На автовокзале достаточно чисто, удобная большая парковка и доступный подъезд на такси. Рядом остановки. Но персонал оставляет желать лучшего. К кассиршам и персоналу, который работает внутри автовокзала вопросов нет, спокойно и вежливо предоставляют любую информацию. Поразило отношение к пассажирам от контроллера при посадке на рейс. Сложилось такое неприятное впечатление, что попали в концлагерь. Хамоватая женщина, истеричной наклонности не поленилась наорать на каждого пассажира, а это почти 60 человек. На грани мата, при посадке облаяла каждого, другого слова подобрать не могу. Мы пассажиры пребываем в шоке до сих пор. Настроение в канун нового года, когда люди едут домой, к родным, подпорчено. Рейс Москва - Липецк.
Мне сам вокзал не очень понравился, но строят новый и думаю будет намного лучше. Рядом много разных забегаловок,можно перекусить. Но переждать очень маленькое помещение. А если вы попали поздно,то вы вообще будете ждать на улице. Так как вокзал закрывается на ночь. Но очень понравились автобусы, ну и конечно водители. Добрые отзывчивые, аккуратные. Всё расскажут и конечно покажут. Есть одна остановка, но ночью подъезжают 8-10 автобусов и за 20 минут не успеть, ни перекусить не сходить в туалет, тем более в душ. Будем ждать открытия Нового вокзала.
Ездили через этот автовокзал с Москвы до Рязани. Сам вокзал небольшой. На территории автовокзала есть много магазинов и кафе, где можно вкусно поесть. Рядом метро. Билеты покупали через сайт, так что с кассирами не общались лично и про них ничего сказать не могу. В принципе вроде вокзал как вокзал, ничего особенного.
Замечательный, тёплый и чистенько.
В нутри есть небольшая кафешка. С хорошей выпечкой, а самое главное с адекватными ценами.
Единственный недостаток: расписание автобусов весит очень высоко.
Автовокзал рядом с выходом из метро, это удобно, но отсутствие указателей о направлении движения автобусов и их стоянок, это огромный минус. Если первый раз оказаться на этом вокзале, то найти место, куда подается, автобус, например до Егорьевска, с первого раза просто нереально!!! Висит маленькая табличка на остановочном пункте, а где искать эту остановку, непонятно! Первый раз , пришлось полчаса бегать по всей площади, в итоге, помогли водители других автобусов!
Хорошее расположение ,рядом метро и большая стоянка для авто возле новых домов.,сам вокзал маленький ,внутри чисто ,но вид желает видеть лучше ,но рядом строят новый ,подождем и будет красота.
Меню по ассортименту среднее, но радует то готовят прямо после размещения заказа, дюля очень даже вкусно, солянка вкусная но на любителя, та солянка что я ел здесь 13 лет назад, была лучше! Официант девушка очень вежливая и доброжелательная .
Персонал очень приветливый! Отличный сервис! Билеты можно взять перед отправкой автобуса , предлагают выбрать место , где удобно вам ехать! Водители приветливые и вежливые! Очень приятно!
Автовокзал Котельники — это место, где всегда оживленно, но, к сожалению, атмосфера оставляет желать лучшего. Одной из проблем является большое количество людей, включая мигрантов, что иногда создает ощущение хаоса и неудобства. Часто можно столкнуться с нехваткой мест для ожидания, особенно в часы пик, а состояние общественных зон иногда оставляет негативное впечатление. В целом, если бы было больше порядка, комфорта и внимания к чистоте, пребывание здесь было бы гораздо приятнее.
Большой автовокзал, водители вежливые, идут навстречу. Цены на поездки хорошие. Рядом много разных мест где можно перекусить, также рядом расположено метро. Впечатления хорошие.
Работают с 6:30. Все кафе рядом открываются так же с 6:30, кроме небольшого кафе с домашней кухней ( респект владельцам заведения и сотруднику за то, что работают даже глубокой ночью). Инфраструктура в удручающем состоянии. Кассы работают плохо, о ремонте можете забыть. Отдельная пытка местный туалет за 40 рублей. ( в коровнике чище )
Сегодня ехал по маршруту Москва-Ростов-на-Дону. Рейс 5412. Место было на 2 этаже, номер 1. Водитель не объявлял остановки, в результате чего я и ещё один пассажир (военный) не вышли на остановке в Ростове-на-Дону. Обратившись к водителю, мы узнали что остановку уже проехали и водитель предложил нас высадить в г.Батайске. Считаю не объявление водителем остановк грубым нарушением правил междугородних перевозок. Водитель и собственник автобуса (ИП Бережной С.В.) не предприняли достаточных и необходимых мер для организации объявления остановок. Остановки не объявлялись ни заблаговременно, что бы пассажиры успели подготовиться к выходу, ни в момент остановки. Время стоянки так же не называлось. Прошу принять меры и не допускать подобных нарушений в будущем.
