 июля 2024
Приобрели уже второй автомобиль в салоне Интер. Спасибо менеджерам Кочетковой Лейсан и Раззакову Тимуру за помощь в подборе автомобиля, подходящий под наш бюджет. Ответили на все интересующиеся вопросы, и подарили небольшой подарок.
3
1
25 февраля
Все отлично 👍 понравилось, буду рекомендовать друзьям и знакомым 🌸
25 февраля
Долго искали авто и тут нам помогли. Персонал знает свой ассортимент и помогут выбрать, то что вам нужно .
19 июня 2024
Автосалон отличный, атмосфера хорошая специалисты вежливые, приветливые. Буду рекомендовать всем своим знакомым и друзьям.
2
1
25 февраля
Прекрасное обслуживание, компенетентые сотрудники, большой выбор автомобилей!
31 марта 2024
Здравствуйте, приехали с другого города хотели приобрести машину по гос. программе и трейд-ин и действующим скидкам которые расчитываете при получении кредита и сдачи автомобиля по программе. Нас проводили к менеджеру, он нам заявил что нет не какой скидки, и оценил наш автомобиль по программе трейд-ин не выходя из своего кресла, не посмотрев автомобиль на 50 тыс. Нам не понравилась что не показав, не рассказав нам машину он сразу расчитывает кредит 42 тыс. Поехали город Набережные Челны и получили все положенное. Я бы больше некогда не обращалась бы в этот авто салон. Спасибо
5
5
12 ноября 2024
Покупал а/м Лада Веста Кросс SW в этом автосалоне,все понравилось,Артем красавчик все рассказал как есть,респект.
1
1
17 января
Понравилось,очень качественно. Все обьяснили,на любые вопросы ,скажут ответ.
1
25 февраля
Очень чуткое отношение к клиентам и оперативное решение всех вопросов, советую👍
1 ноября 2022
Отличный автосалон и профессиональная команда! Всё прошло на высшем уровне! Грамотные и компетентные специалисты, что довольно редко встречается в нынешнее время! Отдельная благодарность менеджеру Тимуру, рекомендую! Гамотный, внимательный, терпеливый, одним словом профессионал своего дела! Приобрёл в данном автосалоне ладу калину с пробегом, машина огонь🔥 Желаю Вам побольше клиентов и процветания!
6
2
15 февраля 2024
Прекрасный автосалон отзывчивый персонал! Быстро реагируют, вежливо обращаться! Есть прекрасный буфет! При обслуживание автоне навязывают лишнего и откликаются на прозьбы.
3
1
16 мая 2024
Посещал сервисный центр в автоцентре Интер, мастера приемники вежливые, грамотные, доброжелательные.
Рекомендую посещать сервисный центр
1
1
25 февраля
Спасибо менеджеру Андрею
Проконсультировал, все показал
5 баллов
1
29 мая 2024
Хороший салон все очень добрые и учтивы ко всем клиентам есть зона ожидания бесплатная вода детский уголок где могут дети развлекаться
2
1
6 апреля 2024
Покупал ниву, до того пока не купил чуть ли не сдували пылинки, а как машина начала ломаться по гарантии туда не попасть, запись за 2 недели. При этом на ТО записывают сразу. Приехал на ТО прождал целый час. Машину на их мойке мыл сам. Одним словом бардак. Не советую. На очевидные не исправности говорят так должно быть 🤦♂️
5
3 февраля 2024
Качество обслуживания на высоте! Приятный и вежливый персонал, помогли в выборе автомобиля, все было рассказано и показано до мельчайших деталей, рекомендую данный салон!
3
1
26 марта 2024
Всегда приятно покупать авто в данном автосалоне. За авто люди ездят туда с разных городов России. Много знакомых из Самары там взяли авто и расстояние компенсировалось скидкой.
1
1
14 марта 2024
Здравствуйте! Были 14.03.2024г.в автосалоне, хотели приобрести автомобиль. Обслуживание очень сильно не понравилось. Менеджер вёл себя слишком высокомерно, разговаривал нехотя, даже не поняли, как его зовут, который сидел за первым столом. Хотя мы уже брали 3 машины в этом салоне, такого отношения к клиентам не ожидали. Очень сильно разочаровались.
2
2
25 февраля
Хороший автосалон и обслуживание. Все на высшем уровне
1
6 мая 2024
Отношение к клиентам хорошее. В буфете чаем угостят за счёт салона если покупаешь авто. Салон в принципе отличный. Оценку 4 ставлю только потому что, долго ждать выдачу автомобиля.
1
1