Ай-Серез
65 отзывов
7 сентября 2020
В гостинице все есть для проживания. В эконом номерах есть телевизор, кондиционер, шкаф с зеркалом, душ, туалет, холодильник. В номерах по-дороже есть сушилка для вещей, балкончики. В отеле есть 2 отдельных здания, 2 кухни, столы для приема пищи, стиральные машинки. Внизу и на крыше отеля есть 2 бассейна, шезлонги. На крыше стоят столики, очень красивый вид. Замечательный хозяин. Немного слышно соседей через стену, если работает телевизор, либо кричат дети. В вечернее время особо шумов нет. После 12 музыку включать точно никто не будет) можно спокойно отдыхать.
Минусы: очень слабый интернет, а номерах убирают только за доп плату, при въезде наш номер был не особо чистый. Был грязный плед с белым пятном и ковёр в крошках.
1
21 сентября 2020
Плюс только один - шикарная видовая крыша с видом на Судакскую крепость и окрестности. сам гостевой дом производит впечатление довольно удручающее. Хозяева действуют по принципу" и так сойдёт". Жили в старом корпусе в сентябре. Номера откровенно грязные. Подушки просто грязно-жёлтые, шторы все в потёках, мебель разваливается. Постельное бельё не соответствует размеру кровати и не выглядит свежим. Полотенца пришлось ходить и просить отдельно. В углах паутина. Штукатурка на стенах идёт пузырями... Потолочный багет отваливается. Панорамное остекление мягко говоря не безопасное, сделано в 1 стекло и оклеено плёнкой, которая от жары вся пошла пузырями... Окно открывается на уровне колена (это 3 и 4 этажи!), с детьми это просто небезопасно!
Вода в бассейне мутновата. А вот на диван у "бара" (если его можно так назвать) присесть мы так и не рискнули - он просто грязный!
Хозяева этого заведения, я понимаю, что в конце сезона все расслабились, но есть же пределы??? Второй раз сюда не поеду и никому не порекомендую!
Не могу загрузить фото. Доступно по ссылке https://yadi.sk/d/N0aY_Abh40F5vg
1
29 июля 2020
Достаточно много места и столиков поседеть вечером у бассейна или пожарить шашлык. Недалеко кафе-пиццерия и магазин. Прекрасно что есть два бесейна и кухня, даже можно постирать вещи если очередь будет не большая. Не дорогой кальян. Жаль что в баре только пиво и сухарики, уборка номеров не включена в стоимость и напор воды слабоват. До моря не далеко но и не близко, лишний раз по жаре не пойдешь, зато вид с крыши на 10 баллов.
2
21 августа 2020
Места много всё супер, есть парковочное место, бассейн, есть гриль зона и зона для отдыха Когда хотели снимать отель, обязательный кретерий был бассейн, и в отелях около моря, с хорошими оценками был только он!
Месторасположение очень хорошее, много хороших столовых и кафе рядом, а вот и минусы, слабый интернет а также нет уборки в номерах , а так отель супер!
20 августа 2020
Отличный отель. Были с ребёнком, но вечернего шума не слышали, хотя панорамное окно в пол выходило на бассейн. Так как окна имеют хорошее качество. Шумоизоляция не очень хорошая, но это не мешало нам совсем. Как в обычном панельном доме. Ничего страшного. Бассейн на крыше шикарный, купались даже с ребёнком. Кухня есть, где приготовить завтрак или кофе. Посуду лучше с собой.
Номер был в новом корпусе: чистый, свежий, хорошо убранный.
По поводу грязи в отеле: чисто там, где не мусорят!!! Люди, не суйте бычки по углам и не щёлкайте семечки пока идёте от номера до улицы.
На территории можно купить кальян или вино. Качество супер.
До моря с коляской 15-20 минут. Но тем, кому сложно подняться на 10 этаж - не подойдёт. Судак находятся в гористой местности и любое передвижение будет в гору и с горы.
Нам понравилось!
