Сотрудники автовокзала даже понятия не имеют, что такое вежливость и элементарная культура общения с пассажирами. В случае конфликтной ситуации тебе могут нахамить, повысить голос или в лучшем случае - проигнорировать. Не смотря на неоднократные жалобы, отношение к пассажирам не меняется на должное.