Айвенго
760 отзывов
19 января
Были в Дракоше. Это детская игровая комната. Много чего интересного: горки с шариками, море игрушек, аэро-хоккей, верёвочная полоса препятствий, интерактивная комната. Есть туалет для девочек и мальчиков отдельно. Есть бар, много столов для того чтобы отметить день рождения например. Детям и нам очень понравилось. Рядом есть Ростикс. Выезд прямо на Симферопольское шоссе.
17 ноября 2024
Снимали домик на день рождение сына. Сам дом прекрасный, все чисто, аккуратно, как и ожидалось. Но нас очень расстроил персонал, а если быть точнее администратор Юлия. Мы переодически звонили уточнить детали по поводу аренды коттеджа, все таки платим не маленькую сумму и хотим что бы все было как нужно и важна каждая деталь. Но Юлия видимо так не считает. Грубо ответила на звонок, так по мимо этого не дала мне договорить и переключилась одновременно на второй телефон, после чего я должно ждала когда она договорит. После этого я спросила у нее, нормально ли так поступать с клиентами, на что она ответила - «я одна на несколько телефонах и нужно быстрее уточнять свой вопрос что бы с вами продолжили диалог а не переключались на другой телефон».
Я была в шоке мягко говоря. И често очень хотелось отказаться от аренды, потому что это не уважение к клиентам.
Будьте добры наймите больше администраторов, что бы Юлия смогла отвечать на один телефон одному клиенту.
А так все прекрасно. Коттедж супер!
2
2
7 января
В целом были приятно удивлены. Жили в коттедже, в котором есть хамам и бассейн. Кафе на территории приятные, еда вкусная, сервис нормальный. Домик чистый и тёплый. Есть большая игровая комната для детей. Единственный минус-катание на лошадях нужно бронировать сильно заранее, о чем не предупредили. Так же на территории есть картинг.
29 декабря 2024
Праздновали новый год, благодарю поваров, все вкусно, сервировка блюд красивая, работа официанта Николая на высоком профессиональном уровне. Ведущий Сергей сплотил посторонних людей,было интересно и весело. Есть одно пожелание отработать более четкое звучание музыки и разнообразие,а именно смена ритмичной музыки на мелодичную и т.д.
1
9 сентября 2024
Отмечали юбилей в мае, все очень понравилось. Кухня отличная, все вкусно, еду и напитки приносили быстро. Отдельно хочется отметить территорию загородного комплекса- много зелени и было чем заняться детям, они играли на детских площадках. Спасибо, обязательно к вам вернемся!
22 марта 2024
Территория очень красивая и привлекательная! много развлечений на разный возраст и вкус. Ресторан Айвенго обслуживающий персонал и анимация с музыкантом на высшем уровне , молодцы! Я отмечала 50 лет в это ресторане в этом плане все понравилось. НО ЕСТЬ МИНУСЫ!
Уважаемые управляющие ресторана Замок Айвенго, вы сами сидели на стульях, которые вы предлагаете вашим клиентам?!!!! они все рассохлись, ободранные, с вашими то ценами неужели нельзя выделить деньги и закупить добротные хорошие стулья! и самое главное кухня!!
кухня плохая и не понравилась вообще! меняйте поваров!!!
нарезка рыбная из дешевой рыбы и фарш еще какой-то (((( это же нарезка рыбная! стоит бешенных денег а на тарелки на три рубля, такая-же история с мясной нарезкой и с рулетами из дешевой ветчины которую невозможно было есть один чеснок. салаты зеленые не вкусные, небыли заправлены , просто зелень (((в кухне очень были разочарованы. Шашлык был мясной вкусный мангальщику спасибо, вот он порадовал, кроме шашлыка из рыбы !!! шашлык у вас очень дорогой из красной рыбы, так дайте людям вкусную красную рыбу а не дешевую горбушу засушенную которую есть невозможно было!
Бармен и бар хороший у вас. Спасибо.
надеюсь буду услышана, просто не хочется после такого стола к вам возвращаться, подумаешь найти что-то другое в следующий раз.
Удачи , все благ вам.
9
1
10 сентября 2024
Отличное обслуживание со стороны персонала, чистые номера, приемлемые цены, хороший завтрак. Есть один серьёзный недочёт технический, надеюсь в ближайшее время будет исправлен. Вода в душевой с запахом ржавчины и тины, после помывки тело и одежда пахнет весь день, ощущение, что не помылся, а наоборот испачкался. Может жта проблема была именно во время моего прибывания и в дальнейшем не появлялась, но всё же нельзя об этом не сказать.
