Автовокзал Липецк
3142 отзыва
27 февраля
Довольно уютный автовокзал, чисто, опрятно, зал ожидания в виде мягких сиденьев на втором этаже. Наличествуют торговые места пищи и сувениров. Вежливый персонал на кассах. Недалеко от автовокзала находится ресторанчик Гоголь, что очень удобно, если долго ждать маршрут вашего автобуса.
21 февраля
Чисто, туалет чистый. Не уютно там конечно, но посидеть есть места. Автобусы в райцентры идут достаточно часто. На Москву отдельные кассы. Внутри есть киоск с перекусом, кофе, водой и 2 лавки торгуют продукцией из Беларуси. Комната Матери и ребёнка есть и подобие гостиничных комнат тоже. Если вам некуда пойти то вполне можно посидеть на автовокзале.
2
3 февраля
Хорошее место, недалеко от остановки. Чисто и безопасно. Большое количество разнообразных торговых точек. Можно вкусно перекусить. Всегда можно найти свободное место посидеть, если не на первом, то на втором этаже точно.
15 января
Комфортно, удобно, тепло, чисто. Очередей нет. Обслуживание вежливое, без задержек. Всё в одном месте. Есть где отдохнуть и комната Матери и Ребёнка. Автобусы идут по расписанию.
15 марта
Красивое снаружи здание, но вот внутри не комфортно особенно внизу. На 2м этаже лучше ожидать автобус. Плохо, что сейчас не работает столовая, я всегда там кушала. Туалеты чистые и светлые. Но вот в кассах есть некоторые работники очень грубые. Вокзал ведь лицо города, а с таким обслуживанием неприятное впечатление складывается.
2
20 декабря 2024
О, этот автовокзал! Можно было бы поставить минус пять звёзд, я с удовольствием! На днях пришлось побывать в этом замечательном(нет!!!!) автовокзале. Заходим внутрь, там лента для вещей, мы положили сумки, а рюкзак, что был у меня за плечами, я не положила ( мы ездим через сокольскую автостанцию, там нет никаких лент, и я просто об этом не знала, что и рюкзак нужно положить). Охранник хватает меня за рукав куртки, и начинает дёргать, со словами: ложь на ленту! Какая ложь? Пока я вынимала у него из хватки свой рукав, попутно объясняя ему, что жену свою он будет дома так таскать, поняла, что ложь - это глагол. Ладно. Заодно, подсказала, что можно и нужно отснять словами через рот, так норм доходит до адекватных людей. Потом подошли к огроменной очереди, работает две кассы на невероятное количество народу. Отстояли. ( на автостанции сокол , кстати, всегда работаю несколько касс, а там народу поменьше, на минуточку, и еще одна срочная касса). Подошла, говорю: до Усманского санатория нам билеты. Едем в первый раз и через этот потрясающий(нет!!!!) автовокзал и , в принципе, в Усмань. Объяснила, как мне сказали, что Усмань, санаторий, остановка Песковатка. Долго оформляли билеты, потому что я с детьми, паспорт, свидетельства о рождении, все дела; из соседней кассы с нецензурными словами отошла женщина, тоже с ребёнком, нет свидетельства о рождении с собой. ( на нашей, не устану повторять, автостанции сокольской, не надо ничего, подходишьи говоришь, взрослые билеты, детские билеты и все ок). Ну, что ж, взяли билеты, до автобуса четыре часа, мы прогулялись. Пришли на автовокзал, хоба - там на смене охранница, я прохожу через рамку, она визжит, а что - непонятно. Реально непонятно, губы качнула, я просто от слова совсем не понимаю, что она говорит. Подошел еще товарищ, говорит, вынимайте из карманов телефон и прочее. Утром мы шли, ничего не надо было отнимать, а теперь.. Ладно. Все выложила. Пока пыталась понять, что говорит эта дама, охранница!, упали вещи с ленты. Вкатила им люлей, потому что, какого хрена, у вас тут каждый раз разные порядки и ю, видимо, я с двумя детьми самый главный враг всея государства, как выяснилось, раз уж и вторая смена решила воевать именно