Айсберг
524 отзыва
14 ноября 2023
Отмечали здесь выпускной дочери, довольны всем. Персонал отзывчивый и компетентный, приносили все быстро, все что заказали из еды понравилось. Единственное Латте подкачало, вкуса вообще не было, толи зерна не очень, толи готовили не так.
Обстановка приятная, музыка не навязчивая.
21 июля 2024
Не плохое расположение. Еда на четверку с натяжкой, обслуживание на минус 10! Ждать по 50 минут роллы, с условием , что на всю территорию сидит всего 5 человек- это ужас! Сначала роллы, через 20 минут приносят соусники, выпрашиваешь палочки после всего и ещё +10 минут 😂. Ощущение что с соседнего села везут и не все сразу, а по единице заказанного. Не советую.
3
22 июля 2024
Ну что вам на писать….
Это называется ожидаемое и реальность
Ребята-пиццу карбоната я уж знаю
Ну да ладно, шеф повар внёс изменение в рецепт
Ну а доставка- какая пунктуальность,пиццу доставили через два часа девятьнадцать минут …
Браво уложились во время
Сдачу тридцать рублей, не считают нужным предложить
Я бы 200 рублей чаевых дала
Ну от такой наглости, просто опешила
Не советую заказывать пиццу Айсберг
Ни какого удовольствия есть холодную пиццу
Ребята, не забывайте о том, что есть конкуренты
Мы не просто пожрать заказали
Хотели получить удовольствие_все таки пиццерия АЙСБЕРГ!!!
НО ПОЛУЧИЛОСЬ- ожидаемое и реальность
Спасибо
И до свидания-НА ВСЕГДА
2
1
30 декабря 2024
Хорошая музыка, хорошая программа, плюсы в холодное время- пледы во время перекуров,-мелочь, а приятно
19 июня 2024
Заказывали стол в большой беседке. Когда пришли, нас никто не встретил. Блюдо, запеченное на сковороде было очень сильно пересолено. Пицца ужасная, не советую брать. Пошел дождь, никто не поторопился спустить вниз жалюзи, а когда пришли официанты, спускали их где нет людей, странные. Стол наш был «утоплен» в дожде и все, что на столе было, просто выкинуть! Диванчики тоже намокли. Никто из обслуживающего персонала не подошел и не предложили ровным счетом ничего! Им было без разницы, что у них люди, которые пришли тратить не маленькое деньги за этот ужас! Место может и хорошее, но цена не соответствует качеству. Обслуживание на уровне столовой!
21 июня 2024
Заведение за служивает больших похвал, очень вкусная качественная кухня и очень обходительный персонал, очень рекомендую!
1
1
26 августа 2024
В целом, неплохо. Иногда официанты забывают принести напитки из заказа. Пицца и роллы вкусные. Мне не понравилось ожидание больше 1,5 часов в день, когда был последний звонок в школе. Обещали от 40 минут, по факту, просидели 1,5 часа голодные.
2 декабря 2024
очень приятное заведение, с вкусной кухней и приветливым персоналом
16 декабря 2023
Лучшее заведение д ля отдыха в городе как с детьми так, и без них. Еда и обслуживание на высоте. Всегда для важных праздников выбираем данное заведение и наш выбор не когда нас не подводил. Хочу сказать большое спасибо всем кто работает здесь!
3
13 августа 2023
Неплохая пицца, на разных основах - сливочная или томатная.
В жару очень комфортно под навесами.
Есть надувная горка и качели для детей.
Цены - приемлимые. Отлично подходит для мерприятий.
Персонал - внимательный, участный.
Время ожидания пиццы минут 25 и дольше.
17 апреля 2024
Очень понравилось кафе , вкусная интересная еда.хорошее вежливое обслуживание. Уютно. С детьми удобно,наша была главная на танцполе))
10 января 2023
Очень хорошее заведение.Бываем часто.То пиццы поесть,то роллы,то несколько раз день рождения праздновали.Очень вкусно готовят,хорошие официанты,атмосфера прекрасная.За это большое спасибо!!!Но есть большая неприятность.Это в прямом смысле НЕПРИЯТНОСТЬ.Хотелось бы эту проблему решить.В гардеробе жутко хамовитая женщина работает.Если бы она нагрубила один раз,мы б забыли,но это постоянно.И вот в последний раз она опять открыла свой фонтан претензий.Пожалуйста,примите меры.За это минус звезда.
