Айбивет
339 отзывов
15 июля 2024
Отвратительное отношение. Котику стало плохо и нужна была срочная помощь, позвонили в данную ветклинику, так как она была самой ближайшей. В телефонном разговоре девушка сообщила, что может примут, а может не примут, как у врача будет возможность. На вопрос "к вам тогда нет смысла ехать?", девушка позволила повышать тон.
Не рекомендую данную ветклинику, если вам нужна помощь, то это вариант 50/50... Как сказали мне: "гарантировать, что вы попадете на прием, никто не может".
9
4 января 2024
Эмпатии у администраторов нет, а это очень важно для работы в ветклинике. 5 декабря по срочному днем приехали сдавать анализы с собакой в очень тяжелом состоянии, о чем было сказано администратору. Перед нами никого не было. Сначала мы ждали 5 минут врача для забора крови в пустой клинике, и то встретили нашего знакомого врача-дерматолога и она взяла анализ, увидев нас, а потом 5 минут ждали, пока нас рассчитают (приложить карту - 10 секунд времени). Каждая минута была важна для нас. Очень разочарованы таким отношением.
Клинику не рекомендуем. Терапевт не рекомендовал нам сдавать анализ крови, а назначил медикаментозное лечение, когда собака отказывалась есть. После предложил дать ей анальгин и пихать еду, вместо другого лечения и анализа крови. Анализы крови сдали позже в другой клинике и они стали решающими для назначения лечения.
Единственный врач, который отдает там себя работе - дерматолог Давидович Елизавета. Ее рекомендуем от всей души.
7
2
11 мая 2024
Очень Рада, что обслуживаемся в этой клинике. Персонал очень приветливый, вежливый. К хвостику относятся с заботой и нежностью.
Минус один - дороговато
1
8 июля 2024
Стерелизовали кошку. Все хорошо, врачи приятные, медсестры тоже)
Через 4 часа после операции уже кушала и бегала. Сделали осмотр перед операцией, и после было 2 осмотра. Единственный недостаток: уж слишком узкие коридоры, мало мест для сидения, т.к. постоянно много посетителей.
21 апреля 2024
Качеством услуг ветеринаров доволен. Но есть большая проблема с организацией безопасности. Были на прием с кошкой, а рядом были несознательные хозяева двух стафордов! Мужчина и женщина - хозяева, вдруг решили, что их питомцы безобидны и сняли намордник одному из псов. И все это в узком коридоре. Почему администраторы не делают замечания таким?
1
14 декабря 2023
Давно лечим своих питомцев в Айбивет. Вежливый персонал, большой спектр услуг - некоторые из них в других клиниках и не нашли даже. Запись к врачам предварительная, но, что удобно, можно экстренно просто прийти и по живой очереди, если будет свободное время у врача, вас примут.
Ветеринария - это, конечно, дорогое удовольствие, но что не сделаешь для своих хвостиков.
3
30 сентября 2023
Хотим выразить большую благодарность Кунцевич Виктории Вячеславовне- профессионалу своего дела!!
Перед тем как мы попали в золотые руки врача, нас в другой клинике напугали, что питомец умирает, почки поражены кистами огромных размеров, отказывают 2 почки и ничего не сделать , кроме того, что сидеть на капельницах сутками. Как нам сказали, у нас есть неделя и либо выживет, либо нет..
После этого посоветовали знакомые обратиться в клинику АйбиВет к Виктории Вячеславовне! Прошло уже 7 месяцев с момента диагноза. И мы не сомневаемся в выборе врача ,теперь мы в золотых руках профессионала и на данный момент кисты немного уменьшились! Спасибо большое клинике и врачу за профессионализм!
3
30 июня 2024
Итак, поехали:
Проезд. От МКАДа пара минут, но лучше располагать своим транспортом, если вы не из Лошицы. Остановок напротив нет.
