Выражаю огромную благодарность, уважение водителю междугороднего автобуса (гос номер Р538ЕМ), следовавшего по маршруту номер 625 от пункта отправления Нижнеудинск до пункта Иркутск 05.11.2023.
Вы непременно заслуживаете свое размещение в почетных сотрудниках автоколонны.
Не смотря на опоздание в Иркутск, водитель большой молодец. Дождался пассажира автобуса, проявил сдержанность и терпение, вынес все разговоры и суждения об опоздании, но человека не оставил.
Желаю вам зеленый свет на всем своем пути, чтоб не было помех со стороны. Погода чтоб прекрасная, без снега и дождей. Здоровья вам на долгие года, а также счастья и удачи.
И вот здесь, мы познали, "гостеприимство иркутян".На кассе столкнулись с грубой кассиршой. Ехали впервые, хотелось узнать, правильно ли обратились в данное окно, чтобы приобрести билеты, на что получили ответ в грубоватрй форме.
3
Ю
Юля Холод
Знаток города 8 уровня
6 августа 2024
Это ужас, приехали в Иркутск из далека, хотели посмотреть много мест, но каждый раз когда мы приходили сюда ни разу не смогли купить билеты. То внезапно закончились места, хотя по сайту они были, внезапно менялось расписание автобусов и вместо 10.00 они уходили в 9.45, в кассах вечно злые женщины,которые не прочь на тебя поорать. Сидели рядом и оформляли билеты через их приложение или звонок (единственный раз когда всё таки смогли воспользоваться их услугами). После брони не прислали ссылку на оплату, женщина с которой разговаривали по телефону написала со своего личного номера, что очень удивило. Оплатили переводом. На самом деле спасибо ей, потому что иначе мы бы так и не уехали. В общем в автовокзале нет ничего официального и структурированого, до самой посадки не знаешь уедешь ли вообще.
Обычный вокзал. Но всё преобразовается там. Много чего нового появилось по ходу. Прикольно сделали приём посылок, теперь не нужно ловить автобус ,ждать , а просто заплатить, 50р и свободен
526 маршрут до Листвянки. Выезжает из автовокзала, останавливается на пол часа на центральном рынке и набирает до упора. Едет не по расписанию. Крышует маршрут индивид потерявшийся во времени, думая что сейчас нулевые. Принимает только наличную оплату.
10.12.23 оплатила билеты до Листвянки
Автобус на 11:00
Передумали и решили ехать более ранним маршрутом
Пришла в ту же кассу, в которой оформляла билеты
Объяснила ситуацию
Мне с ходу стали хамить со словами "а чем вы раньше думали? мне что, теперь оформлять возврат? У меня в кассе денег нет. Тем более оплачивали вы картой!"
Когда я попросила не хамить, а выполнить возврат и оформить билеты в соответствии с законодательством получила новую волну грязи, "что законодательство у нас такое себе"
При этом оформила новые билеты по той же оплате и заняло у неё это пару минут
Но день испорчен
Здание требует реконструкции и хорошего ремонта ,замена всего автопарка и некоторых водителей грубеянов. Кассиров можно разгрузить установкой терминала для самостоятельной покупки билета.
Никуда не ездил. Но главное в этом автовокзале это самая дешёвая камера хранения. 110 р. Оставлял вещи перед полётом в Бангкок на 2 недели. В 4 раза дешевле, чем в аэропорту или жд
Сам по себе автовокзал - хороший, комфортный, но есть минусы.
Кассиры - хамят (не все канечно), любой вопрос воспринимается в штыки.
Пропускная система - это хорошо, НО раньше пропускали по пропускам (встретить/проводить, забрать/отправить посылку) и вопросов не было. Сейчас же у них правила по поводу "пропускать и ли нет" меняются чуть ли не каждый день, приходится играть в лотерею.
Давно не была: туалет переделали, стало красиво и чисто! + поддон для мытья ног. В поездке ведь туалет имеет важное значение. Сняла койко место в гостинице на 3 этаже. 700 рублей за полсуток. Белье очень чистое! В туалете тоже все хорошо, плюс есть душевые кабинки. Все для людей. Сходила в кафе. Курица в тесте - отлично, а в голубце капуста сырая.
