Автовокзал Курск
2417 отзывов
14 июля 2024
Что хочу донести до руководства, дозвониться по указанному номеру телефона невозможно ( опытным путем , я лично не могу дозвониться в течении 10 мин) .Далее при покупке билетов касс иром было озвучено о том , что маршрут дальнего следования оснащён кондиционером ( в наше время это норма) , но по маршруту Курск - Рязань , Рязань- Курск , кондиционер не работает. Это , простите 8 часов приблизительно в пути , в 35 градусов в тени . Если бы я могла предположить о таком, то я бы выбрала другой транспорт для передвижения .11.07.24 я с мамой ( 70 лет.)выехали из Рязани в 09.30. Температура воздуха уже 27 градусов была, кондиционер не работал, во время пути кондиционер так и не был включён!!! Тем не менее Температура повысилась 35 градусов в тени . Изнемогали все : дети взрослые и старики , но водитель сообщает о том, что кондиционер не работает, его просто нет. У моей мамы случился гипертонический кризис после такого путешествия. Для себя я лично сделала вывод : никогда больше не пользоваться услугами Курской автостанции т.к. эта компания не несёт ответственности за предлагаемые услуги. Просто довезли.
4
20 сентября 2024
17.09.2024г купили билеты Курск-Белгород, на 13.30 , номер автобуса АР 991 46, через час движения автобус сломался, задымился и стал посреди трассы, спустя час водитель пересадил нас на другой автобус до Обояни, который был забит стоящими людьми, просто нас туда затолкали, иначе мы бы не поместились, а от Обояни до Белгорода водитель сказал добираться на такси, в итоге в Белгород мы попали только 19 часов 15 минут, дали замену автобусу другую развалюху, которая слава Богу задымилась уже в Белгороде! Автопарк автовокзала ужасный, одни развалюхи, заключают договора с любым корытом, не думая о безопасности пассажиров! Нужно обратится в Роспотребнадзор, пусть проверят , как оказываются услуги, на каких автобусах перевозят людей!
4
17 июля 2024
приятный персонал. никогда не видел данное место грязным, постоянно убирают, рядом есть парковка для авто. очереди довольно маленькие что очень радует. так же есть доступная среда для инвалидов
19 сентября 2024
Странное место. Такое чувство, будто здесь пересекаются 21 век и 90-е годы 20 века. С одной стороны - кассы, оборудованные современной техникой, а с другой - нагромождение ларьков. Очень неудобные металлические сидения, холод от которых замораживает сидящих. Но самое неприятное впечатление от контролёров, проверяющих билеты. Эти дамы будто остались в прошлом веке и никак не хотят меняться. Хамство некоторых из них поражает!
6 января
Сайт глючный, так и не смог оформить заказ, телефон не доступен 12 минут, не ответили. Туалет грязный в подвале со сломаными ступенями, а на самом вокзале нет никаких конттеррористических мер
3
1
14 декабря 2023
Хороший автовокзал, часто езжу из Курска в область, поэтому посещаю его периодически. Много всяких магазинчиков, аптека. На улице несколько киосков с различной вкусной выпечкой. Можно перекусить перед дальней дорогой, всегда всё свежее. Рекомендую!!!))
3
6
15 августа 2024
В любой деревне уровень развития гораздо выше чем в этом "прекрасном" городе ,при отмене рейса по причине того что они не могут набрать людей на этот рейс деньги за билеты вернуть крайне проблематично и у нас это заняло 2 недели так как крайнего на этом вокзале найти не могут,люди обьезжайте этот "прекрасный" город стороной и будет вам счастье
1
1
21 июля 2024
Курский автовокзал большое помещение и перевозчик пассажиров. Но что можно сказать об этом учреждении. Находится в хорошем месте. Подъездная, и выезжающая часть дороги, да и внутри двора асфальтное покрытие желает желать лучшего. Внутри самого вокзала уже давно не делался ремонт. Вот если бы эти нюансы сделать, то автовокзал стал бы совсем неплохим в регионе
3
30 декабря 2023
Неплохой для региона автовокзал. Можно достойно дождаться своего автобуса. Есть все для комфортного ожидания: деревянные скамейки, прекрасный ковбое 3 в 1, а также есть выбор сладостей и булочек.
