автовокзал Центральный
3297 отзывов
26 марта
Очень охраняемый объект городской инфраструктуры. Меры безопасности на высшем уровне. Зал ожидания со свежим ремонтом, чисто и комфортно. Персонал вежливый и компетентентный, подскажут как выбрать маршрут и добраться до нужного места. Билет можно оплатить картой через терминал.
2
4 февраля
Само здание Автовокзала в центре Волгограда в стандартном исполнении, средненький ремонт внутри здания.
Плюсы: Чистота, Охраняемые зоны осмотра, есть кондиционеры для летнего жаркого периода времени, в зимний период тепло внутри здания, рядом находится столовая.
Минусы: Отвратительная, земляная зона парковки автомобилей, железные стулья для ожидания, очереди, которые еле еле двигаются, вежливость кассиров оставляет желать лучшего, нет электронных очередей, нет гостиницы в привокзальном пространстве, высокие цены на простетские сувениры, мелкие буквы на табло отправлений автобусов.
В итоге твердая Двоечка !
3
20 декабря 2024
Да в общем нормально , чисто , аккуратно, тепло, персонал вежливый , есть возможность перекусить что-то быстро, также на территории есть столовая с доступными ценами, и в самом АВ можно зарядить бесплатно телефон.
1
27 октября 2024
Автовокзал в Волгограде расположен в удобном месте, рядом жд вокзал приехал можешь быстро попасть на поезд и в обратном порядке не надо далеко добираться, хочется чтобы власти обратили внимание и облагородили места ведущие к вокзалу, впечатление что идешь по пастырям Волгограда, в городе герои такие места должны быть красивыми, обратите внимание власть имущие и ещё мало маршрутов связанных с автовокзалом
2
2
21 марта
Добираться неудобно. Чтобы пешком дойти от жд вокзала, пришлось под мостом даже на проезжую часть выходить. Хотя изменения к лучшему есть. Стало немного чище и по дороге к вокзалу и на самом вокзале, идет разборка бомжацких притонов (при переходе от Пархоменко к Балонина), но администрации города есть над чем работать. В целом абсолютно провинциальный пригородный вокзал. Без особых плюсов и минусов.
Сам автовокзал теплый, но давно требует реконструкции (туалеты есть, правда слегка передергивает после их посещения, лавки в зале ожидания металлические стандартно неприятные, зато есть кофеавтоматы и какие-никакие мини-буфеты и на платформе, и в самом автовокзале (столиков для приема пищи нет как класса).
Из минусов особенно впечатлило, что администрация автовокзала позволяет себе отменять даже ПОСЛЕДНИЕ рейсы без уведомления пассажиров (не совсем так, два ЗВОНКА пытались сделать, но им не ответили, а про смс или эл.почту дикие администраторы не знают). Хамство отдельных администраторов запредельно. Записи в книге жалоб администрация игнорирует.
28 октября 2024
Я живу в Волгоградской обл.,а так как дети живут в Волгограде часто приходиться ездить навещать и дочь и сына,а теперь и внук поступил учиться,мне приходиться частенько бывать в Волгограде и конечно же на автовокзале.Я помню каким он был,когда учился сын,а потом и дочь.Мне нравиться что на автовокзале можно спокойно дождаться своего рейса,не бояться остаться без сумок,что их утащют.Сейчас много сделано для пассажиров,если у тебя есть билет,можно не оплачивать туалет,а пройти туда по билету.Есть где можно перекусить,в здании автовокзала есть небольшой ларек
где можно выпить кофе или чай с пирожками.А кто любит поесть как следует,можно пройти контроль и выйти к платформе автобусов и с правой стороны есть хорошая столовая,где можно пообедать и взять еду с собой.Мне нравиться,что стало мпокойно
3
2
30 января
При входе осмотр багажа, требование времени. На территории чисто, всё огорожено есть отдельный выход с перронов. Предусмотрено место для курения, есть столовая, правда там не был.) Из минусов нет банкомата, оплатить билет можно как наличкой так и по карте. Ближайший банкомат в гостинице напротив жд вокзала. К банкомату пропустили спокойно.
