Забота о безопасности, это конечно хорошо, но такой формат досмотра граждан делает очень некомфортным данное место. Поток пассажиров большой, а заходят все в одну рамку. Это просто жесть 😱
Из плюсов: быстрая работа кассиров и отзывчивые дамы в Справочном бюро (обращалась к ним несколько раз по разным вопросам, пока ждала свой автобус).
Серьёзным минусом считаю отсутствие туалета внутри здания. Есть один с табличкой, что для инвалидов, но закрыт на ключ. С тяжёлым чемоданом пришлось тащиться через платформы, где останавливаются рейсовые автобусы, выходить через "вертушку" за ограждения вокзала и потом заново заходить в здание вокзала через центральный вход. А это новый проходит через рамку, тяжёлый чемодан на ленту и так далее. Короче, полное издевательство над пассажирами по этой части.
Захочешь в туалет, надо будет выйти с территории вокзала через турникет с сумками 🤦особенно если ты один😔 А потом нужно со всеми сумками снова проходить контроль через ленту. Ужас для пассажиров особенно с детьми условий вообще никаких нет!
Вокзал посетить довелось по случаю... Здание достаточно компактное. С учётом пассажирского потока в кассы очереди не большие, можно сказать нет. На территории имеются торговые точки, где можно приобрести необходимые мелочи и не только. Точки общепита есть и внутри помещения и у перрона отправления автобусов. А так же порадовала возможность подзарядить аккамулятор телефона! Единственный большой минус, это отсутствие в здании туалета для пассажиров, он расположен почему-то на улице, на территории соседнего учреждения... В общем рекомендую.
Ни чего не меняется за 40 лет и ни каких удобств необходимых для пассажиров. Высаживают в любую погоду под открытым небом да и посадка такая же. Грубые сотрудники автовокзала работают там десятилетиями. Стабильность!
Добрый вечер, привез маму,простояли в очереди в фиктивной безопастности которая не работает от слова совсем, какие-то рамки не рабочие как и люди а самое интересное туалет на улице где у вас просят билет а если у вы его оставили в вопзаое платите деньги.Суть такая люди ездите на бла бла дешевле и сервис лучше
Автовокзал для Тюмени слишком маленький тесновато, особенно на выходные дни очень много народу и очереди большие к кассам, Пожелания: в понедельник и вторник хорошо бы на утренние рейсы добавить автобусы, т.к. в понедельник в Тобольск не идёт электричка и наоборот
Пока дойдешь до автобуса, опоздаешь пять раз. Сначала нужно отстоять очередьчто бы попасть внутрь, потом чтобы купить билеты, затем чтобы выйти на платформу. Не дай бог, в туалет приспичит, весь квест придется по новой пройти. Охранники как церберы, оно и понятно, сами уже устали от этого идиотизма.
Где туалет??? Люди едут до автовокзала, потом ещё ехать часами, а туалета нет. Он за территорией. Надо выйти и потом снова бежать через рамку. С чемоданами... А если человек задержался. Все терпи три часа. Ведь вы деньги берете за сервис.
Спасибо кассиром за понимание. Что сказать о вокзале. Мне не понравилось. Это охрана, она меня убивает самые грубые, неадекватные. Вышел на Перон обратно опять через охрану. Безопасность, смешно, от охранников надо народ защищать.
Бугай стоят рот на мирных людей открывают.
Ужасное впечатление...
Это кто так придумал, чтобы посетить туалетную комнату, нужно выйти с вокзала на улицу, а затем опять зайти через центральный вход (т.е. опять обойти все здание вокзала по периметру), с чемоданом ....и снова пройти зону досмотра. Это даже не квест...это АД!!! Ужас ...нет слов
Персонал внимательный, професиональный. Особенно хочу поблагодарить кассиров. Охрана тоже старается выполнять свои обязанности с заботой о пассажирах.
О УЖАС НА АВТОВОКЗАЛЕ НЕТ ТУАЛЕТА!!!
Очень странное расположение туалета, он за территорией автовокзала. Приходится несколько раз проходить досмотр на входе, если вы сначала купите билеты в зале автовокзала, потом нужно выйти за его территорию, потому что туалет там и потом снова вход с досмотром😡 и сам туалет... бегом и не дыша.
