Очень понравилось ,доступные цены ,большой выбор оправ и линз на любые желания.
Грамотные сотрудники очень понравилось что первый раз консультировал один ,а когда пришла в другую смену другой консультант был уже знаком с моим вопросом . Служебная работа коллектива вызывает доверие . Большое спасибо.
Оформили заказ в 02.07 с доставкой в этот салон из другого. От продавца была информация, что очки будут готовы примерно через неделю, но в чеке пропечатали дату 18.07.
14.07 обратилась в службу поддержки и мне подтвердили, что 18.07 заказ должен приехать в магазин. Но ни 18.07, ни после никаких смс оповещений или сообщений я так и не получила. 25.07 я снова связалась со службой поддержки, там сообщили новую дату - 27.07. И в этот день всё осталось без изменений. Уже 28.07 меня сориентировали, что до конца дня 29.07 мои очки приедут в салон.
И вот я пишу этот отзыв, а статус заказ всё ещё где-то «в пути»… на горячей линии мне никакую информацию не дают, менеджеры не перезванивают.
Короче, жду свои очки уже месяц)) никаких уведомлений о задержке или информации от АйКрафт так и не получила. Сервис на очень грустном уровне 🥲
В салоне работают высококвалифицированные специалисты, в частности, Галина. Очень грамотный, терпеливый и вежливый сотрудник. Салон имеет широкий ассортимент. Осталось очень хорошее впечатление от обслуживания. Буду рекомендовать это место своим знакомым.
Случайно зашла в оптику, чтобы купить линзы, в итоге открыла для себя очень достойную российскую марку очков айкрафт. И очень приятное ненавязчивое обслуживание как бонус. Хайли рекомендед
Хорошая оптика
Грамотные специалисты
и очень терпеливые
Доброжелательно встречают
Всё объясняют. Зрение проверяют
бесплатно.
Осталось очень хорошее впечатление
и замечательные очки.
Очень понравился салон оптики, проверили зрение, проконсультировали по всем интересующим вопросам. Заказывала несколько раз, быстро всё оформляют , спасибо.
4
1
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 4 уровня
29 апреля 2022
Очень отзывчивые консультанты,проверили зрение. Сделали заказ,все привезли к оговоренной дате! Спасибо большое! Это уже второй мой заказ в данном магазине. Всем довольна!
Очень приятно покупать в этом магазине ! Я доволен покупкой . Бесплатно проверил зрение причем дважды ! На самом деле приятно !Качество на высоком уровне !