Аюкасан
Подборки похожих мест
Как добраться
Советская улица
203 м
21 отзыв
31 декабря 2024
Сделали предзаказ к Новому году на определенное время. 31 числа в оговоренное время ничего не привезли, мы позвонили узнать когда приедет заказ. Девушка ответила, что заказ не привезут-она упустила меня из видимости в списках и соответственно мы ждем заказ и ни сном, ни духом о том, что курьер у них сегодня (31 ДЕКАБРЯ!!!) не работает вдруг-всех обзвонили, а про нас забыли. Далее в диалоге, оказывается, что там работают абсолютно не квалифицированные и не стрессоустойчивость люди, так как на мои элементарные недовольства(что я считаю естественным в данной ситуации-31декабря!), девушка орала в трубку истошный голосом жалуйтесь куда хотите, мне все равно(абсолютное наплевательское отношение), переходила на личности, после того как я стала повышать на нее тон, что бы она прекратила свою истерию, она заявила, что таких как я у нее куча и ей плевать, что с этим делать, Далее пошел трехэтажный мат. Отвратительное заведение, надежды на них нет, компетенция этой девушки нулевая, клиентоориентированность на низшем уровне. Заказали в другом месте и вкусно покушали всей семьей. Никогда не надейтесь на это заведение.
2
10 января
Вообще ужасно, заказали одно, а сделали совершенно другое, доставки нет, терминал не работает. Как открыли, сразу стала звонить по номеру на их сайте, на все свои возмущения услышала, что видетели у них изменилась форма подачи, но НИГДЕ об этом не сказано. На мой вопрос, как решить данную ситуацию, мне сказали, от меня вы что хотите, я просто оператор и как это исправить она не знает. Кому звонить она тоде не знает, ничего они не знают, кушайте что дали
5 октября 2024
Сделали заказ в 4 часа дня, в 6 позвонили узнать статус заказа, сказали что будет долгое ожидание, после слов, что можно ли отменить, что долго ждать смысла нет, спросили дождемся ли мы, если заказа привезут в течение часа, звоним через полтора часа, говорят, что к заказу еще не приступали и что он будет готов к 10. Итог, заказали в 16:00 уже 19:30 ждем дальше, дай бог получим