Отличная клиника. Очень благодарна всем девочкам за спасение моей любимицы. Во время лечения несколько напрягает, что врач не предупреждает о некоторых манипуляциях. Но главное результат. БлагоДарю всех. Успехов вам в вашей такой важной и нужной работе.
Отличная клиника, хорошие врачи. Кастрировали котика, всё объяснили, дали советы, операцию провели аккуратно. Будем теперь сюда ездить на прививки и осмотры. А ещё здесь помогли родительской собаке, определили диагноз и оперативно назначили лечение. Надеюсь дальше будет хороший и грамотный персонал, не скатитесь как некоторые клиники!
Ужасно!!!! Лечили собаку от кожного грибка. Анализ брали так: скотчем собрали шерсть и перхоть с поверхности шерстяного покрова (в другой клинике с первого приёма скребли Кожу). Лечение продолжалось три месяца. За это время ставили здесь уколы, их делали толи интерны, толи вообще тех.персонал...потому как у питомца потом вылезло две шишки в местах инъекций. А Одна вообще возле лимфоузла (разве можно там колоть?!?!) а знаете как я испугалась? У пса была лимфосаркома 10 лет назад... И тут снова шишка! Кто восстановит мне нервные клетки?
Я уже молчу про сервис. Приём ведут по записи. Но почему то, когда приходишь к своему времени, приходится ждать час а то и больше... Принимает один единственный доктор, а ещё шесть человек слоняются просто так.... На вопрос "а почему так долго?" ответ был шикарным... "ну Елена Ивановна уже устала" 🧐 Серьёзно???? Не успеваете? Делайте запись по часу на человека!!!! Какого хрена за такие деньги я должна сидеть и ждать как в безплатной поликлинике???????
Сейчас неделю проходим лечение прописаное в другом месте, ситуация улучшилась. А шишки так и сказали, из за уколов!!!!
В общем сюда не ногой и вам не советую!!!!!!!
5
1
Посмотреть ответ организации
kat-uhina1973
Знаток города 5 уровня
5 июля 2024
30 мая 2024г, в ветклиники Авва, мы стерилизовали нашу кошечку Мусю, выбрали эту клинику потому что только там предложили эндоскопическую операцию. Кошечка благополучно перенесла и операцию,и наркоз. Сейчас,по прошествии месяца чувствует себя хорошо. Благодарю хирурга и медперсонал за прекрасную работу. Спасибо администратору, всегда были внимательны и заранее предупреждали нас в какую дату будет прием.
Обращаться приходилось не один раз. Мне в общем то помогали, но вот сумма ..... перед прививкой ни какого осмотра нет, зато в чеке за каждое движение сумма напечатана.
Проходили лечение по поводу укуса клеща, собачку осмотрели, взяли анализ крови, поставили укольчики. Питомец себя стал лучше чувствовать на следующий день. Врачи приличные, адекватные, всё рассказали и посоветовали. Обращаюсь не в первый раз всё хорошо и лишних анализов не назначают. Очень понравился врач офтольмолог Подгорная Мария Сергеевна.Да, цены не низкие но это во всех клиниках так. Рекомендую. Жаль только что стали работать до 22:00
Наверное самая лучшая вет клинника в нашем городе,в которую едут с близ лижащих городов.в свое время мне они вытащили пса с того света за что им огромное спасибо.при его состоянии с двумя клещами,отказали лапы в течении 2 дней перестал есть в туалет ходил с кровью,глаза пожелтели срыгивал желчью вообщем печень встала.я его на руках принес туда и в течении месяца он вернулся к обычной жизни.сейчас нам 7лет и мы прекрасно себя чувствуем😄
Нам очень нравиться эта Клиника )) огромное спасибо Всем сотрудникам ) особенно Натальи Дмит . И врачу хирургу Кириллу ) отчество не помню ))) извиняюсь )) у меня две девочки Йорка , одна маленькая наелась монет (( сделали операцию отлично , шва вообще не видно , спасибо 🙏,и у старшей собачке были какие-то непонятные как прыщи почти 2 месяца росли , это оказалось кожное заболевание, у Йорков так бывает ((( хирург Кирилл все убрал , зашил почистил )) спасибо 🙏что вы есть ❤️❤️❤️😊 наблюдаю своих принцесс там уже 4 года )
Привозила двух питомцев.Что я увидела,лижбы побольше собрать денег и взять как можно больше анализов, те симптомы которые я описывала ,для них вообще пофиг.. такое в пячатление ,что они работают как в сфере продаж чем больше ты услуг продаж тем больше з.п помочь питомцу это вообще никому не надо.. или как повезет. С чем я там столкнулась,с хаским поведением сотрудников,с вытягиванием денег на анализы которые даже и не нужны. А те что взяли ,сказали что ничего не показали ваши анализы,притом что забор с глаз брала уборщица ,так как у врача Елены руки так сильно дродат ,что я думала котенок без глаза останется.Атт и попросили женщину помочь,но это не врач и она никогда не делала заботы?! Что это вообще??? Потом мне звонят и говорят привезите ещё раз, нужно перезабор взять...а мне ехать с другого конца города на такси,плюс стресс котёнку ещё один выезд .
