Айс
94 отзыва
20 августа 2024
Обратились в выходной день, когда все клиники, куда обращались отказали. Здесь предложили приехать и немного подождать между записями других пациентов. У кота был цистит, сразу сделали Узи, обезболивающий укол, назначили лечение. Мое мнение, четко быстро, рядом с домом и за адекватную цену. Лекарства купила там же, на рецепшне. Человеческий фактор присутствует всегда, но про данный случай, отношение и оказанную помощь не могу сказать ничего плохого, спасибо
8 ноября 2024
Наблюдаемся и лечимся с котиками уже 8 лет. Здесь работают знатоки - все назначения по делу, ничего лишнего. И еще - они действительно любят животных. Все. Мы чаще попадаем к Татьяне Владимировне, но отмечу, что компетентны и доброжелательны также и остальные специалисты.
21 декабря 2024
Государственная ветклиника, персонал вежливый, приветливый. Врачи кажется знают своё дело и тоже вежливые. Сравнивая с некоторыми частными клиниками цены- приемлемые.
16 декабря 2024
Не рекомендую данную клинику. Пришли с жалобами на отсутствие аппетита у кошки к врачу Парфенова В.Л., после проведенных манипуляций животное стало не способно к самостоятельному хождению в туалет, появились проблемы с нервной системой (пена из рта, конвульсии, хождение по круг и др.), аппетит так и не появился. Не говорят, что произошло с кошкой, создалось ощущение, что животное угробили и не знают, что с этим делать. После этой клиники придется обращаться в другую для спасения кошки.
UPD в итоге кошка умерла страшной смертью
8 октября 2024
Обращались сюда впервые,щенок повредил лапу,пришлось ехать сюда,т.к другие клиники были уже закрыты,либо на дежурстве отсутствовал хирург.
Персонал вежливый,претензий нет
Но то,что доктор на рентгене не увидел перелом дистального отдела лучевой и локтевой костей очень настораживает.
В итоге щенок еще 3 дня ходил со сломанной лапой,а мог бы уже восстановиться после лечения…
5 июня 2024
Отличная клиника. Отзывчивые доктора. Профессионалы своего дела. Цены адекватные. И самое главное реально помогают в лечении питомцев. Спасли моего котика. Огромная Вам благодарность, за Ваш труд!
2
7 июня 2024
Огромное спасибо Семёну Михайловичу и его прекрасной ассистентке(к сожалению, не запомнила имя. Миловидная шатенка).Люди занимаются своим делом в первую очередь по призванию, а уже потом за деньги. Приняли в тот момент, когда все дорогущие клиники(в том числе та, в которой растили котёнка с месячного возраста и которой делали выручку) отказали. Очень оперативно сделали УЗИ, рассмотрели все варианты исходя из симптомов. Сделали нужный укол и дали кучу рекомендаций. И самое главное стоимость. Здесь она более, чем приятная. В общем, спасибо вам, земский доктор)
1
7 марта 2024
Спасибо огромное нашей любимой Танечке Владимировне ! Спасла нашего сынка , в прямом смысле слова 🤦🏻♀️ приехала из дома , в этот день не было приема 🙏🏻 разгрыз кость говяжью в осколки , не могли достать , дома даже ходить перестал , наверно боль была , приехала Танечка Владимировна и сделала невозможное 🙏🏻 даже до операции не дошло еще раз спасибо
13 августа 2024
Достойная клиника. Врачи-прфессионалы. Очень внимательные. Жизнь и здоровье моих 7 питомцев в их надежных, звботливых руках уже более 8 лет
8 января 2024
Очень нравится эта клиника! Мы со своими котиками и собакой много лет обращаемся именно к ним! Спасибо огромное очень хорошему доктору Шантуровой Татьяне Владимировне и её коллегам! Клиника просторная, очень чистая, персонал с сочувствием относится к зверюшкам и их хозяевам! Удачи вам и успехов в лечении наших любимцев!
15 ноября 2023
Самая любимая клиника Цены не высокие.Ходим с нашей собачкой только сюда.Всегда приветливо встретят, помогут советом. Если что то серьезное могут принять без записи.Нашей собачке,у которой не видно вен Татьяна Владимировна смогла поставить катетор, беспокоилась о здоровье, звонила, предоставила нам скидочку на наше лечение.Спасибо.
