Автовокзал Тула
3703 отзыва
26 мая 2024
Довольно удобный автовокзал. Особенно обратил внимание- был в пасху- очередь минимальные. Рядом есть места, где можно поесть, просто кофе попить.
1
4 декабря 2024
В автовокзале грязно постоянно, туалеты ,в ужасном состоянии. Кассиры в Новомосковске адекватные, что не сказать про Тульских кассиров .Автобусы Новомосковск -Тула впринципе все хорошо ,минус то что едят в автобусе но это вопрос к пассажирам любителям беляшей и шаурмы
22 июля 2024
Здравствуйте уважаемые администрация! Сегодня 21 июля в 17.30 кассирша Абрамова Е.И. работала в 4 окошке была в жуткой дипрессии и нагрубила, нахамила, ввела себя очень неадекватно!!! Объясняю ситуацию: я с ребёнком пришла подошла к 4 окошке и поздоровалась, в ответ тишина, ни здравствуйте, ни добрый вечер, как будто я должна Абрамове, я спросила билет в Москву, Абрамова: восемнадцать пятьдесят!!!!, я спросила: пораньше нет случайно? Абрамова: воооосемнадцать пятьдесяяяяят!!!!!, я : ну скажите что закончились, не орите мне, Абрамова Е.И.: бляяяять что за ИДИОТИЗМ!!!!!
Уважаемые администрации автовокзала, прошу разобраться в данной ситуации и уволить Абрамову, проверяйте по видеокамерам, почему Абрамова имеет право нахамить, наорать и нагрубить гостям?
Жду обратной связи!
4
23 августа 2024
Автостанция, по расположению удобна. Есть зал ожидания, не очень большой и удобный, но он есть, так же есть перед пероном достаточно места перед посадкой.
3
1
4 апреля
После ремонта !чисто
Есть кафе можно и поесть и отдохнуть
26 января 2023
Маленький вокзал, после перепланировки и небольшого ремонта стало чуть по лучше, в общем и целом, можно отметить сотрудников, коммуникабельны и вежливы, достаточно чисто, можно даже выпить горячего чая, парковка в наличии, очереди случаются, но к удивлению непостоянны и не надолго, что тоже радует. Туалет оставляет желать лучшего, есть куда расти и есть к чему стремиться
4
17 февраля
Чистота, быстрая покупка билетов. Минус мало мест в зале ожидания, приходится стоять.
3
28 июля 2024
Вокзал норм. Билеты купили быстро, зона ожидания есть, где купить покушать тоже есть. Туалет, по билету бесплатный, но уборка оставляет желать лучшего.
1
10 июля 2024
Ужасный автовокзал! Ехали из Новомосковска с двумя маленькими детьми в багаже коляска и две сумки. Нас высадили на въезде на территорию автовокзала, прям на дороге перед шлагбаумом!!!! Пометила на фото!!! пока я доставала багаж, с одной стороны заезжает ещё один автобус, с другой стороны выезжает другой, так нас там с детьми чуть не задавили!!!! Что за кошмар! Едем мы с пересадкой на другой автобус, Автобусы до Арсеньева ходят маленькие неудобные и очень редко ждали автобус два с лишним часа с детьми на руках!!! В некоторых даже нет багажного отделения ПОЗОР!
3
1
22 ноября 2023
В общих чертах отвечает требованиям и отвечает своему функционалу, сан состояние хорошее, персонал на четвёрку, наличие кафе и другие услуги, парковка в наличии, доступность полная, единственное бывают дни с большим количеством пассажиров, а кассы N 1;2;3 не всегда дополнительно открываются, впрочем есть он-лайн покупка билетов и этот момент не критичен.
3
25 июля 2024
Вокзал хороший. Есть и место, где посидеть и где перекусить Продавцы билетов/ кассиры- сама любезность. Но все портит тётка, что в туалете. Обхамила всех!! Грубость и хамство. Собирает деньги и с тех, кто с билетами. Туалетную бумагу, держит при себе. Позор для города. А ведь это значимое место, особенно для приезжающих
Кто ее к порядку призовет!?
9 июня 2024
вокзал может и неплохой
но сам факт работы сотрудников
девушка за кассой сказала подойти за билетами по факту прибытия автобуса, как только объявили о прибытии, подошли на кассу
нам сказали билетов нет
чужой город
последний автобус, как уезжать
просто ужасная ситуация
и как такое вообще может быть, что билеты по факту прибытия
сделайте что-нибудь со своими сотрудниками, которые должным образом не могут выполнить свои базовые рабочие обязанности
как продажа билета
или изначально сообщить о их отсутствии
3
19 августа 2024
Чисто, много сиденьев в зале ожидания +кондей и разнообразие ларьков ну и всегда много касс -отличный вокзал
11 августа 2024
Место не плохое, вокзал чистый, персонал вежливый, работают спокойно.Можно перекусить, отдохнуть если пересадка, в общем неплохо
1
20 мая 2023
Несколько раз за месяц пришлось пользоваться жд вокзалом в Туле. Что особенно понравилось это много цветов в помещении вокзала, уютно ухоженно. Мне показалось немного неудобно то , что билетные кассы пригородного направления расположены в отдельном здании. Получается, что мне надо взять билет, я прошла через систему досмотра, потом вышла из здания билетных касс и если есть время, то иду в зал ожидания и опять прохожу досмотр. А так чистый, ухоженный вокзал.