4
10 сентября 2020
Были в гостинице в сентябре 2020года. Мы жили на 3 этаже в старом корпусе в номере есть все, что нужно (двуспальная кровать, столик, трюмо, холодильник, телевизор, туалет,душ, полотенца и гель для душа). Еду можно было приготовить на кухне, которая находится во дворе и поесть за столиком тамже, или более романтично у бассейна. Хозяин гостиницы Ассан встретил нас и проводил на машине. На крыше есть терраса с которой открывается восхитительный вид на Генуэсскую крепость, море, горы и окрестности, есть бассейн. Из минусов, тонкие стены. Если проснулись соседи, ты тоже проснулся. Нашими соседями была семья(бабушка, папа, мама и девочка лет пяти) каждое утро бабушка с внучкой начиная с семи часов будили папу =), мы просыпались раньше него. Но плюс был в том, что раньше уходили на пляж. Ещё один минус-это стиральная машинка, мы никогда не успевали, её всегда занимал кто-то первый, а учитывая, что самая быстрая программа была на три часа, белье мы постирали уже дома. Но несмотря на это гостиницу советую.
16 августа 2019
не первый раз отдыхаем в ай-серез. в принципе все нравится, территория довольна просторная, детям есть где поиграть и побегать. есть мангальная зона, где самостоятельно можно пожарить шашлык, там есть несколько столиков, можно посидеть. так же есть места для приема пищи или просто отдыха около бассейна , бара и на втором этаже , где расположены тапчаны. так же есть кухня, где самостоятельно можно что то приготовить. но мест около плиты на всех не хватает, номеров много, а плита всего одна... было бы неплохо поставить еще одну плиту. есть стиральная машина , но она все время занята 🙈 занимаем очередь и ждееем.. было бы намного удобнее если бы и стиральных машин было несколько. с открытием нового корпуса соответственно прибавилось и число отдыхающих, поэтому для комфорта отдыхающих можно было бы поставит еще одну плиту и стиралку. в остальном все хорошо. хозяин отзывчивый, доброжелательный человек, всегда можно обратиться если возникли какие то вопросы. до моря идти около 12-15 минут не быстрым шагом, нас это никак не напрягало. обратно идти в горку, но она небольшая, поэтому это так же не приносило никаких неудобств . отдыхом остались довольны . если еще приедем в Судак , то непременно заселимся в ай-серез)) надеюсь хозяин читает отзывы и прислушается к пожеланиям )
6
4
10 октября 2020
Потрясающий вид с крыши. 2 корпуса, 2 видовые площадки на крышах. Номера средней категории. За 3 человек за 1100 в сутки просто фантастика! Парковка бесплатная во дворе. Есть общие кухни с посудой, но лучше иметь свои чашки
1
4 августа 2020
В этом отеле все очень круто! Хорошие номера , хороший хозяин!!! Очень хорошие бассейны особенно на крыше ! Уже третий год отдыхаем только тут!!!! Большое спасибо хозяину отеля за наш прекрасный отдых!!!!!!!!!
2
30 августа 2020
Аннулировали бронь с Букинга, под предлогом что не совпадают какие реестры. По факту заезда, а я был с двумя маленькими детьми предложили другой номер но уже не за 3400 (по броне Букинга), а со скидкой за 4000!!! По факту заселения выяснилось что это аналогичный номер который был на Букинге. Номер был не готов, сказали надо ещё подождать. Тогда и Документы приходные подготовим.
Закончилось тем что номер подготовили, но полотенца принесли только к ночи. Документы обещали при выезде, но так и не дали.
Короче махинаторы те ещё. Условия ближе к студенческим. Сервиса ноль. Персонал не найдёшь, хозяину пофиг на все!
При жалобе на Букинг Гостиница ответила ответила что мы с детьми у них вообще не проживали)))
8 июля 2020
Очень понравилось место! Красивый вид на рассвет с балкона. Прекрасный двор с бассейном. Отзывчивый администратор. Чистый и уютный номер со всем необходимым.
