Айплатинум магазин-сервис
486 отзывов
30 сентября 2024
Отличный магазин, и прекрасный сервис! Добрый отзывчивый персонал, мастера своего дела. Рекомендовал бы своим родным и друзьям! Уже не один раз обращались, и очень довольны!
1
31 марта
Обновили телефоны, хорошо оценили в трейд ин, прекрасное обслуживание, помогли с переносом и предложили разные варианты чехлов. За новыми телефонами только к ним
25 июня 2024
Чудесный магазин 💯 Ярослав очень крутой специалист, помог с правильным выбором аксессуаров к новому телефону. За подарки отдельное спасибо. И да, у них реальная цена как в объявлении без подводных камней
31 июля 2024
Могу с гордостью поставить данному месту максимальный бал! Заходишь и чувствуешь классный вайб от коллектива и интерьера. Алине спасибо, помогла, рассказала и посоветовала нужные аксессуары☺
30 января
Купила тут телефон и очень довольна.
Сдала свое устройство и получила скидку на новое.
Спасибо Сергею за отличное обслуживание
7 мая 2024
Очень хороший магазин, большой выбор техники! Вежливый персонал, нас обслуживал Ярослав. Подсказал с выбором и подробно рассказал все плюсы и минусы. Спасибо вам за то что вы есть !
22 апреля
На днях покупала телефон в этом магазине, сам магазин хороший, приятные плюшки, большой выбор. Но обслуживание не понравилось.
26 сентября 2024
полной отсутствие клиентоориентированность и максимально низкий уровень компетенций
1) по телефону общаюсь с сотрудником — мне называют одну стоимость на устройство, приезжаю в тот же день за три девять земель, а мне называют с разницей в 20к, на что сотрудник говорит «ой, я перепутал, диагональ 13 и 15» :)) вот и разница по цене получилась, прикольно? и еще добавил «я кстати не очень в маках разбираюсь», окээээй
самое удивительное это пофигизм, никакого «приносим извинения и вообще мотивации что-либо сделать, чтобы выйти из неловкого положения перед клиентов, который уже «теплый» приехал за покупкой — нет, просто пофиг
это про клиентоориентированность
2) минимальные компетенции
как можно было искать где находятся циклы перезарядки в маке минут 5?? я прихожу к «экспертам», которые понятия не имеют, где расположены какие настройки, смешно, что я в этом всем разы больше разбираюсь, а люди, которые должны это знать от и до сидят и хлопают глазками, 3 сотрудника пытались найти нужный раздел с настройками)) смешно
про то, что без предупреждения заходили в мои разделы с личными данными по типу заметок, браузера — вообще молчу, о таком предупреждают хотя бы «мы зайдем, скройте все не нужное», хотя по телефону вообще сказали будут заходить в мое устройство через гостевой аккаунт :)
короче, только негатив и досада
не рекомендую
3
3
20 января
Был сегодня в магазине, все как всегда на высоте! Встретил сотрудник Ярослав, все объяснил, дал рекомендации, рассказал про акции, честно отозвался о продукте! Лучшая цена на новые телефоны (не собранные в подвале из мусора) так же брал и б/у. В обоих случаях остался доволен! В отличие от других «бизьнесменах»! однозначно рекомендую 👍🏻
20 октября 2024
Хочу выразить благодарность данному сервису, очень компетентные люди там работаю и адекватные, приносил на ремонт свой планшет поменять тач скрин, в процессе ремонта данного тачка проявился брак, персонал изменился и в качестве изменения поменяли мне поломанную кнопку включения и выключения, я неделю пользуюсь своим устройством и в полное доволен как слон.
Сервис рекомендую всем желающим качественных ремонтов!!!
19 апреля
Отличный магазин! Отдельное спасибо Кристине, которая нашла именно тот телефон и именно тот цвет который нужен! Спасибо ей огромное
18 января
Супер отношение к покупателям! Купила новый телефон, ноутбук, кучу проводов на все устройства, поменяли сразу стекла, купили зарядки, все данные перенесли со старого устройства. Большое спасибо! Ярославу отдельно! Рекомендую магазин от всей души!
