Ужасно! Туалет в 19ч закрыт ', на улице тоже нет, продавщица с фикс прайса посоветовала в кусты! Билеты брала на сайте на рейс Москва , места как оказалось садись где свободно по словам диспетчера! Колхоз какой то! Как будто ехать не далеко! Причём деньги за билет дороже чем на норм компаниях.. Не советую!
В связи с тем что очень часто езжу в Шахты. Хочу отметить что обслуживание кассиров лучше чем в Ростове. Поэтому спасибо работникам.
3
1
Федор Потапов
Знаток города 16 уровня
6 мая 2024
Вполне достойный автовокзал, есть столовая и достаточно места для ожидания.
3
АФ
Знаток города 8 уровня
8 ноября 2023
Небольшой зал ожидания, есть камера хранения, кафе-столовая с приемлемыми ценами. Четыре звёзды из-за малого количества рейсов в столицу соседней области.
Отвратительный вокзал. Туалет вынесли за пределы автовокзала, платный 25 р. По билетам бесплатно перед отправлением не пускают. Крохоборы.
2
5
Ольга С.
Знаток города 7 уровня
19 декабря 2022
Вокзал отличный. Всегда можно уехать. Вежливые кассиры , всегда и приятной поездки пожелают, и подскажут если что-то нужно. Маршрутки конечно убитые попадаются и не удобные, но довозили всегда ))
Отвратительно на вокале нет туалета
Сказали работает до 18:00 после в принципе сходить в туалет нельзя никуда сказали пишите в администрацию , можете попросится в соседний продуктовый может вас пустят 👍
3
Посмотреть ответ организации
М
Маркизова
Знаток города 3 уровня
14 июня 2023
Персонал вежливый. В остальном все плохо. Туалет платный, но "воды нет, зачем вы туда пошли". Из Шахт направлений катастрофически мало, никуда не уедешь (кроме Ростова). Раньше было больше проходящих автобусов, теперь и они пропали. За последние 10 лет заметно сложнее стало выбраться куда-то по области, точнее - теперь только через Ростов.
Автовокзал конечно старый, требует ремонта, водители на маршрутках сажают пассажиров чуть ли не на голову, чтобы больше заработать. Берите сразу билет в кассе, так как будет шанс сесть только на табуретку, а это противоречит технике безопасности!!! Не понравился и автовокзал и маршрутки. Что в Ростов ехал- водитель набрал в проходе пассажиров, что обратно ехал из Ростова- аналогичная ситуация.
После ремонта злание преобразилось, персонал вежлив, очередей нет, удобное расположение перронов, отрицательных эмоций автовокзал не вызывает. Стандартный автовокзал маленьких городов.
Доброта,милота зависит от настроения каждого человека будь то персонала или пользователя. На территории автовокзала чисто, урны успеваю убирать, туалет есть и очереди нету. Парковка возле вокзала отвратительная
Отвратительная работа персонала, пересадили на другое время автобуса, не предупредили, так еще и на хамили, уже третий раз такое, подбираешь время которое тебе будет удобно, а автобус просто решил не ехать, что за безобразия, из-за этого опаздываю к врачу!
Таксисты крутятся прямо у кассы, предлагают отвезти по конским ценам, при покупке билета онлайн зачем то при посадке требуют паспорт, еще и озвучивают прилюдно фио, это нарушение прав человека, контролер не имеет права смотреть паспорта, как будто можно уехать зайцем вместо еупившего билет, на кассе пока билет млжно еупить без пасплрта, водители хамят и ведут себя как короли, маршрутки старые за редким исключением
Вокзал отличный. Город Шахты тепло приветствует горожан и гостей города мощным потоком канализации, со стороны г.Каменоломни. Добро пожаловать) Хорошо автовокзал на другой стороне.
Никогда вовремя не уезжает автобус, при продаже билетов не спрашивают про страховку, а автоматически выдают со страховкой. Работает в час пик одна касса.
Добрый день. сегодня, 03.01.2022 г. мне необходимо было попасть в МЕГУ. Перед покупкой билета в кассе Донавтовокзала в г. Шахты уточнила этот момент у кассира, на что мне девушка ответила, что попросите водителя, остановит. В итоге купила билет. Рейс был на 09.59. Дождавшись по холоду своего рейса, попросила водителя остановить около МЕГИ на остановке общественного транспорта, на что мне он ответил, вы что, мы там не останавливаем, только на Пригородном автовокзале! А это полчаса от МЕГИ только в одну сторону! Потом пересадка на маршрутку и в обратную сторону ещё полчаса! По морозу. В итоге я не поехала, билет пропал, деньги потеряла Платов, ведь раньше рейсы были с заходом в аэропорт. Кассир ответила, что никак! И вот получается, что у нас всё для удобства пассажиров!!! Либо ты имеешь свою машину, и ни от кого не зависишь, либо ты добираешься на такси, причем таксистов тут же море (интересно, может, там все в доле, и это политика автовокзала такая...). Но тогда вопрос: а зачем тогда вообще нужен такой междугородний транспорт, который нигде не останавливается. И неудивительно, что он убыточен...
Хамство и ничего пунктуального , прошло время и я редактирую отзыв , такое чувство что пришел в новое заведение , через 3 месяца отношение прямо поменялось, будем посмотреть. Стабильного роста и позитива
Вокзал отличный, Молотов на 5 с плюсом мало направлении на север, в сторону Москвы очень мало, но зато без проблем едете в Ростов чисто приятно. Пропускной режим хромает.
Вечно медленные диспетчеры и операторы, отправление, к примеру в 8.00, диспетчер для проверки приходит в 8.10, потом уходят с водителем, в итоге маршрутное такси отправляется в 8.20-25. При том, что больше не отправляется никто. Это не нормальная ситуация. Диспетчер при покупке билета предлагает более дорогие варианты вместо тех, о которых спрашивают. Снаружи вечный ремонт, всё в кусках бетона, дорога в выбоинах. Донавтовокзал вы должны сгореть со стыда за этот автовокзал, но вам, видимо плевать.