1
10 сентября 2020
Добрый день, смогли пробыть в данном отеле пару дней,при заселении в августе 2020 г. продержали больше срока заселения на 2 часа, т.е не в 14,как заявлено, а в 16ч.Заселили в совершенно другой номер, переселяли каждый день, вещи так и не смогли разложить. Номера убирает один полубомж какой-то на всю огромную территорию, в новый номер после его уборки заходишь и вдыхаешь запах мочи прежних жильцов.Лестницы не моются, везде засохшая грязь, размозня от упавшей еды, подушки на которых отель предлагает спать в размерах 25 на 25 см, на 3 человек выдают комплекты из 2 полотенец крохотного размера, на новом постельном белье запах прежних жильцов,брезгливо заходить в ванную, везде подтеки, ничего не убирается и видимо, стирается через раз. Номера очень маленкие, даже, мизерные, я бы сказала,на первом этаже,видимо,самые большие из крохотных,с учетом того,что чем выше этаж,тем номер дороже.Столы на улице,в барбекю и на кухне тряпки не видели никогда.Посуда на общак просто покрыта слоем грязи,благо приехали со своими чашками и ложками.Страшно представить ссколько заразы вы нацепляете в сауне.До моря 20-30 пешком,в обратку идти тяжело,все время в гору,расстояние примерно в районе 1км.Как нам расскзали постояльцы,в отеле процветает воровство,администрация никак не реагирует,это ваши проблемы.Бассейны грязные,как и сам отель.Через день после заселения и разговора с управляющим Асаном, нам утром постучали и попросили мягко говоря свалить из отеля, поскольку на кануне мы готовы были оплатить дополнительно ещё за двое суток, но Асан так не захотел, потому что у нас заболела бабушка и мы попросили ещё одни сутки, чтобы мы смогли её отпоить таблетками и довезти до дома в 1500 км, но денег он накануне не взял, а утром наши две семьи попросили как можно быстрее свалить из отеля. Мы, как и многие повелись на красивые картинки отеля, но из опыта скажу, ищите управляющих лучше из Васей, Колей, а не из Асанов и Ашанов, поскольку,лучше чем у нашего Ивана сервиса не найти, и вряд ли вас выбросят с больным человеком на улицу, как это сделал данный управляющий, где элементарно не соблюдаются правила асептики и антисептики, берегите своих близких, читайте отзывы и не ведитесь на красивые картинки, как мы.
2
11 августа 2020
Неплохой отель, от моря минут 10-15.Месторасположение располагает к отдыху, не слышен шум ночной набережной, детям ничего не мешает.Номера соответствуют описанию на сайте, есть два бассейна, зона естественного солярия.Из минусов-отсутствует собственное кафе, приходится ходить в "город" (до нормального кафе идти минут 7мь.).
1
6 октября 2019
Отличное место и приятный персонал , близко к набережной, номера чистые, есть кондиционер, плазменный телевизор, холодильник, общая кухня, во дворе большой бассейн с подсветкой и шезлонгами .Нам очень понравилось.Рекомендую !!!
4
1
7 октября 2020
Очень приятное место для отдыха в октябре, когда людей не так много.
Два бассейна. На терассе на крыше прекрасные виды. Хорошая цена в это время года.
Однако довольно грязно, есть нехватка полотенец, сервис очень сильно хромает.
1
11 сентября 2020
Забронировала я за ранее отель.
Едем уже с мужем, и тут приходит смс от администрации отеля: извините, у нас затоп, поэтому мы Вас не сможем принять.
Я пишу: а как же нам быть??! Мы уже едем.
В ответ приходит смс: свяжитесь с тем то с тем то, у него забронируйте номер!
Мы естественно с мужем в шоке.
Как так? Кто так вообще делает?!
Причем я смотрю в инете фотографии гости отеля выкладывают, то что они там отдыхают, написала двум дамочки, на что они в ответ написали : в смысле затоп? Мы тут все отдыхаем.
Сказать,то что мы были в шоке, это ничего не сказать!!!!! Никому не советую этот отель!!!
30 августа 2020
Гостиница НЕ ПОНРАВИЛАСЬ.