со мной. Причем наезд каждый раз именно со стороны этой самой охраны. Пришли на этт , будь он неладен, автовокзал, пчтдли с детьми до автобуса, поиграли в слова, объявления никакого не было об автобусе, время без пяти пяти ( автобус в пять!!!!!), попытались выйти на перрон. Третья серия этого нескончаемого марлезонского балета!!!!!!!!!!! У меня заканчиваются цензурные слова.... и восклицательные знаки.... Еще один охранник , у которого я спросила, как можно выйти на первую платформу ( выход через него же), начал нести какую-то дичь. У вас что там, радиация???!!!! Обратилась с тем же вопросом к уборщице, она все сказала, спасибо ей, попытались выйти и тут!... Охранник просто мешал на выйти!!! Опа!!!! Тут у меня лопнуло все терпение, и я тоже, нет, не каюсь, потому что это был какой то треш, сказала, что... Ну сказала, и , о, чудо, прошли. Автобус, тот, который, в пять, пришел, аж в пятнадцать минут ше, того. Ну, штож.я уже поняла, что здесь другая зона турбулентности. Сели в автобус и, отлично, что я спросила у води теля, подскажите, на какой остановке нам выйти? Он посмотрел в билетыи сказал - знать не знаю про такую остановку. Я опять рассказала куда нам ехать и он говорит!!!: а вам не туда билеты дали... Что тут скажешь 🤷♂ в час двадцать мы взяли билеты, отстаяв огромнейшую очередь , ждали до пяти вечера, прошли отвратительный квест из неадекватных охранников, и ... здорово, правда?!?! (Нет). На нас накинулась билетёрша, хамя и крича, пошли разбираться. Оставь детей тут, она мне повторила сорок раз, я сама знаю, где мне оставить детей, говорю ей я, и ей явно не понравилось. Она вопила всю дорогу до касс, благо рядом. Давай, орет, бумагу, с адресом, в кармане, сейчас достану, она опять орет, кинула мне билеты и ушла. ( нет , я все вспоминаю свою автостанцию, с нормальными сотрудниками). Я добилась возврата мне денег за билеты, хотя меня там пытались осалить, мол, я виновата, не так объяснила, у нас все пишется. Ну, ок, говорю, раз пишется, посмотрим запись и проверим, кактя объяснила. На что мне просто опять начали орать и запись почему-то никто не предоставил. Биоты мне уже предлагали на 18.40, а из Усмани последний автобус, как выяснилось отправляется в шесть. Единственное, кто оказался нормальный и адекватный в этом дурдоме, это уборщица, девушки из уборной, и администратор гостиницы на втором этаже. Спасибо им всем и здоровья им также. Теперь только с включенной камерой в этот автовокзал. Вот такие приключения. И ещё раз, повторюсь, все! сотрудники сокольской автостанции - вы молодцы. А на автовокзале города Липецка - неадекватное хамье.
5
2
9 марта
Ремонт в процессе, но на туалеты смотреть больно... Доступно добраться, большая зорошая парковка. Ну, либо так, либо никак... Хорошая охрана/кпп, не во всех городах проверяют сумки и валидатор стоит на выход к платформам. Интересное место, да и как транспортная развязка неплохо, во все значимые стороны куда надо уехать можно.
1
15 апреля
Место, где начинаются путешествия с лёгким налётом ностальгии. Уехать можно действительно куда угодно — было бы настроение!
Плюсы:
- Билеты доступные, направления — на любой вкус
- Персонал в основном приветливый
- Есть где присесть
Нюанс:
Интерьер просит немного обновления — косметический ремонт добавил бы уюта.
Фишка:
Особый шарм создают завсегдатаи — здесь можно услышать самые неожиданные дорожные истории.
P.S. Если автобус задерживается — считайте это дополнительным временем для небольшого приключения перед поездкой 😊
28 ноября 2024
Удобно расположен. Интерьер и техническое оснащение соответствует современным требованиям. Комфортно в зале ожидания. Не достаёт только приличного туалета. Стыдно за тот, что имеется.
