Автовокзал
7976 отзывов
9 мая 2024
21,04.2024 года,я купила билет на маршрут 1555 Санкт Петербург Вологда,который отбывал от вокзала в 21:00. Дали место 17. При посадке в автобус проверяли билеты,записывали всю информацию к себе на листок,кто и куда едет,какое место. Все хорошо,обьявили отправление,проехали буквально 2 остановки,по пути к 3 пришла смс на телефон,добро пожаловать домой в Вологодскую область. Доехали до 3 остановки,обьявили стоянку 10 минут. Я и две девочки пошли до автозаправки в туалет,до меня зашли 2 девчонки,которые пробыли там буквально минуты 2,за ними следом,зашла я,буквально на минуту,когда вышла обратно и пошла к автобусу,он уже начал движение не дождавших обещанных 10 минут,а водители даже не соизволили проверить,все ли на своих местах!!!Я осталась одна ночью в неизвестном мне месте,на остановке за 318 км от Вологды,вся в истерике и в слезах,на вокзал не позвонить,все было закрыто,родственникам не позвонить,все спали,на тот момент у меня дома находились двое маленьких детей и мать инвалид первой группы,я думала,что не увижу их больше никогда!!! Мимо меня проехала машина с дальнобоем и остановилась,мужчина сказал,что едет до Вологды,на свой страх и риск в неизвестности,что со мной могло произойти, пришлось сести,так как деваться было некуда! Спасибо огромное,водитель ,оказался нормальным,адекватным человеком,довез меня до Вологды,с Вологды, по дороге в Вологду,как только открылся вокзал,позвонила, обьяснила ситуацию,что со мной приключилось вообще! Дежурная по вокзалу,сказала придти к ним с билетом и написать жалобу. Когда прибыл автобус в Вологду на автовокзал,дежурная встретила этот автобус,забрала мою дорожную сумку,которую доставили без меня. И попросила вернуть разницу за билет,те отказались на отрез!!! Да еще и нагло соврали,что стоянка была 10 минут и мы уехали,даже не пересчитав и не проверив,все ли пассажиры на месте. топала пешком до автовокзала,пришла,написала жалобу на транспортную компанию,попросила вернуть мне разницу за билет и ту сумму,которую я заплатила водителю фуры,чтобы добраться до Вологды! Ответа досих пор нет!!! Этот день и та ночь,запомнятся мне на всю оставшуюся жизнь!!!Люди,будте пожалуйста аккуратнее,когда поедите на этом маршруте,ведь водители безответственные на прочь!!!! Один водитель седой,другой с залысиной,оба коренастые.
5
2
31 августа 2024
Провожал людей раз 20. Всегда были парковочные места. Машины быстро приезжают и уезжают. Минусом могу отметить только то, что нельзя проводить до автобуса с большими сумками.
3
1
8 ноября 2023
Хороший вокзал , с комфортными местами для ожидания, есть где зарядить свои устройства , очень много места для ожидания , чистый приятный туалет , есть где перекусить , приятные вежливые кассиры помогут , обьяснят
4
3
14 июля 2024
Выглядит все чисто. Радует бесплатный туалет. С контролем,как на ж/д вокзалах,тоже согласен. Такая оценка по двум причинам: 1. Проводить детей к автобусу не получиться,без билета не пускают дальше зала ожидания. 2. Зал ожидания маловат.
22 августа 2024
Очень понравился персонал вокзала, добродушный по всем вопросам помогли и направили в правильном направлении.
1
5 августа 2024
Специально приехали пораньше до от правки автобуса, чтобы ещё прогуляться по Санкт Петербургу, а камера хранения не работает( И вот как с сумками и с чемоданами гулять? Как ни как автовокзал, а не музей. Люди же на что-то расчитывают.
1
26 ноября 2023
Красивый автовокзал,всё понравилось комфортабельные автобусы,приветливый персонал,путешествовал из Петербурга через Лугу во Псков.Хорошего всем настроения и ярких впечатлений и приятного путешествия.
