Автовокзал в целом неплохой. Удобное расположение, чисто и порядок. Я ехал из Шымкента в Алматы. Единственное, что огорчило, это навязчивые водители, которые пытались заманить в автобусы с неработающим кондиционером. Это немного испортило впечатление. Но в остальном, все хорошо — поездка была комфортной, автобусы чистые, обслуживание на уровне.