Здание. С фасада всё обычно, но в целом аккуратно и чисто. У входа лучше организовать место для сидения, так как пожилая женщина с котом долго ждала такси и стояла на ногах всё это время. Внутри места мало, но лично нам долго ждать не приходилось. Есть кулер с водой, правда, спрятан Бог весть знает где… Кофейного автомата нет, хотя явно не помешал бы, люди по часу-полтора сидят на процедурах. Где туалет? Тоже неясно… Вывески нет.
Ресепшн. Учтивые, хорошо подготовленные девушки. Консультируют быстро, на всё отвечают кратко и по существу. Не страшно подходить с вопросами, это главное.
Ассистенты (помощники врача). В массе - как те же администраторы, только очень суетливые (оно и понятно). Видно, что делают всё на автомате, так как пациентов много. Животных любят, в этом не сомневаюсь. Есть ощущение конвейера, но что поделаешь - такая работа. Нужно помогать и делать это быстро. Автушко, Кабак, Минкевич, Марк, Илона (не помню фамилии) - умницы.
Врачи. Про всех говорить не буду, так как со всеми не пересекались. Зинькевич, Кунцевич - очень понравились. Вересовая произвела очень хорошее впечатление, видно, что грамотный врач. Василькин матёрый, явно своё дело знает. Не спешит с хирургией, если видит, что случай не запущенный. Черканов - кратко и по существу. Может показаться отстранённым, но на деле хочет помочь. Это чувствуется.
Денежки. Платить вам придётся за всё. В этом месте кажется, что даже воздух поставлен на счётчик… И это неправда, конечно, просто атмосфера такая. Страшно приходить, страшно уходить, потому что не знаешь, сколько денег оставишь и сколько ещё придётся. О деньгах не думаешь, когда речь идёт о жизни животного. Не хочется, чтобы этим пользовались, желательно давать клиентам больше подробных пояснений. К примеру, распечатанный бланк с описанием всех оказанных услуг и цены напротив (как в стоматологии). Это повысит доверие к клинике, так как в обществе существует устойчивый стереотип: ветеринары хотят ободрать вас “до костей”.
Итог. Пока это лучшая ветклиника, которую мы посещали. Да, если питомец заболел - будет и тревожно, и дорого. Но такова жизнь. Лечимся сами и лечим своих близких. Страна ещё не до конца готова к платной медицине, но, надеюсь, со временем всё уравняется. И всё же желаю видеть подобные места только издалека.
За оказанную помощь большое СПАСИБО. Впереди прививки, ежегодные ОАК, УЗИ, осмотры - будем обращаться. Надеюсь, обойдёмся без разочарований.
1
1 февраля 2024
Хорошее место, где очень чувствуется любовь к животным. Часто тут бываем по любым поводам, от осмотра до стерилизации. Спасибо всем докторам, за спокойствие ❤️
1
1
25 марта
Очереди постоянно, по записи или нет, без разницы. Все равно надо отсидеть час или два! И цены сумасшедшие. Не советую
1
3 февраля 2024
Были в клинике 03.02.24 на УЗИ брюшной полости в АйбиВЕТ. Нахожусь в возмущении, т.к., когда звонили, записались только на УЗИ стоимостью в 34 р. Мы знаем проблему собачки, бывает цистит. В других клиниках нам узист говорит есть или нет проблема и выписывает назначение. При записи я не просила прием врача, но они самовольно его вписали и за всё сняли 60 р., не спросив, нужен он или нет. Когда я позвонила после посещения мужем клиники, почему мне сказали 34, а сняли 60 р., они сказали, ну вам же сказали причину и выписали назначение. Ещё раз объясняю, нам не нужнен был прием, просто назначение. На что мне сказали, приём был, значит 60. Так, что, владельцы хвостиков, обращайте, пожалуйста, внимание, обман при посещении в стоимости услуг. Не советую эту клинику.
5
2
16 марта 2024
Хорошая ветклиника. Много разных специалистов и услуг в одном месте. Достаточно удобно. Большая бесплатная парковка. Цены приемлемые.