2
1
25 сентября 2024
Хороший сервис, из Питера до Москвы, в хорошем автобусе,, за восемь часов, плюс цена -качество, в наше время, прекрасный выбор.
3
2
9 января 2024
Персонал вежливый. Имеется магазины рядом,точки общепита . Можно подкрепиться в любое время. Хотелось бы чтобы больше уделялось внимание чистоте вокруг вокзала. А самое приятное это живущий на территории вокзала кот!!! Такой красавчик!!
10 ноября 2024
Хороший уровень проверки ,что на входе ,что при посадке . Это самое главное в таких местах. В остальном без излишеств . Все по обычному.
1
2 мая 2024
На майские праздники решили с ребенком поехать в Кингисепп именно с этого автовокзала. Что-бы не на сомнительной маршрутке, а на большом автобусе. Заранее купили билеты... но не судьба.
Без оригинала свидетельства о рождении на рейс не пускают. Никакие уговоры "уставших", хамоватых охранников и нач.вокзала не принесли результата. У них уровень безопасности как в аэропорту, и точка. Но получила от них "ценный" совет, либо ехать на нелегальной маршрутке, либо на выезде с вокзала ловить свой автобус и просить водителя посадить в автобус. Типа там не их зона ответственности.
7
1
22 сентября 2024
Вокзал приличный, досмотр двойной. Нет камер хранения! На сайте информация не актуальна по этому поводу! Ехали через весь город, чтобы оставить чемодан до ночного автобуса. В итоге остались с багажом на целый день!
3
24 августа 2024
24.08.24.
При посещении данного вокзала было отказано в доступе в зону прибытия для встречи девушки с тяжелым чемоданом. Сотрудник охраны абсолюнто не понимает своих обязанностей.
По закону имею право по разовому билету попасть в зону прибытия.
1
15 сентября 2024
Из плюсов кафе"Трактир" на втором этаже. Кофе, чай, выпечка(вкусная). Большой минус диваны на втором этаже. Грязные, засаленые.
27 августа 2024
Заказала билеты на сайте "Едем "( поиск попутчиков ), была заявлена машина на 4 пассажира, в итоге приехал огромный некомфортабельный автобус,деваться было уже некуда (в автобусе в основном лица смуглых национальностей ),, всю ночь сидела прижавшись к попутчику, спать не удалось. Ставлю 3 звезды, так как , возможно автовокзал ни при чём , хотя сомневаюсь!
3
1
27 октября 2024
Обычный автовокзал, с присущим оформлением внутри и ароматом. Главный минус это наличие на сайте информации о камере хранения, которая в свою очередь физически отсутствует на территории автовокзала.
4
1
12 сентября 2024
Чато пользуюсь.Внутри всё хорошо (но могло быть и лучше).Снаружи(особенно по вечерам) очень грязно и ошиваться сомнительное личности.Да и выход с територии с чемоданами очень не продуман.
5
1
20 августа 2024
Другу отправлял запчасти на дачу. Попался хороший парень из Читы, довёз до Идрицы, друг забрал, отремонтировался. Спасибо хорошему человеку! Ну и вокзал не подкачал)))
21 июля 2024
Часто пользуюсь автовокзалом. Он удобен по месту расположения в городе, но хотелось бы его немного разгрузить. Хорошо было бы построить хотя бы еще один автовокзал в другом районе города.
1
1
26 мая 2024
Пользуюсь переодически автобусами. В целом нормально. Маловато мест сидячих для ожидания. Есть столовая, чтобы перекусить. Тем кто подвозит на своей или каршеринге, мало парковочных мест, я бы сказала, что их вообще нет. Провожающих не пускают на перон, как и встречающих в целях безопасности.
4
1
21 августа 2024
Уже тесновато....Работники на вокзале- профессионалы.Доброжелательнв и внимательны!Спасибо!