1
28 января
Подъезд удобный но парковка не всегда есть особенно отсутствие мест для инвалидов все заполнено таксистами.Вы определитесь вы вокзал или автостанция расположенная в городе стыдно за Липчан.Внутри могло б быть и почище и уютнее напоминает сельпо!...
30 марта
Рассказывать могу долго, очень часто ездил с него , удобное расположение, много автобусов до него добираются, так-же всё удобно подмечено(что, куда, когда и на какую платформу тебе нужно) есть что покушать, попить взять и порой спасательный туалет😅😅 туалет
31 октября 2024
Комфортный автовокзал.
Для ожидания есть место где посидеть, туалет, кому-то перекусить пожалуйста, много торговых точек, удобное расположение в городе .
1
2
25 января
Очень жарко внутри, от чего приходится сидеть на улице в минусовую погоду в ожидании своего автобуса. Отсутствие мест для курения - плохо. Приходится постоянно ходить через пост охраны и сканироваться по новой. Цены на билеты за последние пару лет взлетели сильнее, чем цены на яйца в процентном соотношении. Плюсом несколько месяцев назад был конфликт с водителем по его вине, что чуть не переросло в драку. При жалобах в различные инстанции и непосредственно на почту автовокзала никаких мер принято не было. У них, оказывается, водитель всегда прав, даже если он без причины будет поливать вас помоями словесными) С такими водятлами и ценами лучше ехать на блабла кар.
1
16 января
Хороший автовокзал. Внутри все легко и понятно, как купить билеты, хорошее табло с расписанием автобусов, просторно, много места. Не удобная, очень узкая парковка для машин.
1
6 марта
Отличный вокзал, безопасность на уровне, убрал один балл за отсутствие столовой. Всё остальное очень и очень радует! Гостиница простенькая, но соответствует цене
1
4 ноября 2024
Всё отлично, чистота,обслуживания, порядок, транспорты, доступности, активность обслуживания на высшем уровне, обшем можно хвалить бесконечно!!!
1
2 сентября 2024
Город прекрасен , с огромным количеством мест достопримечательностей , прекрасная набережная и много других развлечений , парки скверы , общественный транспорт достаточно комфортен , !
4
9 марта
Всё нравится, чистый всё в доступности в кассах Люкс тревэл отличные работники , езжу уже несколько лет с этими перевозчиками всё нормально хорошие чистые автобусы
3
7 января
Транспортная безопасность хуже некуда, мест для сидения мало, бегают мыши около автоматов с кофе. Работают 2-3 кассы. Очередь в кассы огромная, мало того остаётся 2-3 человека, а кассир : Я работу закончила! Отстоишь очередь , а тебя пошлют. Почему я должна опять стоять в другой очереди? В туалете установили 3 кабинки, создаётся постоянно очередь , издевательство. Ваши два рукомойника там ни к чему, лучше бы ещё 2 кабинки было. Всё для народа? Не заметно.
1
22 января
Честно? Был только на международном направлении.
Посадка за 30 минут удивила:)
Всё чистенько, кассы работают оперативно, мест для ожидания много
19 февраля
Из плюсов не могу не отметить что автовокзал большой и работает круглосуточно, есть гостиница. Брльшой минус это отсутствие мест для курения! В гостинице при автовокзале очень ХОЛОДНО! Прям дует из под двери в ухо! Пришлось спать в одежде.
2
2 апреля
Липецкий автовокзал радует технической оснащенностью: билеты можно купить онлайн, информативные табло и голосовые объявления помогут сориентироваться. На высоком уровне вопрос безопасности: охрана, на входе проверка сумок и металлоискатель. При выходе на перрон турникет, где нужно приложить билет со штрихкодом. Вежливые сотрудники при посадке. Комфортабельные автобусы.
15 апреля
Мне нравится это место для покупки билетов. Я неоднократно покупал там билеты онлайн. Автобусы ходят примерно без задержек. В целом, в помещении чисто, всё хорошо.