1
22 января 2024
Клиника которая вызывает доверие!
Внимательные,квалифицированные, отзывчивые специалисты. Адекватные цены. Широкий спектр услуг. Очень рекомендую.
1
22 декабря 2022
Татьяна Владимировна прекрасный, добрый человек и профессионал своего любимого дела.
В первый раз мы обратились по рекомендации 4 года назад с проблемой по породистому котенку, был вирус из за которого котенок был истощен и присутствовали риски его потери ( недобросовестный заводчик продал больного котенка и отказывался хоть как то принимать участие в решение проблемы). Татьяна Владимировна спасла нам котенка!!!! Я безмерно благодарна ей.
Сейчас возникли снова проблемы ( и снова занесён был вирус уже повзрослевшей кисе) и снова Татьяна Владимировна предприняла действия к спасению и нормализации состояния кошки. Не хочу перечеслять всего того, что для нас сделали, всё было подобрано правильно и главное это положительный результат.
Я рада, что жизнь меня познакомила с этим профессионалом!
Татьяна Владимировна очень трепетно относится к животным, редко такое можно встретить.
Я знаю, что если будут какие то проблемы со здоровьем животных, мне всегла есть к кому обратиться.
Помощники ветеринарного врача всегда доброжелательны, с добротой относятся к людям и животным, а это ведь очень важно, когда животное болеет, то и хозяину морально тяжело и любое проявление доброты и понимания смягчает ситуацию.
Всегда покупаем тут вкусняшки и полезности, хороший выбор.
3
1 мая 2023
Здравствуйте. Посещаю клинику давно: и с лёгкими задачами и с очень тяжёлыми.
Очень жаль, что персонал клиники меняется. Но новые врачи тоже нравятся. И, конечно, неизменная Татьяна Владимировна))
В последнее посещение ставили прививку коту. Жаль, что Нобивака нет. Предложили на выбор русскую или чешскую. Выбрали чешскую. Потемпературили день.
После переезда стало много места, приятный холл. Цена средняя по городу.
11 марта 2024
Однозначно , лучше отношения к животным я еще не видела .
Наблюдаемся несколько лет .
Пришли в клинику по рекомендации. , до этого был негативный опыт обращения к ветврачам.У нас мопс , а это проблемная порода .
Искренне рекомендую !
3
28 июля 2024
У котика обнаружили мочекаменную болезнь, помогли в экстренной ситуации. Персонал вежливый. Можно купить наборчики для сбора анализов и сдать в лабораторию.
18 августа 2023
По некоторым хроническим причинам приходится посещать ветеринарного врача раз-два в год. С некоторых пор выбрали клинику Айс. Стоит отметить отношение врачей и персонала. Профессиональный подход, лишнего лечения не навязывают, общаются вежливо, тактично и даже с заботой.)) конечно, гораздо лучше, когда такие заведения не посещаешь. Но если возникла необходимость, то Айс - это то, что нужно.
12 января 2024
Очень безответственный персонал. Записали на анализы и прием кардиолога. По телефону сказали, что врач принимает, ждут нас. В итоге в клинике не оказалось ни кардиолога, ни нужных пробирок под анализ крови. Мы с питомицей просто так скатались в мороз туда-сюда, а еще кошка не ела 6 часов перед сдачей крови — лишний стресс для животного. Не ходите сюда (
1
10 июня 2023
Я обратилась в клинику без записи и предварительного звонка, просто спонтанно, пришла с работы, коту плохо, я его в переноску и вперёд в самую ближайшую клинику. Пришли, вежливая девушка администратор усадила нас ждать когда доктор освободится. Пока ждали я наблюдала за происходящими в клинике ситуациями. Привели двух собачек на уколы, а на улице жара невероятная, собачки языки на плечо, жарко, девушка администратор тут же подскочила , убежала, смотрю она уже с миской, воды собачкам принесла умница! Нам ждать долго не пришлось , быстро сделали рентген, поставили коту катетер, капельницу. В общем спасли моего кота! Да и вообще я заметила, что с животными весь персонал обращается как со своими детьми! Клинику рекомендую !!!! Ваши питомцы в надёжных руках!