1
2
18 февраля 2024
В последнее время во всех заведениях сети айсберга есть одна большая проблема: долгое ожидание заказа. Приходишь в обед перекусить, во всем зале занято 2-3 стола, а ожидание блюд, которые раньше выносили в течение 20 минут, доходит до часа и что самое обидное, официанты при заказе об этом не предупреждают. Бизнес ланч тоже в какой-то день занял у нас полтора часа. Еда вкусная, но если у вас ограниченное время, то это точно не то место, куда стоит идти.
2
1
10 февраля
Чисто дизлайк за молочные коктейли, которые делаются без мороженого и даже ничем не украшаются
1
10 января 2024
Добрый вечер!
АДМИНИСТРАЦИЯ!!!ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!!
ВАШИ РАБОТНИКИ - ЗАСРУТ ВАШ БЕЗНЕС!
10.01.2024г. отдыхали с семьей в данном заведении.
Сами приезжие, нам рекомендовали данное заведение, как самое лучшее.
На первый взгляд все не плохо, в целом все вкусно, не считая, что сковородки были совсем не соленные (но мы ни слова за это не сказали, солили молча, не хотели ругаться и портить себе семейные вечер) , первый бокал пива подогрели, без проблем, даже ничего не сказали, на просьбу подогреть второй раз отказали со словами «Мы не подогреваем пиво» (очень люблю пиво, но не сильно ледяное, поэтому всегда прошу малость подогреть) , попросили пригласить администратора, на что нам ответили «Она болеет, подойдите к ней сами» 😳 Вы серьезно??? Конечно уже был шок с ответа .. Мы не стали подходить сами, настояли чтоб она подошла сама.. И да, она подошла, зовут ее Светлана, хамка, просто нет слов, начала спорить и доказывать что пиво не подогревается!!! Хотя просили уже через пожалуйста.. ПОЗОР!!
Сама работаю управляющей и знаю нормы и этику общения с клиентами.
В конце вечера попросили книгу жалоб, чтоб описать всю ситуацию… 🤦🏽♀️ она подлетает к нашему столику и начинает выяснят зачем мы написали там то и то…
Ну тут вообще без комментариев…
3
1
17 сентября 2024
Покупали недавно пиццу и роллы.Раньше роллы были сытные и крупные.Сейчас готовят наотвали.Пустой зал.Ставлю звезду за быструю подачу
4 апреля 2024
Хорошая пиццерия ,можно посидеть небо льшой компанией и вкусно покушать ,не большой танцпол,все блюда подают вовремя и горячими,а главное вкусными!
1 октября 2024
Хотелось бы чтобы столики для курящих ( кальян) и не курящих как-то разделялись.И ещё очень громкие "басы" в музыке, люди приходят не только потанцевать, но и пообщаться, но к сожалению друг друга не слышат...
1
21 февраля 2024
Айсберг уже не тот, к сожал ению. Последнее посещение очень огорчило. Качество блюд и их подача как в столовой среднего уровня. Пицца была никакая. Фокачча пересушено. Салаты заправлены деловым соусом из магазина. Зелень несвежая. Овощи-гриль были вкусные. Посуда разносортная на одном столе. Официанты не знают состав блюд. Программа неплохая. Вот за программу и овощи 2 балла
1
5 марта 2023
Отдыхали днем. Вкуснейшая, сочная пицца по оценки детей. Жаркое очень понравилось, много сочного мяса, большая порция. Очень вкусно и нажористо. Приятная, спокойная, тихая обстановка. Был приятно удивлен обслуживанием, отношением и хоришим настроением персонала. Рекомендую для семейного отдыха.
1
2 октября 2023
Хорошая пиццерия.Уютный зал, вежливые и приветливые официанты,вкусные блюда,порции просто огромные,есть место потанцевать,но к сожалению только в пятницу и субботу.Пицерию рекомендую,мне понравилось.
25 сентября 2022
Отличное и уютное кафе! Вкусная еда, уютная и теплая атмосфера! Отмечали ребенку годик очень понравилось! Огромное спасибо хочется сказать администратору Анне, вежливая, ответила на все вопросы, помогла определиться с меню! Также благодарна официанту девочке которая обслуживала наш празник! Спасибо большое всему персоналу! Рекомендую посетить это хорошое место!
