Хорошее качество обслуживания,сервис обслуживания как раз для пассажиров которые ожидают свой маршрут.Но есть маленький нюанс,вокзал закрывается в ночное время.Было бы неплохо организовать мини хостел,ведь некоторые пассажиры едут с детьми!
Убил туалет за территорией автовокзала. Чтобы сходить бесплатно, нужно сперва купить билет. Для это нужно зайти на автовокзал через центральный вход, отстояв очередь к металлоискателям. Купил билет, вышел через турникет за территорию, сходил в туалет... Чтобы сесть на автобус, нужно обойти здание, снова зайти через центральный вход, очередь отстоять, вытащить все металлическое из карманов, пройти рамку, только потом пройти к автобусу.
Хотел бы обратить внимание начальства на хамство со стороны охраны автовокзала
Пришли ночью
купили билет
После чего девушка захотела выйти на улицу
Перед нами вышла сотрудница
и на улице начала обращаться в нашу сторону со словами "вы Че бегаете туда сюда"-"люди отдыхают" (видимо имели в виду себя)
И с недовольным видом выслушала мои слова о том что автовокзал работает круглосуточно и я имею права находиться на нем в любое время. Т. К. Билет мною куплен и я нахожусь в зоне ожидания автобуса
После ремонта конечно стало лучше, но отсутствие туалета в помещении это жесть. С детьми надо выходить на улицу, причём там на туалете написано что он от автовокзала, так почему он платный. С улицы в него не зайти, всё забором огорожено, только через автовокзал. Стоимость 23 рубля, это уже совсем перебор, а чё не 50, совести вапще нет никакой. Люди заходят, разворачиваются и уходят.
Большой жирный минус- туалет находится в соседнем здании, в туалете грязный и платный, требуется хороший ремонт, здание автовокзала требует хорошего ремонта. Уважаемый глава города, если вы видите и читаете коментарии объектов которые находятся на территории города Тюмень, выделите, пожалуйста денежные средства на капитальный ремонт автовокзала, пусть туалетная комната будет бесплатной и, чтобы туалет находился в самом здании автовокзала, а не в соседнем здании! Это очень не удобно! Мы попали с ребёнком под дождь, промокли и заболели, ещё за это заплатили деньги. ВСЕ ОБЩЕСТВЕННЫЕ ЗДАНИЯ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ОСНАЩЕНЫ БЕСПЛАТНЫМ ТУАЛЕТОМ, И ТУАЛЕТ ДОЛЖЕН БЫТЬ В САМОМ ЗДАНИИ, А НЕ В СОСЕДНЕМ, ВЫХОД К КОТОРОМУ ЧЕРЕЗ УЛИЦУ.
Легко ориентироваться. Персонал вежливый и доброжелательный. Загруженности на кассе практически нет. Всё чисто и культурно. Службы безопасности регулярно осматривают территорию.
"Ворота" столицы нефти и газа не могут быть такими унылыми. Кассы работают не все, есть очереди. Но в помещении чисто. Отдельная история - туалет. Он расположен не в здании и в ужасном состоянии, да ещё и платный
В самом автовокзале туалетов нет. Нужно идти через улицу в другое здание. И обратно в эту же калитку не зайдëте, прейдëтсяиобхожить автовокзалом заходить в главный вход, через пропускную рамку. Персонал на троечку. При входе в автобус, я была со стаканчиком кофе. Контроль меня оттолкнула от входа. Я аж опешила и чуть не разлила кофе на себя. Нельзя с кофе. Можно же было спокойно сказать. Чистота на 4.Очередь в кассу, человека три, всегда есть, но подходит быстро
Один но большой минус, это туалет находится на улице. Чтобы сходить в туалет надо выйти на улицу , пройти через турникет, а потом опять заходить через центральный вход .
Ставлю пять звезд за незабываемые воспоминания из 90-х. Давно там не был. Но иногда всплывают в памяти кадры как бабки пробивались первыми к дверям подъехавшего автобуса и не пропускали никого. Как была полная неразбериха в рейсах, автобусах, а потом еще и ехать стоя. Этот запах старых совестких автобусов ммммм... мечта токсикомана. НУ и внутри продавалось все — от прокладок, до икон. Не знаю как сейчас. Что было то было.
Нужно чтоб автобус до Шадринска выделяли больше а то на Курган поехал огромный автобус с пятью пассажирами а на Шадринс выделили микроавтобус люди как кильки в бочке еще и нужно сумки убирать в багаж а места не всем хватает будьте добры улучьшить с выделением автотранспорта большего вмещения .
Если вам нужно срочно купить билет, то это будет проблематично, т.к. работает пару касс и очереди большие. Так что лучше планировать покупку билета пораньше.
3
Яна Одинцова
Знаток города 2 уровня
22 января
Отвратительно, тридцать три досмотра, автобус опоздал на полчаса, объявления о задержке не было, люди стояли и мёрзли, с детьми, спрашиваем сотрудников автовокзала, никто ничего не знает, можно было бы поставить -10 поставила бы с удовольствием
Персонал нормальный,чисто везде,очереди бывают ближе к выходным,а так есть места где посидеть подождать свой автобус,есть кафе можно перекусить и выпить чай,либо кофе. Единственное ,но когда проходишь через рамку долго очень,а в остальном всё хорошо
Огромный минус это то, что общественный туалет находится в соседнем здании за пределами автовокзала! Это очень неудобно, приходится повторно проходить через досмотр сотрудников и металлоискатель, чтобы вернуться автовокзал
Объясните пожалуйста, зачем когда едешь из ханты-мансийска в Курган (поездка составляет 14 часов!) необходимо выходить из автобуса, проходить через турникет, а если надо в туалет, то дважды через турникет?! А если человек спит (в тюмень автобус прибывает в 5 утра!!!), то ему надо проснуться и пройти этот квест!!! Что за бред?! И когда это закончится?