1
28 ноября 2024
Развитая инфраструктура вокруг, удобное расположение ( не потеряешься и не пройдёшь мимо), хорошие условия для ожидания, возможность лёгкого перекуса ( от киосков до кафе), огромное количество действующих направлений транспорта... Уедете, куда угодно!!!
4
1
17 октября 2024
Всё хорошо, персонал приветливый, безопасность на высоте, можно перекусить, санузлы чистые, на территории вокзала чисто, можно приобрести сувениры, цена приемлемая. Рекомендую.
1
4 февраля
Вокзал находится в пяти минутах ходьбы от ЖД вокзала. Территория огороженная и охраняется, есть пункт досмотра. Множество касс где можно купить билет в любом направлении. На территории находится столовая. В здании есть туалет, всегда чисто . Два зала ожидания, где можно приобрести сувениры, товары в дорогу или просто попить вкусный кофе .
1
3 ноября 2024
Блин очень расстроена этим автовокзалом, 😔в первую очередь это межгородний автовокзал здесь проходят автобусы разных маршрутов, есть такие что до Крыма едут , не скажу что прям грязно внутри чисто но туалеты ... Ребята на дворе 21 век давно пора обновить хотя бы ради того чтобы запаха как в СССР ( туалет того времени) не было и цена больше чем на трассе останавливается, можно добавить не большое кафе хотя бы со свежей выпечкой, да, есть киоски но ... прям не вызывает аппетита до слова совсем... Зато заборы пункты пропуска стоят везде не знаю кому как по мне так на тройку с натяжкой. А хотелось бы сказать персонал который работает им конечно да ОГРОМНОЕ СПАСИБО, все отзывчивые к кому не обратись с вопросом либо просьбой никто не отказал за исключением женщины кондуктора которая сверяет пассажиров в автобусе ( ей бы на рынке стоять и кричать ) не в обиду но надо быть вежливее все таки у вас много гостей в городе или как то терпеливее...
2
22 февраля
Для большого города с таким статусом это недостойное само помещение, а также ужасная прилегающая территория. Грязь круглый год. Внутри тесно, выход в чистую зону неудобный, с багажом особенно. Кем мнит себя охрана непонятно. Транспорт старый, автобусы грязные и поломанные снаружи и внутри и, иной раз, трогаются и доезжают до точки назначения каким-то чудом, а то и не доезжают. Температура внутри салона - отдельная тема. Вариантов два - жуткий холод или адская жара до дурноты. Водители на мольбы реагируют одинаково - никак, якобы, в автобусе температура не регулируется. Водители, кажутся, занятыми исключительно своим бизнесом, соответственно, пассажиры вызывают только раздражение. Поведение водителей на дороге применительно к ПДД зачастую шокирует, в тч. применительно к скоростному режиму, стараемся на знаки не смотреть, чтобы не пугаться ещё больше. Пользуемся этим видом транспорта из-за отсутствия другого, заранее готовимся "отмучится". Фото автовокзала изумительное, но совершенно искажает реальность)
2
16 октября 2024
Был на этом вокзале всего один раз и остались плохие впечатления. Первое это конечно был удивлён размером и внешним видом здания... По виду как будто типичный автовокзал райцентра с населением в 30 тыс человек, а не главный автовокзал города миллионника. Ну да это ладно. Самое главное как обычно в деталях. А именно проехав по всему югу с подключенной опцией возвращения в 10% бонусами спасибо от Сбера за транспортные расходы на любом автовокзале мне эти бонусы начисляли всегда и без проблем, а тут же совершив покупку билет на несколько тысяч я увидел что бонусы не пришли. Выждав 5 дней я позвонил в сбер с вопросом почему так, на что получил ответ что это как бы автовокзал, но не автовокзал, а классифицирует себя как "пассажирские междугородние перевозки"
8
2
6 февраля
Прибытие - убытие, транспортная безопасность, удобства на уровне Девушки кассиры и персоналпрекрасны покажут расскажут чаем напоят.хорошо. сувениры про город . Перроне пассажирский с шампунем бы весной погенералить к пасхе как у хорошего хозяинаи регенерацию в зале имастах общего пользования рециклинг мобильный и стационарный не помешает от вирусов и микробов. Ждём когда снесут фавелы и трущобы рядом по Балонина и засияет НьюВасюкиАвтоград-Волгограл -на-Балонина. По доброй традиции застройку отдадут богатырю Пересвет-Юг. Красиво когда впишется в ансамбль с купеческим домом банка КОР. Хорошая традиция русских купцов и промышленников дарить родному Царицыну красоту архитектуры и величия
1
23 октября 2024
Просторный вместительный. На территории можно посидеть на улице покурить в ожидании автобуса. Правда иногда информация с интернетом расходятся. Рядом с ЖД вокзалом. Правда идти не удобно и слегка не близко.