2
2
28 августа 2024
Мне понравилось,на улице батут что бы дети поиграли,пробовал много блюд,очень вкусно,всем советую!!!
11 июня 2024
Первый раз бы ла в этом кафе,очень понравилось,прекрасная кухня,доступные цены,живая музыка. Однозначно вернусь туда ещё!
3
7 ноября 2023
Единственное что понравилось в заведении- это обслуживающий персонал, а именно официантка. Очень вежливая и обходительная девушка. Но сервис.. оставляет желать лучшего. Скатерти в пятнах. Посуда не соответствует своему предназначению. А кухня -это вообще отдельный вид искусства. Такой отвратительной еды мы давно не пробовали. Ощущение будто побывали в дешевой забегаловке. Цены не соответствуют блюдам!
3
1
21 июля 2024
Обслуживание на низком уровне. Ожидание официанта с меню 10-15 минут, подходить приходиться самим. Аргументируют тем, что много людей и мало официантов и меню, хотя занято 10-12 столов
2
1
24 декабря 2023
Не раз были, вкусно, цены как и везде. Там очень вкусная пицца, роллы. Свадьбу там отмечали, и юбилей мамы, все довольны обслугой и самое главное едой.
12 февраля 2024
Классное место, отмечали день рождение подружки, еда вкусная, атмосфера супер. Остались очень довольны заведением.
2
2
29 февраля 2024
Блюда интересные и вкусные, интерьер понравился! Официант и администратор не умеют общаться( лица недовольные, закатывают глаза, как будто делают одолжение). Заказали лимонад в графине 1 литр, разлили в итоге получилось по стакану на двоих( 2 по200), остальное лёд((, ну ладно так многие делают,НО СВЕРХУ В СТАКАНЕ ПЛАВАЛИ ЛИСТКИ МЯТЫ, очень мелко покрошены- пить не возможно, попросили забрать у нас данный напиток, так как не хотелось пить и плеваться постоянно , но нам отказали. Попросили процедить. Нам процедили, как сказали дважды, но крошки( причем сушеной мяты) всё равно присутствовали. В ответ сказали, лучше процедить не получается. Хотелось конечно в ресторане пить лимонад( тем более собственного производства), а не напиток с мусором. Бармену за такой напиток жирный минус и за отношение к гостям администратора и официанта. 24.02.2024
1
12 апреля 2024
Если готовы ждать больше часа свой заказ -вам сюда. Доставка впервую очередь, в зале на клиентов на плевать. Сырные шарики ждали час! Блюдо которое обещали приготовить за 15 минут. А сковороду 1,5 часа!!! За это время можно в магазин сходить и самому приготовить! Обслуживание оставляет желать лучшего. 1,5 часа ожидания и ты еще в чем то виноват ( отвлекаешь персонал своими вопросами "А долго еще ждать?!". Любила это место, теперь моей ноги больше тут не будет!!!
18 марта 2024
Приятное заведение, быстрое, хорошее обслуживание, все было вкусно, официант внимательный, грамотный.
1
23 февраля 2024
Очень н е понравился ведущий((. А так обычное кафе,кухня нормальная,чисто, официанты внимательные. Певица с красивым голосом и приятная девушка.
27 февраля 2024
Вкусная еда.Чисто и в зале, и в уборной. Для курящих дают пледики, чтоб выйти на улицу. Персонал вежливый. Но очень шумный ведущий и певица. Просто орут, что один, что вторая. И очень жарко в зале.
17 сентября 2023
Хочу выразить большую благодарность, всему персоналу пиццерии!!! Хорошая атмосфера, вкусно, красиво оформлен стол! Хорошее обслуживание! Спасибо!
1
30 мая 2024
Отмечали юбилей! Музыка отвратительная, кухня ( это надо видеть принесли картошку на сковороде вся верхушка сгоревшая а там сыр грибы картошка,, берешь верхушку убираешь а внизу картошка к сковородке пригорела вообще есть и нечего) бокалы принесли грязные с белым налетом. Не рекомендую !!! С налётом сами разберитесь, я думаю после мойки их не протирали даже
3 февраля 2024
Наше любимое место отдыха и проведения праздников! Спасибо за гостеприимство и хорошее обслуживание, а также за скидки в День Рождения!