3
8 февраля
Можно уехать в разные места Курской и межгород. По загадочной причине жд вокзал в другой части города и в случае пересадок долго добираться
1
22 февраля
Я зашёл, потыкал терминал, взял билет и вышел оттуда. Какую вам надо дать оценку. Попытался я в окошко обратиться, от меня показательно отвернули лица диспетчера, типо заняты. Уехать-уехал, собственно и всё.
3
1
22 октября 2024
Туалет на автовокзале даже для пассажиров с билетами, вопреки закону, платный. И кассиры, не ставя в известность пассажиров, навязывают доп.страховку.
2
14 мая 2024
В основном всё нормально, даже есть бесплатный вай-фай! Но как-то не уютно... и очень не нравятся порожки в туалет. Очень крутые и маленькие. Люди оступаются и даже падают (
3
23 сентября 2024
Минусы:
*здание не ремонтировалось, наверное со времён постройки;
* территория не облагорожена;
* перед автовокзалом мусор и бурьян.
А ведь первое, что видит турист приезжающий в Курск - это автовокзал и территорию возле него.
Плюсы:
* без проблем можно купить онлайн билет; * есть терминал в котором тоже можно купить билет;
* кассиры приветливые.
11 августа 2024
Хочу оставить отзыв о проведении водителя автобуса маршрута Курск-Медвенка. Наболело, сейчас еду на 11.45 в Гостомлю, купила билет перед самым отправлением , вышла из автовокзала, автобус уже отъехал, знакомая , которая привезла меня с жд вокзала предложила догнать автобус на Льговском повороте, там автобус делает остановку. Догнали, войдя в автобус я сказала водителю, что купила билет на автовокзале 120р и показала его, на что услышала крик, что его не волнует, я обязана купить здесь.Стала звонить на автовокзал, при объяснении ситуации женщина на том конце провода несколько раз бросала трубку, наконец , когда сказала, что позвоню на горячую линию, стала со мной разговаривать, и сказала, что я обязана заплатить. Водитель при этом все комментировал хамскими криками, что его ничего не волнует. Я встала и пошла платить, водитель же на мое возмущение, сняв оплату (97р)швырнул банковскую карту на капот, чуть не уронив ее за сидение.Спасибо, я доехала до дома за 217 р! Довел меня до слез. Это за такое обслуживание мы платим деньги , при чем и так все на нервах, мой сын два года на сво, а тут такоедома... почему такое отношение и хамство?
1
27 февраля
Хоть автобусы ходят, в самые разные города!! И можно уехать, если нет ж/д билетов например.Это уже хорошо для такого маленького города!!
18 ноября 2023
Очень маленький. С чемоданом не удобно передвигаться, везде дыры и решетки. Место, что бы посидеть в помещении -нет, одни ларьки. Туалет-вообще отдельная история. Находится он на перроне , под землей. Спуск (лестница) очень узкий. Сам туалет маленький. Очень грязно, вонь невыносимая. Зато 15 рублей. Скажите уже этой женщине, которая объявления делает- тебя не понимают люди!!! Несколько раз пыталась разобрать, не получилось. Стояла на перроне, водитель спрашивает у женщины, которая сажает в автобус, -«что она вообще говорит?», пассажиры тоже не понимают!
У меня два вопроса. Первый: администрация автовокзала, вы сами хоть раз спускались в этот туалет (гадюшник)? Второй: кто пишет положительные отзывы-вы хоть раз на автовокзале сами были?
