Ничего примечательного. Автовокзал на четверочку . Про персонал ничего сказать не могу, была проездом. На вокзале чисто. Разве что показалось мало мест в зале ожидания.
Позвонила узнать про рейс. Девушка ответила очень грубо и не дослушав, положила трубку. Можно как-то и повежливее отвечать на вопросы, не все люди местные и не каждый день ездят, а диспетчера для этого и сидят там, чтобы отвечать на вопросы.
Автостанция вполне приятная, есть где перекусить, туалет самое главное по стоимости, как я помню 20 ₽, на территории посадки присутствуют ларьки(аптека, хлебобулочные, изделия и т.п.). Автовокзал хороший.
Одна звезда из за уборщиц, злые
И туалет закрыли на 5 минут раньше чем по расписанию. Спасибо им за это((((И розетка для пассажира в автобусе, занята водителем. Место 1, Рязань Москва 6-30
Отношение отвратительное, дочь меняет документы, их у нее все забрали в МФЦ, хотели добраться по фотографии паспорта или водительскому удостоверению, объяснили контроллеру ситуацию, не пустила в автобус и ещё не всю стоимость вернули. Мало того что оставила 20-летних ребят вечером в чужом городе, так ещё и оскорбляла на весь автобус и округу. Интересно когда мы переста ли быть людьми???
По всем пунктам 4,5 балла. После ремонта стало довольно прилично. Доступная столовая и не только она имеется. Персонал и в кассах, и в магазинчиках, очень вежливый.
Нравится этот автовокзал. Чисто, кассиры работают быстро, есть зал ожидания, туалеты,банкомат.Можно купить сувениры и прессу. На втором этаже уютное кафе. Очень порадовали цены и качество еды. Из Москвы выезжали в 6-30 утра, а в Рязани интервал между рейсами был час, решили пойти в кафе . Сырники очень вкусные, как дома, щедрая порция сметаны , мягкие булочки и ароматный кофе, не суррогат, а свежесваренный , сделали наше ожидание комфортным.Теперь если приходится бывать в тех местах,обязательно заходим в кафе.
Билеты на Москву на сайте около 900 рублей, кондиционер не работает, в салоне градусов 40, воздуха нет, еще немного и скорую вызывать надо.....помогите
Сделали ремонт и автовокзал преобразился. Чисто, удобно. Кассы работают чётко, быстро. Крытая стоянка, тоже хорошо, много магазинчиков, пока ждала автобус, походила по ним
Мне все понравилось.Есть место перекусить,отдохнуть,купить сувенир,автомат стоит по 10 руб.Охрана сидит на первом этаже даже никуда не уходит.В столовой вкусно кормят и дешево,хороший вид.
Всегда вежливые кассиры, кроме сегодняшней.Пользуюсь услугами 5 лет еженедельно и такое встретила первый раз .Слушает невнимательно пассажиров, выдавая билеты не туда куда нужно, постоянно путаясь, создавшаяся очередь списала ситуацию на жару-в конфликт никто не хотел вступать. Не владеет информацией какой транспорт и по какому маршруту поедет, конкретно Скопин Милославское (через Пронск или Захарово) , удержала комиссию, от которой я отказалась. На вопрос-назовите фамилию-категорически отказалась, ссылаясь, что останется без зарплаты (почему кассир на рабочем месте без бейджика?), остался очень плохой осадок, в ее окно больше ни ногой.
Все очень цивилизованно. Само здание свежее. Однако, в 7 утра работали всего 2 кассы и в них были очереди по 7 человек. За 5 минут доехал от вокзала Рязань 2, зато 15 минут стоял в очереди. Ещё бы немного и билет бы не потребовался, автобус бы уехал.
Очень хочется оставить негативный отзыв,очереди в кассу что неуспеваеш на автобус,хочется спросить администрацию вокзала, что они заинтересованы если автобусы уходят пустыми?
Люди едут из далека с пересадками,и по такой глупости не уехать и ждать автобус ещё полдня,просто ужас.