4
14 января
Ехала на маршрутке, вез как дрова
Я понимаю быстрей быстрей, но сзади вообще сидеть не возможно
Потолок задеваешь
И ЖУТКО ХОЛОДНО
Ноги были холодные всю дорогу - 2часа езды
Минус еще в том что дверь не закрывается пока ждешь всех остальных, на улице не май месяц 🥶🥶🥶
А вокзал как вокзал, запустили(((
9 декабря 2024
Автовокзал Не понравился от слова совсем. Были субботним утром. Работала одна касса, ооочень медленная тётенька кассир продала нам два билета с супругом на места в разных рядах.. при том, что автобус был пустым из половины... Не критично, но осадочек.
1
21 ноября 2024
18.11.24 не работала камера хранения! Пришлось ехать на жд вокзал, чтобы оставить на время вещи. Затем забрать их и снова ехать на авто вокзал к отправлению автобуса…(((( на такие случаи следует организовывать комнату хранения с персоналом
Как всегда, никто не спешит подумать о людях((
3
1
24 сентября 2024
Отвратительно. Произошел сбой, на почту не пришли электронные билеты, но деньги списались. Автобус на Весьегонск имел пустые места, мы предложили заплатить наличными. Не пустили уехали...ждать приходится следующий полные сутки. Что это?
3
6 июня 2023
Два этажа, современный интерьер, обилие света и большие панорамные окна на Обводный канал, достаточное количество сидячих мест для пассажиров, ожидающих свои автобусы. Большие часы и понятные электронные табло с прибывающими и убывающим автобусами. Туалеты чистые, бесплатные, особых очередей в них не наблюдается. Есть туалет для маломобильных граждан.
На втором этаже есть кафе и магазинчик с разными и мелочами в дорогу, так же распечатать документы через электронную почту, и ларек с прессой, в котором цены выше городских, а выбор достаточно скудный, но кроссворд в дорогу и воду там можно купить.
Регулярно объявляют на какой рейс идёт посадка. Есть тележки для тяжёлых вещей, которые можно вывозить на платформу.
Вокзал расположен недалеко от станции метро Обводный канал и напротив остановки общественного транспорта.
Но приезжать лучше заранее , так как при входе обязательный досмотр багажа и проход через рамки металлоискателя, там иногда скапливается небольшая очередь. А так же чтобы попасть к платформам необходимо предъявить билет (можно электронный с телефона) и паспорт.
Встречающих и провожающих на платформы не пускают. Перед вокзалом небольшая парковка, но место найти можно. Много касс, возможность оплаты банковскими картами. Аптечного ларька, а на таком вокзале, мне кажется, он необходим.
7
1
16 августа 2024
Не работает камера хранение!!! Как это возможно? Почему нет информации на сайте??Сестра приехала с чемоданом в обед, автобус на 21.00 . На второй этаж лифт не работает.
Пришлось снимать хостел чтобы оставить чемодан и тащить его через весь город.
Спасибо за сервис.
1
28 июня 2024
Уезжали с мужем с этого вокзала в целом не плохой вокзал, но т. к. наш автобус убывал в 23.00 у нас был целый день чтобы провести его в Питере, но прекрасное случилось не сразу.. Как оказалось на вокзале больше месяца не работает камера хранения 🤷♀️ и об этом на сайте не слова! Чтоб пристроить вещи мне пришлось идти в соседнюю Шаурмичную (кстати на заметку) и договариваться там. В остальном довольны автобусом, водителями👍
4
3
30 августа 2024
Я в ужасе. Чтобы купить билеты в свой город, я должна бежать в соседнее здание, найти заветную дверь через магазин и купить там билеты. Что случилось с прежней системой, где Фабусовские и другие автобусы на Новгород? Почему теперь только СКС?
3
14 октября 2024
Нужно было в Великий Новгород, прошел недолгий досмотр, отстоял небольшую очередь кассир сказала в другую кассу и показала рукой куда-то. Стал в другую, когда дошел до кассира, оказалось на Новгород билеты через дорогу в соседнем здании. За 4мин. до отправления забежал в автобус.