5 ноября 2024
Отмечали юбилей в беседке «Охотничья», очень хорошее и красивое место, персонал вежливый, меню разнообразное на любой вкус, еда вкусная, цены адекватные, соответствуют средним по ресторанам г. Подольска
14 декабря 2024
Брали домик, домик как домик, кровати хорошие, чисто. Из классного-есть камин, тв поддерживает флешки, можно поставить музыку. Есть барная стойка и набор нормальных бокалов/стаканов
Мыло открыть не удалось)) стерео-системы (хотя бы колонка, нет), стол маловат, стулья хлипковаты, скорее всего они «устали» еще до нас))
Подъезд хороший, парковка - ну можно найти (у самого домика-на 3 машины).
Полотенца, тапочки-все есть, как обещали.
Пакетика 4-5 чая могли бы оставить, вилок тоже маловато.
С семьей попробуем отель, не домик, думаю, в нем будет поинтереснее
26 августа 2024
Уютно, есть куча всего, чем можно заняться, как взрослым так и детям 🙌 Конкретно я пока отдыхала там только с задней стороны замка, в зоне отдыха на воздухе. Наша компания арендовлаа большую беседку с мангал ной зоной. Рядом была ещё большая беседка общего назначения с качелями) А также детская площадка с кучей лесенок, качелей и горок. Сама парковая зона оформлена аккуратно, чистенько, со множеством декоративных мелочей. Очень понравилось
2 мая 2024
Отдыхали на базе Айвенго . Прекрасная база, великолепный, отзывчивый персонал.
Красивая территори, картинг, конный клуб, парк развлечений для детей и взрослых,полоса препятствий, бани, боулинг. Завтрак в отеле Джунгли ,не плохой. Обедали и ужинали в трактире Казачек, прекраснейшая кухня, цены великолепнейшие. Спасибо всему персоналу, базы Айвенго. Обязательно посетим ещё не раз и друзей пригласим.
1
25 июня 2024
Замок Айвенго наша семья выбрала для проведения знаменательного события нашей семьи, свадьбы. Этот Замок во-первых очень красив внешне, уютная атмосфера а кухня ресторана просто превосходная , обслуживающий персонал доброжелательный, всё было проведено на высоком уровне, гости наши остались довольны. Свадьба была уже год назад а гости до сих пор делятся прекрасными впечатлениями , все остались довольны и не было негативных отзывов. Спасибо огромное персоналу замка за заботу и прекрасное время, которое провели в этом заведении.
2
22 августа 2024
Отличное место для загородного отдыха и релакса! Помимо шикарного банкетного зала, имеется богатый выбор беседок с зонами для барбекю для любой, по численности, компании.
1
19 августа 2024
Организовали банкет, по поводу свадьбы сына. Арт банкет холл. Еда, ниже среднего. Уровень столовой. Должно быть на обслуживании 3 официанта. Один с очень непонятной периодичностью выходил в зал. Постоянно нас не обслуживали. Водку предложили нам в графины наливать самим. В конце банкета попросили упаковать торт, половину не положили. Дружелюбность официантов в минусе. Администрирование кухни в минусе. Уровень столовой. При этом прекрасная территория, качественные интерьеры. Владелец выполняет свои обязательства, а его персонал убивает своей ленью его вложения. Хотелось бы что бы владельцы бизнеса прочитали это! Поставьте камеры на кухню. Сколько персонал отжимает от клиента еды и сидит в лайте.
2
1
9 июня 2024
Отмечали корпоротив в этом ресторане, всё на высоком уровне. Устроили классные соревнования. Тех, кто не хотел участвовать аккуратно втянули в игры, всё мило и не затейливо. Вкусная еда, всё красиво оформлено, официанты молодцы, всё быстро, на любую просьбу быстро реагируют и делают. Классный ведущий, все было здорово- и покушать время дал, и перерывы делал вовремя , и музыка подобрана здорово, и конкурсы не "напряжные". Отпраздновали юбилей фирмы на " ура". Спасибо вам большое
1
18 ноября 2024
Отмечали здесь не одно семейное мероприятие! Всегда на высшем уровне. Статные официанты,классные площадки,вкусная еда. Знаю что Айвенго не подводит. Всё классно,рекомендую!
17 июля 2024
Хочу выразить огромную благодарность Алексею Успехову за проведение выпускного вечера 30 июня 2024 года, который мы праздновали в замке Айвенго с 9 кадетским классом.