Периодически езжу на автобусе в Москву. Сам вокзал желает лучшего. Иногда объявляют поездку, иногда нет. В случае задержки автобуса находясь в помещении вокзала оповещения вы не услышите, если оно будет, необходимо периодически выходить, проходить по перрону и смотреть таблички на автобусах. В самом помещении мест катастрофически не хватает, зато кафешек уйма. Они находятся как перед вокзалом так и внутри!!!! Зачем ещё и внутри!!! А люди в случае непогоды толпятся, так как мест нет. Нет информационного табло. Нет возможности купить билет на терминале как в ЖД.
Оценка не самому вокзалу бог бы с ним, то что нет ремонта не страшно. Не вокзал а аул какой-то. Посадочных мест мало. В персонале и руссокого не найдешь. Флаг Грузии весит на вокзале зачем то хотя мы в России. Полиции на вокзале не видел. Да бомжи не обошли стороной данное заведение и приходят с ароматом альпийской свежести. Неоднократно видел случаи как наши южные 'хозяева' унижают русских подвипиших работяг которые едут домой в регионы. Наверное худший из пока мне известных вокзалов в России.
В настоящее время это место назвать вокзалом нельзя, может хижина подойдет более. Холодно, тесно, вокзал далеко не всех вмещает , на перронах грязно, кругом лужи, давка при посадке. Ужас, и это в нв международный вокзал. Рейсы в Ташкент и многие др регионы осуществляется здесь,
Но власти строят новый автовокзал совсем рядом, стойте хоть еще сто лет. Но странно- почему не создали до сего дня просто нормальных условий для людей. Москва, ау....
1. Узко, тесно, грязно.
2. С табличками, надписями, указателями здесь не знакомы все: и пассажиры, и перевозчики, и организаторы автовокзала.
3. Если охранники и есть, то они спрятались так хорошо, что их не заметно.
4. Кассы не справляются, очереди, ругань и классическая тетя Дуня-уборщица с тряпкой, которая главнее всех:).
В чем же плюсы?
1. Голос, объявляющий посадку делает это четко и паботают динамики - большая редкость.
2. Можно приехать и посмотреть то, как иногда живёт худшая из провинций - обычно автостанции везде чище, лучше.
3. Опять-таки, ностальгия, есть старые пирожки, тараканы в прилавках, ароматы соответствующие:).
И совет. Если столкнулись с необходимостью уезжать/ждать, то еда есть в Пятёрочке у метро.
А ещё вкуснее чуть дальше в большом рынке с "Метро" внутри.
Удобное расположение автовокзала, в пешей доступности к метро, грамотно составленное расположение голосовых колонок, где периодичностью предоставляются актуальные сведения по расписанию.
Была приятно удевлена, автобусы все хорошие, отправляла маму, купили электронный билет, приветливо встретили контролёры, в автобусе водители предлогали чай кофе, все вежливые культурные, супер, по сравнению с прошлым годом, автобус задержался на 2часа спросить ничего нельзя было ни у кого все как сабаки рычали ничего тольком не отвечали
Этот автовокзал перенесли в Котельники 2015 году из Выхино на чистое поле.
Из -за того, что это конечная станция поток пассажиров огромен: едут в города, села области, едут автобусы в регионы Южного и Юго-Восточного направления, здесь же останавливаются автобусы с челноками.
Этот поток обслуживается с сарая, построенного наспех. Дышать нечем ,туалетов нет.
Прошло 9 лет с тех пор. Никаких удобств людям.
Одна радость в этом году появилась полиция, которая мониторит ситуацию круглые сутки.
Не понятно, кто из регионов отаечает за состояние этого автовокзала: Москва или область?
Стыдно должно быть товарищи руководители, за такое отношение к людям, вы ведь на них зарабатываете!!!