2
4 декабря 2024
Отличная клиника. Специалисты с большой буквы. В первые встречаю
2 апреля 2023
Великолепно. Персонал отличный. Были с собакой, были с кошкой. Нету навязывания услуг. Присутствует только профессиональная грамотность и спокойствие за своего питомца. Желаю только хорошего, и процветания.
23 июня 2023
Замечательная клиника! Персонал внимательный и профессиональный, особенно Татьяна Владимировна. Шесть лет назад исправили ошибку в лечении воспаления желез, которую допустили в предыдущей клинике, железки сохранили. Стоял выбор удалять или чистить железы каждые 1,5 -2 месяца. Мы выбрали чистку, и все у нас нормально. Сначала ходили только к Татьяне Владимировне, но в последний год стали доверять и другим врачам и ни разу не возникло каких либо претензий. Желаю клинике Айс процветания, а персоналу всего наилучшего
2
10 апреля 2023
Очень хорошая клиника, добрые врачи, водила туда своего пушистика шиншиллу, так он даже не боялся, очень хорошо сделали все красиво, уютно, чисто. Советую только туда!!!!
6 апреля 2023
Хорошая клиника, в удобном месте, кастрировали там своего кота и делали ему прививки, персонал вежливый, внимательный, отзывчивый, обстоятельно консультируют по заданным вопросам, цены приемлемы
16 марта 2024
Как всегда всё на высоком уровне. Очень внимательный персонал. Отличные специалисты.
1
24 сентября 2024
Очень приятная и грамотная главврач, получили ответы на все вопросы
13 декабря 2023
Выражаю огромную благодарность клиники Айс. И большое человеческое спасибо Татьяне Владимировне за профессиональное отношение к моей собачки.
1
29 мая 2023
У Йорка на голове выросла шишка очень быстро, естественно паника.
После переезда в этот район эта вет. клиника самая близкая, почитав отзывы, записались, пошли.
Встретили хорошо, следом познакомились с Татьяной Владимировной, она всё объяснила что нужно делать операцию, записали на тот день когда нам удобно.
Операция прошла успешно, также рассказала, как ухаживать, что делать, простым понятным языком.
1
14 ноября 2023
Отличная клиника. Приветливый персонал) приходили на первичный осмотр с котенком, все посмотрели, все рассказали, все показали. Посещением довольны👍
11 июня 2023
Были здесь первый раз. Нужно было убрать колтуны и расчесать нашу кошку. Молодые специалисты - девушка и молодой человек, сделали это быстро и качественно. С кошкой были очень добры и внимательны. Вообщем, однозначно ещё сюда придём.
1
15 августа 2022
Полная некомпетентность доктора! Обратились 07.08.2022 года со своим котом. Объяснила суть проблемы, показала, что на щеке кота отек и вполне вероятно это гной ( типа флюса), но мне сказали, что это мои фантазии и на самом деле это гиперплазия ткани и котику нужно на диету. Мы купили назначенные препараты, стали поить, но коту хуже, щека больше и вот 14.08.2022 года рвануло!!! Гной в огромном количестве, разорвав в прямом смысле щеку кота. Это же гиперплазия так развивается со слов ветеринара, которая диплом видимо нашла или купила! Мы подняли на уши всех и обработали рану дистанционно (кот находится на даче и возможности снова привезти не получилось, да и страшно было, кот ослаб за период нагноения). Спасибо врачам из других клиник,которые онлайн нам помогли.
Хозяева питомцев, будьте бдительны,попадая к этому "доктору" Парфеновой Валерии!
Из десны вытащили инородное тело, которое ветеринар не нашла! Хотя я настаивала,что что-то не так! Наш кот после обработок раны спал и начал кушать. В эту клинику ни ногой более!
5
26 апреля 2024
Спасибо большое за ведение прививок нашему лабладору, все приемы прошли замечательно.