31 декабря 2024
Впечатления ужасное, по поводу обслуживания, мало того что работает две кассы, перед носом закрывают и уходят на обед, не открывая другую. Так ещё и билет выбить не могут правильно. Говорю два билета, пробила , ушла, смотрю один детский, второй взрослый 😡, подхожу, ответ кассира Вы мне голову забили🤔🤔, интересно чем, спросила только есть ли дополнительный рейс. Начала делать возврат, приложите карту, пробивала , пробивала, в итоге выбила мне три билета ещё, вместо двух 🤷, за два предыдущих деньги вернули. Но вместо 800₽ , я заплатила 1200😡😡😡😡😡. На возмущение пассажиров, что так долго, кассир ответила Мне спешить некуда🤷🤷🤷. Возможности не было вернуться, заметила покупку трех билетов только дома за 200 км, в приложении сбербанка. Фамилию столь "внимательного" кассира к сожалению не знаю, рейс Липецк- Тербуны 21.12.24 16:05, остановка поворот на Казинку.Один билет выбила 13:40, и ещё 2 билета 13:44.
3
31 июля 2024
В Липецке бываю часто. И даже есть с чем сравнивать. Автовокзал просторный, касс много. Большие очереди, это больше 5 человек, бывают очень редко. Много разных магазинчиков. Не хватает только хорошего кафе, где можно выпить кофе в ожидании автобуса. Даже туалет большой, просторный. Не везде есть такая роскошь. Чисто везде. Вообщем сотрудники работают, стараются, молодцы
7
1
30 ноября 2024
Очень достойный автовокзал. Чисто, светло, удобно. Билеты покупала на сайте, удобно, понятно. Пока ждали своего автобуса, съели по пирожку
1
25 января
Удобный,все что требуется вполне достаточно доступно. Чисто, уютно. Можно недорого перекусить. Рекомендую
12 августа 2024
Был во многих городах и при СССР и нынче приходится ездить не мало, но этот город существенно отличается своеобразной неповторимой архитектурой всевозможных строений парковых зон, просторностью автодорог. Окружающий смешанный лес вносит свои положительные нотки в общий ансамбль города. Чувствуется "вкусная" свежесть леса. Видны новостройки жилых комплексов. Короче, приятные впечатления оставит любого гостя этого, хоть и не большого, но своеобразного города.
3
28 марта
Сотрудники, работающие на автовокзале г.Липецка, максимально некомпетентны и бесчеловечны. Уже НЕОДНОКРАТНО я попадала в ситуации, когда ПРЯМО НА ПЕРРОНЕ узнавала о том, что автобус отменен.
И это при том, что редко езжу в область на автобусе. Что же у Вас там творится ежедневно?...
Одна из ситуаций, когда я была перроне, с остальными пассажирами мы узнали,что автобус отменен за 3 минуты, 30 декабря. Чудесный новогодний подарок, благодарю. Сотрудник в справочной, видимо, ожидая,что будет скандал, даже не вышла сначала. И потом, когда пасспжары там устроили целую истерику, соизволила появиться.
Из-за поздней отмены билета, нам даже не вернули деньги сразу! Поддержка написала: ой,ну такие правила. И на то, что вокзал сам не отменил рейс даже не ответили.
Ладно. Не такие большие деньги. Обиднее,что болеющая я и мама промотались туда сюда через весь город.
Минус 2 000 из кармана. Испорченное настроение. Бабушка в области в истерике.
Я писала и в администрацию, и общественникам. Видимо, раз ЛАЛ частный бизнес, теперь всем на людей стало наплевать с высокой колокольни.
Кроме того, интересно было узнать от работников автостанции Добринки, которые по словам работничков вашего автовокзала "отменили рейс в последний момент", информацию,что Добринка за НЕДЕЛЮ выслала расписание своих рейсов. Люди подумали о тех, кто перед новым годом соберётся ехать к родным. Но ваши сотрудники даже не почесались снять билеты с продажи и предупредить людей.
Классно на нас наживаться, получается.
Сегодня, моя мама приехала на вокзал. СНОВА. ИБО НАМ ОБЫЧНЫМ ЛЮДЯМ деваться, кроме как пользоваться услугами Вашей богодельни, некуда. Автовокзал в провинциальном городе - монополия. И ОКАЗАЛОСЬ, что рейс был отменен. На резонный вопрос: почему не связались, сказали: со всеми связались!