По вине этой ветклиника не правильный забор был сделан!!!
Брала перезабор Елизавета Андреевна ,вела себя высокомерно, без души к питомцу.
А когда я приехала мне ещё и на хамили, по человечески пропустили бы без очереди ,взять этот анализ 1мин. А я зашла просидев там всю очередь..а это приличное время. Потом сказали ,что анализы ничего не показали ,не предложив до обследовать и выявить причины ,те что я описывала,питомцев у меня не мало ,помогаю бездомным..и есть инфекция и я описывала им все ..но им поф..г
В итоге, один из питомец умер которого привозила.
Каждый из врачей имеет узкую проф.ориентацию,и очень плохо что приезжаешь и попадаешь в такие ситуации. Можно ведь перенаправить,но нет зачем главное это деньги содрать.
Жаль что профессионалов почти нет нигде,и без души в работе, это самое страшное в этой сфере.
Хорошая ветеринарная клиника. Сколько раз уже обращаемся-всегда помогают. Очень приятный персонал которые очень внимательны к животным. По отношению, сразу видно, что любят животных. Спасали из очень сложных ситуаций. Всем советую!
15.04.23 вечером привезли кота на эвтаназию. По телефону всё описывали, как очень гуманную, по сравнению с другими клиниками, процедуру. Тоесть сначала дается седативное, затем капельница с наркозом через катетер, и уже после всего снижается давление. В итоге ни капельницы ни катетера, только сразу наркоз и следом остановка сердечной деятельности. Из медоборудования я видел только шприц и фанэндоскоп. И за это 1600. Делайте выводы.
Ужасные хладнокровные врачи, делали клизму моей собаке, но не увидели опухоль на пузе с размером два кулака, в итоге отказались ей заниматься и отправили в другую больницу
Сегодня мою собаку усыпили, у нее были опухоли и метастазы
А врачи в этой клинике развели руками, даже не выявив причины!!!Ходят медленно, не торопятся, одна постоянно сидит в телефоне!!!
Спасибо огромное докторам и фельдшерам клиники, вытащили моего кота с того света. Не надеялась что поднимется, но чудо и правильное лечение сделали своё дело. Спасибо девочкам огромное!!!
Очень хорошая ветеринарная клиника в нашем городе!Сюда мы обратились по рекомендации знакомых и несколько не пожалели.
Здесь работает вежливый и отзывчивый персонал.
Проводили кастрацию своего питомца.Все прошло на высшем уровне!
Огромное спасибо врачам Елизавете Андреевне и Кириллу Владиславовичу!
Рекомендую всем эту клинику,так как здесь работают ПРОФЕССИОНАЛЫ своего дела!!!
Цены адекватные. Работают без души. Чисто механические, отрабатывание денег. Может быть, сейчас во многих ветеринарных клиниках, так? Но до этого у них работала другая терапевт. Она ушла в более дорогую клинику. Вот она была настоящим врачом, заботливым, добрым человеком. Обращаюсь в Аву, так как адекватные цены. И доступное расположение. Расширенный комплекс услуг. Не особо квалифицированные, судя по результатам.
По рекомендации знакомых попала в клинику с собакой и несколько не пожалела. Огромная благодарность врачу Кириллу В. Были на приеме с собакой кокер спаниелем 5месяцев щенку, диагноз перелом задней правой лапы. Нужно было проводить операцию остеосинтез со спицами. Обратились за консультацией по телефону 08.03.2022 и 09.03.2022 операцию провели. Врач все подробно объяснил, показал и рассказал: как ухаживать после операции, как ставить уколы, давать антибиотики и дал понятные рекомендации по уходу. Оставил свой номер телефона для связи в случае непредвиденных ситуации и просто для наблюдения за щенком. Отзыв пишу 11.03.2022 и результат просто потрясающий. Собака чувствует себя очень хорошо и я, как хозяйка этому рада. Шелли (щенок) чувствует себя хорошо ( ведёт, как и прежде активный образ жизни, кроме как запрыгивание на поверхности). До этой клиники 08.03.2022 обращались в клинику "ветсервис" и после осмотра обещал позвонить хирург, после ознакомлением с рентген снимками, но звонка так и не поступило до 10.03.2022 и на звонки 09.03.2022 никто не ответил, даже на почту, с которой пришли рентген снимки. Это не антиреклама, а просто сравнение сервиса между двумя ветклиниками. Ещё раз огромное спасибо врачу Кириллу В. и берегите своих животных! Фото рентгена и шва после операции прикрепляю.