На наши отзывы им , по ходу, чихать. Один негатив после посещения данного вокзала. Всё направлено не для людей,а против них. Сегодня провожали дочь,так до отправления автобуса в Москву оставалось 6 минут, в кассе билет отказались продать,мол ведомость закрыта,хотя за это время 5раз можно было пройти на посадку( по крайнеймере в Москве билеты продают,а там,если успеешь сесть,то хорошо, нет- твои проблемы, ждать не будут). Как только не просили- бесполезно! В итоге на последний рейс в 19.30 дали билет. Ок,подождали 45 минут, за 10 минут пошли на посадку и тут началось..., очень "добрая" провожающая и водитель очень тщательно проверяли билеты,паспорта, багаж. Народ бегал что-то покупал( багаж,наверное), потом им не понравился мужчина,который был вроде под градусом, но так как он уже с этим водителем ехал в Рязань из Москвы на похороны,то у них возникло к друг другу какое -то недопонимание, вызвали полицию, те сказали,что на усмотрение мол водителя,предложили ему поехать на такси. В итоге автобус отправили в 19.46. Причём дело даже не в мужчине, автобус уже бы вовремя не отправили. Когда я пыталась потом объяснить, после отправки,что они ( сотрудники вокзала) только пакости людям делают,то мне эта мадам ответила,что она мол в Москву не ездит, ваши проблемы, и не надо их учить,что и как делать. Вообщем, такое чувство, что они от всего этого получают удовольствие, если кому-то сделают гадость,а не помогут. Скоро люди перестанут ездить на автобусах в Москву с таким отношением.
Отвратительная организация перевозок с области. Часть автобусов отменили, автобусы не приходят просто без предупреждения и замену не предоставляют. Как людям добираться? Если автобус пришёл, то он перегружен и приходится ехать стоя! Стоя ехать три часа потому что по другому не добраться, тк другие рейсы отменили! А если физически не все могут ехать стоя (бабушки например), то значит сидите дома (даже если едите в больницу). Про автобусы развалюхи я вообще молчу -едем с "комфортом". К самому зданию автовокзала г. Рязани претензий нет, если мы здесь оцениваем само строение. Кстати в области и время работы автовокзала оставляет желать лучшего. 21 век.
Очень мне понравилась женщина за прилавком газет, книг и всякой мелочи. Очень приятная. Посоветует хорошую книгу, расскажет. Побольше бы таких людей. В целом все хорошо, но пора бы менять кресла для ожидания автобусов. Ещё минус платный туалет. В таких местах должен туалет быть бесплатно. Лично мое мнение.
Чисты вокзал. Туалетом можно воспользоваться бесплатно по билетам. На втором этаже столовая ,где можно не дорого ,а главное качественно перекусить или покушать. Есть и другие места для перекуски.
Просто отвратительное обслуживание! Сначала всё было хорошо: я заказала билет на нужное число и время, до автовокзала добралась вовремя, НО! В последнюю минуту вместо автобуса на 62 места приехал пазик. Контролёр сказала, что автобус приехать не смог и поедет только 19 человек. Никто не удосужился предупредить о замене, огромная толпа людей (в том числе и я) напрасно ехали на автовокзал. Причём на время позже заказать билет не удалось, поскольку это был последний рейс. Пришлось брать билет на следующее утро.
Огромные очереди. Вечером один кассир, который может вне расписания отойти по делам. Поставили новые терминалы для билетов и продают их с наценкой. Старые терминалы отпускали билеты по той же цене что и в кассе.
Вокзал несколько маловат в часы пик. Тесно народ ожидает и в кассовом зале на первом этаже и на втором этаже на общей площади со столовой. Меню и цены вполне себе приличные.
Второй этаж светлый. Первый всё же перегружен и торговыми точками и креслами для пассажиров и зоной досмотра пассажиров.
И темнова-то. На вокзале всегда чисто. Информация доступна и своевременно объявляют о посадке на автобус. Парковка где-то с боку. Небольшая и пройти от нее на вокзал можно через въезд. Калитки нет.
Но в общем,критичного нет
6
A
Alexandr Marhel
Знаток города 7 уровня
3 октября 2024
Хороший вокзал👍
Столовая на 2ом этаже супер! Всё качественно , вкустно ии☝️не дорого!
. Ежегодные проблемы с туалетом. Он то платный, до бесплатный, то платный для прибывающих.... ожидать аатобусы снаружи не рекомендую крыщи павильона сделаны так что снег сходит почти на сиденья-лавочки
Сегодня порадовалась вежливости и обходительности сотрудников. Не то чтобы всегда совсем плохо в отношении пассажиров было. Но куда приятне видеть приветливые лица и в голосе слышать позитив супротив угрюмости и ворчанию. Надеюсь ни разовая акция была. Спасибо!