1
2
30 октября 2024
Очень удобное расположение от жд вокзала, 10 минут немпешным шагом. Достаточное количество касс, профессиональные контролёры на просмотре багажа в целях безопасности, большая посадочная площадь. Как бонус на территории автовокзала столовая.
3
4
24 ноября 2024
На кассе как повезёт, можно нарваться на кассира приятного в общении, либо на "Тамару из паспортного стола" 😁. Но мне везло чаще чем не везло. Из неприятного то что работает не круглосуточно. Зал ожидания маленький, а человеко-поток значительный и сидячие места не всегда есть. Так же на улице подождать автобус не всегда получится, так как лавок под крышей всего человек на 15 хватит, и то если они будут сидеть как воробьи на проводах (бок о бок). Чистота- сносно. Парковка есть маленькая, вся забита таксистами и с очень не ровным дорожным покрытием( ямы, лужи-озёра и валуны). Ремонт в стиле -" и так сойдёт". Кафе- есть несколько ларьков с пирожками. Расположение на карте- как будто хотели спрятать чтобы меньше людей могли уехать из города😁
2
23 марта
Минус конечно на наше время, везде проверки, досмотры и ты.а так очень всё отлично, работает всё быстро и качественно очень удобно пользоваться поиском
3
22 октября 2024
Чисто, вежливый персонал, очереди были, но небольшие, на привокзальной площади частные киоски, охраняемая территория автовокзала, парковка рядом. Но по закону туалет должен быть бесплатным.
1
2
26 февраля
Часто езжу по области, вокзал теплый, комфортный, можно перекусить в кафе. Кассиры приятные девушки, всегда готовые помочь в выборе рейса. Ребята-контролеры вежливые молодые люди.
3
20 декабря 2024
На привокзальной площади находится охрана, очень удобное месторасположение, так как жд вокзал находится близко)
Чисто, вежливый персонал, есть туалет!)
23 ноября 2024
Для города Волгоград, автовокзал маленький не уютный мало сидячих мест в зале, в торговых точках не большой ассортимент, рядом столовая больше похожа на забегаловку. Осталось не очень хорошее впечатление.
4 декабря 2024
Не создают очередей работают сразу три окна. Внутри чисто, на посадочной площадке чисто. Водители, очень высокого о себе мнения, но норм. Авто уже не новые но ухоженные и чистые внутри и снаружи, перед выездом. Есть в боковых дверях щели с которых дует свежий, бодрый, несущих с собой пыль дорог, необузданный ветер.
16 марта
Красивое здание,четкая работа персонала, чисто. Но место подъезда неудобное - бутылочное горлышко, само здание устарело,туалет жуткий по конструкции. Для работников тоже много неудобств. Да, мы привыкли, нам уютно вэтом месте, но назревает необходимость перемен.
3
28 декабря 2024
Доступ на автовокзал через сканер для вещей и рамку, выход на платформу к автобусам только по билетам, т. е. провожающие туда не попадут. При этом попутчиков водители берут в автобус на любой остановке. Сам автовокзал построен в 50-х годах прошлого века, модернизирован, но морально устарел.
Дополнение. Оказывается, пускать ли на рейс пассажира с билетом с мелким домашним животным (котом) в специальной переноске, решает водитель автобуса! И руководство автовокзала, похожего на тюремную зону, поддерживает водителя, т. е. Правила перевозки в автобусе диктует водитель!