Хочу поблагодарить врача Марию Сергеевну, за грамотную консультацию, отзывчивость, человечность, помогла принять роды у моей собаки по телефону все грамотно объяснили все прошло благополучно, хорошо, большое спасибо, что есть такие професиональные врачи
Очень вежливые, грамотные специалисты, главное отзывчивые на просьбы хозяев пациентов, рекомендую клинику, хотя бывают очереди, но это только по причине приема экстренных пациентов.
Огромное спасибо! Врач Ермолова Анастасия Игоревна - просто прекрасная! Помогли животному, все объяснили, а за час до этого нас отказались принимать в "аргос", и это 31 декабря! Все очень приятные, осталась довольна!
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВРАЧУ ОРТОПЕДУ КИРИЛЛУ ВЛАДИСЛАВОВИЧУ!!! С Кириллом Владиславовичем сталкивались несколько раз и всегда профессиональная консультация и квалифицированная помощь была оказана оперативно и граммотно! Все покажет, расскажет и обоснует!!! Очень приятно знать, что в нашем городе есть такие специалисты!!! И фото с благодарными пациентами!
Нет врача-универсала для экстренных случаев, отказывают в приёме или принимают поздно вечером. Пугают, что животному остались считанные часы, хотя даже осмотр не провели.
Обращались в срочном порядке 1 января из другого города.Огромное спасибо за помощь нашему коту.
Принимала нас Князева Марина(не помню отчество),очень все граммотно объяснила и назначила лечение.🙏🙏🙏
4 января приехали в эту же клинику снимать катетер котику,девушки,которые сделали все профессионально и быстро,спасибо вам огромное.
Администратор тоже очень вежливая.В общем,клиника понравилась,еще и работает круглосуточно,в нашем Прокопьевске об этом можно только мечтать.
кто любит своего питомца не советую эту клинику вытягивание денег а толку ноль обращались с котом не помогли био хим анализ готовился 3 дня но мы так и не узнали что там показали.но денег хотят горы не советую.если денег много можете лечить
Мне посоветовали обратиться к ним
Мне помогли щенок САО пошёл на поправку
За , что Моя благодарность работающему коллективу
Теперь только к ним
Советую однозначно
Хорошая клиника.Обращалась не однократно. Узи, эндоскопия, анализы на аппарате. Есть врач, Елена Ивановна которая принимает экзотических животных.Врач онколог и узист. По хирургии не обращалась но знаю что стерилизация на эндоскопе, проводят.
1
Посмотреть ответ организации
Елизавета Козулина
Знаток города 9 уровня
18 марта 2023
15.03.23 приехали с котом, все вроде было хорошо, сдали анализы ВРАЧ сказала кот полностью здоров, назначали колоть витамины. Отдали кучу денег. Через два дня кот не ходил, лежал и еле дышал. 17.03.23 привезли к этому же врачу , говорит хладнокровно - усыплять. Выяснилось ,что у кота опухоль в желудке! Самый главный вопрос: как врач не увидела сразу, что опухоль, если проводился анализ и осмотр кота? Зачем назначать бессмысленные витамины? Чтобы деньги содрать? Против клиники ничего не имеем.
Спасибо за помощь как доктору Наталье Дмитриевне (Рейник) за доброе отношение и любовь к своему делу, профессиональный подход, за то, что действительно ПОМОГЛИ‼️ Спасибо докторам-коллегам, девочкам-мед.сёстрам за заботу. Пожелаю им здоровья и терпения именно в общении с людьми (неадекватных животных не встречала, а вот людей…), достойной оплаты труда, мира и счастья ‼️💞🐈
КЛИНИКУ РЕКОМЕНДУЮ ‼️‼️‼️
Хорошая клиника. Есть рентген, УЗИ и сделают в любое время экстренно. Врачи хорошие попадали с котом лапу ломал сделали рентген сразу , наложили шину. Второй кот вывехнул лапку, даже типа вывехнул точнее растянуть, но тоже рентген и всё хорошо. А с собакой была лишились глаза пинчер. Врачи молодцы. Хотели спасти глаз, но так как долго ехали к ним не получилось. Глаз удалили всё сделали аккуратно, ездили обрабатывали , снимали швы. Спасибо врачам большое. Все вежливые. Только в эту клинику ездим.
В начале мая обратились в лечебницу с кошкой,которую надо было простерелизовать(лапроскопия),очень переживали, как всё пройдёт,но нам попался очень опытный и оптимистичный врач Максим Сергеевич операция прошла успешно.Спасибо Вам за профессионализм и здоровье наших питомцев!!!