Вокзал стал лучше, благодаря системе безопасности, но четыре звезды поставил из-за... При входе в вокзал мы проходим рамку и ленту досмотра, это несомненный плюс, но при желании выйти покурить ( ну или чего-то докупить, ожидая прибытия электро- или просто поезда) нужно проходить новую процедуру досмотра...На перрон покурить страждующих не пускают...А если Вы приехали(как и многие из прилежащих деревень за продуктовым набором), то у Вас очень много сумок(рюкзаков, пакетов и т.д.), это доставляет большое неудобство!
Осталось мало маршрутов. Сам вокзал просторный, но не эффективно использована площадь. Можно бы киоски поставить с прессой, с товарами в дорогу, место игровое для детей...
Нормальный автовокзал для небольшого города. Отличный зимний сад! Расположен удобно , особенно для приезжих из деревень - рынок рядом. Кассиры вежливые. Расписание на стене хорошо видно. Что касается торговых точек внутри, они так быстро то открываются, то закрываются, что трудно судить.
Автовокзал сохранил свою функцию со времён СССР, имеется свой официальный сайт где можно собрать всю необходимую информацию по проезду из пункта А в пункт Б, преобрести онлайн билеты на необходимый рейс. Сотрудники могут грамотно подсказать что необходимо сделать.
Отличные кассиры, превосходные диспетчера и директор так же очень адекватный и приятный как человек.!.
Много раз приходилось уезжать из этого автовокзала, и так же приезжать туда, остались максимально отличные впечатления и приятные моменты! Благо дарю всем тем, кто там продолжает трудиться!
Насчёт туалета: чисто, прибрано.
Ремонт всего здания: косметический виден малость, но пару раз было прохладно зимой.
Оформления как такового нет, но атмосфера приятная и хорошая.
Давно пора сделать ремонт в этом сарае.
На входе в автовокзал всегда стоя т бамбилы и горланят как чайки .
На стенде указана одна цена а при оплате билета на кассе старые кассиры берут другую цену.
Туалет отстой.
Ужасное место. Некомпетентные кассиры. Сами не знают откуда и куда идет автобус .На билете написано одно место отправления, Не сверяют билеты с Пензой, потом в Пензе скандалы, что мы сидим на их местах. Ужасные кантролеры.
Ужасное место, с платным туалетом, надоедливыми таксистами и невозможностью пройти на саму станцию без билета, чтобы вещи помочь донести. Лучше бы таксистов не пускали в сам автовокзал(((
Раньше было всегда чисто, небольшие очереди и работали две кассы. За такой ценник на автоперевозки вообще не соответствует теперь сервису.
В приложениях нет расписания, приходится идти заранее покупать билет и узнавать на вокзале. Тот же автобус из Саратова спокойно покупается онлайн
Очень приветливые девочки работают здесь, чистая и симпатичная обстановка, цветок агавы намекает на скорое формирование плодов)) как в дендропарке, выехали в Пензу ровно минута в минуту и прекрасно доехали с товарищем до места.
Ужасный туалет на автовокзале! Грязно, всего одна раковина чтобы помыть руки. Платный , це на 20 руб, вам оторвут туалетную бумагу сколько положено 😁 перед этим поваляв эту бумагу на столе…
Наш автовокзал, конечно, стал гораздо лучше: чище, опрятнее даже; сносный туалет; персонал, в основном, вежливый, доброжелательный; на территории поддерживается порядок, сделан необходимый минимальный ремонт. Есть парковка. А что касается очередей, то часто мы, пассажиры и создаём их - прибегаем за пять минут до отхода автобуса и конечно, нам срочно нужен билет. Результат - очередь, а в ней - нервозность, ажиотаж.
Всегда чистенько и аккуратненько, тепло. Много места для ожидания своего рейса. Есть где перекусить, кассы всегда работают и девочки всегда объяснят, откуда куда и во сколько посадка
На автовокзале была несколько раз. Просторное, чистое помещение. Есть возможность купить выпечку в дорогу. Большое удобное расписание. Чистый туалет с приемлемой ценой. Огорчает лишь то, что рейс Кузнецк- Никольск отменили, надеюсь временно. Можно купить билет онлайн, аерез сайт Пенза.автовокзал.ру.
Почему такой бардак?! Бамбилы без лицензии да и вообще похоже без медсправки, так как они не адекватные, стоят людям дорогу перегараждают и навязывают свои услуги!!!!!
Автовокзал так-то просторный, на перроне козырек закрывает от непог оды и солнца. Буфет приемлемый. Одно но разочаровывает. Почему-то на многих вокзалах в нарушение постановления правительства до сих пор с пассажиров берут плату за посещение туалета. И тут не исключение.