Сегодня 14 августа Я столкнулась с удивительным случаем Купила билет до Москвы на 10:30.Перед прибытием автобуса нам объявляют сто по техническим причинам рейс отменен.и нас отправят в 11:15.Хорошо.ждем дальше. Прибывает этот автобус и женщина которая проверяет билеты возомнила себя Богом. Начала на всех орать. Сначала начали пускать в автобус с билетами на 11:15.А нам сказали если останутся места. Ничего себе заявок. Как будто это мы отменили автобус. Грубила и орала на всех.Когда Я зашла в автобус она начала проверять мой билет. Я назвала Фамилию и место, хотя у нее в руках был мой билет и паспорт. Мне было грубо сказано, что у меня нет места как она скажет так и будет. И все это в грубой форме. Она полный неадекват. Я такого не встречала за всю мою жизнь. Прошу руководство разобраться с этим случаем. Она наоборот должна была перед нами пассажирами извиниться что так получилось.
Раньше было лучше.
Поставили охранников, которые досматривают чемодан на колёсиках, таким образом, что сразу их не увидишь.
Павильон газеты-журналы был закрыт.
Пора делать большую крышу около платформ, чтобы люди, стоя на улице в дождевую погоду, в не чувствовали себя "мокрыми курицами".
Шлагбаум с левой стороны здания слишком далеко стоит. Можно было чуть отодвинуть и организовать место высадки пассажиров из такси.
Отличный вокзал.Есть кафе на 2 этаже,где можно перекусить и подождать свой рейс.Так же есть мини Кафешки и на 1 этаже.Персонал вокзала приветливый,и всегда подскажет что,как и когда
Вокзал, как вокзал. Вот только в зале ожидания нет инф табло о предстоящем рейсе и голосового оповещения тоже. Сообщения происходят на платформе, но был мороз и большенство находятся в зале. Как то так.
Одна звезда за девушку, котрая проверяет билеты в автобусе. Грубиянка и бещ воспитания, о личных границах вообще нп слышала скорее всего. При посдаке оказалось, что мле место занято, она не стала решать с этим вопрос, хотя она на прямую обязана и вместо этого начала кричать. Пришлось ехать на другом месте, спасибо ей большое 🥲
6
1
Карина Р.
Знаток города 9 уровня
8 мая 2024
При покупке билетов навязывают дополнительные услуги в виде страхования, багажа (необоснованно) и тд. Раньше была возможность приобретать билет с помощью сторонних сайтов, что позволяло минимизировать контакт с работниками автовокзала. Сейчас, к моему великому сожалению, данная возможность ограничена и/или исключена полностью, возможно, по причине упущения выгоды АВ(мое субъективное мнение). Далее, что касаемо туалетов, в самих туалетах в большинстве случаев больше порядок, чем беспорядок, это плюс. Однако, огромный минус, что сотрудник, который по словам его коллег, должен находиться у входа в уборную, с целью проверить посадочный билет, для бесплатного пользования туалетом-ОТСУТСТВУЕТ на рабочем месте ПОСТОЯННО. У меня были подозрения, что это несуществующий персонаж, которого видят только сотрудники АВ😅 но это конечно же шутки. Если серьезно, то при каждом случае, когда этот сотрудник просто необходим людям, его просто нет. Вследствие, проход в туплет автоматически становится платным, кидаешь монетки-проходишь через турникет. Но, согласитесь, не всегда у людей при себе имеется наличка, уж тем более монеты😅 многие рассчитывают, что смогут воспользоваться удобством при необходимости без препятствий. В остальном, есть банкомат сбербанка, кофемашина, ларьки для перекуса, что тоже наверное кому то пригодится когда-нибудь.
На сайте вокзала продают билеты на пригородный автобус до Константиново с местами.
По факту приходит маленький автобус, садятся те, кто успел. Остальные едут стоя, как селёдки в банке.
На автовокзале туалет платный. Информация о том, что по посадочным билетам можно пройти бесплатно отсутствует при входе в туалет. Данная информация написана мелкими буквами внизу листа А4 в углу туалета. Вопрос не в 20 рублях, которые требуют заплатить определёнными монетами. Автовокзал - общественное место. На вокзалах туалеты давно бесплатные. Отсутствие доступной информации о правилах оплаты нарушает наши права и пополняет чьи-то карманы.