Зашел в оптику Айкрафт в Новомосковском. Очень поразило отношение персонала . Внимательность, доброта в отношении, огромный позитив и профессионализм. В салоне уютно и чисто. Очень приятный салон по выкладке товара. Огромное спасибо! Буду рекомендовать друзьям. Молодцы!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 февраля 2021
В этом отделе покупала всегда линзы, к сожалению, это было в последний раз. Пришла я заказать очки, на помощь ко мне подошла консультант и мы начали выбирать оправу, померили много очков, половина оправ были кривыми, что уже смутило, и так как мне попадалось много кривых оправ, я стала более тщательно смотреть и выбирать, смотря в зеркало, я увидела, как эта дама, с недовольным лицом и возмущением посмотрела на другого продавца ( там их было 3) на что я даже извинилась, за то что доставляю неудобства ( хотя зачем??) она сразу сказала , что нет нет, вы не одна такая... женщина эта была в красных очках, возомнившая себя «царицей царской», отношение никакое, лишь бы простоять смену. Кому важно выбрать себе подходящие очки, вам не сюда, ну или не в её смену. А так продавцы хорошие, сколько ходила , не было нареканий.
Хороший салон оптики. Большой ассортимент фирменных очковых оправ и известных мировых брендов. Есть врач офтальмолог. А квалифицированный вежливый персонал помогут быстро подобрать очки. Пользуюсь салоном уже не первый год. Ходим туда всей семьёй. Встречают как своих. Айкрафт, большое вам спасибо!
Дорогая оправа сломалась, не прошла и пол года. Экспертиза показала , что сами сломали, хоть это и не так. Дальше больше! Так как носитель очков на 9 месяце, не стали спорить попросили оформить новый заказ. Изначально девушке предложили скидку 30%. Но при оформлении заказа скидку не пробили, а при выдаче сказали что не могут пробить, надо было при оформлении заказа. Впечатление отвратное, от персонала и заведения в целом.
PS мадам, что работала 03.01.2021, наверно работает в очках своей фирмы, если даже не видит дат в чеке!
Посетила я Айкрафт Новомосковский 1 этаж. Большой выбор оправ, весь персонал очень вежлив. Ходила две недели, выбирала, прежде чем заказать очки. Больше всего общалась с Еленой, Дианой и Аэлитой, все показали свою высокую компетентность и профессионализм. С удовольствием и очень понятно отвечали на множество моих вопросов.
В общем, результатом я очень довольна, линзы, оправу подобрали идеально, не могу не нарадоватся. Если рекомендовать оптику, то я порекомендую Айкрафт.
1
Посмотреть ответ организации
Евгения Д
Знаток города 10 уровня
27 сентября 2021
Хочу поблагодарить девочек в оптике на первом этаже. Так все подробно рассказали, показали, очень профессионально проконсультировали. Спасибо большое
Отзывчивый персонал, огромный выбор оправ, очень внимательный и грамотный специалист Аэлита Ризвановна провела обследование для подбора очков. Огромное спасибо.
Отличный консультант Александрина проверила зрение всё объяснила по всем вопросам ответила советую всем?
Посмотреть ответ организации
Deni Li
Знаток города 4 уровня
5 марта 2021
Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность Вашему сотруднику Елене Владимировне за очень чуткое , тонкое и терпеливое отношение к клиентам.
Проходила с дочкой заказать очки .
Спасибо ещё раз.