2
5 июля 2023
Хорошее место для отдыха как большой так и маленькой компанией, для детей есть игровая зона что очень удобно ! Кухня приятно удивила))) Рекомендую 👍
3
1
22 апреля 2023
Замечательное заведение, очень хорошая кухня. Полное соответствие цена качество. Есть летняя веранда. Просторное заведение. Хорошая музыка. Можно как просто поужинать,так и провести день рожденья. Танцпол и детская комната
2
7 ноября 2023
Из плюсов: вкусная еда, адекватный персонал. Из минусов: алкогольные коктейли (голубая лагуна, секс на пляже) не содержат практически алкоголь, одна газировка. Апероль -горький и противный. Музыка от диджея так себе. Сложилось впечатление, что он специально ставит не очень песни, чтоб делали заказ на платные песни.
24 ноября 2023
Приятная атмосфера, были проездом, порекомендовали сюда заглянуть
Персонал обслуживающий тоже на 5 🌟
Остались довольны после посещения данного заведения
1
31 мая 2024
Отмечали ДР р ебёнку на летней веранде, очень разочаровались! Мальчики официанты игнорировали любую просьбу и хамили, грязную посуду не убирали приходилось самим себя обслуживать. Ушли с испорченным настроением!
Ранее каждый год отмечали и были довольны!
3
27 мая 2023
Были с детьми в день выпускного в саду, места много, расположение отличное, кухня на 5, все очень удобно расположено, дети и взрослые остались довольны)
3
1
17 сентября 2023
Отдыхали 16 сентября, все очень понравилось. Хотелось бы отметить , что диджей просто сделал отличное настроение всем ! Ставил очень хорошую музыку, все в восторге!
3
27 июня 2023
Очень любим ходить всей семьей ужинать в айсберг на микро. Но хотелось бы, чтобы при таком трафике детей обратили внимание на горку с прокручивающийся ручкой, на батут, который вечно сдувается и весь в трещинах, ему миллион лет, он старый и не безопасный. Ребят, вы хорошо зарабатываете, у вас очень даже выше среднего ценник по Осколу. сделайте для детей нормальную и безопасную зону!!! У вас классные мастер классы по воскресеньям для детей, да и вообще уютно взрослым, пусть и официанты будто из Эстонии не быстрые, но на все это можно закрыть глаза. Но закрыть глаза на безопасность детей… жаль нет фото, но мы их сделаем в августе-сентябре, если ничего не поменяется. Спасибо
3
1
25 октября 2023
Большая парковка. Хорошая кухня. Мы часто ходим на бизнес ланч, единственное что не нравится очень громко играет музыка днём, для деловых обедов обстановка не подходит.
25 июля 2024
Толпа официантов а толку нет. Ждать заказ около часа -- в их понимании нормально. О долгом ожидании никто не предупреждал. Я понимаю что кухня узкое место - наплыва посетителей не было. Сервис 0. Еда нормальная.
2
1
16 августа 2023
Хорошая музыка,приятная обтановка, вкусная еда, обслуживание тоже хорошее.Многие отдыхают с детьми,есть небольшая детская площадка на летнике.
1
31 января 2024
Заехал поужинать. Раньше это заведение нравилось. Но щас это стало похоже на столовую с соответствующим запахом при входе. Я вырос и пришëл с ребëнком а заведение не росло всë это время. Детская комната отсутствует. Как выяснилось позже, в городе не нашлось ни единого заведения с детской комнатой на микро.
2
4 апреля
Как всегда быстро и вкусно, все на уровне)
22 июня 2022
Место шикарное, красивое, уютное, есть дива ны, бесетки, стулья... а вот обслуживание долгое. Заказали мороженое и кофе принесли только через 25 минут все вместе. Есть детская мини площадка, но туда отпустить маленького ребенка страшно одного, дети постарше устроили там кучу мала друг на друге, а всё потому что батут сдутый на половину, так можно и покалечиться, аниматоров нет, следить за ними нужно самим. Мороженое у меня было дорогое, но мне не понравилось, не вкусное
2
1