Просто полное отсутствие клиентоориентированности! Обслуживание как будто ты уже должен по гроб жизни. Качество так же на троечку. Долго делал там покупки только по причине удобной локации. По заказу каких либо запчастей так же сплошные завтраки. Понимание почему они на плаву есть, полное отсутствие конкуренции. Но к посещению не советую, стараюсь заказывать онлайн. Всем добра и хороших мест обслуживания!
Ужасный продавец в отдели иномарок (Алексей)!!! Ему бы корону сдвинуть.... С людьми разговаривает как с челедью, обращались несколько раз, всегда негативное впечатление, больше туда не ногой
Отвратительное обслуживание. Стою в магазине один. Никто не подойдёт, не подскажет. Спрашиваю с кем можно проконсультироваться, посылают за какой-то стол, подхожу - никого нет. Спустя 5 минут выходит мужик и начинает ещё минут 10 разговаривать по телефону. Всё это время ты стоишь и никому ты нахрен не сдался. Откуда у такого магазина оценка 4.7 непонятно.
Большой выбор запчастей для разной техники , внимательный , профессиональный персонал , оперативное обслуживание и консультация, адекватные цены, удобное расположение и подъезд .
Зашел шайбу купить. Продавца искал минут 5, а она под прилавком сидела и в телефончик играла. В итоге показываю на телефоне какая запчасть нужна, она с таким недовольством, что ее от игры в телефоне отвлекают заявляет что у нее зрение плохое(мол достали тут ходить). Короче рекомендую поработать с продавцами о правилах поведения и компетенции. Очень огромный негатив остался
Очень хороший магазин, с достаточно широким ассортиментом, грамотными консультантами и демократичными ценами. Рядом минимум два сервиса, где могут сразу и установить купленные запчасти. Есть отдел для грузовиков и коммерческого транспорта... Спасибо за работу, ребята!
3
Посмотреть ответ организации
Николай .Николай
Знаток города 14 уровня
28 декабря 2024
Хороший большой магазин,грамотный персонал.большой выбор масел.
Хороший магазин всегда есть всё в наличии то что мне нужно единственное продавцы хмурые остались в прошлом веке чуточку неприятно покупать у таких продавцов но куда деться стоит рядом с домом жил бы я подальше и я бы не приезжал бы
Был приятно удивлён, внутри гораздо лучше, чем это выглядит с фасада. Хороший ассортимент, разумные цены. Продавцы на вопросы отвечают. Подъезд удобный, парковка есть. Всё понравилось!
Много запчастей в наличии. Я лично искал фрикционные накладки на колодки и нашёл их в этом магазине. Расположение удобное, найти магазин легко. Я лично доволен.
Был 18го . Злой ,недовольный продавец, в отделе иномарок. На то , что я попросил добавить к заказу (посмотреть наличие),приводного ремня. Мне было сказано, что сразу надо говорить что вам надо, с таким выражением лица какбудто он запчасти оплачивает. Хотел купить ремень ГРМ , Ролик и попу. после долгих изысканий в компьютере , была выписана бумажка на запчасти ( грм ремень, Ролик и помпа). Поле оплаты оказалось, что нет помпы. Я так понял что просто лень искать было, раз в программе она есть. Хотел взять весь набор в одном месте. В итоге потерял время и настроение из за недовольного продавца. И идти опять в кассу стоять в очереди что-бы сделать возврат денежных средств.
Компетентные сотрудники, цены не завышены, огромный ассортимент как для иномарок, так и для отечественного авто.
Нужны расходники? Лучшего магазина для вашей ласточки в ближ. 10км не найти
Один из самых первых магазинов запчастей в нашем городе, тем самым сделал себе имя и сейчас очень большая наценка на любую запчасть которую вы закажите на иномарку. Сравнивал цены когда искал запчасти на свое авто. В среднем на 20% больше чем у тех у кого я брал.
Обращаемся часто: близко к дому, есть возможность заказать необходимый товар. Но заказ не всегда доставляется в срок, приходится ожидать, что не радует
Сел на даче аккамулятор(((
Быстро и грамотно проконсультировали и по тех.характеристикам и по цене.Очень важно и человеческое отношение,доставили до места в течении получаса!Отдельное спасибо Михаилу!)
3
Посмотреть ответ организации
Vladimir.
Знаток города 6 уровня
16 марта 2022
Меняю оценку на "минимум". Заезжал как-то за маслом для авто, ценники все перечеркнуты, взял в общем масло, фильтр (фильтр стоил как обычно, а масло дороже ценника) , неразбериха и паника. Ну ладно, взял и взял, решил заехать в другой магазин и..... Тут масло по старой цене, заехал в другой и тут почти на тыщу дешевле. Как-то так.