1
4 декабря 2024
Отличная клиника для питомцев. У нас три питомца: бигль, мини -йорк и кошка
1
22 октября 2023
Убили моего кота, животному было всего лишь один год. Две недели ездила к ним каждый день на капельницы и уколы от неизведанной болезни, провели лапаротомию моему бедному животному-так, посмотреть на всякий, сделали множество анализов, узи , рентгенов, биопсию на онкологию, были у каждого врача в этой клинике, ктото из них говорил, что кот здоров и ему надо просто депрессанты попить, кто-то говорил с кишечником что-то , а в итоге за день до смерти поставили панлейкопению и на следующий день он умер. я просто молчу сколько потрачено сотен денег. Одна лапаротомия обошлась в 500р....и каждый день по 100 по 200р....но тогда это было абсолютно не важно. Доверилась профессионалам...пишу этот пост, для тех кто проходит сложное время -болезнь своего животного. В этой клинике можно делать прививки и максимум кастрировать кота-кстати отличный рейтинг клиники в 4,9 баллов как раз по отзывам от таких манипуляций. Пишу этот пост для того, чтобы кого-то уберечь от того , что пережила я и мое животное. Если животное болеет -ищите хороших врачей. А я.. я плачу каждый день...
обращались : Василькин А, Бадулин Д, Кузьмин В, Ермолаев В
13
2
14 марта 2024
Не могу сказать, что совсем плохо в данной клинике. НО Если вы не можете помочь животному, то так и скажите, что не можете, а не назначайте бесполезные и дорогущие лекарства. Врачам стоит внимательнее быть к своим лохматый пациентам,а не колоть бездумно самые простые прививки,после которых возникают осложнения. Укололи прививку, да так, что начался абсцесс. При повторном обращении ничем не помогли. Обратились в другую клинику, где врачи смогли помочь питомцу.
5
24 января 2024
Очень профессиональный и вежливый персонал. Делали операцию коту по удалению зубов - все прошло отлично. Цены приемлемые. Однозначно советую!
1
1
25 декабря 2023
Не могут ставить диагноз. Возила собаку дважды и еще несколько раз свекры, причины отказа от еды так и не нашли, назначили кучу препаратов, которые не помогли. Каждый раз назначали новые препараты. Обратиться в другую клинику не предложили, только рекомендовали повторные приемы, на которых ничего не понимали. Нашли гастрит, и все. Другие органы обследовали только после наших просьб. Лекарства не помогали, причин отказа от еды не нашли, но от новых приемов не отказывались, и неважно, что не понимают причин, главное, чтобы к ним приходили снова и снова. Нормальные люди отравили бы к другим, сказав, что надо спасать собаку, а то они не понимают причину. Итог - собака умерла.
8
24 августа 2024
Может врачи тут и хорошие, но органихация всего просто отвратительная. Толпы людей, не понятно почему не ваести запись и экстренный прием. Приехали на прививку, ждали непонятно сколько. Узкие коридоры, огромное количество людей. Это ужасно.
1
12 марта 2024
Посещали клинику в рамках диспансеризации, делали узи, анализы и общий осмотр нашего кота. Отзывчивый и вежливый персонал, анализы и расшифровки сделали оперативно. Остались довольны.
1
29 февраля 2024
Обращалась к орнитологу очень осталась довольна врачом , внимательная и отзывчивая девушка , обращаюсь в данную клинику не первый раз и очень благодарна и довольна качеством обслуживания
13 декабря 2024
Хорошие ребята, берут по срочному и сразу на месте делают все что нужно
20 сентября 2023
Делали лапароскопическую стерилизацию собачке. Очень переживали и очень много отзывов читали. Во первых, в двух других клиниках нам даже не предложили сделать обследование до операции. Здесь же предложили и выяснилось, что операцию делать было в тот момент нельзя. Проходили лечение. По окончанию лечения сделали стерилизацию. Спасибо большое доктору Ермолаеву и анастезиологу ( к сожалению не знаю имени, девушка блондинка) за чуткое отношение к животному и профессионализм. Все прошло без единого осложнения. На следующий день собачка уже бегала и прыгала.