Я покупала этот билет через личный кабинет, там был указан мой номер, моя почта. И оказалось они звонили. Звонили в 9 утра в день рейса,когда я была на работе в месте, где нет сигнала. Естественно смс о том,что мне звонили с автовокзала пришла вечером,когда я вышла с работы.
Звонили 1 раз!!!!! Даже не попытались набрать снова попозже.
Видимо, логика ваших сотрудников такая: абонент недоступен, ну и сам лошара будет виноват. Так? Не на почту написать? Ни смс? Это вообще по-человечески?
В конце-концов, на деньги которые вы дерете, можно сделать систему, которая на указанную при покупке билета почту пишет автоматическое сообщение.
НА КРАЙНИЙ СЛУЧАЙ, может за целый день можно было найти автобус на замену???? Или у вас там на одном колесе все двигаются?
Я уже не говорю,что Вы дерете бешенные деньги за билеты. У меня бабушка уже не может позволить себе приехать в больницу в Липецк, билет за 200 км. на развалюхе стоит 500 рублей. И именно на развалюхе: автобусы ломаются и выглядят ужасно.
Конечно, разве нужно думать о пенсионерам, которые в основном передвигаются через Ваши адские автобусные линии.
А ещё у вас просто сумасшедшие уборщицы,которые орут на людей.
1
1
7 ноября 2024
Легендарное здание. Но как и многие государственные здания -немного потрепано. Но если сравнивать с воронежским автовокзалом просто. Дворец. Туалет приемлемой чистоты. Зевающая охрана. И съедобные пирожки. В целом здание на твердую 4
15 декабря 2024
Отличный автовокзал. Чисто, тепло, уютно , много проходящих автобусов, на которых доехать в любом направлении можно.
1
25 декабря 2024
Часто отменяют автобусы,но есть плюсы.Чистый большой и уютный автобус.Водители очень вежливые и добрые.Спасибо за уютный и чистый автобус.
27 октября 2024
Много лет ездила с автовокзала каждую неделю. Давно это было, вокзал изменился с тех пор, но какая-то ностальгия осталась. Приятное место. Возможность для людей без машины попасть в отдалённые места.
26 января
Стандартный вокзал. Нормальное расположение. Удобно внутри. Можно перекусить и внутри и снаружи. Зона ожидания не плохая.
29 декабря 2024
Отвратительная работа автовокзала, покупаешь электронный билет, а пройти по нему ты не можешь, тебе нужно идти в кассу, отстаивать очередь и печатать билет на бумажном носителе. А если ты иностранец и кое-как разобрался в том, чтобы на сайте купить, а тебе говорят не пройдёшь, иди печататай, вот стой и разъясняйся, что тебе нужно, не в каждой кассе возьмутся. Опаздываешь, тоже не пройдёшь.
Делаем вывод, технологии идут вперёд, а мы пройти через терминал не можем с электронным билетом, смешно
1
3
2 февраля
Липецк автовокзал, сюда не дошла цивилизация, если у вас разрядился телефон тут зарядить его не получится , так как здесь это просто не предусмотрено. Одна розетка на весь автовокзал возле пункта милиции которая походу её и охраняет от люлей что бы они не смогли зарядится и позвонить по своим важным делам. Когда я к ней подошёл меня попросили вежливо не трогать её. Позор администрации автовокзала да я бы и сказал грязное пятно на костюм липятского мэра. Везде всё делают для удобства людей и граждан. А тут на оборот .
1
3 марта
Очень понравилось,что билеты со штрих кодом и много места для ожидания,как внутри,так и с наружи.Есть торговые места,для провидения досуга,в ожидании транспорта.
17 января
Хороший авто вокзал ,на входе досмотр ,выход на Перон досмотр- радует что взялись за безопасность. Мест ожидания достаточно. Ремонт хотелось бы более современный!
