Сам автовокзал- неплохое место для ожидания поездки. А вот отношение кассиров и диспетчеров плохое. Рейсы отменяют без объяснения, хотя билет куплен за неделю.
Путаница с билетами, путаница с номерами платформ (на платформе одной стоит автобус, а пишут что отъезжает от другой в вокзале табло).
Кассы перенесли стало удобнее, но обстановка из 90-х годов с торговыми точками...
И кульминация, рамка при входе за которой никто не следит, зачем ставить рамку вообще, если нет охраны?
Ах да, на вокзале нет туалета вообще, что выйти в туалет нужно пойти на улицу...
И то тот уличный туалет закрывается в 20:00 а если твой автобус выезжает позже, ходи в кусты...
Ужасное отношение к пассажирам. 1 января ехала рейсом чебоксары тереньга 12,47. Просила билет до яльчик кого поворота или сюрбеево. Сказали таких остановок нет, На кассе продали билет по поворота комсомольское, мол водитель довезет., там недалеко.. В итоге в комсомольске водитель выкинул меня с автобуса, обматерив. Таких оскорблений в свой адрес наслушалась... Руководство вокзала, вы считаете нормальным, когда водитель берет полный салон стоячих пассажиров без билета от мтв до канаша, а пассажиров с билетами выкидывает, покрыв трехэтажным матом. Диспетчер, которому я позвонила прояснить ситуацию, обозвала дурой и кинула трубку. Вои м все отношение к пассажирам..
Все маршрутки старые,персонал в кассе недоброжелательный.Просили места рядом,дали в разных концах салона,хотя покупали за 2 суток(мест было много)Мы первый раз тут,тонкостей не знали.
Этот автовокзал лучше чем в Йошкар-Оле) Все что могу сказать) Туалет в отдельном здании, можно воспользоваться по билету бесплатно, внутри в принципе не плохо, но вот поставили решетку и теперь надо обходить, дверь на вход узкая, а я широкая( Короче не плохо но и не хорошо)
Ничего не поменялось с 2000 года.
03.01.2022 спустя 22 года я выезжаю с автовокзала. Как были грубые кассиры, так и остались. Совковые тетки СССР не идут в ногу со временем, очень жаль.!!!
Абсолютная неклиентоцентричность!
Жаль, людей, которым приходится пользоваться услугами ОТВРАТИТЕЛЬНОГО АО «АвтоВас», никакого уважения!!!
Куда смотрит руководитель этого предприятия, видимо, тоже застрял в 90-х годах,
Как и кассир в окне 2 Смирнова Елена Ивановна. Для принятия мер к сотруднику, сообщаю, что билет куплет в 13:09, платформа 9 , время отпр. 13:20, место 1.
Часто прихожу сюда, езжу в деревню, все чисто акуратно, персонал вежливый, много мест где можно посидеть в ожидании поездки, так же есть и кафе если проголодались
Такой стандартный автовокзал как и многие. Из минусов может потому что это весна и все тает вокруг. Но, дойти до вокзала невозможно, гололед и растаявший снег можно с лёгкостью поскользнуться, и кстати я видел как упала женщина. Есть же персонал который следит за этим. Видимо не так хорошо
Отвратительный вокзал!!! Не пришла маршрутка на Казань, никто ничего не знает, через час сообщили, что рейс отменен, никаких подтверждающих документов об отмене рейса не дают!!! Все работники бездушные, только ругаются и посылают жаловаться в администрацию😫
Организация перевозок на низшем уровне, автобус к примеру должен отправиться в 14.00, а по факту трогаемся в 14.10. Собираем всех пассажиров по всему городу, вследствие чего пассажиры опаздывают на другие виды транспорта. Автобус который выехал 14.12.2022 в 15.20 по маршруту Чебоксары -Казань в технически неисправном состоянии, сам себя не везет, откланяется от маршрута с целью подобрать побольше пассажиров. Обслуживание на низшем уровне. Расписание в здании автовокзала в Чебоксарах отсутствует.
Автовокзал Пригородный и автовокзал Центральный находятся рядом. Дорожное покрытие в плачевном состоянии. Туалет на улице. Плохая визитная карточка г. Чебоксары. Советую речной транспорт.
Какой бы вокзал ни был, в нем должны быть соблюдены требования законодательства. Отсутствие туалета на территории и возможности вымыть руки-это наблюдаю впервые. Желаю удачной работы надзорным органам. Может, руководители столицы прекрасной Чувашии пройдутся по общественным местам, которые предназначены для жителей и гостей? Позор позорный. Фу...
Хочу выразить огромную благодарность диспетчерской службе и сотрудникам вокзала за их ответственность и отношение к работе. Так получилось, что мы опаздывали на рейс, нам позвонили и задержали рейс до нашего прихода.👍👍👍🙏 О самом вокзале ничего сказать не могу, пробежали не оглядываясь.