Ужасное обслуживание. Кассир очень грубая хоть и пожелая женщина. Приехала в 6 утра чтоб уехать до Екатеринбурга. Кассу открыли в 6.15 перед уходом первого автобуса на Челябинск. Пару раз женщине стучали в окошко и просили открыть кассу, так как согласно графика она работает с 6.00, но она продолжала общение с другим работником, а потом когда все таки открыла окно для работы, начала орать на людей, переходить на ты. При том никто в ответ на нее не орал, один мужчина просто сказал ей спокойным голосом - " успокойтесь, еще только утро, а вы уже кричите. Ведь мы вас беспокоим, потому что у нас автобус объявили и вы уже 15 минут как должны работать".
И это уже не первый раз когда эта женщина позволяет себе орать на людей, тыкая нам своей маленькой зарплатой.
Худшего отношения к людям и к своей работе я еще не встречала
Автовокзал выполняет минимальные функции. Платформы не оборудованы. Есть безналичный расчёт. Есть буфет. Платный туалет, располагающийся в здании, имеет вход со стороны улицы и не всегда вовремя открывается. Беспорядок с расписанием пригородных маршрутов продолжается. Информационная система отсутствует. Обустройство действительно застряло где-то в истории. Совершенно критически обстоит дело с одной из основных функций автовокзала - доведение сведений до клиентов о расписании и наличии билетов на рейсы. Оператор телефонной линии не всегда может взять трубку и не всегда будет в хорошем настроении. В современном мире и учитывая эпидемиологическую обстановку было бы рациональнее подключиться к областной или другой электронной системе, которая дала бы возможность сообщать об изменениях в рейсах, расписаниях, количестве свободных мест в автобусе, их постановку, а также покупку билетов в сети. Но этого нет. Нужна реорганизация.
За несколько лет ничего не изменилось. Всё такое же обшарпанное, едва работающее. Совершенно неприятное место. Кассиры стали старше и раздражённее, операторы телефонной линии злее. Даже 1 звезды жалко – не дотягивает. Зато цены регулярно поднимаются.
Город Сатка! В этом году пришлось много раз в нем побывать.
Не однократно уезжал с этой автостанции. Мне становится грустно когда приезжая с Москвы в регионы сравниваешь как живут люди в одном огромной, богатой стране. И видишь что жизнь в каждом регионе абсолютно разная. Всё!