4
1
24 декабря 2024
Автовокзал такого знаменитого и крупного города страны оставил впечатление ужаса. Единственный плюс доброжелательный персонал. Забор, грязная и плохо освещенная территория, страшная столовая с « едой» похожей на отходы и просто вонючей на вкус, вокруг которой в декабре летают мухи, туалеты, добившие основательно, во - первых они платные на общественной территории, а в остальном вонь страшная и обоссанность , как показалось, до потолка, толстый липкий слой длительно слежавшейся мочи . Это стыд и позор городу, властям города!!! Даже не думали, что такой ужас возможен в принципе, возможен в крупнейшем городе страны и в его общественном месте!!!
1
4 декабря 2024
Как автовокзал -норм,но очень много что нужно сделать.Рядом нет нормального места,где можно было бы посидеть на дорожку,например провожая.Есть у ж/д вокзала,но иногда с багажом неудобно по мосту или переходу.Или купить в дорогу воды-дорого
1
9 ноября 2024
Автовокзал старый, ниже среднего. Но!!! Безопаснось хорошая. На входе просвечивают багаж, на рампе проверка. На выходе к перронам тоже охрана. Выход по скану билета. На территории находится ППС. И самый главный плюс-диктор девушка с отличной внятной дикцией и голосом.
Минус это сотрудники на кассах. Болтают под нос себе, неслышно, переспрашиваю-нервничают. Узнав что мне надо оформить багаж а билет есть - был послан в другое окошко кассы. В котором стоят 9 человек очереди. Другие окна закрыты. А до отправления 5 минут было... Учтите, приезжайте заранее на вокзал.
3
30 марта
Я конечно понимаю, что финансирование в провинции маленькое, но очень хочется уже реконструкцию автовокзала.... Железные сидения, когда ждёшь часа 3-4 автобус (особенно зимой) - такое себе удовольствие, маловата площадь, покушать попить если что негде. .. очень странное расписание -не знаю правда зависит ли это от администрации вокзала, но я ехала до Ахтубинска - на 11,20 опоздала, а дальше рейсы в 14.00 и в 14.05 (проходящий)- неужели более равномерно не получилось?
8 декабря 2024
Побывав на центральном автовокзале Воогограда был удивлён, что он не современный, какой-то пустой, не развитый, небольшое кол-во людей (пассажиров) говорит о его непопулярности...
Ожидал, что город в котором проходили матчи 21го чемпионата мира по футболу должен был сделать в трм числе современный автовокзал, но он такое ощущение в программу развития не попал... Ощущение, что попал в прошлое... лет на 20ть.
5 июня 2024
В целом нормально. Из плюсов: обособленная территория с одним входом и выходом на территорию, наличие нескольких мест для курильщиков, справочное бюро довольно вежливое- все рассказали подсказали, наличие нескольких торговых точек с приемлемыми ценами. Из минусов: мало лавочек для ожидающих как в зале, так и на улице (нет навесов от солнца или дождя), и больше всего меня поразил антисанитарный туалет- вход в который платный 25 руб.- но самое интересное, что нигде нет информации, что если у Вас есть билет то посещение туалета бесплатно! Ну и конечно стоило бы преобразить немного фасад здания - хотя бы косметический.
6
2
8 ноября 2024
Ужасное обслуживание! Персонал совершенно не умеет общаться с людьми. 8 ноября 2024 года был отменен рейс Астрахань Волгоград на 21:30. Рейс был отменен ЗА 15МИНУТ ДО ОТПРАВЛЕНИЯ! По причине того, что был сломан автобус, КОТОРЫЙ НАХОДИЛСЯ В АСТРАХАНИ В 21:15. Почему нельзя было сообщить заранее о поломке транспорта , тоже не понятно? На негодование пассажиров , женщина (блондинка) кассир с кассы 4 общалась грубо и неподобающе! На просьбу пассажиров вызвать Администрацию вокзала - вызвала полицию … .