Розетки для зарядки телефонов не рабочие. В кафешке на втором этаже еда очень даже неплохая, но розеток там нет😞
В следующую поездку возьму повербанк и памперсы🤭
Местечко не очень. Кассиры с таким видом, будто им кто-то что-то должен, уставшие с самолёта Столкнулись с хамством. Объявляют посадку на автобус, по факту которая производится через 10 минут после того самого объявления. А на улице зима.
Персонал вежливый, водитель с рейсом на Речкино был очень вежливый, всем желал хорошего дня. Что очень приятно было для всех. Долго очень ехать правда до Речкино, заезжает в каменку потом дальше. Было бы хорошо напрямую ехать и не заезжать в другие поселения. Автобус хороший, комфортный белый.
Очень плохое отношение к приезжающим пассажирам. Особенно от сотрудников охраны, грубость и не уважение, нет помощи. Не удобство в отношении гигиены. Вам надо пересмотреть удобства. Нет возможности приёме пищи. Надеемся на улучшение. Спасибо.
Очень неудобный автовокзал. Начиная с грубых товарищей в форме на входе и проверке, очередями за билетами (работают 2-3 кассы в лучшем случае), неработающими табло с текущим расписанием, заканчивая отсутствием туалета в здании и курильщиками по периметру, со всех сторон.
Из плюсов только расположение, относительно легко добраться.
Из минусов большие очереди в кассы т.к. мало открытых, иногда очереди на входе, все идут через одну рамку, отсутствие ремонта, в электронных билетах перестали указывать номер рейса и платформу.
НА билете указана посадка с платформы номер 3. На табло тоже самое. прождал 15 минут. автобуса не было. Оказывается он ушел с пятой платформы. И меня же обвинили в не внимательности. ехал 16.12.24 до Богандинского на 5.10.
Здравствуйте. Хотелось бы. Поблагодарить всех сотрудников Автовокзала. За внимательность и быстрое обслуживание пассажиров.И особенно благодарность Пономаревой Инге Владимировне. Она на своём месте. Особенно в знании маршрута. Любого направления. Побольше бы таких сотрудников. Ставлю 5 звёзд. ⭐⭐⭐⭐⭐
Стою, жду автобус 136 Тюмень-Велижаны на остановке "автоколонна 1228"
Автобус опаздывает уже на 30 минут
Звоню в справку автовокзала, в очереди 4..3...2...1 жду 10 минут
Дождался.
Милая барышня, говорю, не объясните ли вы мне причину опоздания?
Мне в ответ - звоните 29-27-29 в диспетчерскую, у неё, мол, есть связь с водителем
Звоню и...
Не успел задать вопрос до конца, как из трубки на меня понеслось "чë вы все сюда звоните, звоните в справочное"
И каждое следующее слово всё громче и с надрывом
На моё робкое - мне в справочном дали этот номер, проорала что-то нечленораздельное и бросила трубку.
Тут одно из двух
Либо выдавайте диспетчерше валериану, либо научите её работать с людьми
Лично для меня неудобное расположение туалета: если вышел туда, то обратно на территорию автовокзала через центральный вход и турникет, с сумками максимально неудобно. Камера хранения тоже хитрая: сначала надо зайти в кафе, оплатить на кассе, потом выйти и зайти в соседнюю дверь, вообще ни разу не удобно. Нет комфортной зоны отдыха, пусть и платной, но с мягкими креслами, телевизором. А в остальном все хорошо - автовокзал теперь работает и ночью, раньше такого не было, есть где покушать, зарядить телефон.
туалет на улице отдельное здание не удобно, невовремя обновляют табло со временем отправления автобусов когда только меняют написано что все автобусы уже отправлены
Ужасно, все! Отдельная «благодарность» - с собой много вещей, хотели оставить в камере хранения, так она оказалась прямо на перроне куда автобусы подходят, пришлось проходить турникет с кучей вещей, подергали дверь камеры, закрыто, увидели надпись «обращаться в соседний отдел (магазин)» в самом магазине же вообще об этом не в курсе, мыкались тыкались искали где вещи оставить(3 часа до автобуса) в итоге плюнули ушли в городе просто сидеть с вещами, ужас да еще и персонал хамит постоянно, куча отрицательных эмоций, молчу уже о туалете во первых платном во вторых за территорией автовокзала
Чистенько. Приятно, в кассах адекватные дружелюбные кассиры. Информационная доска понятная. Камера хранения конечно порадовала, но вещи в сохранности. На втором этаже можно зарядить телефон, покушать
Здание автовокзал небольшое, касса вроде круглосуточная. Досмотр на входе. Есть места для сидения. Есть банкомат сбера. Более там ничем не пользовался.