27 мая 2024
В целом нормальный автовокзал, как в любом другом городе России(есть, правда, красивее и уютней). Удивляет, что во втором по численности населения городе страны, он такой маленький и невзрачненький. Пошловатого цвета диваны на втором этаже и странная работа касс. Неужели нельзя посадить кассира перевозчика в этом же здании, а не в соседнем. Всегда приобретаю билет онлайн, но иногда приходится брать билет на месте, и это очень неудобно(начинается хождение между зданиями, каждый раз с прохождением контроля).
4
1
13 октября 2024
Автовокзал немного не уютный!
И при посадке попросили распечатанный билет или файл пдф.
При том, что в электронном билете указано необязательное предоставление билета, т.к. в Москве на автовокзале сажали по списку с предъявлением паспорта.
3
1
25 мая 2024
На основании своего личного опыта отношений с автовокзалом на Обводном канале могу сделать вывод о полном отсутствии взаимодействия и коммуникации автовокзала с организациями-перевозчиками. Система обмена информацией с диспетчерами этих организаций и с водителями в рейсе абсолютно не отлажена. "Потеряться" в дороге для автобуса в век информатизации и интернета вполне реальное дело. Пользоваться услугами рекомендовать могу, но с большой долей оглядки и осторожности. Покупая билет всегда лучше иметь запас во времени на случай задержки отправки или прибытия автобуса, а еще лучше иметь какой-то запасной вариант для поездки. И еще - остерегайтесь покупать билеты на "сторонних" сайтах. Не смотря на то, что средства за покупку билета уходят организации-перевозчику, кассы автовокзала реагируют на такое приобретение крайне агрессивно, с возвратом средств точно будут проблемы.
3
3
3 ноября 2023
Шикарный автовокзал, удобное расположение от метро. Часто уезжаю отсюда в свой родной город. Автобусы уходят почти без задержек. Но бывают очень большие очереди на входе через турникет , работает почти всегда 1 проход :( и не советую на самой платформе кушать сосиску в тесте :(
3
3
7 сентября 2024
Отличное место) жаль только нет возможности онлайн посмотреть расписание и актуальные билеты дотнужногл города.
2
1
1 сентября 2024
Сегодня моя родственница чуть не осталась на вокзале. Ждала автобус на Весьегонск. Но его не было. Оказывается, что надо было садиться в автобус на котором была вывеска Боровичи. Но никаких объявлений по этому поводу не прозвучало. Хорошо люди подсказали. Очень неприятная история.
4
1
16 января 2024
Вокзал выглядит максимально странно для масштабов города.
Во-первых, он очень маленький - сейчас, конечно, меньше, но все же поток автобусов велик, людей очень много, и всем надо сначала постоять в очереди на вход и осмотр, в зале ожидания тоже яблоку негде упасть, ну и потом очередь на проход уже к самим автобусам.
Во-вторых, он выглядит как сарай в промзоне - все какое-то грязное и некрасивое.
Автовокзал в таком городе должен быть большой, комфортный и чистый.
14
1
27 марта 2024
Хороший небольшой вокзал. Есть кафе, туалеты, кофе автоматы, зал ожидания. В кассах сидит вежливый персонал. Платформы, где стоят автобусы, подписаны, все понятно. Ехала первый раз, не заблудилась. По приезду, выходишь не на вокзал, а сразу на улицу за территорию уже
23 июля 2024
Внимания ⚠️ была неприятная ситуация не могли уехать так как билеты были проданы в кассе. от этого автовокзала регулярно подъезжает пустой автобус на метро Электросила возле цветочного магазина забирает людей. *** продают места от 3500-5450рублей. проверьте данную ситуацию попробуйте через едем.рф. купить место от 5450р. и увидите как Ваш автобус будет отъезжать от м.Электросила. Из-за данной группировки простые граждани не могут купить билет через кассу Санк-Питербург-Москва, что за не уважение к Гражданам России или Вы не любите Москвичей
26 июля 2022
Замечательный атмосферный вокзал! Всё достаточно опрятно, спокойно можно взять кофе на любой вкус во время ожидания своего автобуса! Я лично предпочитаю брать матча латте, но это далеко не всём придётся по вкусу. Цены очень приемлимые, 120 рублей за 400 мл. Всегда готовы ответить на ваши вопросы диспетчерки. Туалетов много, достаточно просторные. Очереди в туалеты как и везде - терпимые, даже небольшие. Ремонт хороший, дойти легко - десять минут от станции метро обводной канал.