Минусы:
- Сервиса нет
- Грязно
- Слышимость в номерах
- Вроде два бассейна, один из которых на крыше, но вода в жаркую погоду в бассейне ледяная
- расположение. Если с детьми и коляской, то готовьтесь подниматься в крутую горку, что конечно очень сильно выматывало
- Удаленность от моря
- Цена за номера сильно завышена
- Мусор не убирают по два-три дня. Я не говорю про уборку номеров
- Напор воды, особенно напрягает отсутсвие горячей воды
Плюсы:
- Дружелюбный персонал
- Красивый вид на г. Судак
29 сентября 2019
Путешествие в Судак при помощи тур оператора Тим тур (Квин тур) из Брянска, на период 15.09.19-26.09.19, с невысокой ценой путевки на двоих 20550, отправило меня и мою жену в данный отель. Казалось бы фото красивые, номера скромные, но свежие (по фото), но впечатление изменилось после первой ночи на подобии двухспальной кровати. Матрас был собран из двух матрасов для односпалок с жёстким основанием, пружинные блоки которых просили смазки как древняя телега, каждое движение на данной "кровати" оповещало все смежные номера о наших действиях. Хотя и в соседних номерах матрасы были весьма уставшими. Большая часть мебели номера может быть отнесена к концу нулевых началу 2010-х и требует подкрутки, подтяжки и в некоторых случаях замены. Санузел номера был не так плох, хотя лейка в ванной была чуть ли не из детского игрового набора, дешевле не куда. При первом посещении оного пришлось пройтись по всем поверхностям салфетками со средством, т.е. сказать, что на стенах карстовые наросты от жёсткой воды ничего не сказать. Унитаз был очищен поверхностно, что тоже не вызывало доверия, в нашем номере была дополнительно установленная кровать для подростка. Наш номер был двухместный с доп. местом, соответственно с детьми подростками надо возить ещё и чистящие средства с собой для ванных комнат. Холодильник- это отдельный житель данной пещеры, он был небольшим как краб и очень хитрым. В морозильной камере которого был установлен режим 6 из 7 при этом мороженка была всегда мягкая, а салаты, фрукты и любые другие продукты из общей камеры замерзали в камень. Очень хочется похвалить слышимость в номерах, мы с женой находясь в номере всегда знали:
1) кто и где чихнул;
2) какой канал включен и на какой громкости в любом из смежных номеров по телевизору;
3) телефонные и прочие разговоры угадывались без проблем;
4) эффект присутствия в чужих, застенных ссорах, погружал нас в аудио спектакль.
Летняя кухня, начнем с того, что в кране остуствовала горячая вода, кран был только для холодной предназначен. Вся посуда в ужасном состоянии, т.к. что бы отмыть ее посетителям отеля приходилось подниматься в номер и отдельно приобретать моющие средства, все что было в изобилии в этой кухне это соль, хотя меня терзают смутные сомнения, что ранее она была оставлена другими жильцами. Состояние шкафчиков так же оставляло желать лучшего. Микроволновая печь забыла что такое чистка скорее всего с начала сезона. Газовая плита, работало в ней только две комфорки, ощущение что ей было больше 20-и лет, каждое утро этот прибор собирал вокруг себя толпы голодных, потому как грел и варил он хуже чем микроволновка. Подход к отелю, представлен грунтовой дорогой, обильно посыпанной мелким щебнем, всегда напоминающем о себе в вашей обуви.
Из плюсов которые я оценил "Вид с крыши" (хотя как по мне отель к нему отношение не имеет, это заслуга конкретного пространственного положения), именно вид так как состояние двери на крыше отеля так же плачевное, наличие шизлонгов на крыше. Бассейн, он есть, холодный и вытрезвляющий без подогрева, но с подсветкой. Идеальная работа кондиционера, подогрев или охлаждение, не важно все будет как по циферкам - четко и строго. Стоимость номеров порядка 1000 рублей за двух местный с доп местом.
В целом это эконом отель, но я уверен, что в бархатный сезон найти, что то лучшее и ближе к морю за 1000 в сутки не проблема.
8
15 июня 2019
Гостиница имеет очень хорошее расположение. Вид на море и горы. Пляж совсем близко, недалеко Аквапарк, множество столовых, магазины. Так же красиво на территории и уютно в номерах.
