Нуууу, как бы глупо писать плохое про единственный автовокзал в городе. Функционирует и на том спасибо. Вообще место ожидания есть в помещении и на улице, уборка в принципе проводится, касса работает. С билетами бывают всякие приключения: в пятницу их обычно нет, в праздники стоит заранее всё просчитать и купить. Не часто пользующимся услугами стоит за часа полтора звонить уточнять не отменили ли автобус на время указанное в билете, такое часто бывает "неприятным" сюрпризом, когда привык уже стараешься не брать белет на часто отменяемые рейсы.
На сегодня в Томск в обед рейс отменили, предупредили буквально перед посадкой (хоть на этом спасибо), деньги не вернули, ещё и нахамили и кассир, и диспетчер. А ехать нужно позарез (стоя есть причины не ехать, здоровье), пришлось ехать на междугороднем такси за 500р. На сайте пометка, что автобус был и ехал по нужному времени, деньги, соответственно, не возвращают. Мда...
В платной уборной вообще нет туалетной бумаги, воняет, грязно и нет терминала оплаты, в автобус отказывались пускать через паспорт который находиться в госуслугах.