Приехал в Минск из другой области и недалеко от данного центра слетел хомут на выхлопной системе, начал обзванивать ближайшие центры и эти ребята взялись за работу (до закрытия оставалось 1,5 часа). Сделали быстро, качественно, указали на ошибки прошлых мастеров, которые меняли гофру, показали как всё должно быть и, самое главное, не содрали с меня больших денег.
Приезжал на развал-схождение. Машину ремонтировал мастер Сергей. Очень приятный и умелый мастер. Сделал всё возможное и дал необходимые советы. Думаю сто можно доверить свой автомобиль. Сергею выражаю благодарность. Спасибо)
Отличный сервис, но к первоначально оговоренным расценкам добавляется строка доп. Слесарные работы ( по каждой позиции). Поэтому окончательная сумма может отличаться на 30%. Делают быстро
Заменили датчик. И все было хорошо, спустя небольшого промежутка времени, при обслуживании в другом сервисе выяснилось, что дело было не в этом датчике даже близко, и причина поломки в другом. А ошибку, они просто удалили из мозгов машины. По итогу у меня на руках два рабочих датчика, один из которых они заменили, сославшись на его поломку. Взяли около 200р за работу, и за мои же деньги купили ненужный мне датчик, ибо мой работал. Спасибо за такое качественное обслуживание.
Если не можете сделать ремонт качественным, лучше вообще не браться, а не брать деньги за выдуманные причины и способы ее решения удобным для вас способом
6
2
Алексей К.
Знаток города 11 уровня
30 апреля
Нужен был срочный ремонт подвески. Сотрудники быстро и без предварительной записи выполнили ремонт и сделали развал, всё отлично.
Ремонтировать глушитель на опель омега б. Поломали все шпильки на выпускном коллекторе. Взяли 490 рублей и он через месяц опять зарычал. Я считаю что работал студент какой то. Очень жаль что взяв такие деньги, проблему так и не устранили.
Все хорошо, ребята взяли машину в работу без записи и сделали все нормально, приятные в общении, постоянно ставили в известность по всем моментам. Лайк за работу
Нужно было заменить задний подшипник. Позвонили после работы без особой надежды (раньше пользовались услугами), в ответ: "Подъезжайте, поменяем прямо сейчас, 90р." Запчасть у нас была, муж полетел и вернулся меньше, чем через час. И человек улыбается!)))) Потому что гул пропал, с работы отпрашиваться не надо, чтобы загнать машину, а потом забрать, все поменяли вот так нечаянно быстро. Спасибо!
Все как обычно, мы не такие,мы лучше. На самом деле..... Запись в 11:00 в 13:00 перезванивает,не знают,что делать,просят приехать. Приехал,опять всё объяснил,что центральный замок,вот эта дверь. Стало страшно отдавать,но администратор уверил,что всё будет хорошо. Я согласился. Проконтролировал,что в 14:00 машина в боксе,уехал. 14:25 мне перезвонили сказали,что дело в центральном замке,но помочь ни чем не можем,нет деталей на ваш автомобиль. К оплате сказали 70 рублей. 60р норма/час электрик и 10 р за диагностику замка. Соседние сто поблизости не брались,говоря,что не смогут. Это честно. Брать деньги за то, что и так известно,не честно. Не рекомендую,у тех у кого редкий автомобиль. Ну и за 70 р. Хотелось бы увидеть элементарную чистоту после своей супер работы.
Первый раз был в этом автоцентр, менял лампочку в Пежо-406. Очень понравилось быстрота и оперативность. Адекватная цена и отзывчивый коллектив. Уверен, что и в будущем буду обращаться туда. Всем советую.
Заезжала на мойку двигателя. Уточнила изначально-моете? -моем!!! Загнала машину. На следующий день уехала в другой город и… вуаля… перестал работать вентилятор. Ни кондиционер ни вентилятор. Залили при мойке. Категорически не советую этот сервис. Не умеете мыть двигатель-нечего браться. Попала еще на ремонт теперь.
Из плюсов сделали авто очень быстро, проверили весь авто, а не только конкретную причину
Из минусов большая наценка на запчасти
Не могли найти течь антифриза и заверяли что течи не, хотя было указано что течь есть и примерное место течи, после звонка и повторного напоминания что течь есть, нашли течь
Проверял здесь машину перед покупкой. Компьютерная диагностика, чтение ошибок, состояние подвески, тормозов, течи масла. От покупки отказался по итогу. Вежливый и опытный персонал. Сделали развёрнутый отчёт с распечаткой и ценами на запчасти и услуги.