4
1
2 июля 2024
Отличный автовокзал, всё чистенько, очередей почти не бывает.
Автобусы ходят часто, также чистые и в отличном состоянии
2
28 февраля
Сам автовокзал хороший, но контролерши поехавшие и в целом большая часть людей, которые там работают злые..
27 апреля
Вокзал как везде,из Особенностей шибко бдительные легаши,штрафуют налево и направо...вблизи здания лучше не курить.
26 июня 2024
В целом вокзал нормальный. Места вроде хватает. Свежо, видимо работают кондёры. Громко и чётко объявляют посадку.
Ну из минусов разве что сидушки кресел, но и они терпимы. Так что негативных эмоций нет. 👍
17 июля 2024
В кассе работает грубоватая женщина, туалет не самый лучший по комфорту и чистоте, выход к автобусам не подразумевает ожидание на платформе - где находится автобус указывает контроллер. Это не очень удобно. Город классный, автовокзалу стоит поработать над улучшением условий
11 сентября 2024
Хорошее достойное место+шаурма, мороженое,пица и вода есть место для курения очень удобно 👍👍👍
3
31 мая
Всё норм.
Не хватает кафе КЛЁН что была раньше.
Оч вкусно кормили
6 августа 2024
Вокзал здание историческое, проводился ремот, еще не совсем закончили. Немного грязновато. Ночуют не понятные личности, я так понимаю бездомные, очень неприятно. Сотрудники стараются слелать все, от них за висящее для комфорта пассажиров.
27 января 2024
Типовой вокзал, но быстрое обслуживание, любезные кассиры, помогли с документами участника СВО, жители города помогли с оплатой так как кроме как перевести деньги я не мог, оплатила девушка не задумываясь, пока я кое как ей пытался перевести она уже хотела уйти, из минусов размер главного холла маленький, первый раз сложно понять в какую маршрутку тебе садится, так как при замене её номера не сходятся с билетом, ориентироваться в этом случае по направлению
3
3 сентября 2024
3 го августа поехал,в Москву ,не успели отьехать от Тулы как водитель завернул обратно???!!!! Оказывается закипел двигатель! Привез нас всех назад! Я опаздывал на свою смену (работаю в Подмосковье в Пушкино! в ночь) и решил поехать на электричке,попробывал в кассе вернуть деньги! Как бы не так! 880 р. Тютю Крайне не рекомендую! Подумайте 100 раз прежде чем ехать в Москву с Тулы с 3 штыков!
3
1
23 декабря 2024
Такое ощущение, что попал в 80гг. Грязь, хамство, а из современного только платный туалет, но там не была)
20 августа 2024
20.08.24. Прошу обратить внимание руководство компании осуществляющей перевозки пассажиров по маршруту Тула- Поповка 128/171, на хамское поведение водителя, к сожалению имени отчества не знаю, но думаю можно по дате узнать кто был в маршруте.
Именно за этим водителем постоянно наблюдал хамство по отношению к другим пассажирам и к себе. Надеюсь, руководство поспособствует разрешению этой ситуации, для дальнейшей комфортной поездки. Спасибо.
4 ноября 2024
Вокзал вызывает ностальгию по студенческой молодости. Несколько лет почти еженедельно приезжал и выезжал домой с этой автостанции. Но время никого не щадит. Туле явно не хватает нового современного автовокзала. Не знаю, может у местного руководства уже есть такие планы?
1
22 марта
Хороший автовокзал
Замечательные кассиры
А вот грубые контроллеры, вырывающие билеты с рук … ну как-то не очень
2
2
3 апреля
Охраны не видно может оно и есть но вот на липецкий автовокзал просто не зайти проверяют очень хорошо
27 февраля
неадекватная сотрудница. который раз натыкаюсь. постоянно орет и не хочет продавать билеты с северной, хотя так можно и это ее работа
25 октября 2024
Купила билет до Москвы 25.10.24. У меня было 9 место. Сказать ужас, мало . Кто отправляет в рейс такие маршрутки, что сидеть должны с поднятыми ногами, проезд не дешовый и ехать не 5 мин. За такие деньги можно и комфорт пассажирам предоставить.