22 октября 2024
Выезд с автовокзала Липецка в сторону Москвы . Билеты не дорогой в очереди не стоял и посадку произвели на желающие места на выбор отьежающих. Еду второй раз всё есть буфет, персонал вежлив и внимателен, советую ездить автобусами г. Липецка. 👍
1
1
25 февраля 2024
Вполне удобно,все в одном месте ,и пригород,и межгород, аккуратно и довольно чисто ,на первый взгляд, пройти на посадку можно по штрих -коду на билете , а он на билете не один ,нет никакой инструкции,что куда прикладывать, а я впервые там, за это снизила оценку, пришлось обращаться к прохожим...
31 августа 2023
Вокзал удобный, чистый, близко расположен от остановки общественного транспорта, на машине тоже удобно подъехать. Есть туалет на цокольном этаже, при наличии билета можно пройти бесплатно. Персонал автовокзала вежливый. Но вот некоторые водители (направление - Сенцово) любят придираться к детям и подросткам (если садятся в автобус без сопровождения взрослых), когда они оплачивают проезд по карте (даже если она не льготная), требуя оплату только наличными и угрожая, что в следующий раз в автобус не посадят! Только вот на чëм основано их возмущение за безналичный расчёт?
9
3
19 декабря 2024
Раньше кассы работали в полном объеме. Сейчас их осталось мало. Удобный зал ожидания на 2 этаже. Можно перекусить, посидеть. Направления по всей области. Персонал свою работу знает.
3
1
11 августа 2024
Сам автовокзал расположен удобно рядом есть остановки общественного транспорта, есть также 2 большие парковки где можно оставить машину. Также на вернём этаже есть хостел где можно остановиться на ночь если необходимо.
12 августа 2024
Все хорошо, чисто, много маленьких магазинчиков. Голодными точно не останетесь. Но проблемы с сайтом автовокзала... Часто данные о наличии билетов на сайте, не совпадают с действительностью. На сайте нет билетов, а в кассе есть. Хочется , чтобы сайт был более удобный и подробный
1
1
1 ноября 2024
Хамское отношение кассира.
Уезжала в деревню,стала свидетелем хамского отношения кассира (касса 3 ) к священнику.Закрыла окно прямо перед его носом,когда человек уже протянул карту для оплаты. На что он попросил продать билеты тем,кто в этой очереди отстоял.Работает пару касс,очереди огромные.На его просьбу начала хамски вести себя,говорить что никакой он не священник и просто плохой человек.
Стыдно,товарищи!
1
27 января
Разница между диспетчером и психопатами в том,что диспетчер не заперт в психушке
Я забыла пакет и позвонила на автовокзал,потому что подумала,что могут начать эвакуировать
Но вместо того,чтобы передать эту информацию охране,диспетчеру хватило ума наорать и сказать,что она не собирается бегать по автовокзалу и искать мой пакет (я её и не просила этого делать)
Женщина,простите пожалуйста,но если вы читаете мой отзыв, то знаете,что я надеюсь,что вас поймают и вернут в то место из которого вы сбежали.
3
19 октября 2024
Просторный, светлый есть кофейне автомата, вкусные жареные пирожки, на втором этаже столики где можно поесть взятою в дорогу еду
12 марта
12.03.2025 года кассир Рублёва при продаже мне за наличную оплату 2ух билетов не додала 10 руб,я вернулась и ....она начала тупить, считаем : 2 билета по 68 р каждый, сдача с 1000 это 864 рубля, она считает 500,100,100,100 это 800 , дальше даёт 50 и 4 рубля мелочью, произнося 64 рубля. Калькулятор? Не не слышала? Мыши бегают , ужас. Транспортная безопасность набрана из неликвида , смеют обращаться на "ты" и на повышенных тонах. На платформах курят, полиция не следит за порядком. Бардак! Рыба гниёт с головы....
1
1
1 февраля
Персонал-ужасный. Вечно очереди, крайний раз приходила, подхожу к окошку-его захлопнули перед моим носом и просто ушли.. Внешне автовокзал приличный, внутри для большого города не очень, но зато есть достаточно места, чтобы можно посидеть. Есть нормальное цифровое табло. Внутри можно купить кофе, перекусить.
1
6 апреля
На вокзале чисто, сотрудники доброжелательные и услужливые, всегда помогут, даже в самые экстренные ситуации