Не часто, но обращаюсь в данный магазин. Есть возможность посмотреть записи на сайте. Также можно через вот сап отправить фото и узнать, есть ли такое в наличии.
Обращался, чтобы поменяли кран на кулере. Помню звонит ремонтник, предлагает установить и 2й кран, чтобы они были одинаковыми и всё за 500 рублей. Я ему в ответ: "Нет, достаточно одного". Ремонтник: "Тогда с вас 300". Я: "Как 300? Вы предлагали за 500 два, что одначает 250 за один". Ремонтник: "Тогда давайте 250 рублей за этот кран". Потом после замены то ли не могли до меня дозвониться, то ли не хотели, но я сам позвонил и выяснилось, что кулер готов и могу забирать. Замененный кран оказался не качественным и постоянно капал. Тогда я снова к ним обратился по телефону, чтобы произвели замену. То у них какие-то проблемы, то переезды и постоянно откладывали привоз кулера к ним. Потом настал час Х и я привез кулер. Обещали перезвонить и снова никто не звонит. Звоню я к ним и снова говорят, что перезвонят и опять не звонят. Потом дали телефон ремонтника, мол с ним связывайтесь и забирайте кулер с орджоникидзе, хотя отдавал кулер на октябрьском. Приехал к ремонтникам в убогое помещение на орджоникидзе, те говорят всё в порядке и кран не капает. Забрал и... кран как капал, так и продолжает капать. После того, как я столкнулся с таким не организованным подходом к заказчику, с таким убогим сервисом, никому НЕ советую решать ремонтные работы в этом магазине. Обращайтесь в другие организации или фирмы.
МОШЕННИКИ! Заказал через сайт уплотнитель на холодильник. Оплатил Яндекс-картой. После оплаты позвонил молодой человек и сказал, что в ближайшее время перезвонят для уточнения параметров отправки. Прошла неделя и никто не перезвонил. Позвонил по телефону с сайта. Ответили и сказали, что отправка осуществляется по пятницам. прошло несколько пятниц. Тишина. На письма по электронной почте НИКОГДА не отвечают. На телефонный звонок, говорят, что такого заказа нет.
UP
Позвонил по телефону указанному на их сайте. Опять сказали, что нет такого заказа. И что данного товара нет в наличии. Товар придет в конце апреля и они его ОБЯЗАТЕЛЬНО отправят. На вопрос возврата денег, сказали, что могут отправить только товар. Апрель закончился, ни товара ни денег! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОНТОРУ!
Мошенники,это точно ,заказала сальник ,оплатила картой Виза,,и ни сальника ,ни денег .По Вацапу некая Ольга Михайловна написала товар передали курьеру и все .Неповторяйте наших ошибок ,люди.