Автовокзал очень популярен для иногородних приезжающих в областную больницу. Безусловно он расположен очень удобно! Безусловно он немного маловат, не очень ухожен, в плане уюта и площадей. Коллектив старается поддерживать определенную чистоту и порядок, на сколько это возможно, при таком большом наплыве народа. Хотелось чтобы его освежили , сделали по наряднее!
Требует ремонта, есть куда стремится.
Многие думают, что нужно в начале больше клиенто, а потом они сделают ремонт, но всё работает иначе, если будут оказывать лучшие услуги более качественные, то и люди ценящие эти услуги придут.
В кафе пищу готовить более качественную, так же ремонт сделать.
Сарафанное радио быстро сработает!
Если владельцы увидят этот отзыв, у меня есть ещё предложения😉
Всех благ.
Гостям данного автовокзала безоплатный совет, если будете требовать к себе лучшего отношения, то начните с себя, сами начинайте лучше относится к другим, (получился совет ко всем))) ).
Слышал в тот вечер общение молодого человека с кассиром, этому кассиру 5 по 5ти бальной шкале, адекватная, грамотно без истерик и негативных эмоций, помогла мужчине вернуть билет на упущенный автобус и преобрести другой...
Очень удобно расположен для тех, кто приезжает в областную больницу. Сам вокзал небольшой, но есть всё необходимое. Отзывчивая девушка в билетной кассе. Сняла звезду за грязный туалет.
Сегодня 03.01.2024 года у меня должен была состояться поездка Челябинск-Златоуст по маршруту номер 501 Челябинск-Куса (остановка в Златоусте). Покупала билет через АВ74, в электронном билете было указано место 30. Когда я подошла на своей рейс, то увидела не автобус, а маршрутку. Показала контролеру билет и паспорт, на что она ответила: «идите переоформляйтесь» на вопрос почему я должна идти переоформляйтесь, мне ответили: «А вы где здесь увидели 30 место?». Я пошла в кассу и купила новый билет на ближайшее время. К сожалению, вернуть уплаченные средства за несостоявшуюся поездку не получилось, через приложение возврат не возможно оформить, до справочной службы дозвониться так и не смогла -линия занята. Уважаемая администрация, если вы увидели данный отзыв, прошу связаться со мной для урегулирования ситуации. Все подтверждающие чеки имеются.
В принципе нормальное место. Что можно улучшить? Скамейки нв территории вокзвла стоит обновить, хотя бы покрасить. Цены, конечно, кусаются в привокзальных магазинчиках и кафешках, а выбора особого нет. На вокзал в ближайшее время не заходила, ну, думаю, ничего не изменилось с декабря 2023. Можно установить телевизор с экраном большой диагонали , и сделайте туалет! Туда же страшно заходить! Прршлый век!
Кассиры хамы. Автобус Челябинск-Златоуст на 13-43 29 сентября отменили, объявление сделано не было. На автобус Челябинск-Златоуст в 13-20 не посадили, хотя знали что следующего автобуса не будет. Подходила просилась (ошибочно подошла, случайно, не зная, что моего автобуса не будет). Предложили на поздний рейс в 16-00. Пошла просить на проходящий, пораньше, со мной даже разговаривать не стали. Кассир отгавкала и сказала с Вами разговаривать не буду, дали билет едьте, не хотите не едьте
Впервые столкнулся с хамством со стороны кассира Корзухиной (хотя часто пользуюсь услугами автостанций) , спросив место которое мне удобно (проблема с зрением) получил такой негатив, что ей некогда перебирать места и много вас таких и т. д., было сказано на повышенных тонах, человек со слабым сердцем получил бы инфаркт, а люди в основном приходят на автостанцию из больницы.
Компактный, уютный вокзал. Есть где скоротать время до отправления. Есть где перекусить, выпить кофе/чай. А главное, удобное расположение. Рядом остановки городского общественного транспорта
Автовокзал "Южные ворота" удобен тем, что предназначен именно для междугородных пассажирских автобусов в южную сторону от Челябинска. Неудобство состоит в том, что иногда отменяют рейсы, из-за малого количества пассажиров.Приезжаешь на автовокзал с на деждрй уехать, а тут рейс отменили, приходится искать или попутные маршруты или "бла-бла кар" .
Каеф вообще , ладно бывают очереди за покупкой билетов но это не страшно и знаете что вообще мне нравится ? Что на последние рейсы автобусов можно бесплатно сходить в туалет ❤️🔥🥹
Да и там вкусно пахнет выпечкой !