Алексей очень нам помог во многих организационных вопросах, сразу было понятно, что человек знает и понимает в своей работе всё.)))
Организация мероприятия на высшем уровне!
Много интересных конкурсов, было очень весело, интересно, и детям, и родителям. За время мероприятия некоторых детей уже знал по именам👍 Этот праздник запомнится надолго. Алексей, желаю Вам только благодарных клиентов и процветания в вашем прекрасном деле. Я, со своей стороны, буду обязательно рекомендовать вас всем своим знакомым и друзьям.
2
13 мая 2024
Частые гости в этом месте, в отеле нет звукоизоляции, слышно все и вся, самый тихий номер "романтик", коттеджи все в хорошем состоянии, рекомендуем, есть мангальная зона, завтраки однотипные, но вкусные, так же праздновали тут свадьбу, обслуживание на высоте, к еде вопросы, так как в 2 салатах из 3 были макароны (так поняли для увеличения граммовки), в составе салатов их не было, на территории много развлечений, баня - огонь, рядом есть магазин, рекомендуем это место к посещению!
1 июля 2024
Территория чудесная, все классно, красиво. Еда очень вкусная, обслуживание на высоте. Так же рядом отмечали несколько компаний, место пользуется спросом.
Присутствует один минус с запахом на улице, так как рядом находиться конюшня, но это не критично.
3
22 октября 2024
Заказала еду домой для празднования дня рождения. Доставили вовремя. Все было свежее и даже предварительно подогрето. Спасибо большое персоналу ресторана "Казачок". Команда работает отлично. Успехов и процветания!
30 августа 2024
Мне очень понравилось заведение !
Чисто, уютно, очень вкусно. Вежливый персонал
Очень красивая территория , есть , где погулять с детишками
3
2 октября 2024
Очень понравилась территория, большая и ухоженная. В самом ресторане Айвенго мы не были, а вот в ресторан Казачок с мужем зашли поужинать: хреновуха там отменная и цены вполне приемлемые. Навевали в гостинице Джунгли, тоже всё очень понравилось и завтрак вполне хороший: есть что выбрать по вкусу. ,
14 января
Решили мы с друзьями на новогодних праздниках в боулинг поиграть, выбрали Айвенго потому что никто из нас там ещё ни был.
Заранее забронировали 2 дорожки.
Глава 1 "Администратор"
Приехали за 10-15 минут, сняли одежду, прошли внутрь что бы переобуться, и к моему первому сожалению, обувь 43-го размера осталась только одна старая рваная пара. Попросил заменить, в свою очередь администратор попросила подождать и как только играющие до нас переобулись уходить, меня пригласили и вручили тëпленькую пару в которой только что отыграл мужчина. Возможно нигде не обрабатывают обувь спиртом или хотя бы дезодорантом, но меня это очень удивило(на будущее заказал себе собственную пару во избежание подобного рода казусов).
Дали список имён распределённых на 2 дорожки администратору, одно имя было неверное. Виктория и Валерия как мне кажется абсолютно разные имена, ну и тут ничего, попросили изменить, изменили.
Глава 2 "Обслуживание"
К нам вышел парень официант, принял заказ: "6 пиво, 1 лимонад и пивную тарелку".
Принесли 5 пиво, 1 лимонад. Спустя 10 минут когда увидел девушку официантку, решил разузнать на счёт ещё одного пива, оказывается что его записали, но забыли вынести. Неприятно однако, ну ничего заказали сразу побольше. Спустя час решили уточнить на счёт пивной тарелки, так еë вообще забыли записать, а нам играть ещё часок, заказали снова и принесли минут через 15, быстро однако, жаль что не во время.
Маленьким бонусом стало то, что не стали считать бой посуды, после того как мы случайно обронили стакан и хотели за него расчитаться.
Глава 3 "Боулинг"
Около 80% шаров сколоты у отверстия для большого пальца, что сказывается на качестве броска, последующей натëртости и как следствие - мазоли.
Помимо качества, к нашему удивлению стало и количество шаров, так как по ходу игры, сотрудник отвечающий за дорожки подошёл и забрал шар для соседних двух дорожек, это уже совсем выбило из колеи и отбросило желание возвращаться к ним в боулинг да и в ресторан.
14 августа 2024
Вполне комфортабельное место с огромным ассортиментом услуг, за вменяемые деньги. Не навязчивый сервис, хорошие коттеджи. И гостиница тоже вполне за свои деньги.
2 ноября 2023
Праздновала там ДР сына. Сначала играли в боулинг, потом пообедали в ресторане.