Вполне обычный автовокзал. Есть перекусить, есть купить сувениры, книжку или деревяннвй меч ребенку.Есть туалет, но на июнь 2023 в женском ремонт, так что в целом грязь в туалете.
Все отправления/прибытия озвучивают, есть табло, на котором так же указана вся информация.
Что очень понравилось: площадка, с которой уезжают автобусы, пронумерована, и ты знаешь на какой конкретно "платформе" искать свой рейс.
Конечно стало лучше, чем было в начале 2000-х...
В свою очередь, хотелось бы, чтобы внесли некоторые изменения в расписание автобусов. Вернее в оповещение о прибывающих и отправляющихся, посредством электронного табло, а не радиосообщения. На табло отражаются только местные рейсы, а как же проходящие? Такое впечатление, что они не мимо Иркутска едут, а крохотного села... нет логики!!!
Недовольство вызывает еще и пропуск, который нужно взять, чтобы встретить или проводить пассажиров при посадке ... бред сивой кобылы, стоянка некоторых автобусов 10 минут, а тут за пропуском еще бежать. Если администрация переживает, что кто-то поедет "зайцем", или водители, то пусть еще раз при посадке проверяют билеты. Для провожающих-пропуск крайне неудобен!!!(
В принципе не плохой, но очевидно требует ремонта. Не так давно отремонтировали туалеты. Столовая закрывается рано. А кафе напротив так себе. Чисто. Парковки как таковой около здания нет. Ну и работает до 22.00
Оценка 4 т.к. в то время, когда в районе города отключили водоснабжение, руководство вокзала не продумала как решить вопрос с туалетам. Воды нет - в туалет нельзя.
Хожу мимо почти каждый день. А билеты покупаю онлайн) Объявляют рейсы громко, очередей на посадку нет. Всегда есть такси для приезжих. Но и трамвай рядом, удобно. На переходе через дорогу не забудьте нажать кнопку - переключать светофор. И доброго пути!
В целом неплохо организовано. Озвучивание платформ, на которых идет посадка пассажиров. Платформы тоже расположены достаточно компактно и удобно. Есть место для ожидания отправления-лавочки, но маловато.
Внутри здания, не помешал бы ремонт. Торговлю, тоже продумать бы как-то и оформить в другом месте, а то заходишь и выходишь когда, сталкиваешься с теми, кто стоит что-то купить. Прям в центре не очень.
Вполне себе хороший вариант для кратковременное остановки для пересадки. Номер на сутки с общимно идеально чистым туалетом, стоит 2100 руб., заселение-круглосуточно, гостиница на 3 этаже, буфет - на 2-м, покушать на двоих - 700 рублей, готовят вкусно. Воспользовались между автобусом из Усть-Илимска и самолётом дальше на восток.
Есть всё необходимое для ожидания поездки либо времяпровождение после неё. Туалеты убираются, есть камера хранения, кофе машины, телевизор, горячая кухня тоже есть.
Про Автовокзал могу сказать,что после ремонта,стало чище и уютнее , всё что надо есть аптечный пункт, газетные киоски,можно перекусить. А подробнее про приложение Автовокзал онлайн очень удобно пользоваться,,где есть мобильная связь можно приобрести билеты в любой конец,само приложение доступно для пользования всем категориям пользователей,есть обратная связь всегда.
Не очень хорошее место. По приезде решили остановиться на ночь: встретили не очень хорошо. Долго ждали пока откроют дверь. Во время заселения нас обслуживала женщина, которая была недовольна всем. Поместили в номер, в котором нет окон: было ужасно душно, пришлось спать с открытой дверью. Номер не оправдал свою стоимость. Если у вас есть возможность остановиться в другом месте, то так и сделайте - поберегите себя.
Заказали такси но оказалось что
Надо заказывать до мм где находишься подъехать смог только после того как пошли к нему и уговаривали проехать 100 метров т.к.был большой багаж но упирался до последнего хотя мы стояли напротив
Езжу периодически, раз 15 в год, с Иркутска в Усть-Кут и обратно. Есть место для отдыха, гостиница в здании почасовая, есть столовая на втором этаже, вкусно и дёшево, есть где подзарядить телефон, но напрягает, что полиция уделяет мало внимания к приезжающим, стоят как столбы хлопают глазами, хотелось чтоб паспортный контроль обеспечивали надлежащий.