19 сентября 2024
Ни раз обращаюсь к этим ребятам! Больший выбор техники и всегда в наличии! Отличный персонал, помогают с выбором нужного товара! Дарят приятные подарки!
16 августа 2024
Купила сегодня в данном магазине iphone 15 pro, продавец Ярослав. Быстро помог оформить, сделал перенос всех данных оперативно. Ещё и подарки предложили на 15 тысяч. В других магазинах цены такие же, но подарки не предагают, ещё и наоборот, втюхивают разные допы по завышенным ценам. Здесь же ничего не навязывают, очень приятные впечатления
16 ноября 2024
Отличный магазин, ассортимент, всё очень понравилось, продавцам отдельный респект
6 сентября 2024
Лучший магазин в Калининграде Ярослав умничка !!! быстро подобрал телефон, все объяснил, рассказал, да еще и скидку с подарками сделал!!! Огромное спасибо!
12 августа 2024
Не первый раз обращаемся к ребятам за новой техникой, обслуживание на отлично, всегда все подскажут и расскажут! Цены ниже чем в других магазинах по городу! Искреннее рекомендую!
16 июля 2023
Хочется выразить огромную благодарность всему коллективу сервиса iPlatinum за качественное и быстрое выполнение ремонтных работ моего телефона. Неоднократно обращалась к услугам данного сервиса и всегда оставалась довольна внимательным, чутким , проникновенным отношением как самих руководителей- Егора , Максима, Виталия, так и его мастеров- Артёма, Максима, а также прекрасных девушек - Алины и Аливии! Отдельное спасибо Ярославу за его помощь, разьяснение, качественную услугу! Всем очень благодарна! Рекомендую обращаться в iPlatinum, он решит все ваши проблемы с телефоном!
1
22 апреля
Приобретала 16 про и осталась в полном восторге В покупке помогла менеджер Кристина . Все рассказала и посоветовала.
9 августа 2024
Выиграли сертификат на покупку в Mystery Box
Удобное месторасположение, хороший ассортимент и приятный вежливый персонал. Однозначно вернемся еще раз!
31 марта
Спасибо консультанту Сергею за прекрасное обслуживание. Помог с выбором!!!
За покупками только к нему!
7 августа 2024
Спасибо за подарки к покупке!
Очень чувствуется хорошее отношение клиенту, скидки, бонусная программа и приятные плюшки☺️
Алине спасибо, классный менеджер!
17 июля 2024
Купила телефон, дали кучу подарков, бонусы начислили, очень приятно и душевно тут находиться!
Спасибо Алине, за подробную консультацию, очень приятная девушка! Мастер своего дела🥰
1
25 октября 2024
Хороший магазин. 3 телефона было куплено: наличными и два в рассрочку. Условия кредитования отличные. Ярослав золото, качественно все обьяснил/повторил и показал. Рекомендую!
1
17 августа 2024
Приобрел айфон 15 про Макс, подарили подарки, оплатил картой.
Очень удобно и приятно.
Все быстро и качественно.
Открывайтесь в Москве!
30 мая 2024
Вчера приобрела часы в подарок. Цены приемлемые, помогли с выбором, рассказали, как пользоваться. Спасибо консультанту Алине, которая уделила мне все свое время на то, чтобы объяснить, как работают часы. Приду ещё раз! 🫶🏻
2 ноября 2024
Поменяли экран вместе с аккумулятором, сделали скидку, рассказали все нюансы и дали гарантию. Однозначно 6 звезд
1
4 октября 2024
Прекрасный магазин техники!! Ярослав, прекрасный специалист, помог выбрать модель телефона, все рассказал и подробно объяснил, рекомендую 🫶🏽
1
30 января
Обратилась в магазин для покупки телефона. Ярослав подобрал самое лучшее предложение. Рекомендую данный магазин.
6 апреля
Отличное качество обслуживания. Как всегда все отлично. Большой респект Алине
9 декабря 2024
Супер магазин, хороший сервис, все рассказали и подсказали, спасибо Алине
22 декабря 2024
Ярослав приятный менеджер, помог подобрать телефон, очень классные подарки подарили
23 июня 2024
❤️супер место, если планируете приобрести по акции авито - то Вам точно сюда. подобрали телефон, подарили пожркт 🥰 менеджер Алисия супер! грамотно консультирует и умеет все от поклецки стекла до переноса. спасибо . одназначно 5 звезд
26 ноября 2024
Хороший салон! Всегда на стороне клиента! При покупке товара не навязывают лишнего! Дарят полезные подарки!)