1
1
14 марта 2019
Не большой гостевой дом. Есть летняя кухня , бассейн, wifi, номера с кондеем и ТВ, парковка машин на 10. Цены умеренные июль 18го 2400 за номер на 4-х. С моря не удобно идти почти всегда в гору. В общем нормальный бюджетный отдых
1
30 августа 2019
Согласно полность с одним из отзывов. Сервиз отстой,за 10 дней номер ни разу не убрали,сказали это платная услуга,холы вечно грязные,до моря далеко,хозяев и девушкукоторая одна работает никогда нет на месте,если что понадобится,то прийдется очень долго искать. Мы жили в новом корпусе,который в эксплуатации всего пару месяцев и за такой короткий период номера уже приходят в негодность. Душ не удобный,съэкономили. Мебель новая,но настолько дешёвая,что разваливается на глазах.Сейфа нет,что нам было не очень удобно.Хотели вечером заказать кальян(500),так нам вечно не доставалось,т.к.потому что девушка которая там работает постоянно его дымила с друзьями,как люди хотят заработать,мне не понятно???? Бассейн это вообще жуть!!! Мутный,грязный,каждый день приезжает машина и доливает воду с бочки. У детей не было желания в нем купаться,таскались с гор на море,а мы брали эти номера только из-за бассейна детям. Сами номера очень маленькие. Вообщем сам Судак нам очень понравился,а где жили нет!!! И да,до центральной улицы,самой оживленной(кипарисовая аллея) очень далеко,(по карте смотришь совсем близко,но по прямой,НО нет дороги,перекрыто всё панссеонатоми,может местные и знают какие нибуть козьи тропки,но мы по ним не рискули идти,так что приходилось каждый день пилюкать в обход ),а это надо спуститься с гор,дойти до набережной,пройти половину ее приблизительно 2,2-2,5км от гастиницы Ай-Серез.(тереториально она находится не далеко от Аквапарка,единственного в Судаке). Вообщем сил идти потом домой просто не было,ребенка 5лет приходилось постоянно нести на руках,уставали ноги.,две старшие просто отказывались вечером идти гулять. Кажется это все что я хотела написать. Может конечно такой отдых и нравиться,как большая часть приезжих в этот отель,целыми днями сидеть на территории и пить,а детям брязгаться в таком лягушатнике,но это не по нам. В следуюющем году обязательно поедем в Судак,но жилье будет у нас другое. И да мы отдали за один номер 2800 за другой 2500 это очень дорого для этой гастиницы. Решать конечно Вам!!! И да забыла дописать. Звукоизоляция отсутствует совсем,слышно все,что происходит в соседних номерах,в плоть до того как человек в туалете какает,при этом что то приговаривает,конечно по началу было очень смешно,но потом это стало очень сильно напрягать,особенно когда кто то решит заняться сексом,слышно все!!!вплоть до их речи шепотом.
1
2
4 сентября 2019
Дружелюбный хозяин, доступная цена. Из минусов: никакой шумки в номерах. Рядом с нами заселли жильцов и они включали телевизор по ночам. Складывалось впечатление, что телевизор включен у нас в номере. В итоге в 3 часа ночи пришлось вызывать такси и ехать за берушами, чтобы хоть чуть-чуть поспать. В номере также гудят трубы, что также мешает сну.
1
1
1 сентября 2019
Отель хороший, чистенький, хозяин Асан дружелюбный и общительный, единственное ночью при открытом окне есть шумы, и в унитазе плохо смываются какульки. На территории есть кухня, бассейн, место где посидеть, в общем я остался доволен.
3
1
5 октября 2018
Отель великолепный! Хозяина зовут Асан,очень гостеприимный,все покажет,все расскажет,всем поможет. Во дворе бассейн довольно большой,мангал,топчаны,столы и большой телевизор. В номерах уютно,белье чистое,полотенце выдают. Цена-качество!!!