1
3 марта 2023
25 января привозили нашу кошечку на операцию,по удалению опухоли молочной железы
Татьяна Владимировна грамотно и своевременно оказала нам помощь,дала полную консультацию и рекомендации
Операция прошла успешно,наша кошечка здорова, а мы счастливы)
Выражаем огромную благодарность Татьяне Владимировне за ее золотые руки и от всего сердца рекомендуем вам данную клинику❤️
1
3 октября 2022
Спасибо огромное клинике Айс и Татьяне Владимировне. Во время игры собака защемила нерв , обзвонила кучу клиник и все могут принять завтра после обеда , а собака встать не может, скулит. Позвонила в Айс ,объяснила ситуацию , что муж едет с работы с другого берега ,а я не подниму сама собаку. Мне ответили - приезжайте как сможете ,врач дождётся вас . Так и вышло. Хотя все было по записи до конца дня расписано. Спасибо огромное ,что приняли , сделали что нужно и собака сразу ожила. Огромная благодарность за такую человечность !
3
5 сентября 2024
Пришли подстричь когти а нам отказали в услуге спасибо...
26 апреля 2024
одна из лучших клиник в новосибирске, с приятными ценами и хорошими специалистами
1
11 апреля 2023
Персонал прекрасный, услуги оказали качественно, но пришлось ждать 30 мин после времяни к которому пришёл и на которое записывался, т.к доктор был один и собачке делали капельницу, ну и заранее надо и даже необходимо ознакомится с прейскурантом цен)
6 апреля 2023
У кошки загноился зуб,позвонила в клинику АЙС,предложили удобное для меня время посещение,кошечку осмотрели,удалили больной зуб под наркозом и дали рекомендации для ухода дома,отношение к моему питомцу очень понравилось,ничего лишнего все четко и по делу,клинику рекомендую!
3
15 апреля 2024
При первичном приёме температуру не замерили. Нет стола для узи, делали на кушетке. Совсем не удобно держать. Назначения ,по лечению не эффективны. Обратились в другую клинику, только время потеряли. А ситуация критична.
1 сентября 2023
Хорошая клиника с отзывчивым персоналом, все к кому я попадал профессионалы с наработанным стажем
12 августа 2023
Много лет ходим со всеми животными только сюда, все устраивает, доверяем им и анализы, и операции и простые осмотры.
18 января 2023
Считаю эту клинику лучшей в Новосибирске! Все быстро, качественно, отношение персонала к своей работе на высоте🙂
1
17 декабря 2021
Хорошая клиника! Профессиональные врачи, особенно руководитель Татьяна Владимировна. Обращаемся сюда и с собакой и с котом. Вакцинируем обоих, а также, когда проблемы какие, идём именно сюда. Даже научили ставить уколы, потому что требовалось длительное лечение и не было возможности привозить кота каждый день. Всегда встречают приветливо, администраторы проконсультируют по добавкам, чистке зубов, корму. Нам нравится, я могу рекомендовать эту ветклинику!
3
16 июня 2024
Доброжелательность, вежливость, внимание, опытность.
15 февраля 2023
Отличная клиника. Квалифицированные и отзывчивые сотрудники. Помогли реально, без лишних манипуляций и денег.
18 июля 2023
Хорошая клиника, врачи добрые, отзывчивые, отличные специалисты 🙂👍🏻
4
9 февраля 2022
Хочу выразить искрению благодарность, врачу Гавлилоч Анастасии Сергеевна и её асестенту (мед брату), 9.02.2022 они спасли мне собаку и щенков. Было кесорево сечение, с остановкой сердца мамы и щенят, они спасли реанимировали. Было желание целовать ем руки. Мы приехали из другой клинике Максивет, где говорили что один щенок погиб, и оперировать побоялись (мало опыта). Спасибо большое вам за квалифицировпнную помощь. Мама и щенята здоровы. Сучка принела, кормит. Щенята активно сосут.
4
20 апреля 2023
Приняли без проблем нашего пса с зубной болью. Доктор все подробно обьяснила. Спасибо большое!!!
12 октября 2021
Спасибо клиники АЙС за спасение нашего мопса, вовремя сделали операцию, отличное отношение , прекрасный коллектив,цены умереные. Особое спасибо Анастасии Сергеевне.
25 декабря 2023
От качества услуг остались довольны,приводили щенка на прививку...