Тюмень, тебе не стыдно за такой вокзал? Ужас! Туалет найти невозможно-указатели заканчиваются на полпути. Оказывается, он вообще за территорией. Да ещё и платный!
Сегодня столкнулись с неприятным неудобством нахождения туалета за пределами автовокзала. Находится он в другом здании, обратно на вокзал нужно вернуться через главный вход. Это очень неудобно, уважаемая администрация обратите на этот факт внимание. Автобус это не такси, он должен уйти в определенное время и никто не будет ждать человека, который ищет вход из туалета к автобусу!!!
Автовокзал удобный, персонал отзывчивый. Всегда чисто, есть где отдохнуть и подождать свой автобус, есть где перекусить или выпить кофе. Мне все нравится!
Автовокзал стоит там где надо плохо будет если его перенесут сколько лет автовокзалу хоть какая-то память останется из нашего прошлого а так все пять звёзд.
Вообще неудобный и персонал не приветливый. Сдать вещи в камеру хранения неудобно, потому что с тремя сумками я должна была выйти в мороз на улицу и ещё неизвестно работает она или нет, то же самое с туалетом.
Сотрудники плохо ведут себя с покупателями, не объявляют города хомят и говорит одна сотрудница на 7 кассе говорит невнятно и не понятно автобусы не дожидаются опоздавших. Охрана стоит и не чего не делает пропускает с пивом и разрешает пить на вокзале. Не убирают мусор пол грязный в нутри прохладно
Первый раз попала на вокзал в Тюмени. Тихий ужас. Покушать негде. Второй этаж закрыт. Но самый писец- это охрана. В выражениях и оскорблениях они вообще не стесняются. Неровно поставила сумку на ленту и мне прилетела фраза "головой не учили думать"
Охранника видимо учили. Раз он целый охранник!
Хороший вокзал. Но сделайте, пожалуйста, уже уборную в здании автовокзала! Чтобы добраться до уборной нужно выйти на улицу, пройти в другое здание, потом нужно возвращаться через пункт досмотра по новой. Неудобно.
Нам очень понравился город Тюмень, но всё впечатление перечеркнуло посещение автовокзала! Грязный, хамка кассир, чтобы сходить в платный при этом грязный вонючий туалет нужно выйти с автовокзала через турникет и зайти обойдя всё здание снова через вход и пропускной пункт! Автобус дали старый душный загазованный, дышать было нечем и кресла сломаны все 3 часа поездки приходилось нажимать кнопку чтобы вернуть их в сидячие положения! Приехали даже взрослые с головной болью и тошнило, ни говоря уже о детях! Ужас!!!!!
Всё чисто и аккуратно,персонал вежлив ,парковка удобная,доступность идеальная, всё на очень высоком уровне,таксисты зачем ходя и кричат как раньше непонятно
Ужасное отношение, грязно, забронировала автобус до новой заимке, но обстоятельство поменялось, пришлось ехать до заводууковска, оплату взяли как бронировали, говорят мест больше нет, и за бронирование берут 50р тлюсом к билету, совсем уже, и так цены на билет дорогие, ещё и за бронь берут
Постоянные толпы народа на входе. Все толкаются, ругаются, охрана на входе адекватно не реагирует. Толпы очереди к кассе. В помещении все тускло, бледно, грязно. Надеюсь что скоро все это как нибудь изменят!!
Автовокзал явно требует ремонта. Грязно, одна лента для контроля, скапливается очередь. Туалет находится в другом здании.
1
1
Александр Ваганов
Знаток города 10 уровня
23 января
Ужасный вокзал. Персонал ведь себя предвзято. Охраны много. Но тут же пропускают бомжей. Туалет на улице 25 р. стоит. Второй этож где кафешки и магазины после 19;00.просто закрыли и всех выгнали. Сидел ждал автобус 3 часа. Показалось просто кошмар какой-то. На улице - 20 градусов было. Сидел на железных скамейках в толпе
Сегодня ребёнок по ехал маршрут Тюмень - Ярково в 14:50 заплатил за багаж. Ему отказали в багажный отсек поставить вещи. Кто вернёт ему деньги? В прошлый раз отказали ему когда он за багаж не заплатил. Но это понятно. Но когда заплатить и не взять.
Вокзал как вокзал. Есть где посидеть, есть где в очереди постоять )) .Но есть и огромный минус-туалет в другом здании! Как так то??? Ладно ещё выйти к нему можно с перона, но возвращаться приходится обойдя все здание и снова по центральному входу. Крайне неудобно и 50/50 успеешь ли ты вернуться к отправлению автобуса.
Очень неудобно, что туалеты находятся за территорией автовокзала. После посещения туалета нужно снова идти к зданию автовокзала, походить рамку, терять время.