Достаточно удобный по местоположению автомобильный вокзал, от сюда модно уехать в любую точку страны (как мне кажется). А если бы там сделали еще и бесплатный туалет, то было бы даже прекрасно
Ужасное место(( отправлял оттуда родственников до Казахстана г.Актуба билеты купили онлайн вроде автобус должен был доехать в актубе до вокзала но почему то узбекский автобус и основном водители сказали мы вокзал не заезжаем а едем объезд то есть купили билеты от точки А до точки Б. В точку А заезжает а Б. Не заезжает очень интересно не смотря на то что искали автостанций в котельниках и ещё потом искали автобус так как не таблички нечего нету, потом ели нашли и в итоги все злые не дали нормально по прощаться нечего да и сумки загрузить пришлось самым если честно я в шоке просто очень интересно то что автобус не заехал в точку Б. Человек поехал на встречу 150км и забрал их с автобуса кто на этот вопрос ответит? Пока никто не смог. Ужасное место лучше не ездить оттуда никуда если бы я знал что мой родственник покупает билеты оттуда я бы не разрешил ..
Цыган, алкашей и просто не особо приятных членов общества вы тут увидите больше, чем:
- автобусов, пришедших по расписанию;
- приветливый персонал;
- чистоту и безопасность самого вокзала и привокзальной территории;
- потрясающую "актуальность" объявлений о прибытии/убытии автобусов;
- хоть что-то приятное.
Но в целом свой функционал выполняет (если будете бдительны, осторожны и внимательны - есть шанс уехать в другой город, куда вам надо), и на том спасибо...
Прекрасное место 👍 где можно добраться в любой город устроить не забываемую поездку а под седением по бокам всегда можно зарядить телефон но это уже бизнес класс автобусы большие шикарные 👍 тёплые поездка с комфортом лучше чем жд
Автовокзалом не назовешь.Так себе,скорее автостанция.Помещение само по себе маленькое,не способно вместить большое количество народу (например,когда на улице мороз).Кассиры не вежливые,грубо разговаривают с клиентами .Территория ,где происходит посадка-вообще гадюшник какой-то,вечно заполненный алкашами-бомжами.
Специально отведенного туалета нет на территории автовокзала,но есть зато вокруг,частные-конторки,пытающиеся срубить на несчастном народе.((
А весли попасть в ближайший туалет-можно вообще дар речи потерять,а то и сходить "под себя"от страха.
Реальный КВЕСТ!!!
40р.,а зайти страшно в такой туалет,не то что попробовать справить свою нужду.Антисанитария полнейшая,переполненные урны с бум.отходами,которые валяются аж на полу.Свои эмоции просто не могу передать от посещения.Мысль была одна,как можно" сходить "здесь?
Была там в 2024году.
Позор!Москва-столица!И такие условия?!Приезжайте в Рязань,посмотрите какой комфортабельный там автовокзал,какой туалет там!!!
Очень удобное расположение, а также вкусная закусочная рядом. Если приезжаете в Москву на автобусе, то считайте, что вам повезло попробовать её с котельников, остальная часть «нерезиновой» вам покажется раем
Довелось разок побывать, впечатлений не особо. Самое хорошее - это его расположение. Очень удобно. Хочешь метро, хочешь автобус или такси, всё в шаговой доступности. Намного разочаровало само здание вокзала, как-то не уютно. А так здорово. Думаю я там ещё окажусь и не раз. И отдельно спасибо контролёрам при посадке. А то уехал бы не на своём автобусе, в другом направлении 😄
Удобная доступность, информирование об отправлении,много магазинов и фастфуда. Но, пока строится есть небольшие моменты в чистоте на станции, а так приехал купил билет на сайте показал паспорт сел и в путь
Отвратительное отвратительное обслуживание, вокзал-такое впечатление, как вот где-то в станице грязный. Внутри здания очень не комфортно, не уютно, как на рынке. Кассиры, где мы брали билеты, не допускали нас на посадку автобуса в связи с тем, что у нас в отчестве была неправильная буква, потребовали отменить билеты. Полнейший дурдом я вокзалом, как депутат не удовлетворён. Отрицательно
Последний автобус до Рязани задерживается на 30 минут регулярно!!!! Из за того, что все ждут контролеров и кассиров, пока у них закончится рабочий день и они тоже поедут на этом автобусе!!!! Сколько это будет продолжаться???? Водитель приезжает вовремя и тоже ждет стоит.
Езжу регулярно и каждый раз так.