4
1 августа 2019
Цена не соответствует качеству. Первое проблема возникла с номером нам дали не тот что заказывали, хотя оставляли предоплату, обидно. Второе заезд на сайие был указан в 13.на самом деле в 15.00 тоже не особр приятно. Далее про удалённость от моря, сказано 600-700 метров, это не так, хотя если по прямой как видно из окна то да может. Поход в гору с моря это кошмар особенно с ребёнком. Сервис никакой, номер за 10 дней ни разу не убрали и не спрлсили нужно ли это, мешки даже для мусора отказались дать. Мебель, постельное в ужасном состоянии. Вода в душе практически не течет, ползают жуки и прочее,вентиляции нет. Состояние кухни тоже ужасное, но это больше зависит от людей. Из плюсов бассейн и магнал. Цена очень завышена. Вино и чачу лучше не брать 😏
5
1
25 сентября 2020
Из плюсов -ну очень красиво на смотровых площадках
Из минусов - грязно , везде и в номере и во дворе и на крыше. И не очень приветливый персонал
30 августа 2020
В общем, если вы забронировали отель на букинге и приехав, чтобы поселиться может с высокой долей вероятности оказаться, что мест нет. Администрация об этом не звонит, и фиолетово. Говорит, что нужно самим звонить. Пофиг вообще на все
10 сентября 2019
Жили в новом корпусе 10 дней. С виду вначале нормально, но потом... Звукоизоляции нет, слышно соседей капец как да и весь этаж тоже. Уборки номера не предусмотрено, полотенца за весь срок не меняют, туалетную бумагу сами покупали, мебель - фенольный дсп, дверные коробки на 1см уже чем полотно двери - хреначить дверь чтобы закрыть нужно от души. Самая жесть это подушки - у кукол дочери наверное больше по размеру. По басейну, кухне не могу сказать особо, тк на территории не тусовались, пару раз термос наливал только. Складывается впечатление что хозяин больше озабочен рубить бабло минимизируя издержки, а не действителено развивать и улучшать бизнес и сервис.
5
12 сентября 2020
Хороший отель,но с букингом не дружит. Бронировали одни номера-в итоге заселили в другие. С сантехникой беда-из крана льёт по капле,а из душа-нормально.
14 сентября 2020
Прекрасные виды с балкона 👍уютные номера👍бассейн во дворе и на крыше 🌴👍🌴Асан респект тебе🌴👍🌴
1
27 ноября 2019
Чистые номера, удобное расположение, кондиционеры в каждом номере, выход на крышу, чистый бассейн, хороший хозяин
До моря не далеко , рядом много магазинов, столовых .
3
9 августа 2020
нормальная гостиница . заплатили 4000 за номер , считаем за нее дороговато. Шумоизоляции в номерах вообще нет , слышно , вплоть до шума воды по трубам , грязновато и не аккуратно .
Бассейны нормальные , бассейн на крыше хороший и терраса норм , но все какое-то не опрятное и не ухоженное
1
1 октября 2019
Отличный отель отдыхал с семьёй один минус это плохая шумоизоляция номеров , хозяин всегда на связи решает всё быстро
2
20 сентября 2019
Номер чистый ,уютный .До моря 5-7 минут пешком .Бассейн на территории .Обслуживание на высоте .Ездим не первый год туда
3
21 августа 2020
Отличный отель, красивые виды, очень понравилось, особенно на крыше
13 июля 2018
Понравился номер, бассейн классный. И хозяйское вино просто супер. Не понравился небольшой подьём с ребенком на руках. А так место красивейшее ,одним словом горный Крым
3
19 сентября 2020
Испортило все впечатление об отдыхе!номера воняют, персонал на территории не найти, грязное белье и полотенца
23 июня 2019
Если ещё приедем, то только в этот отель
Управляющему Егорке все 10 ⭐!!!Жили в новом корпусе,чисто,с водой проблем нету,чистые полотенца,новая мебель!
16 августа 2019
Прекрасный прием хозяина. Все организовано и четко. Мы остались довольны гостеприймством.спасибо
3
25 июня 2019
Отличное место для отдыха, комфортно. УЮТНЫЕ номера, отзывчивый персонал.
3
10 июля 2020
Место для спокойного отдыха, 2 бассейна,кухня, номера простые
1
31 июля 2019
Классное место для хорошего отдыха. До моря нет так далеко, а виды великолепные
4
31 июля 2020
Хорошая гостиница, все соответствует описанию, спасибо
1
28 сентября 2020
Место отличное. Хороший сервис. Рекомендую
15 июня 2019
Классное место. Хозяин красавец. Вино сказка! Все просто супер!!!
1
1
23 августа 2019
Отличное место для отдыха с детьми. Были 4 раза. И еще приедем!
1
4 сентября 2020
Плохая шумоизоляция, хороший вид и место.
28 декабря 2019
Да, существующий, отличный отель. Вид на море прекрасен.
3
1 августа 2019
Отличный гостиничный комплекс,среднего класса
31 мая 2019
Очень уютные номера! Видно море! Прекрасный вид с крыши!
2