10
1
5 июля 2024
Хочу выразить полное разочарование и недовольство в работе Кассира СКРЯБИНОЙ И.В. Она полность испортила мне настроение , из-за своего хамского отношения, на мои вопросы она отвечала с криком, я посмотрела билеты на сайте на определенное время , она сказала что таких билетов нет и мне пришлось целый час ждать автобус, но люди , которые покупали билеты после меня уехали раньше ,так как те билеты на более раннее время она нашла. Спасибо за хамское отношение, испорченное настроение и мое опоздание
3
25 января
Я просто попросил влаждую салфетку, стали обвинять в том что запачкал сиденье сумкой (абсолютно чистая), поменять место отказались, хотя 1 свободное место было.
3
26 января
Уровень райо нного центра, но никак не областного. Из плюсов то что автобусы подъезжают и везут. Само здание - ужасно. А туалет вообще жесть - ещё и платный
3
6 апреля 2024
Чистый, обычный автовокзал. Можно и перекусить и посидеть на лавочках. Охрана и контролёры вежливы и приветливы. Помогут, подскажут.. Кассиры проконсультируют...
3
4 апреля
Давно требует ремонта. Застрял в прошлом веке. Работники стараются, но увы деньги или разворовали или не дали. А ведь при хорошем комфорте и личный транспорт похорошему и не нужен
2
26 июня 2024
Жаль, что видео сюда нельзя прикрепить.
Номер маршрутного такси также, к сожалению, не предоставлю.
К самому автовокзалу притензий нет; больше к руководству. По маршруту Курск-Железногорск и Железногорск-Курск запускают маршрутку, в которой невозможно сидеть: расстояние между сидениями настолько мизерное, что упираешься коленями в соседнее сидение; если билет достался на первое место, то со своими ногами можно распрощаться, так как по ним пройдется толпа пассажиров. Учитывая, что по этому маршруту запускают замечательные микроавтобусы, невольно возникает вопрос к руководству: почему до сих пор в пользование столь отвратительное маршрутное такси?
Следующий момент о бестактности кондуктора/контроллера: в момент снятия мною видео кондуктором было говорено «вы на других не ездили», на что мною было отвечено «по этому маршруту подают микроавтобусы и на них я ездила и есть с чем сравнить»; после чего кондуктор/контроллер мне ответила «а я на самолете летала в Якутию». Мне как потребителю без разницы на чем и куда летает персонал, считаю этот диалог вообще не уместным. После чего она начала жаловаться водителю данной маршрутки, что «тут девушка на вас ругается». Я не ругалась на сотрудников, мое возмущение направлено исключительно на руководство, которому наплевать на своих клиентов и их удобство в дороге.
3
2
31 июля 2024
Это не автовокзал ,это просто трэш такого мы еще не видели не в одном городе ,берешь билет за 15 мин до отправления ,и рейс отменен ,и не впервый раз когда посадка меньше чем на половину ,рейс просто берут и отменяют ,не в одной деревне такого нет как в этом прекрасном селе под названием кУРСК
7 октября 2023
Общественное место где можно купить и заказать билеты на автобусы, микроавтобус пригородного и дальнего следования. Приобрести необходимый товар для семьи и дома. Вежливый персонал. Уютное место для ожидания . Имеется автостоянка.
3
3
25 июля 2024
Все прекрасно, но как можно позволить продавать электронные билеты людям, совершенно не соотносясь с количеством пассажиров и действительным количеством мест в автобусе??
Такой стресс пережили при посадке на автобус Белгород-Москва......
Хвала водителям, которым пришлось так понервничать перед дальней дорогой, они с честью вышли из ситуации
1
1
25 февраля 2024
Вежливый персонал. Понятные информационные дисплеи. Удобное расположение. Есть возможность купить билет через приложение без очередей. На территории чисто. Удобная парковка.
3
2
27 апреля 2024
Зал ожидания нормальный, есть всегда где посидеть, много кофеавтоматов, а вот туалет на уровне деревенского, так ещё и платный, лучше для этого заехать по пути в какую-нибудь кафешку.
3
15 июля 2024
Добрый день
Пытаюсь дозвониться до оператора автовокзала более 30 минут
В чем проблема?