5 февраля 2024
Место супер. Огромный выбор, очень приветливый персонал. Бесконечное количество скидок и акций. Проконсультировали, выбрал, приобрел. Всем рекомендую. Спасибо Аливия, спасибо Алина.
30 января
Долго выбирала модель для обновки, чтобы был идеальный баланс рабочих задач и личных целей. В итоге расставить точки над i , ё и остальными припечатанными помог консультант Ярослав, за что ему отдельное спасибо!
Всё показал, рассказал. И отдельно по моделям, и в сравнении гаджетов между собой. Все сомнения отпали, выбрала, приобрела - завершился квест длиной в 1.5 месяца.
Обычно отзывы не пишу, но здесь руки сами потянулись!
Грациас, камрады!
А Ярославу отдельно побольше терпения и адекватных покупаш!
Да пребудет с вами успех успешный 🖖🏻
28 марта
Приобрела новенький 16 pro max, спасибо за консультацию менеджеру Евгению, рекомендую всем этот салон
19 июня 2024
Хочется выразить большую благодарность Аливии, за ее чуткость и понимание, что нужно клиенту.
Помогла подобрать не только нужный телефон по всем параметрам, но и аксессуары.
Крч не сервис, а пушка бомба
13 ноября 2024
Отличный магазин, советую, цены самые приятные на смартфоны, жена довольна
24 февраля 2024
Уже давно покупаю iPhone в этом магазине и несколько раз обращался в сервис. Могу с уверенностью сказать, что Iplatinum лучший магазин в Калининграде. Большой выбор техники Apple и аксессуаров, отличные цены и хороший сервис 👍🏻👍🏻👍🏻
1 февраля 2024
Хороший персонал , прекрасная техника
Все на высшем уровне
Купили телефон , помогли , все грамотно объяснили
Очень приятно удивлена
Отдельное спасибо Ярославу!)
1
20 сентября 2024
Отличный магазин, хороший выбор техники, брал жене Дайсон - счастью не было предела)
Специалист Алина меняла стекло на моем айфоне - айфон стал лучше и краше, спасибо ей большое
22 декабря 2024
Все отлично. Спасибо за обслуживание и подбор телефона Ярославу. Рекомендую.
20 апреля
Все прошло классно, Евгений спасибо за отличную работу и новый смартфон
21 июля 2023
Крутой магазин с самыми низкими ценами в Калининграде!
Всегда много выгодных акций есть где разгуляться☺️
Отдельное спасибо менеджеру Алине за помощь в выборе и объяснении всех мелочей❤️
Чисто и комфортно в помещении, за кондиционер и конфеты отдельный +
3 июля 2024
Вчера покупал с девушкой два телефона, общение, консультация на высшем уровне и знание своего дела. Все это в одном человеке, Ярослав. Не могу сказать, что другие продавцы плохие, но очень хочу выделить именно Ярослава, огромное ему спасибо! Обращайтесь всегда к нему, любой вопрос подробно расскажет и объяснит, в неведении вы не уйдете точно!
1
31 июля 2024
20,07 приобретали Samsung S24 Ultra. Покупкой остались довольны, Вручили подарки на 15к, подняли настроение, мы с мужем остались очень довольны. Хотите приобретении новый телефон обращайтесь к Ярославу, специалист лучший 😊
26 декабря 2023
Первый раз брала айфон и не прогадала, выбрав айплатинум. Консультант Ярослав полностью рассказал про модель, помог с выбором аксессуаров. Очень вежливый и чуткий молодой человек! Обязательно всем буду советовать магазин и Ярослава :)
1
13 сентября 2024
Мой любимый магазин без преувеличений, постоянный клиент с открытия!
Самые приятные цены и всегда классный персонал❤️
Аля просто супер 🙌
8 апреля
Приобретали новый смартфон, шикарное обслуживание, Евгений спасибо вам большое 😊😊😊