27 июля 2024
Отличное отношение к животному. Все проблемы решались. Цены примерно как везде. Есть стоянка недалеко.
9 мая
Замечательная клиника и хорошие специолисты. Советую .
22 ноября 2024
Отличное обслуживание. Хорошее отношение к животным. Грамотный персонал.
1 декабря 2022
Очень хорошие отзывчивые врачи.
Отдельное спасибо хочу сказать доктору Вересовой Екатерине. Очень профессиональный и внимательный врач. Несколько лет наблюдаемся с попугаем у неё. Диагноз диабет и только в АйбиВет нам смогли поставить правильный диагноз и назначить грамотное лечение. Ни в одной клинике ранее нам не смогли помочь, так как помогли тут.
Сейчас случилась новая беда наш сахар стал не только постоянно высоким, он начал скакать и довел, птичку до приступов. Несколько дней мы провели в клинике и Екатерина Евгеньевна смогла стабилизировать нам ситуацию, моя корелла выжила.
Так же хочу сказать спасибо персоналу на ресепшене и в процедурном кабинете работавшим 27-28.11.2022. Имен я к сожалению не запомнила. Очень хорошая оперативная работа и отзывчивость.
3
1
13 ноября 2024
Делали 2 операции собачке. Все прошло отлично) Очень приятный персонал
1
7 февраля 2024
Качественные услуги для домашних питомцев. Цены средние. Персонал высококвалифицированный и внимательный. Рекомендуем для посешения
22 ноября 2023
Делали 2 операции кошке Марте у Кузьмина В .доктор просто спас животное. И то мне его посоветовали. Так как ранее обращалась к ветеринару которая 20 лет практикует она мне сказала усыплять. На ресепшене девочки приятные. Да и те с кем довелось иметь дело и анастезиологи 2 девочки непомню фамили . Вообще суперские. Я вообще клиникам не доверяю особо но тут за этих людей ручаюсь
1
6 декабря 2024
Сегодня делали прививки , остались очень довольны. Я и кот с собачкой
15 октября 2023
Записывала собаку к стоматологу на понедельник. В воскресенье днем позвонили из клиники подтвердить прием. Утром понедельника, за 15 минут до приема позвонили сказать, что приема не будет, так как доктор заболел. Предложили альтернативу - консультацию терапевта. Итог - консультация ни о чем, создалось впечатление, что доктор не совсем компетентен в вопросах стоматологии. Это было из разряда лишь бы принять. Сомневалась перед походом в клинику (слышала не совсем приятные отзывы от знакомых), и после такого приема точно в клинику ни ногой.
2
1
4 апреля 2024
Клиника отличная. Специалисты - шикарные.
Не слушайте "своего" вет-врача, слушайте что скажут в данном заведении. (((((((
Лучше бы прислушалась ((
20 ноября 2023
Были на приеме у дерматолога Давидович Елизаветы. Хочу, чтобы все врачи были такими же как Елизавета - профессиональными, анализирующим ситуацию, никуда не торопящимися и чтобы лёгкое решение оказывалось самым правильным. От постановки правильного диагноза и назначения лечения до выздоровления собаки прошло ровно 4 дня. Мои лучшие рекомендации!
19 августа 2024
Самая лучшая ветклиника в Минске: цены, внимание и проффесионализм персонала радуют уже не первый год
1
25 сентября 2023
Позвонили утром и попросили записать на прием к офтальмологу, предложили в этот же день в порядке очереди с 17 часов. Время ожидания от получаса, пробыли в клинике 1,5 часа и принимать нас не собирались, после написания жалобы в книгу, врач вышла, но нам уже прием не нужен был. У нас не экстренный случай, можно предупредить о таком, либо не принимать вообще, если не в состоянии принять хоть одного пациента в час вне записи. Вечер, настроение испорчены некачественным сервисом и в добавок неуважением, со стороны администратора, мол а что вы хотите, ждите.