Ужасное место. Некомпетентные кассиры. Сами не знают откуда идет автобус и какой. На билете написано одно место отправления, по факту другое. В итоге автобус уехал без пассажиров. На кассе ответили "кому надо знают" А я ехал первый раз в гости.
Вобщем всё хорошо не считая внешнего вида
Потолок осыпается, автобусы пыльные, некоторые норм попадаются (один раз за три года попался)
Могут на 6 часовую поездку посадить вас на маршрутке ехать, водители собирают людей по дороге (незаконно) ставят свою цену и довозят их стоя занимая места
О комфорте даже и речи нет
Очень понравился автовокзал в г.Кузнецке Пензенской области. Все сделано для удобства пассажиров: и кафе, и телевизор, и туалеты, и камеры хранения. Мне пришлось провести там три часа, влажная уборка проводится, дворник убирает территорию вокруг вокзала, оборудовано место для курения... вобщем меня все устроило. Было приятно, что все сделано для удобства людей. Спасибо администрации вокзала и всему обслуживающему коллективу!
какие же бесчеловечные водители работают там (не все, но многие)
Юра - ездит на Верхозим, это вообще что-то с чем-то, своим знакомым остановит где угодно, застала ситуацию что остановил знакомой возле его дома, его просят открыть заднюю дверь (хотел тут же выйти мужчина) но он просто уехал и остановился ему на остановке 🤡 просишь остановить его на манторово, он делает вид что не видит тебя, и так всегда, знакомым всё
водитель который ездит на зелёном автобусе до октяборьского - остановит одним, другим нет, ехала сегодня в автобусе, остановил какой-то женщине, девочке - нет
Все водители по маршруту до Аблязова - ещё хуже, спокойно пропускают остановки и не останавливаются, просишь остановить их - они проезжает дальше остановки
стыд и срам
Автовокзал хороший. Обс луживание нормальное. Желательно улучшить условия прибывания для посетителей. Транспорт устраивает, автобусы комфортабельные, для ближайших пунктов маршруты устраивают.
Про сам автовокзал ничего плохого сказать не могу. Приветливые кассиры и порядок. Но водитель автобуса Кузнецк Пенза (Симин) наверное считает себя Богом. На остановках людей не собирает, в след машет рукой. Это беспредел!!!
Хороший и уютный вокал.
Есть все необходимое.
Чисто, аккуратно.
Понятное расписание.
Приветливый и отзывчивый персонал, все подскажут и расскажут.
Удобное место расположение в городе.
Уютное, просторное здание. Рвботает две кассы, обслужив ание вежливое. Только в Пензе кассиры перед продажей билетов спрашивают, нужна ли страховка, а в Кузнецке кассир сделала очень удивленно-недовольное лицо, когда я попросила убрать оплату стрвховки. Думаю, руководству автовокзала нужно обратить внимание на этот вопрос и позаимствовать положительный опыт кассиров автовокзала г.Пензы
Для такого небольшого городка автовокзал соответствует уровню. Есть зал ожидания, платный туалет (15р.), киоск, где можно купить булочки, водичку. Персонал автовокзала вежливый.
Автопарк, конечно, оставляет желать лучшего. Некоторые экземпляры автобусов очень старые.
Городская маршрутка едет от Кузнецка до Тольятти с перегрузом, люди сидят с билетами тесно, водитель собирает на всех остановках безбилетников и они стоя едут от Николаевки до Тольятти.
Это отвратительная безответственность.
Подвергая опасности жизни людей городская газель идет с огромным перегрузом по М 5. Яблоку негде упасть.
Как был, так и остался, старый советский вокзал.
Намешано все- магазины, забегаловка, мебельный, хлебный. Персонал нормальный. Чистота средняя. Автобусный парк очень старый. Туалет по билету, Ничего не отталкивает, кто жил в Советском Союзе.
Очень приятный вокзал обслуживают вовремя билеты всегда есть очень приятно всегда можно дозвониться всегда отвечают на телефон даже что-то непонятно подскажут чистота есть бутик где можно попить кофе с выпечкой
Хороший автовокзал. Хотелос ь по больше уюта и правильной логистики. Персонал вежливый, единственный минус это мало новых автобусов, автопарк желает лучшего
Жудкая грязь везде. Духата. О том что бы присесть и не испачкаться можно и не говорить. Седения все старинные, очень грязные и рваные. А громкая связь это вообще интересно. Если пассажир пытается пройти на автовокзал со стороны улицы, в громкую связь кричит кто то, что вход с другой стороны. Установите шлагбаум и посадите охранника. Минусов очень много. Займитесь пожалуйста порядком. По идее не мешало бы сделать генеральный ремонт.