Спустя 15 минут выяснений дежурный все таки соизволил выйти. Разбираться в данной ситуации тоже не стала. Сказала сдавать билеты.
Почему мы должны сдавать билеты , без предупреждения о отмене рейса? Почему никакой другой транспорт предоставить нельзя? Людям 9 ноября утром на работу, некоторым на операцию . Это безответственно. Прошу принять меры !
1
11 марта
Удобное расположение, на парковке всегда есть место, по всем направлениям можно уехать, комфортабельные автобусы, профессиональные водители, рекомендую
28 января
Автовокзал Центральный с виду неплохо выглядит , хочется , чтобы внесли некоторые изменения , когда заходишь внутрь, чтобы были пандусы для инвалидов и для чемоданов , чтобы двери были немного побольше и на вертушке или хотя бы при приближении человека открывались сами . Внутри здания хочется побольше света , мягкие сиденья .
1
8 апреля
В зале чисто, в туалете - хотелось бы посвежее. Очень вкусный кофе в автомате!!! Кассиры работают быстро, без проволочек! Рекомендую!
24 декабря 2024
Обращение к начальнику вокзала и работникам кассы! Не думайте что вокруг все люди плохие, с вами разговаривают ровно так как вы этого заслуживаете! Если думаете что вокруг все плохие, начните пожалуйста с себя! Немного понимания и люди к вам потянутся!
Чуть не опоздала на автобус только потому что работник кассы отлучилась в туалет! Я все понимаю, НО в таких случаях нужно быть взаимозаменяемыми! Работа у вас выглядит так как будто специально хотите поругаться и причинить проблемы людям. Вопрос ЗАЧЕМ?! До меня у девушки так же был конфликт в кассе! ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО! Буду писать развернутую жалобу с полным описанием ситуации в вышестоящие органы! Просьба подготовить видеоматериалы. Для подтверждения всей ситуации! Документы на данный запрос будут предоставлены!
Чего не скажешь про работника кассы туалета милая и приятная, добрая девушка! Жаль что вы в таком змеином клубке работаете!
12 февраля
хороший автовокзал. Комфортные автобусы.
Запомнилось особенно то, как пошли навстречу при непредусмотренных обстоятельствах:
Мы застряли в пробке и не успевали на автобус к его отправлению на 5 минут. Позвонили, нам сразу ответили и пошли на встречу, согласившись отложить отправление на эти же 5 минут.
так же есть ларек где можно что-то купить с собой в поездку
2
12 февраля
12.02.25 должен был уехать на автобусе Волгоград-Евпатория, на сайте автовокзала указан маршрут по которому будет осуществлен проезд(Волгоград-Ростов-на-Дону-Симферополь-Евпатория), после прибытия на вокзал оказалось, что маршрут проезда совсем другой( через Мариуполь), пришлось сдать билет, подошел к администратору, он мне очень сильно доказывал, что маршрут на сайте указан правильно, что я купил билет не на официальном сайте, после того как я ему показал официальный сайт и там было все так как я ему сказал, он очень сильно удивился и развел руками
Оформление денежных средств тоже не организовано, после посещения одной из касс, мне сказали что деньги вернутся через 3-6 рабочих дней, после чего через некоторое время мне позвонили и сказали что деньги не вернут так как я не указал свои данные.
Сотрудники данного заведения общаться не умеют, пытаются доказать что-то не владея обстановкой, вообщем полный бардак.
2
1
9 марта
Ездили с Танькой с него в Камышин. Оставляет желать лучшего если честно. Унылый вокзальчик, что-то унаследовавший ещё с нулевых. Грустные ребята из безопасности, по лицу которых видно, что вся эта суета им совсем не нужна. Странный пропускной пункт перед выходом на посадку неизвестно зачем нужный. Раз уж так сделали, то можно бы и лавочки на улице поставить. Очень неудобно добираться до самого вокзала.
28 февраля
Вежливая кассирша всё обьяснила что и как и во сколько доеду. Автобусе чисто тепло и уютно. Вовремя уехал и в назначенное время приехал. Спасибо.
