Чистота, порядок в залах и местах общего пользования. Быстрая работа кассиров. Точки питания на любой вкус. Хотелось бы кресла поудобнее, иногда несколько часов приходится провести в зале ожидания. По сравнению с автовокзалом в Котельниках-Рязанский заметно комфортнее и чище. Всем советую.
Сам вокзал после ремонта радует, но о людях не думают от слова совсем , от стоянки дойти до места посадки с сумками просто ад,все перекрыто заброрами. Туалет не в час пик закрывают на 30 минут на уборку. Господа, вы серьёзно? Автобусы не оборудованы туалетами и перед автобусом человеку куда бежать ? В кусты, я так полагаю, предлагаете ?
На вокзале объявляют,что заканчивается покупка билетов за 5 минут до отправления,лож,обманывают,была на кассе 11:54,до отпрвления было 6 минут,они уже закрыли ведомость, не продали билет,взяла билет на 13:00, не упустили момент,даже не спрашивая взяли за страховку, берете за страховку ,будьте так любезны предоставить хотя бы нормальный автобус,а то без розеток,без туалета.
Внутренне обустройство вокзала не продумано. Ремонт сделан относительно недавно. Есть кафе и зал ожидания. Работа туалета организована ужасно, спланированы перерывы в работе - а вот куда людем в период этих перерывов "ходить" - не понятно!
А ещё есть сайт этого автовокзала где можно приобрести билет на автобус, но о том что в стоимость билета включён сбор за покупку на этом сайте нигде на самом сайте не говориться. Узнать об этом вы сможите только когда придете в кассу на вокзале и попросите распечатать дубликат билета. Разница составляет: за 640 билет куплен на сайте, стоимость билета в дубликате из кассы 560. Выбирать вам.
Удобное расположение, чисто, есть, где отдохнуть, перекусить. Даже банкомат имеется. После ремонта стало современное здание. Расписание автобусов объявляют регулярно. В общем, нормальный Автовокзал.
Автовокзал довольно приличный, персонал в принципе вежливый. Иногда на сиденьях в конце зала отдыхают не очень чистые и очень не вкусно пахнущие товарищи. Минус: в ночное время в туалет бесплатно ( по билету) не попасть, нет бабушки, которая пропускает... приходится лезть под турникетами. А так, достаточно приличный автовокзал. На втором этаже есть столовая ( мило... )
За 740 руб всунула кассирша билет матери ветерану на последнее место, слов нет.. Что б всё Ваши кассиры ездили на последних местах может вес скинуть поможет!?!
Хорошее место. Чистый туалет,много магазинчиков. Отличная столовая!!! Удобные кресла для ожидания. Билеты можно заказать даже в автомате. В кассе тоже быстро покупать. Работники вежливые и предупредительные.
Очень доброжелательные сотрудники! Мне повезло-билет оформили мгновенно, сразу четко и понятно какие документы нужны, куда идти,где и когда посадка.
Везде бы работали такие милые, терпеливые и внимательные женщины.СПАСИБО!
Сегодня 15.06.2024 г. купила билет на рейс рязань скопин на 15.40. В силу непредвиденных обстоятельств неуспевала вовремя приехать на вокзал.есть промежуточная остановка на улице симашко где водители всегда останавливают и сажают пассажиров и с билетами тоже.водитель данного рейса отказался меня везти по электронному билету.требовал что бы я оплатила наличкой ему или выходила из автобуса.мимо его кармана прошли 400 руб. Руководство автовокзала прошу принять к сведению,что такие водители нарушают правила перевозки людей,когда сажают пассажиров больше чем положено.набивают транспорт так,что дышать нечем,а на улице выше 27 градусов.ТАК ЖЕ ПРОШУ ОБЬЯСНИТЬ ВОДИТЕЛЯМ ПРАВИЛА ПЕРЕВОЗКИ ПАССАЖИРОВ,ОСОБЕННО ВОДИТЕЛЮ ДАННОГО РЕЙСА.вы заключаете с ними договор,значит вы так же несёте ответственнисть за пассажиров.в соответствующую службу я также напишу. пришлось оплатить ему за дорогу,так как он отказывался ехать.
Отвратительное отношение к пассажирам. Водитель маршрутки Рязань-Скопин уезжая и видя, что мы бежим за маршруткой с сыном 10 лет, открыл окно и что то нам еще кричал в грубой форме, вместо того, чтобы остановиться и посадить нас.
На кассе удержали 25%.
Отношение непозволительное в современном обществе. Такая жара, оставаться ночевать негде, в городе одни.
Будем писать жалобы во все инстанции. Чтобы не повадно было всем.