Кондукторы классные и умеют шутить 😎
Очень грубые кассиры, 23.10.24 при посадке на автобус до коркино на 16.45 отказала в выдаче билетов, хотя места были, подтвердил и водитель и контролёр. Администрации необходимо провести работу с сотрудниками о более корректном и вежливом общении с пассажирами. От этого зависит ваш пасссажиропоток. А пока, даже единицу ставить не за что.
Плюсов практически нет, кроме одного.
+ только один, если опоздал на Синегорье то есть шанс успеть на областной, и это всё, дальше одни минусы.
Поздним вечером ни чего не купить в плане попить, покушать хотя большую часть автовокзала занимают кафе и прочие строения
Достаточно вместимая и удобная автостанция междугороднего пассажирского транспорта, рядом со зданием много мест для ожидания. Несколько столовых с демократичными ценами.
На кассе всегда очередь, в отделах с товарами хомят, даже подходить не хочется, особенно в Церковной лавке. В туалете такая вонь, что заходить не хочется. Не понятно для чего сидит в туалете женщина, свои обязанности не выполняет. Ужасно.
Персонал на кассе автобусного передвижения очень не вежливое на вопрос о стоимости билета на автобус сказали звонить с телефона служебного в справочное бюро Но на звонки не отвечали, поэтому я подошёл ещё раз и удивился что они не послали меня на три буквы, по этому я очень огорчён работой кассиров!
Везде чисто,обслуживание на уровне,но сиденья холодные,если ждать автобуса минут 20 и более,то для почек это чувствительно,заболеть можно.Это характерно не только для этого автовокзала.
Хороший автовокзал. Чисто , уютно. Расписание можно посмотреть, посидеть теплей. Есть разные лавочки , где можно купить подарки родным и друзьям. Также можно перекусить
При покупке билета через сайт, контролер требует показать паспорт, ни на сайте, ни в электронном билете про это ничего не написано, показал фото паспорта, кое-как пропустили, под нос контролёр пробормотала: "На фотографии паспорта я прочитала другую фамилию!". Смотрела на меня, будто я злобный нарушитель и ее заклятый врач (все это вместе). Ещё добавила, что в следующий раз не пропустит без паспорта. В общем, не приятное впечатление, единственный плюс только в том, что автобусы могут развозить людей на место назначение.
Очень часто отправляемся в свой родной город с этого автовокзала. Кассы работают всегда, кассиры работают быстро, подскажут на каком проходящем автобусе можно добраться до нужного пункта если нет прямого рейса в ближайщее время. Минус один-зимой на автовокзале ( в помещение) прохладно, в мороз даже сказала бы холодно.
Может быть и нормальный автовокзал, но туалета не нашел, а приставать к людям по вопросу, где прячут туалет?, не стал, не так сильно и приспичило, был на авто .
Хороший автовокзал. Удручает теснота в зале ожидания. А в общем все хорошо. Радует наличие мест, где можно вкусно и полноценно подкрепиться ожидая нужного автобуса. Все организовано для пассажиров.
+ удобное расположение
- грязно, нужен ремонт, часто не работают автоматы для покупки билета, а в кассы очереди, про доброжелательность там не слышали.
Коллектив хамов. Ощущение, что смотришь комиков породирующих работников вокзала. В трудной ситуации не помогут, а,, добьют". Вонючий туалет. Автомат с кофе не регулирует подачу сахара. Сам кофе отвратный.
Чисто, вся информация и на информационных щитах и озвучивается, при мне в громкоговорители звали опаздывающих на автобус и даже задержали выезд на две минуты, что бы люди успели.
Небольшой автовокзал напротив областной больницы нашего города очень удобен для тех, кто из разных частей нашей области приезжает в Челябинск. Это и гости, и те, кому нужны услуги врачей областной больницы. Да, вакзал небольшой, но все необходимое в нем есть. Нет очередей в кассы, можно перекусить и отдохнуть. Конечно это не говорит о том, что все нас устраивает, потому что хочется более современное помещение, мы же областной центр!!!!
Часто езжу с этого автовокзала,недавно оставила телефон в автобусе,мне помогла диспетчер,звонила,потом посадила меня на другой автобус(,потому что денег не было,все в телефоне)С туалетом ситуация неоднозначная(странный персонал)платить сказали только наличными,а у меня ,как и других посетителей её не оказалось,терминала нет!!!!!но самое интересное оказывается у кого есть билет,можно бесплатно....тоже нигде не написано
Очень разочарована в тех людях, которые составляли расписание автобусов и отвечают за это. В мой населённый пункт автобус ходит один раз в неделю. Сегодня, собираясь приехать домой к родителям, прождала автобус полчаса — оказалось, что его отменили. Искренне не понимаю, как можно отменить автобус, который ходит единственный раз в неделю. Сломался? Замените, найдите время в течение недели починить. Я понимаю, если бы автобус ходил несколько раз в день или же в неделю, но ОДИН раз в неделю. Это перебор.