3
15 июля 2024
Отменили рейс без предупреждения со словами: "Мы что виноваты, что вы одни купили билет на этот рейс, мы что вас одну повезем?". Вы оказываете услугу, извольте ее выполнять. Подобная ситуация повторяется уже не в первый раз. Что за наглость и вседозволенность? Человек планирует свои дела, заранее покупает билет, ему может быть срочно нужно доехать, он может быть записан на прием к врачу, а вы без веской причины ( поломки или еще чего-нибудь) отменяете рейс. Браво!
1
18 марта 2024
Была много раз, сейчас здание вокзала привели в порядок, внутри -косметический ремонт, есть наконец-то электронное табло, снаружи тоже прошёл ремонт в прошлом году, выход к транспорту неудобный, крутые ступеньки, нужно ещё что-то, чтоб спускаться не опасно, туалет делает быть срвременней
3
20 января
Маленький, уютный городок. Хоть была проездом, но мне понравилось.
25 сентября 2023
Старый и любимый автовокзал...Красивый фасад,отличное расположение!Есть,где перекусить,где посидеть и даже телек посмотреть.Единственное-открытый перрон для посадки...если дождь,то все мокдрые или с мокрыми зонтами .Но всё равно любимый
3
1
11 марта 2024
Красиво, рядом находится обширная инфраструктура, от московского вокзала добраться можно на троллейбусе, или потратить чуть больше и прогуляться пешком
3
1
7 января
туалет ужасный ! мало того что лестницу не моют , так еще и туалет весь замазан отдходами. Не за что платить
1
1
9 марта
так часто езжу , что стал вторым домом. всегда чисто, охранник всегда на стороже, всегда стоит (жалко его даже на самом деле) и очереди на кассах быстро обслуживаются. не хватает, разве что, громкоговорителей для продавцов билетов. очень неудобно прислушиваться к окошку. а так очень удобное и атмосферное место
3
1 июля 2023
Чисто, в туалете не был, так что не в курсе. Персонал вежливый, ремонт продвигается хорошо. Очереди редко, но бывают. Парковкой не интересовался. Кафе не посещал. Вполне доступное место с охраной на входе
3
4 октября 2023
Историческое здание, очень красиво оформлено, внутри вокзала чисто , современно. Зал ожидания не большой. Единственный недостаток это бетонная пристройка к вокзалу, времен СССР, жуткая конструкция. В целом, нормально.
25 мая
Покупала билет 25.05.25 на 17:30 до Новомосковска, кассир отказала в льготе 50% по студенческому билету. Внимательно рассмотрев мой студенческий билет, кассирша спросила «а вы что, ни разу не ездили?» я объяснила, что я живу в Москве, и почти всегда езжу сразу до Новомосковска. В ответ мне поступило «ну и катайтесь с Москвы»😁😁 Как я поняла, ей лень было вносить меня в базу данных(или что там еще вписывают из студенческого билета). Неприятно, ФИО кассира не знаю, женщина неприятная.
5 апреля
Большой, много мелких магазинов и закусочных. Мощный перон
7 апреля
Снимаю 3 звезды из-за хамства при звонке. Не выпускайте на работу людей, которые не хотят её выполнять, это просто ужас…
26 января 2024
Хотелось бы ожидать немного другого. Но автовокзал отлично справляется с международными транспортными сообщениями. Рядом много где можно провести время для ожидания
3
18 августа 2023
Отличный автовокзал. Большое направление движений.
Внутри есть туалет, банкомат, кафе и зона ожидания.
Доступность автовокзала тоже радует. Находится на центральной улице города.
Очереди не большие, много рабочих класс
3
4 января 2024
Сам автовокзал удобно расположен, все чисто и аккуратно, но контролер ужас. 3 января быд рейс Тула-Рязань, билеты были электронные, показываем с телефонов. Женщина контролер начала кричать, оскорблять, говорить, что ничего не видит в этих телефонах
5
16 августа 2024
Очень хотелось бы узнать, кто руководит перевозками!! Как можно пускать газели на межобластные рейсы, ТУЛА-РЯЗАНЬ,, ГАЗЕЛИ ИДУТ ПОЛНЫЕ,! КАК С НОВОМОСКОВСКА ЛЮДЯМ ДОБИРАТЬСЯ ДО МИХАЙЛОВА! И ОБРАТНО!!! И ПОЧЕМУ ТАКИЕ ЦЕНЫ В ОДНУ СТОРОНУ 250Р А С МИХАЙЛОВА ОБРАТНО ДО НОВОМОСКОВСКА УЖЕ 350!! , если есть в расписании проходящий, будьте добры оставляйте места для людей
4
11 ноября 2024
Расстроили только единожды, когда по телефону мадам сначала другому собеседнику сообщила, что ей надоели звонки, правда сказала матом. А в остальном удобный вокзал, охрана, все необходимое тоже имеется.
4 марта
Давно не было ремонта. Темно. Грязно. Зал ожидания очень плохой, тесный, без нормального освещения и удобств. Палатки с едой ужасны.