Автовокзал, как автовокзал. Совершенно ничем не отличается от прочих, не считая огромного количества касс, отвечающих каждая за своё направление, при этом отказываясь отвечать на вопросы по маршрутам и расписанию.
А ещё всегда уточняйте, в какой Донецк вам нужен билет. А то уедете не в тот.