Здание уже старовато, но его стараются поддерживать в хорошем состоянии. Недавно поменяли остановку, лавочки и мусорки. Сейчас чинят площадь перед зданием вокзала. С персоналом не общалась, ни чего сказать не могу.
Вокзал нормальный, можно дождаться поезда или Орлана, бесплатно сходить в туалет, там же месть комнаты отдыха, до Озерска близко доехать ночью на такси и днем на автобусе или маршрутке, сейчас там внутри ремонт идет. Билеты в кассе тоже можно купить.
Кассир вежливая. Езжу часто, но вечно нет сдачи даже если она составляет 5р. Туалет чистый. Уезжала от туда 16.03.2024. Привокзальная площадь полностью покрыта льдом.Кофеавтомат стоит всегда без стаканчиков, вообщем если хотите попить кофе, то берите кружку с собой.Продажа билетов только с 10:00 утра. И ещё это первый город, в котором выборы проходят на вокзале. Такого ещё ни где не встречала.