Не рекомендую категорически без записи туда приезжать.
4
6 сентября 2023
Хорошая клиника, специалисты высокого уровня любящие своё дело и просто приятные люди.Весь персонал доброжелателен и внимателен как к животным так и к их владельцам.
1
2 сентября 2024
Хорошее заведение, сестра осталась давольная, цены приемлимые, спасибо большое 🤗🤗🤗
7 ноября 2023
Хорошая ветеринарная клиника. Внимательные специалисты. Адекватные цены на услуги. После каждого обращения остались довольны результатом и уровнем обслуживания.
14 июня 2024
Толковая клиника, персонал приветливый, животинки не стресуют. Большой спектр услуг.
18 августа 2023
Спасибо большое Кузьмину В.А. и всему коллективу клиники за спасение нашей кошки Ирис, все другие клиники Минска отказались принять нашу кошку, а в АйБивет приняли экстренно, оказали необходимую помощь а через несколько дней сделали операцию. Благодаря профессионализму и неравнодушию врачей наша кошка жива и хорошо себя чувствует.
2
2
30 апреля 2024
Молодцы, весь коллектив, спасли кошку которая много значит для нашей семьи, только благодарность!!!👍👍👍
28 апреля 2023
Отличная клиника . Делали у своей АСТ стерилизацию методом лапароскопия. Спасибо доктору Ермалаеву Владимиру Владимировичу за проделанную операцию! Цены чуть выше средних по городу . Но я смело могу рекомендовать эту клинику!
3
15 октября 2023
Прекрасные доктора и администраторы. Делали УЗИ, анализ крови и операцию собаке по удалению мошонки. Доктора - профессионалы. Справляются с 40-килограммовой собакой, как с котёнком, операция без приключений, собака выздоравливает. Цены - адекватные. Надежде Александровне отдельное спасибо за лечение пса и отношение к нашему питомцу
3
21 июля 2023
А у меня остались неприятные впечатления о данной клинике. 21.07.2023, утром дозвониться в данную клинику не получилось, и поверив отзывам, поехала напрямую с кошкой на руках,которую всю ночь, простите рвало с периодичностью каждый час, которая отказывалась от еды и от воды и голову чуть держала, в надежде на то, что ей экстренно окажут помощь. И по приезду, мне девушка на ресепшине ответила "Извините, не примем вас, у нас все расписано!"( хотя состояние кошки на момент обращения было тревожным). Пришлось ехать в другую клинику, там осмотр занял 10 мин. и назначено лечение. Ещё один момент, на яндекс указано время работы круглосуточно, а по факту с 9.00 до 21.00. Обновите информацию!
1
1
7 декабря 2023
Отличная ветклиника. Лечат всех животных и птиц. Отличная работа и огромное спасибо арнитологу Екатерине Евгеньевне.
1
8 ноября 2023
Единственная адекватная клиника которая работала круглосуточно, всегда можно было за помощью обратиться. Теперь нельзя. Очень зря, верните круглосуточное время работы. Столько животных можно спасти и помочь… в душе все 5 звезд ставлю, но за график работы 3…
18 октября 2024
Приятные сотрудники быстро объяснили , на ресепшене девушки позабавили реакциияй
15 февраля
Худший сервис из всех , который был встречен нами в вет клиниках
1
3 декабря 2022
Добрый вечер. Это наш первый питомец и первая ветклиника. Волновались...С ушками попали к дерматологу Елизавете Сергеевне. Хочу принести огромную благодарность за проделанную работу, за профессиональный подход к нашему французу ( он у нас с характером парень ), за все исчерпывающие ответы на мои глупые порой вопросы, за внимание и отзывчивость. Спасибо большое Елизавете Сергеевне, а так же всему коллективу ветклиники за слаженную работу профессионалов!
2
1
19 декабря 2023
Всегда помогают и подсказывают, большое спасибо лвлвтвдатвдатлвт ла-ла-ла лулатлута лулатлута двоутулк двдутудулту лудутду двдут двдут двдут лудутду дул