Сначала была первая в очереди прождала 15 минут, говорили «вы будете обслужены первым в очереди», в итоге стала вторая в очереди и ждала ещё более 15 минут
Тем более учитывая, что за то, что я звоню идут минуты и соответственно списываются деньги ?????
Как можно хоть что-нибудь узнать, если такое отвратительное отношение???
4
5 марта
Старенький вокзал со старым ремонтом, требует реставрации, а в целом автобусы ходят свою функцию выполняет, всем любви счастья здоровья.
12 марта 2024
Вечные очереди к кассам, а работают, максимум один, два кассира, что очень не удобно, особенно когда опаздываешь , отличное кафе на втором этаже, где можно покушать и горячее и телефон подзарядить, там же есть бесплатный туалет, кстати в самом автовокзале просто ужасные туалеты, ладно платные, но хотя бы условия были бы нормальные, антисанитария же .
3
1
16 ноября 2024
Водители конечно так себе, не все конечно. Безопасность должна быть при следовании по маршруту. Директор молодец этой организации. 🤝🤝🤝
3
1
8 ноября 2024
Позор! Телефон справочной службы не отвечает. Ожидание 2 раза более 20 мин и ответа так и не последовало. Наплевательское отношение всего персонала
5
17 декабря 2024
Конечно я не ожидала увидеть в таком великом городе автовокзал Аля 90-е, но он приютил меня на несколько часов и за это я ему благодарна.
3
3 мая 2024
Наконец то автовокзал преобразился и там начали работать законы Российской Федерации. Упразднили платные туалеты , а то люди с билетами платили деньги что бы сходить в туалет. Соотрудники культурные , но что касается кондукторов которые проверяют билеты , остается желать лучшего . Кондуктор Лидия Петровна очень часто ведет себя не очень культурно , вез два пакета ручной клади , что бы не мешать людям , купил багаж , так вот она начала кричать , что нужно покупать на каждый пакет багаж . Звонил директору , вроде обещал разобраться
3
10 сентября 2024
Быстро купили билеты, расписание соответствует, сотрудники идут на встречу покупали билеты сразу на небольшую группу человек, всё быстро и четко
4 сентября 2024
А втовокзал не соответствует времени . зал забит киосками и постоматами. Информационные системы предназначены наверно для очень высоких и сильновидящих людей. Кассиры конечно исправляют эту ошибку. И наибольшее - это туалеты. Наверное они идут как приложение. Хотя на безрыбье и рак рыба
5
20 декабря 2024
Такой простенький вокзал..., из плюсов недорого можно перекусить.
6 ноября 2023
Очень замечательные и отзывчивые сотрудники. Есть много киосков с сувенирами, можно выбрать на любой вкус и кошелек. Много свободного места для ожидания.
3
3
22 октября 2024
Необходим ремонт , зданию уже как будто под сотню лет ( так же действует полуубитый платный туалет , только за наличку)
4
16 ноября 2024
Всё оч ень и очень плохо, самый худший вокзал во всей России в деревнях вокзалы лучше, а не то что областной
1
1
7 мая 2024
Автовокзал очень маленький, туалеты находятся на улице, на территории чисто, но ремонт видимо делали осень давно. Парковка от автовокзала находится на противоположной стороне от автовокзала.
3
10 февраля 2024
Хочу разобрать всё по отдельности.
1. Дороги разбиты, кочки. Часто вижу как люди старшей возрастной категории спотыкаются, в зимний период плохо убирают лёд и снег от чего множество людей спешащих домой травмируется.
2. На входе слишком приставучие таксисты, от них единственный вариант просто уйти слова "Нет", "Мне в другую сторону", "Не нужно" им не понятны, это сразу портит настроение.
3. Внутри рекламы полным полно, сиденья для ожидания автобуса "гнутые", некоторые места просто напросто сломанные.
4. Я не знаю как правильно называется, но "Терминалы" или "Автоматы" для покупки билетов постоянно лагают, могут сбивать предыдущие выбранные данные и слетать вначало перед оплатой билета.