К водителям вопросов нет, отличное вождение, автобусы классные
Автовокзал строится на этом месте. Пока это лучше назвать остановочная площадка. Есть платные туалеты и лавочки на улице. Если на улице сильный мороз, то не стоит приезжать на посадку очень рано до отправления. Так же в этом месте много различных жуликов и цыган. В дальнейшем надеюсь это будет цивилизованный транспортный узел.
Честно говоря, я даже не сразу понял, что эта малюсенькая коморка это и есть вокзал, так как недавно выезжал с Красногвардейского (это просто небо и земля). На вокзале очень грязно, места мало, никаких экранов прибытия/отправления нет, всё объявляют голосом, запах тоже посредственный, на перронах места практически нет, лавочки маленькие, но один единственный плюс - что даже отсюда ездят отличные автобусы, так что, к счастью, не важно какой вокзал - важно какой автобус)
Автовокзал в ужасном состоянии как и его сотрудники, а точнее их отсутствие. Где охрана или полиция автовокзала? Даже нигде не висит номер для информации. Вечно все надо говорить как детям. Пьют чай в закрытой комнате? Куда обращаться на случай чп??? Точно будут одни жертвы с таким отношением к пассажирам. Построили новую зону ожидания , расположенная со стороны азс нефтьмагистраль. Почему новая зона ожидания стала домом для бомжей ? Вижу их уже не первый раз, рядом посуда матрасы , запах тухлятины, и две они с покалеченными лицами. Кто это все прикрывает? Почему нет охраны на данном участке? Из за данного контингента люди стоят на улице , или же сразу выходят как заходят и видят это. +7 (495) 197-73-33 указанный номер берет трубки и тут же их кладет
Ужасная навигация на вокзале, человеку, редко совершающему поездки, сложно сориентироваться.
Ко всему прочему постоянно меняются остановки автобусов, если несколько месяцев назад ты уезжал с одной, то в следующий раз этот автобус уже останавливается вообще на другой стороне вокзала, и так уже несколько раз было. Один раз пока искал свой автобус, он ушел. Оказалось теперь его остановка вообще на отшибе от основного пространства вокзала, где раньше вообще никаких остановок не было. Без пол-литра не разобраться, да и с ним тоже.
Даже не знаю что написать. Просто задалась вопросом:а я точно в Москве., какие-то бомжи спят на сиденьях, пьяные, рядом типа кафе лаваши, выпечку свежую готовят тут же продают, молодые девочки пиццы делают, тут-же продают, руками хватаются и за деньги и за шнуры, удленитель дали с улицы подключить в розетку, тут же поворачивается к оставленной пицце, берёт сосиску руками, без перчаток, ложит на тесто помидорами посыпает, ставит в духовку, тут же поворачивается к кассе накладывает готовую выпечку в пакет... и т. д. и т. п. Полная антисанитария. За два часа которые я провела в этом извиняюсь сказать автовокзале, столько насмотрелась, как будто в прошлый век попала, в глухую забитую деревню.
Живу на против автовокзала и этим все сказано. Проводят шумные работы ночью и днем, устроили не законную автостоянку маршруток и автобусов у нас под окнами. Водители гудят, орут с 12 часов ночи по 6 часов утра круглые сутки, в тоже время рабочие автомастерской при автостанции, которая тоже у нас под окнами, пилят болгаркой металл, разъежают на тракторе, копают, строят, орут и все это ночью и днем. Я жизнь потрачу, но добьюсь закрытия и лишения права на их деятельность.
Туалетов много, есть как платные, так и бесплатные. Много разных торговых точек. Есть пункт выдачи озона. Есть несколько кафе. Удобные подходы к автобусным остановкам и маршруткам. Есть торговые ряды с фруктами и овощами. В целом удобный и удачно расположенный автовокзал
Даже не знал, что такие вокзалы ещё существуют , ни одного патруля , ни одного охранника , даже забор и тот без кпп , ходят все кому не лень , цыгане,бомжи, душевно больные и прочие сливки общества , стыдно товарищи , очень стыдно , а потом удивляются как в таких условия , скопления людей , происходят инциденты, здесь просто парк юрского периода .
Хоть и старенький автовокзал, но мне нравится. Чисто, всё спокойно, суеты нет, на посадку садишься вовремя. Если нужно будет ехать, то только с этого автовокзала.