Один из самых ужасных автовокзалов которые я видел, в крупных городах. Такое ощущение, что про него забыли с 80 х годов. А самый треш, это туалет.... Во первых находится он не в вокзале, а за его территорией, туалет в ужасном состоянии, дак он ещё и платный. То есть, ты прошёл через рамку, купил билет, к примеру купил водички в буфете, и тебе захотелось в туалет. Выходишь с вокзала с тыльной стороны, топаешь в другое здание, на второй этаж с багажом по лесенкам, платишь, и заходишь в убитый туалет. Мыла нет, бумаги нет(можно взять на кассе, если по просить, но об этом никто не знает) но со спущенными штанами особо не побегаеш, воняет жуть.
Дальше опять выходишь и обходишь пол вокзала до главного входа, и опять рамки, где досмотр, как в аэропорту. Автобус задержался на 1.5 часа, 3 таких круга с багажом в 20 кг и двумя детьми очень меня порадовывал. Вообщем для такого города и места с такой высокой проходимостью, 0 балов.
Плюсов много, особенно быстро работают, отлично объясняют, добродушные отзывчивые, да просто класс, если перечислять, время нет столько. Просто попробовать и всё
Лучше нет, любимый автовокзал, вежливые кассиры, автобусы супер, посадка быстрая, водители чуткие и внимательные, спасибо за ваш нелёгкий труд. Ну и конечно спасибо за то что организована безопасность и досмотр проходит быстро, особо не отнимая времени
Заходя в здание уже идёт агрессия от охранников, на 3 кассе, женщина кассир, недовольная, грубо отвечает. Если вы уважаемые граждане, не умеете работать и общаться с людьми, не портите другим людям жизнь! В остальном всё нормально, чисто в здании, есть где выпить кофе и перекусить.
При входе работает одна рамка,постоянно столпотворение.Когда времени до автобуса в обрез-нервирует.Хочеться узнать,с какой целью поставили турники,для выхода на перрон.2 шт.чтобы тоже задерживать людей и тратить время?
На мой взгляд уже давно нужно его обновлять или строить новый современный. Не нравится обслуживание, в летний период создаются большие очереди а работает всего 2кассы из всех... На платыормаз то же все убогое скамейки грязные красятся, редко... Тюмень строится становится современной а значит вокзалы аэропорты то же должны быть современными , удобными чистыми и красивыми... Это же лицо города для приезжающих гостей...
Нормальный автовокзал, не успела разглядеть. … Приехала, купила билет, и через две минуты села в автобус, через три минуты автобус ушел в Тюмень. Отлично!
Такой прекрасный вокзал, вежливый обслуживающий персонал. Жаль, что его переносят в другое место, хотя власти обещали совсем другое. Здесь очень удобная транспортная развязка, можно доехать в любую точку города, а там что будет...(
Само здание не супер-пупер, но довольно просторное. Хотя может и не очень - в "часы пик" не бывал)) С туалетом проблемка - он за пределами автовлкзала и, чтобы попасть обратно нужно пройти через главный вход с турникетом.
А так - вокзал как вокзал с кассами, со стендами с расписанием автобусов, электронное табло с уведомлениями о посадке и отправлениях
Ничего особенного, небольшой вокзал в два этажа. Не нравится ,только одно. Что бы в туалет сходить надо сначало зайти на вокзал, купить билет, тогда туалет будет бесплатным и выйти со стороны перона за пределы автовокзала. Потом сново надо заходить через ворота с охранниками. Если бы туалет был в автовокзале, было бы вообще замечательно. Кафе хорошее, вкусно пекут, тесто хорошее мягкое ,как пух, тает во рту!!!
Был ночью 22.01, ждал городской автобус, в шапке, перчатках и куртке, все меховое, чуть не околел, холодина. Свет полупотушен, в углу спали маргиналы, запах.
На стене заметил объявление при действиях при Чс, в самодельный деревянной рамке вырезано руками из каких-то книжек, 2002года 😄
Организация территории ужасная ! Кассы работают не все, очередь в касссы. Пока стояли в очереди, хотели сходить в туалет перед поездкой, а он вне территории автовокзала, только выход, в туалете необходимо показать билеты или платно, а вход только один-центральный! Прям бег с препятствиями! Я первый раз встречаю такое чтоб туалет вне автовокзала хамка в туалете, и еще и информации никакой, прям не областной центр а деревня какая то! Позор Берите пример из других областей