Центр очень нравится, можно уютно отдохнуть пока авто в сервисе. Можно лично присутствовать при ремонте. Купил в этом центре новый авто и с 2016 года машину обслуживаю только там! Советую.
Хуже мест я ещё не встречал. Из-за несчастной лампочки потерял час времени. Которую так и не дождался. Персонал наплевательски относится к посетителям.
Была здесь 11 апреля купила машину сделку провели дистанционно. Менеджер Владимир очень внимательный и культурный человек. Спасибо было приятно иметь дело с вами. Рекомендую.
Хотела выразить огромную благодарность Семиной Анне Александровне сотруднику кредитно-страхового отдела, за обслуживание при оформлении страхового полиса на автомобиль, очень понравился индивидуальный подход, качество обслуживания, и грамотно подобранная программа страхования. Всем рекомендую, страховаться буду теперь только у Анны Александровны профессионала своего дела!
Несколько раз приезжал на ТО, менеджер обозначает время когда все будет готово, приезжаешь в указанное время, но получить машину во время не можешь, потому что касса на перерыве!!!
Ни в одном автоцентра такого не встречал, я не могу забрать авто, потому что не могу заплатить за ТО. Сделайте этот перерыв более гибким что ли.
Пустой салон, менеджеры на местах, а касса закрыта.
Перед покупкой авто все вежливы и внимательны, но как только деньги были зачисленны все изменилось, авто забирали три часа, причем ни кто не знал почему так долго, менеджер не отвечает за сервис и тд. ТО длятся от 3 до 4-х часов, гарантийный случай в отношении 1600р!!! рядились два часа так и не признали. Жаль нет "минусовых" звезд...
10
3
Посмотреть ответ организации
Игорь З
Знаток города 6 уровня
29 ноября 2021
Объездил много разных рекламных сервисом, нужно было установить элетрообогреватель. И только тут без всяких разговоров сразу установил.
Очень понравилось! Вежливый персонал. Цены вменяемые. Мастера адекватные и достаточно профессиональные. За три обращения с разными проблемами ни одного косяка.
У данного автодилера постоянный клиент с 2014 года. Не обманывают и не накручивают допы. Но следить надо за выполнением их работы. Могут без злого умысла что ни будь перепутать.
Мне установили хорошие запчасти и даже кое-что сделали сверх того что я просил и денег не взяли. Сервис лучше, чем в одном другом вазовском автосервисе в городе.
И в отличие от тех ребят здесь мне передали заменённые детали. И поставили нормальные колодки, которые не скрипят.
В общем одни плюсы, если у вас ВАЗ - обращайтесь сюда.
брал 112 в 2008 году, на мой взгляд всё было сделано быстро и профессионально, даже который выгоняет авто мне на ту сторону дороги мою новую перегнал, вот это сервис, но это было тогда...
Лучший автосервис в Барнауле и Алтайском крае, все по евростандартам. Обслуживаю свой гарантийный автомобиль в этом автосервисе с апреля 2018г, все работники от администратора до руководителей среднего звена обходительны и культурны. Решают все автовопросы быстро, качественно и не дорого. Оценка 9 из 10 возможных (что бы не зазнавались и было куда стремится).
Недавно делала страховку ОСАГО на свой авто в автоцентре Лада Юг. Уже 3 год делаю у одного и того же специалиста, Семиной Анны Александровны. Она профессионал своего дела! Всегда приветлива и доброжелательна, подробно объясняет, подыскивает наиболее выгодные условия. И она единственная,кто применяет мои скидки при расчете ОСАГО, когда в других страховых их почему-то "не видят". Всем рекомендую Анну Александровну и салон Юг.
Грамотные специалисты, многие запчасти в наличии. Перешёл на обслуживание в Ант после азия-авто. Там вообще колхоз им.Чапаева - нет в наличии элементарных вещей (фильтров например).
В 2014 мой сын Шальнев Антон Евгеньевич приобрел «ЛАДУ-ГРАНТУ» в автоцентре «ЮГ» (центр тогда назывался по-другому). Автомобиль употребляю я, Шальнев Евгений Викторович, с 2014. Соответственно, я все оплачиваю. В 2014- 2017 проблем не было ни с ТО, ни с ОСАГО. Все как положено: заказ заранее, приезд, выполненная работа за несколько часов, ожидание скрашивается вайфаем бесплатным и одновременным оформлением нового полиса ОСАГО. К качеству услуг претензий не имел. Но 10.07.18 несколько изменило мое мнение об «Юг» в худшую сторону. Есть такой сотрудник «ЮГ» Семина Анна Александровна. Которая заявила мне, что полис ОСАГО без дополнительного полиса страхования жизни она мне не оформит. Потому что это требование страховой компании ВСК и вообще компьютер не пропустит ОСАГО без доп.страхования добровольного от несчастного случая. А если не нравится – то дуйте в заказ по Инету или в центральный офис ВСК. А тут просто ОСАГО не пройдет. Мое замечание о нарушении ей законодательства РФ по поводу прав потребителей она проигнорировала. Ладно . Оформляйте! Оформила. Оказалось, что по карте можно заплатить только за ОСАГО (2536 руб.), а за доп.страхование (1000 руб.)– только наличкой или перечислением ей на карту!!!. А если нет налички – то пожалте в ближайший банкомат и несите ей наличку!!! Правда, одумалась быстро и оформила оба договора -ОСАГО и доп. -по карте. В два перечисления. Сначала доп. Потом ОСАГО. Знает ведь, что если сначала ОСАГО, то потом доп. будет послан…При подписании доп. я указал, что это услуга навязанная, потому что без доп. я не получил бы ОСАГО, потому что Семина А.А. так сказала. Не понравилось Семиной А.А. такая запись в договоре, но деваться-то ей некуда уже! Потом я сказал Семиной А.А, что буду обжаловать ее решение о невыдаче мне ОСАГО без доп.страхования в прокуратуру. Ответ был фееричен: « Пусть Ваши дети относятся к Вам так, как Вы отнеслись к моим детям.». Неплохо ведь!!! Я должен отдать лишнюю для моих детей тысячу, чтобы ее детям было хорошо!!! Но и это еще не все. Приехал я в «ЮГ» на ТО плюс ко всему со сгоревшей лампочкой левой ДХЛ. Лампочка моя, попросил заменить, напомнил, что протереть бы ее спиртосодержащим надобно бы. Все будет в ажуре – ответ Сергея, инженера. Авто получен после ТО. Вроде все хорошо. Но поглядал я на лампочку замененную – а там отпечаток пальца жирный и смачный – ну точно мечта дактилоскописта. Сколько прослужит та лампочка при цене ее замены в два раза больше чем стоимость лампочки? Сергей, увидев такое, сразу извинился, авто забрал снова , через 15 мин.-все в ажуре. Сказал, что исполнителя накажут. А у меня вопросы. Нарушение Семиной А.А. КоАП РФ – это политика руководства автоцентра «ЮГ» или ее личная инициатива? Разгильдяй ремонтник – это политика руководства или его лично пофигизм? И как верить потом речам про качественные ТО и ремонт, если в мелочах сплошное надувательство? Как накажет руководство нерадивого ремонтника? Сомневаюсь, что руководство «ЮГ» как-то накажет Семину А.А. за обман клиентов. Поэтому обратился в прокуратуру насчет Семиной А.А.