Прошу вышестоящее руководство опубликовать приказ-(локальный акт или иной документ), регламентирующий самостоятельный проезд детей до 14 лет (без сопровождения взрослого) в пределах Рязанской области, а также настоятельно рекомендую предоставить этот акт сотрудникам автовокзала, так как администратор и др. сотрудники, руководствуются своим личным мнением и желанием. На просьбу предоставить документ, сотрудники хамили, показывать что-либо отказались, велели прийти и написать жалобу вышестоящему руководству, и ссылаясь, исключительно на свое "я не хочу" не посадили ребёнка 13 лет на автобус Рязань-р/п Сапожок. Полный беспорядок! Самоуправство администратора! Проведите инструктаж для сотрудников по работе с пассажирами, устранению и недопущению конфликтов! Им бы на рынке торговать...
Случилось поездка на автобусе до Москвы … конечно отвыкла , все время на авто.. но в принципе поездка прошла нормально, единственно что напрягало-это отсутствие кондиционера, была приоткрыта крышка люка, но в пробке это конечно не помогало , в жару это жесть конечно, а так приехали по расписанию почти , даже удалось поспать )))👍
Была проездом но в целом мне автовокзал понравился в здании уютно есть кафе где можно перекусить в ожидании своего автобуса и пока стоянка проходящих автобусов взять с собой в дорогу
Когда заполняли на сайте данные, сайт некорректно работал, постоянно показывал ошибки, все же купили билеты на автобус. Потом увидели, что неправильно ввелся номер паспорта, чтобы решить проблему подошли в кассу, на что нам ответили, что все нормально, вас пропустят. Кондуктор оказалась совершенно неприятной женщиной. Ругалась и оскорбляла. Сказала, что фамилии в ведомости нет и человека такого нет. Хотя на руках был билет с фамилией и местом. Всем автобусом и водителем упрашивали женщину идти менять в своей ведомости ошибки. В итоге сказали вообще покупать новый билет на этот автобус
Великолепный вокзал! Бывал на многих вокзалах, в том числе в Москве, в Котельниках, но Рязанский выше на несколько уровней. Часто ем на Рязанском вокзале в Столовой62 на 2ом этаже во время обеденного перерыва. Меню недорогое и большой ассортимент. Очень аккуратно всë с сервировано на витрине.Очень понравилось, что нет орущего музла во время еды и расчленения по телеку. Телека, благо, вообще нет. Столов много. По соседству комната матери и ребëнка, если кому нужно. Чистота идеальная! В том числе на первом этаже, хотя был я и в оттепель. Дорожки к вокзалу и ступени прчищены до асфальта, чувствуешь себя зимой уверенно. Туалете по билетам бесплатный, а без билета всего 20 руб. Опять чистота в туалете везде. В Туле был недавно, там, извиняюсь, такой срачевник, что хочется туалет побыстрее покинуть. Кассиры в Рязани всегда нарядные. Авто можно поставить за 20м до шлагбаума, если подъезжать кивокзалу со стороны Москвы. Охрана нескольких местах, чувствуешь себя спокойно. Ни разу не видел даже, чтоб кто-то дебошира или пьяным был. Наверняка, бывают исключения, но полиция скорее всего это быстро пресекает, у неё на вокзале тоже КПП стоит. Удобные кресла. В зале очень тепло. Тем более сквозные между дверьми не проходит через зону ожидания. Всë, что надо в дорогу взять есть - палатки сотовиков, пресса, кофе в аппарате за 40р, церковная лавка, шаурма продается для перекуса на ногах. Для детей аппарат по выуживанию игрушек, чтоб порадовать мелких. В общем очевидно, что многое продумано. И чистота вас реально удивит, конечно. Обслуживание на высоком уровне.
Основной автовокзал города не оставляет сильно притяных впечатлений. Табло читается сложно и неудобно. Туалет платный за наличные, хоть и вполне комфортный, но я не нашла, как попасть туда по билету бесплатно. Автобусы объявляют довольно чётко и громко. Уровень безопасности непонятный, рамки на входе для красоты. Есть маргинальные личности странного вида. Есть розетки (обычные, не юсб), где можно зарядить телефон
Современный автовокзал. Есть всякие терминалы, банкомат, понятное большое табло. Несколько касс, поэтому почти без очередей. Есть зона , где можно посидеть отдохнуть, на втором этаже - ещё больше комфорта, чтоб посидеть без пробегающих мимо людей. На перронах много места для людей, толп нет. Несколько приятных магазинчиков с пирогами и чаем. Туалет платный 20 р, для транзитников - бесплатный, если есть билет.
Добрый вечер!
Покупала билет 15.10.24 на Автовокзал Южный ворота Москва, в итоге мы приехали в Котельники и водитель сказал, что не едет на Южные ворота, сказав, что не знает как мне продали так билет, я возмущена такой халатностью, мне пришлось вызывать такси, чтобы доехать до нужного места!
Фото прилагаю
Хороший автовокзал, конечно маловат ,но свободное место для ожидания найдётся, туалет при наличии билета, бесплатный, на контроле "очень доброжелательная " женщина, поэтому билет 🎟 готовьте заранее, если в телефоне, тоже. Порадовала столовая на 2 этаже, чисто ,вкусно и очень не дорого.