"Южные ворота", то есть, первый пункт гостеприимства. Лучше назвать "Остановка междугороднего транспорта N 1". Про контролеров вообще можно умолчать: пассажиров только что проверили в Синегорье на наличие билетов и через 10 минут снова. Вдруг водитель успел "зайцев" насажать? Или в Синегорье мы сели по поддельным билетам?
Самый худший автовокзал, который я видел в своей жизни! Вроде он находится в городе-миллионнике, а будто бы в какой-то провинции. Все гнилое, старое, некрасивое.
7.06.24 в кассе покупала билет кассир Лицова Галина Александровна не торопилась, создала очередь, плюс продала два разных места, я была с ребёнком, как то не приятно сидеть на разных местах, когда ребёнка укачивает, и мало кто из людей меняется местами
Удобная точка отправления, но там грязновато и как-то не уютно. Автобусы приходят по расписанию, но выходить оттуда через ряд заборов не удобно. Для того, чтоб дойти до автобуса нужно обойти полстанции (из-за заборов) хотя она находится по прямой в нескольких минутах ходьбы
Вежливый персонал,обслуживают быстро и без проволочек.Если что-то не понятно,обьяснят,покажут,расскажут)Чисто,спокойно,тепло(в холодное время года).Предпочитаю пользоваться услугами именно этого автовокзала.Лично меня все устраивает)
Хорошая автостанция. Есть где подождать автобус, есть где посидеть. Чай, кофе и всякие магазинчики тоже есть. Всю информацию по прибытию и отправлению автобусов сообщают ясно и понятно. Так что- все хорошо.
Не совсем Южный, а Западный скорее. Южный будет район Вокзала. До выезда из города 4км. Не совсем удобный подъезд. Высадка пассажиров кто приехал на автовокзал. Не продуманно. Место есть. Нужно было сделать въезд на территорию для удобной высадки пас-ров.
Для владельцев, подумайте над этим.
Ставлю 4 чисто из-за доброго персонала, остальное всё разрушенно , туалет платный, весь убитый
Народный контроль
Знаток города 9 уровня
4 сентября 2024
Автовокзалы - это часто не про стерильность и комфорт, но это место переплюнуло все подобные места.
Грязно, сидений для ожидания автобуса мало. Отношение кассиров хамское и это мягко сказано. Я не расслышал с первого раза через стекло, что сказал кассир, так на меня наорали, будто я у директора школы в кабинете.
Уважаемые сотрудники, вы работаете с людьми, которые также как и вы устают после сложной работы и вряд ли вам было бы приятно получать такое общение в ответ.
Будьте вежливее!
В туалете нет безналичной оплаты. Некая девушка ходила просила у людей наличку, чтобы перевести им и сходить в туалет. Благо у нас как раз завалялось 50₽. Это норм?
Нет, это отвратительно. А что ещё хуже, в туалет вам придется идти в дырку...да, унитазов там нет.
Можно было бы поставить 0, поставил бы.
Периодически отправляю тёщу в область на автобусе с данного автовокзала. В общем впечатления хорошие, есть с чем сравнить.. Персонал корректный, очереди за билетами не большие. Автобусы прибывают своевременно.
Ужасное место! Написала жалобу министру транспорта Челябинской области. Ощущение захолустного "совка".
Люди, транзитом прибывшие в Челябинск, должны ждать открытия автостанции на двадцатиградусном морозе, хотя внутри ночуют два охранника. Обращаться к руководству автостанции бесполезно. Ответ такой: " У них (охранников) своя работа, у нас - своя".
Получается, купил билет онлайн, стой и замерзай! Через стекло насмешливо смотрят охранники, комментируя: "Нечего рано приходить. Если мы вас пустим, нам штраф 30 тысяч".
А урегулировать этот вопрос к общему удовольствию некому.
Вопрос к заинтересованным лицам: где согреться пассажиру в период с 23 часов вечера до 6 утра, если он приехал из аэропорта, или, к примеру, попал ночью в аварию и прибыл ночью с трассы?
Челябинск - очень суровый и негостеприимный город!