5. Когда пиковое количество людей, это автовокзал не предусматривает, работает всегда 2 кассы.
6. Туалеты находятся не в здании, а на улице. На -1 этаже. Естественно туалет платный. Но бывает что человека на кассе нет но это ещё не такая беда как всё выглядит на самом деле, помещение очень грязное, туалеты времён СССР, вонь жуткая, вода с бачков протекает в унитаз, унитазы жёлтые и оранжевые, в наше время такие туалеты, неприятные на вид и запах, неудобные в использовании.
Благо на 2-м этаже есть кафе с хорошим туалетом для посетителей.
7. Автобусы часто опаздывают на 2-15 минут, была ситуация (Летом) на 40 минут. Так же опаздывают и с отправлением на 2-15 минут, за исключением редких случаев когда отправление идёт минута в минуту. Кто бы что ни говорил но есть точное время отправления и его нужно соблюдать за исключением тех случаев когда задерживаются из-за пассажира опаздывающего на автобус. Должна быть дисциплина и уважение водителей и кондукторов к пассажирам.
8. Кондукторы. Иногда можно стоять возле автобуса Н количество времени и ждать пока они наговорятся между собой и только после этого идут проверять билеты.
4
22 января 2024
Очень давно там не была. Месяц назад возникла такая необходимость, посетить автовокзал. Что могу сказать, есть изменения. Появились удобные информативные табло на местах, где отправляются автобусы, голос человека, который объявляет рейс без посторонних звуков и внятный 😃, что достаточно важно. Также кассы стали более удобные, можно приобрести билет в терминале в электронном виде, если не хотите стоять в очереди.
3
9 октября 2023
Претензий нет, много терминалов для покупки билетов, кассовые зоны, в вокзале всё чисто и аккуратно, есть магазины и фудкорты чтобы взять еду или напитки с собой в дорогу, транспортная доступность отличная
3
14 октября 2024
Внимательные кассиры, минус:в зале ожидания нет скамеек, в непогоду тяжело ожидать свой маршрут на улице
3
1
31 января 2024
Неприятное место: всё очень старое и запущенное, возле входа накидываются таксисты с очень грозным видом, можно как-то соблюдать дистанцию я не знаю…
Туалеты непонятно где… Объявление автобусов вообще не разобрать…
Автобусы, вернее маршрутки тоже оставляют желать лучшего
Вроде осуществляются перевозки на большие расстояния и на таком неудобном транспорте… Это просто ужас
Ехала на маршрутке «Курск-Тамбов», платила отдельно за багаж, в итоге водитель высказал недовольство, что может не хватить места, всю дорогу было очень холодно, в пуховике и шапке замерзла
В Липецке высадил посреди дороги и сказал идти в вокзал пересаживаться на эту же маршрутку… Мы с пассажирами ничего не поняли и нам не объяснили куда идти, к счастью один из пассажиров знал о чем речь, значит это постоянно происходит
Цены на билеты за такие условия очень высокие
Поездом дешевле и мешает лишь то, что поезд по данному направлению тупо отсутствует.
3
19 апреля 2024
Автовок зал оставляет смешанные впечатления. С одной стороны, он достаточно удобен: есть несколько платформ для посадки и высадки пассажиров, кассы для покупки билетов, информационное табло. С другой стороны, здание автовокзала старое и требует ремонта. Внутри грязно, нет достаточного количества скамеек для сидения. Персонал не всегда вежлив и компетентен. В общем, есть над чем работать.
4
26 января
10 минут ждала пока ответит оператор звонила по указанному на сайте телефону, при онлайн покупке билетов на почту они не пришли хотя оплата прошла
3
22 мая 2024
Нормальный автовокза л. Есть отапливаемый зал ожидания, ларьки.
Летом нет расписания дачных автобусов на сайте и в приложении, также было б здорово иметь обратное расписание из пригорода до автовокзала.
Не хватает хорошего продуктового в пешей доступности.