Автовокзал чистый. На втором этаже есть не дорогая столовая , где можно перекусить или просто попить кофе и подождать свой автобус. Единственная проблема, это ночью по билету бесплатно не войти, придется платить 20 руб. Днём по билету можно пройти бесплатно. Это наверно единственное неудобство. А в общем , ничего плохого сказать не могу.
В справочной на телефоне даме надо быть деликатнее! СССР уже нет давно! Ехала в автобусе из Москвы рядом было сиденье, мне повезло, что не мое! Люди за это 810 руб. платят. У вас совесть есть? Перевозчики... Фото прилагается!
Возле касс огромное табло с расписанием автобусов на первом этаже есть стулья место ожидания, туалет 20р по билету бесплатно.разные лавки с сувенирами и закусочные.аппараты с кофе,банкоматы.на втором столовая с вкусной едой. Перекусить и что нибудь купить можно и выйдя к автобусам. В надземной переходе продается одежда. Недалеко Вкусно и точка.
Могут запросто отменить рейс и не предоставить замену. Например, 20.01.2024 из-за поломки отменили маршрут 168 в 14.20, который был до Тюшево. В результате шла пешком по такой "прекрасной" дороге 5 км...
Сегодня, 26.01.29024 водитель 241 маршрутки, Просянников, рейс из Рязани в 14.35 не остановился на остановке "Пост ГИБДД", в результате я не смогла доставит внука на важную тренировку в спортивную школу "Звезда". Еще и головой помотал нам из кабины, мол, не остановлю... То, что эта остановка официальная, я выяснила еще осенью 2023 года, когда высказала претензию, что не останавливают на ст.Дягилево, хотя в автобусах висит объявление, что такая остановка есть. Мне тогда диспетчер сообщила, что у них по документам только остановка на посту ГИБДД. Сегодня и там не остановил. А идти сейчас по этой распутице вдоль трассы по грязной обочине рядом с проезжающими фурами, поверьте, нелегко! Да еще на пару с ребенком...
Еще был случай - мы не смогли купить в кассе билет на 241 маршрутку за 5 мин. до отправления. С платформы не посадили - не положено! Хотя на остановках люди садятся свободно... А мне еще и высказали - выходить надо раньше! А мы и так с портфелем сразу после школьных уроков туда едем... Все это возмутительно. Еще один такой инцидент - и я просто подам в суд на 241 маршрут за моральный ущерб. И думаю, выиграю. А пока напишу жалобу в администрацию
Все гуд, чистота, комфорт, столовая 62 очень вкусная, рейсы куда хотите.на счёт туалета на вокзале он и платный и по билету который вы купили бесплатно, Персоналу автовокзалу респект Рязани.
Вокзал как вокзал... Небольшой)) Чисто, кассиры работают очень быстро, и, что не менее важно, относятся с пониманием, и огромной человечностью. Когда едешь с пересадкой и между автобусами разница в 10 минут- войти в положение пассажира очень важно, спасибо. Туалеты бесплатно при предъявлении билета, тоже чистые, запаха нет. Покупали перекусить в кафе внутри, нормально, последствий не было)))
Выбора нет, при этом автовокзал преобразился в лучшую сторону. Людей от дождя защитили. Вход контролируется, не берусь сказать насколько надежно. Покупаю иногда для родственников билеты, очередь максимум 2 минуты. Через интернет покупать? Провожая видел пару конфликтов, что-то не прошло, так что лучше лично
Очень приличный автовокзал. За несколько лет стал намного лучше. Небольшой, но места хватает всем. Касс работает всегда несколько, больших очередей нет. Чисто, ходит охрана. Туалет приличный. На платформах указатели. Хорошее кафе на 2 этаже, есть первое-второе, напитки, очень доброжелательный персонал. Там же на 2 этаже также зал ожидания небольшой. На 1 этаже банкомат Сбера, печатный киоск и выпечка. Территория автовокзала рядом с Московским шоссе и остановкой общественного транспорта. На другую сторону шоссе через переход, где есть лифт
14.05 посадила маму на автобус Рязань-Сараи в 7.45. Билет электронный. На сайте четко сказано, что распечатывать не обязательно. По дороге их остановил контролёр и стала ругаться, что у мамы нет билета.к сожалению нет фамилии и имени, тк. она не представилась. Прошу принять меры или писать, что билет нужен обязательно. Потрепала нервы и испортила настроение. Грозилась высадить.
Когда на этом вокзале наведется порядок, как был бардак так и остался, на протяжении наверное существования автовокзала, для чего им проводят телефоны, наверное для улучшения личной жизни. Сколько не звони, безрезультатно, трубки ни на одном телефоне не уберётся. Рекомендуется руководству обратить на это внимание и наказать, чтоб не было другим повадно. Не примете меры , будет обращение в другие инстанции.