Хорош!! А застал то время когда там ещё было всё открыта и платформы были не разбиты на части!
А сейчас хорошее место часто уезжаю оттуда, в другой город 😊😊
По сравнению с тем, что было до ремонта - небо и земля. Регулярно уезжаю отсюда. Удобно купить билет через приложение, выбрать место. На посадку пройти по штрих-коду с экрана смартфона, а водитель даже билет не спрашивает. Если планы изменились, билет можно через это же приложение вернуть с совсем небольшим штрафом. Внутри чисто. С парковкой небольшие проблемы, конечно, в этом районе.
Платный туалет. Я считаю - это пережитки.
Высадка пассажиров с автобусов производится не пойми где, причем на вопрос работника, говорят, что на автовокзале, в реальности напротив, на остановке
Два раза в год там бываю, стало комфортнее, есть зал ожидания. Знаете, когда шла на автобус, дама у пропускной попросила предъявить билет, посмотрела на компе, прошла. Ну, как бы, соблюдение безопасности, все понятно, хотя в сумке протащить можно, что угодно... По приезду, около автобуса местные таксисты:"Машину надо?" Вопрос, по каким билетам они на платформу прошли?
На мой взгляд автовокзал стал более современным, по сравнению с доремонтным периодом, но вот совдэповские работники остались, качество обслуживания оставляет место для улучшения, если бы не автокасса онлайн, поставил бы 1
Неприятное место. Крайне неудобная развязка. Но ничего не поделаешь, междугородние автобусы только здесь останавливаются. Приходится пользоваться. Много среднеазиатских забегаловок.
Мало места, выглядит все старым и неухоженным, но с главной функцией справляется. Из желаний, добавить больше сидящих мест и розеток, с утра свободные почти не найти. Гостиницу бы отремонтировать и заменить некоторые удобства. В комнатах присутствуют следы от курящих людей , что плохо сказывается на настроение. В столовой блюда для крепкого организма. Людям со слабым пищеварением там делать нечего. И я уверен, что большинство санитарных норм не соблюдены
Ехал 29.01 в 18:00 из Листвянки в Иркутск рейс 528. Ужасная поездка.
Схема мест в салоне не соответствовала схеме при покупке. Покупал одиночное место - а оно оказалось в ряду сдвоенных мест
На 17 официальных мест в маршрутку набилось 35 человек!!! Это как??? Дышать нечем, мне все плечо отдавили(( так как стоячие пассажиры висели на сидячих. Нарушение всех норм по поездкам - когда нельзя стоя ездить на междугородних маршрутах.
Понятно, что водители себе делают максимальную прибыль не выдавая билеты стоячим пассажирам и кладя деньги себе в карман!!
Персонал не дружелюбный. При вопросе отвечают дерзко и по хамский. При ответе голову отворачивают в противоположную сторону от окна будто бы пассажир стоит внутри кассового узла. Кассир жует Толи жвачку Толи ещё что то укутавшись в шаль. Не когда не предложат альтернативу того или иного варианта. В туалете оплата 20 рублей за испражнения естественных нужд при этом вонь и грЯзь. Вход в здание автовокзала загроможден ларьками по продаже пирожков итп.комфорта нет стыдно за город.что в самом практический центре такое "великолепие". Частные таксисты не дают проходу своими предложениями стоят на пути будто бы кроме них в ста км не кого более транспорта нет в помине. Цены за услуги огромные дешевле заказать такси по телефону чем воспользоваться частным такси. Полиция даже не вмешивается что пристают с предложением извоза к пассажирам. Парковки для встречающих нет зато заполоненно частными таксистами. И это в 21 веке. Ужас. В зале ожидания где кассы заставлен зал каким то деревянным коробом не понятно для каких целей он там предназначен.
Чисто, аккуратно. Но странная история поинасписанию и остановкам. Одни направления в автовокзале, а есть оказывается еще два "филиала" рядом с различными направлениями. Туалет стоит аж 20 рублей 🙈
Обычный автовокзал. Имеется два туалета, на первом этаже с 7 утра начинает работать, на втором до семи утра. Есть столовая, на втором этаже, где можно посидеть и перекусить пока ждёте рейс. На первом этаже есть несколько аппаратов с кофе.