И нет, мне никто не платил за отзыв, я просто еду в автобусе и мне скучно, так что вот вам моё честное мнение!
На самом деле, иногда интересно не только электричкой с Балтийского, но и так в ночь проехаться. Всем хорошей дороги и всего хорошего!
16
9
25 февраля 2023
Чисто(на сколько это возможно). Хорошая парковка. Современный дизайн. Можно без проблем добраться из любой точки СПБ. Весь персонал судить не возьмусь. Но, об одной особе хотелось бы поговорить.
2 февраля, текущего года, мадам на фото при досмотре моего багажа показала себя абсолютно безграмотным говнолицом (любой сотрудник -лицо своего работодателя).
Со мной был щенок который находился в пластиковой боксе. Для ручного досмотра я извлекла щенка, поводок и плед(что является допустимым при досмотре) . Сотруднице показалось, что бокс может представлять опасность и т.к. ей лень осмотреть его в ручную мне было предложено отправить его на сканер(это же так сложно - посмотреть во внутрь) . И вот я... Со щенком в руках, поводком в зубах пытаюсь поставить переноску на ленту, в то время как, мой багаж ранее отправленный на скан уже в буквальном смысле слова валяется на полу и об него спотыкаются пассажиры, а свинка-охранница улыбается. Такого безграмотного и наплевательского отношения я ещё не встречала на данном вокзале (очень часто там бываю).
Прошу администрацию привлечь данного работника к взысканию.
23
3
6 мая 2024
хороший, современный автовокзал. Есть зона ожидания с креслами, довольно чистый туалет, есть, где купить кофе или перекусить. На втором этаже кафе.
31 августа 2024
Не работают камеры хранения.ни на сайте автовокзала,ни в группе в контакте не указано.как выесняется об этом можно узнать только здесь прошерстив отрицательные отзывы.как за полтора месяца не решить эту проблему.....
4
2
16 июля 2024
Очень чисто, красиво, очень добрый , вежливый персонал! Дай бог им здоровья❤️теперь если я там буду! Знаю что не пропаду🥰всему персоналу 🙏спасибо 🙏 большое вы люди👍
17 декабря 2024
Среднестатистический автовокзал, есть пункт досмотра багажа на предмет поноса запрещённых предметов. Большой выбор направлений, включая заграничный маршрут (Литва, Эстония) и тд.
3
3
31 июля 2024
Разделили кассы стало очень не удобно , одни кассы на территории вокзала а другие за углом в магазине , бред какой-то , о людях вообще не думают , лишь бы нажива была.
3
20 сентября 2024
Ужасный вокзал , камера хранения не работает, к тому же и грязно, приходится с тяжелыми чемоданами ехать на другой вокзал, чтобы оставить там свои вещи. Получается потеря времени, которое могли потратить с пользой.
3
1
6 сентября 2024
Рейсы объявляют слишком тихо и очень неразборчиво. В остальном всё хорошо. Кафе на втором этаже замечательное.
24 июля 2023
Езжу часто,можно оставить вещи на хранение,что очень удобно и погулять по Обводному каналу или пройтись по магазинам.Рядом есть столовая,кушать можно,проверено.На перекрёстке к метро есть замечательная пышечная,так называется,если не ошибаюсь.Ооооочень вкусные пирожки на любой вкус и кофе достойное.Есть столики,чтобы там перекусить.Рекомендую)))))
4
4
19 мая 2024
Сколько раз ездила - всегда встречала вежливых сотрудников вокзала. Никакой агрессии или хамства - всегда всё спокойно. А тут ещё и рюкзак оставила в автобусе, возникла необходимость обратиться к дежурной по вокзалу. Приятная, деликатная, отзывчивая женщина. Помогла всем, что было в рамках её полномочий. Рюкзак мой нашли! Спасибо большое! Огромная благодарность и низкий поклон всему коллективу!
4
1