Ремонт проводят качественно и быстро. Немного дороговато, могли бы и скидки постоянным клиентам делать :/ нюпостоянно отзваниваются. Единственной притензией было, что не могли найти источник скрипка в подвеске (он появлялся если машина поездила). Нашёл в итоге сам... Это был амартизатор
Заехал на замену втулок трапеции на civic 8. Сказали что да, все поменяют, а по факту 180 рублей заплатил за то что они мне её литолом помазали. При этом мастер-приёмщик развёл руками со словами "МЫЖЕПОПЫТАЛИСЬ!". Если нет втулок, и не можете изготовить новые, зачем туда лезть. А мне еще платить за это как за полноценный ремонт.
А за балансировку взять как за полный комплекс хорошего шиномонтажа это вообще каеф.
НИКОГДА НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА!
Приезжал к данным товарищам делать развал-схождение 06.2021,сделали ,вроде бы все нормальн.За год проехал 7000км,что очень мало. Со временем руль ушел влево на 20 градусов, грешил на вечную проблему с подвеской,которая полностью поменяна и все-равно что-то стучит. После развала в машину никто не лазил по ремонту. По итогу заметил,что контр-гайка с одной стороны просто не закручена (либо открутилась),как итог ,минус резина. Понятно,что вина в большей степени лежит на мне,что не своевременно обратил внимание,но как факт,очень огорчен такой работой.
Знаю, что обычно люди пишут негативы, однако у меня приятный опыт: не знаю, из-за выходного, когда я обращался, или хорошего настроения со стороны людей контактировавших со мной. В воскресенье утром сдал свою ласточку citroen c4, пришлось обращаться так как стала работать как "дизель" из-за кондиционера. Сначала был "дизель" только во время включения кондиционера, но через время уже и без нагрузки на ременной привод появились щелчки. В итоге: показал, что за звуки, указал на то, что компрессор включается только с определённых оборотов двигателя - тоже не норма! Никто не грубил, пустили спокойно в техническую зону! В итоге после ремонта: моя машинка как девочка - никаких шумов. Да, под замену был и компрессор и ролик натяжителя и помпы, как я понял, но оно того стоило: понятно расходники типа ремня и роликов - могут везде купить. А здесь сами нашли на разборке мне компрессор и поставили - да, быть может, дороже, чем я сам бы этим занимался! Но, что самое ценное в наше время? - здоровье и время! И они мне дали то время, которое я не тратил на эти поиски и покупки! Приятный бонус: по дороге к ребятам перегорела лампочка ближнего света - сами поменяли, хотя я про неё не говорил(я то забыл про нее) хорошо, что сами досмотрели) это приятно. Есть момент, что те мои запчасти, что сняли, я не получил, но зачем мне ремень и подшипники? Компрессор - я за то, что ребята с ним смогут что-то сделать и использовать, рекомендую им использовать для таких как понятие: "second life", или же "zero waste" Так что благодарю: Эдуарда и всех остальных. Верю, что меня не обманули!
Регулировали фары. Отрегулировали одну, и сказали, что во второй закис механизм(пластиковый😆) по итогу, сказали оплатить больше половины стоимости за регулировку 1 фары(которую по сути и не нужно было регулировать). По факту оказалось, что они просто «МЕХАНИКИ» СЛОМАЛИ механизм и сказали, про закисший механизм.
Один из интересных фактов: не предупредив, что фару не возможно отрегулировать, отрегулировали одну. Причём пока ожидали, у мужчины произошла похожая ситуация с более дорогостоящим ремонтом. В общем, никому не советуем)
Хотите заплатить втридорога и получить брак на выходе - добро пожаловать в "Запад". Всё началось с того, что решил поменять задние фары и поменять лампочки поворотников в зеркалах - отвёз. Ребята смекнули, что я новичок и взяли больше 700 рублей за замену двух фар и двух лампочек на моём гольфе, попросив расплатиться наличкой. Ну ок, подумал я, наверное поставят хорошие фары и сделают всё как надо. Спойлер: нет.
Приехал, забрал. Сразу не обратил внимание, что плохо защёлкнули левое зеркало - увидел позже. Но ладно. С фарами всё было ок до первого дождя. Подхожу к машине, а у меня на половину фары вода. Бомбанул я сильно, 700 рублей отдал. Поехал опять.