23 марта
Все супер и во время
На звонки отвечают быстро отвечают на вопросы объясняют 👍♥️♥️♥️👍👍все классно 👍
Удобно 👌🏻👌🏻👌🏻👍♥️♥️♥️♥️я довольна
24 августа 2024
Компактный, удобный. Много мест для ожидания. Есть автомат с кофем, магазинчики. Персонал приветливый. Есть платный туалет но это скорее плюс чем минус. Думаю там чисто по крайней мере. Много платформ для автобусов, неподалеку есть такси.
2
27 ноября 2024
25.11.2024 в 9:00 мск. Маршрут Волгоград Саратов, поездка до Камышина.
С ещё с одним пассажиром попали в неприятную ситуацию.
На официальном сайте и при консультации по телефону предоставлена информация, что билет на багаж оплачивается только на Автовокзале, однако кассир отправила к водителю. На мой вопрос про выдачу чека - ответ "у него и спросите". Водитель никаких документов об оплате не выдаёт, при этом у него оплата за багаж 150 руб. , когда в кассе 100 руб. - ранее приобретала по другому маршруту. Результат: от кассы к водителю от водителя в кассу и обратно за 2 мин до окончания посадки. Утро, пробки, в руках чемодан, ноутбук и датская сумка. То что пассажиры- женщины с сумками им абсолютно все-равно. Все свои выгоды преследуют.
Было дважды применено слово "Сторонние" ?! Билет на проезд куплен на сайте автовокзала. Это межгород, логично, что люди едут с багажом. Что за организация обслуживания пассажиров?!
Отмечу также, что мой багаж в Аэрофлоте считается ручной кладью. На мои вопросы ответ: "У нас такие правила"? Какие?! Продажа услуг без чека?! Это городской автовокзал города миллионника?! Отвратительно.
Автобус на 55 мест, ехало примерно 10 чел. Салон чистый, можно было снять верхнюю одежду. Места много в салоне.
3
23 июля 2024
Небольшой автовокзал. Есть место, где можно зарядить телефон. Открыты киоски с продуктами питания в дорогу. Порядок соблюдается. Вежливый персонал. Современные автобусы. Профессиональные водители. Работает удобный интернет сайт автовокзала, где можно заказать билет, а также без проблем быстро возвращаются деньги если поездка отменяется.
1
3
16 августа 2024
Вокзал с давней историей, место известное и популярное. В силу того, что Волгоград - большой транспортный узел, нагрузка на автобусные перевозки серьёзная и с каждым годом только растёт. Это заметно. Есть, конечно, позитивные изменения в работе автовокзала в целом. Вместе с тем, есть и что пожелать. По удобству обслуживания, логистике, по новым технологиям. Также, хотелось бы, чтобы наконец-то нашлось решение для большой стоянки частного транспорта перед автовокзалом. Все же, улица Балонина имеет для этого возможности, а пассажиров из сельской местности приезжает много. Желаю всем здоровья и удачи!
2
29 июля 2024
Неплохо, но хотелось бы лучше. Тесновато для города-миллионника. Небольшой зал, сидячих мест не хватает. Парковка небольшая, асфальт весь разбитый. Система безопасности порадовала, респект!
2
2
17 февраля
Очень удобно,безопасно, комфортно и тепло,объявляют маршрут автобуса, можно купить перекус и горячий кофе, туалет
2
2
22 октября 2024
Когда первый раз пришла на этот автовокзал, кассирша на мой вопрос:" На какой платформе автобус будет стоять?", ответила так, будто я вообще много раз там была и туплю, и сказала с грубостью, куда приедет, там и будет. Я вообще с другого города, там везде предупреждают к какой платформе подойти, поэтому я в шоке была, такой грубости. Но я не предала значению, так как подумала, может день тяжёлый был
3
1
5 января
Очень вкусная столовая, домашняя еда, цены приемлемые, вежливый персонал как в столовой так и на вокзале.
7 сентября 2024
При входе работает досмотр, всегда приветливые вежливые со своими обязанностями справляться. На вокзале внутри чисто есть места где можно присесть отдохнуть и ехать дальше в нужном направлении.
1
3