Автовокзал не большой,но комфортный. Вдоль посадочного перрона идут небольшие Кафешки и ларьки с всякой мелочевкой.Немного пройти по перонну, увидите кафе, можно комфортно посидеть или попить кофе. Много различной выпечки . Если не успели покушать, для вас будет не проблемой порадовать себя аппетитной выпечкой. Главное удобство автовокзала, находящиеся рядом метро Котельники. Что делаетавтовокзал доступным и комфортным. Приятных поездок. Так, как на автовокзале много разных направлений, а также регулярные рейсы на Донбасс. Новые присоединенные
территории. Для людей с Донбасса, это очень важно.
Практически каждый выходные уезжаю с этого автовокзала с 18 года….очень приятно видеть как он меняется в лучшую сторону. Убрали миллионы такси и уличные киоски. Хочется надеяться что после открытия нового здания всё будет становиться лучше и удобнее.
Ужасное место!!! Металический ангар, очень маленький зал, мест для ожидания мало, проходы узкие, вещи поставит проблематично. Но самое ужасное на машине к вокзалу не поедешь чтобы высадит пассажиров. Приходится парковаться за метров 200-300 от автовокзала (если найдете места, а их практически нет!!!). Рядом большой жилмассив, проезды маленькие всё заставлено машинами.
Вердикт: если есть возможность уезжайте с другого автовокзала!!!
Здравствуйте, сегодня 15.01.25 столкнулась с хамством женщины диспетчера, прошу провести беседу. Находимся в стадии разбирательства по поводу оставления меня на остановке-кафе АЗС 422 км в полночь 27.12.24. Руководство Автовокзала на рабочих местах не присутствует, телефоны Перевозчиков на маршрутных квитанциях отсутствуют, поэтому разбирательство переходит в Министерство транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области. Необходимо обновить руководство, привести здание Автовокзала в приятный чистый вид, уволить хамящих женщин, принять на работу приятных аккуратных молодых девушек и парней. Предложено Министерству внедрить автоматизированный учет подсчета пассажиров плюс личное подсчитывание Водителем пассажиров, обязать Водителей информировать о месте нахождения печатной формы заранее утвержденного маршрута и расписаний остановок и предупреждать о моментах их отклонений по пути следования. Также предложено законодательно закрепить обязанность Автовокзала как главного отвечать по любым претензиям Пассажиров, а остальные перевозчики и посредники должны разбираться в пределах своих заключенных договоров с Автовокзалом.
Это просто ужас, первый раз была на этом вокзале, не думала что в Москве еще остались такие вокзалы, здание старое, точнее это даже зданием назвать нельзя- это каморка, грязь везде, навес над перронами старый, лавочки старые и грязные. Уезжала на автобусе до Рязани, автобус опоздал на 15 минут. Единственную звезду поставила водителю автобуса, он аккуратно вел и быстро доехали.
Автовокзал в состоянии реконструкции. Людей достаточно. Персонал старается. Есть камера хранения, зал ожидания. Не удобный подъезд для такси. Есть кафе с недорогими ценами. Также рядом есть Дикси, Пятёрочка, Магнит. Станция метро не далеко. Туалет платный.
Из плюсов: вокзал находится в паре минут от метро и от остановки общественного транспорта. Рядом много палаток, в которых можно купить перекусить. Из минусов: вокзал довольно маленький и обшарпанный, в нем мало стульев, чтобы подождать свой автобус. Перед отправкой автобуса, скапливается большая очередь в кассу, а она всего одна, для каждого направления.
Добрый вечер. На вокзале очень грязно, народу очень много, посадочных мест очень мало, розетки не работают, кассиры грубые, возникла необходимость обратится в диспетчерскую, там мадам с полным ртом рявкнула. Более того, САМОЕ ГЛАВНОЕ, ЧТО ПЕРЕД НОВЫМ ГОДОМ, АНТИТЕРОРИСТИЧЕСКОЙ НАСТОРОЖЕННОСТИ НИКАКОЙ, СУМКИ НИ РАЗУ НИ ДОСМОТРЕЛИ, ПРИ ВХОДЕ В ВОКЗАЛ НЕТ РАМОК ДЛЯ ОБНАРУЖЕНИЯ ВЗРЫВЧАТОГО ВЕЩЕСТВА, ПРИ ПОГРУЗКЕ В АВТОБУС НИКТО НИ ДОСМАТРИАЕТ!!!!! ВОТ ТАК И ВОЗНИКАЮТ ТЕРАКТЫ, НИ ОДНОГО ПОЛИЦЕЙСКОГО ЗА 5 ЧАСОВ ПРИБЫВАНИЯ НЕ УВИДЕЛА.