Приехал, забрали машину на три дня, я не знаю, что они там делали, но через три дня сделали ровно ноль, даже зеркало не защёлкнули. Не уверен, что они даже снимали фару - воды уже не было, но была отпарина. Было лето, достаточно жарко, могло и само высохнуть. Мне нужна была машина, сказали покататься пару дней и приехать, когда всё высохнет - загерметизируют. Так и сделал. Приехал. Забрал на следующий день.
Всё было ок, пока осенние дожди не пошли. Обе фары в воде. Буду искать других мастеров, чтобы просто загерметизировать фары (или поставить их нормально). Боюсь представить, что они там наворотят, если придется что-то чинить серьезнее фар. Никому и никогда не рекомендую обращаться к этим ребятам. Дорого и бестолково
А, ещё пытались мне поменять проводку на камеру заднего вида за 180 рублей, она у меня что-то с переменным успехом работала. В другом месте за 20 рублей поменяли саму камеру (камеру сам купил) - всё ок.
Отзыв об сто запад Минск. Приехал на диагностику системы кондиционирования, начали заправлять фреон, сказали трубки кондиционера не держаться, снимаем морду для их крепежа. Оставил машину на день, позвонили - сказали радиатор не создаёт давление, под замену 620 рублей (хохот), сказал собирать обратно, приехал на другое сто, опять сказали трубки, то есть на сто запад даже болты с трубок свои достали, взяли за такую «диагностику» 100 рублей, в попыхах сказали 100% радиатор под замену, пихнули бумажку, ничего не показали, где течёт, что течёт, утечки и тд. Очевидно такому я верить не стал и приехал в другое сто, дело оказалось в компрессоре, который вышел из строя. Радиатор давление держит и утечек не оказалось. Очевидный обман на ровном месте на 620рублей на сто запад, даже не показали где утечка радиатора и сразу под замену))) А потом после замены бы сказали что компрессор тоже под замену)) Вообщем никудышное сто, 100 рублей такие копейки ради опыта на таком распиареном ужасном сервисе)) Человек на ресепшене разговаривать с клиентами не умеет. День потраченного времени и кучу приобретённого опыта, благо в Минске достаточно станций, но постоянной и надежной я ещё не нашёл. Сто запад была из них худшей. Чистый развод. Отзыв настоящий, имеется заказ-наряд
Как-то позвонил на данную организацию по поводу ремонта фар (запотевания). Отправили Меня к Михаилу ( на Лещинского 12, сейчас он кстати переехал вместе с СТО). Договорились о сумме и отставил авто на СТО. После ремонта , заметил, что фары стали потеть еще больше чем прежде. В общей сложности снимали фары 5 раз. Результат был нулевой. После чего было обговорено с Михаилом, что если я отдаю в другую организацию по ремонту автомобильных фар и они исправляют с первого раза, то будет возврат денежных средств за ремонт фар. Он согласился. Итог:
Фары отремонтировали с первого раза, в начале Михаил выходил на связь, а потом вовсе пропал. Позвонив на СТО сказали поставим в известность директора и он вам перезвонит, в итоге так и никто не перезвонил. Нужно было с первого раза требовать возврат, но надеялся на лучшее. По этому если вы хотите отремонтировать фары в данной организации, то стоит посмотреть другие места.
Пришлось заменить масло и стоп- фонарь на данном СТО! По телефону тоже назвали одни цены, по факту- дороже почти в 3 раза!!!!! Да и фонарь установили неправильно, потому что специалист Сергей вроде слушает, а как оказалось - ушами хлопает! Любезно предложил переделать, но с доплатой))) Есть ещё директор Павел, который обещал во всем разобраться, ведь тоже понимал, что развели девчонку, но в итоге красиво слился))) Вот такое СТО! Ребята, не на том зарабатываете. Утратить репутацию оч легко!!! Кстати, на своём сайте мой честный отзыв так и не разместили)))
6
2
Р
Руслан Волков
Знаток города 7 уровня
13 марта 2024
Здравствуйте!Все понравилось !развал сделали ,болты почистили ,открутили .90 р за все!
Делал дед Сергей!)
Оставлял на неделе хонду в работу, качество и оперативность оказались на высоте!
Приемщики все объяснили, предупредили о возможных дополнительных работах (менял задние диски с колодками), благо доп работы не понадобились)
Отдали машинку в оговоренный срок!
Супер, мой рекомендасьон!
Шарашкина контора. Делают, что хотят, хотя мы отказались от услуги, сами начали ремонт, меняют стоимость без согласования, обманывают людей. Ни в коем случае сюда не обращайтесь