Плюсы:
- еда очень вкусная
- обслуживание идеальное
- чистота везде
- сервис отличный
- обстановка уютная
Минусы:
- в боулинге было очень душно
- так как после игры все устали и хотели есть нам показалось, что мы долго ждали заказ в ресторане, но на время никто не смотрел (я уже потом подумала, что было заказывать еду пока мы ещё играли в боулинг, тогда никто бы и не заметил ожидания).
А вообще там хорошо.
4
25 октября 2024
Мне нравится это место, спокойный персонал, тихий берег, при желании потусить или расслабиться.
Ресторан, боулинг, гостиница , большая территория, парковка и тд.
Просто 🔥 🤝
21 октября 2024
Мы были в беседке, с панорамными окнами, очень красивое место, и внутри и снаружи. Есть минус один, в том что обслуживание беседок на последнем месте в приоритете, приходилось ходить за официантом в основное здание, это очень не удобно. Хотя заказ у нас был как в ресторане, все основные блюда
1 октября 2024
31.08 отмечали свадьбу , обслуживание персонала , было ужасным!
Официанты, грубили гостям, хамили , когда их гости просто просили поменять спиртное и тд , когда они сами должны уже понимать , что и когда поднести, горячие подали поздно и уже холодным , а горячие ведущим и тд , подали вообще в 19:00 вечера , это было ужасно!!!
Когда им был задан вопрос, и не один раз, когда будет горячее , ответ был : мы не справляемся.
До мероприятия привозили торт , его пол часа не могли принять у заказчика , все разводили руками и грубили, что якобы они не знают куда его деть, когда после торт вечером выносили , ярус торта покосился от того , что они даже не поставили его в холодильник. Было настолько испорчено настроение…
Позже когда мы оплатили за чайную церемонию, торт просто накрамсали по тарелкам , чай который гости должны наливать сами в углу из термопота , официанты даже не соизволили сказать об этом , да даже хотя бы сказали ведущему , которой бы объявил об этом гостям.
И еще было достаточно недоразумений.
Все это было сказано администратору , на что сказали проведут беседу , лишать зп и уволят. На сколько это правда , нет уверенности , что именно так с ними поступили .
Мы в свою очередь попросили вернуть % от обслуживание персонала , столько сколько они бы сочли нужным за это поведение официантов , после администратора позвонила , сказала , что обсудит этот вопрос с руководством, после обратного ответа не было...
1
1
5 октября 2024
Приятное место: отель, рестораны, боулинг, картинг, беседки для шашлыков 👍🏻 Очень хорошая кухня и прекрасное обслуживание!
10 июля 2024
Арендовали для семейного торжества беседку « Охотничья»: большая, вместительная. Хорошо проветривается. Рядом с верандой мангальная зона, качели, лавки. Территория большая, ухоженная.
11 сентября 2023
Очеень атмосферное место, большая территория, зал, внизу уютно и приятно. Блюда готовят вкусно,
хорошее качество, приятное ненавязчивое обслуживание. Цены, в среднем, чуть завышенные. Внизу есть отличный боулинг - несколько дорожек, много шаров, недорогой. Все цены и описание есть на сайте. Вообще, тут всё культурно, опрятно и хорошо. Спасибо персоналу за приятное времяпрепровождение.
2
15 ноября 2024
Хорошее место, уютно, тихо спокойно, и кормят вкусно. Чисто, советую остановиться, не пожалеете. Есть бильярд.
18 февраля 2024
Сегодня отмечали день рождение друга. Сначала были в боулинге. Были на двух дорожках. Взрослой и детской. Детская оборудована бортикам. И очень хорошо,что есть шары по 4 кг для маленьких. Пол чуть уже стерт перед линией броска. В боулинге было жарко. Дорожки все были заняты. Воздуха свежего хотелось бы больше. Шаров для игры всем достаточно. Были сложности с поиском простой негазированной воды. Её принесли через 40 минут с третьим обращением к официанту. После игры пошли в ресторан, который находится рядом. Еду мы ждали два часа. Это при том, что заблаговременно в субботу приехали , посмотрели и предупредили, что будет у них банкет на следующий день на 10 взрослых и 4 детей.Заказали стол, закуски и детям еду ещё в субботу ко времени. Детям задержали на 30 минут. А взрослых всё «кормили» обещаниями : «Как только приготовят, мы вам сразу принесем». И так два часа.Работает всего два официанта на ресторан, боулинг и банкетный зал. Как оправдали ожидание и повар оказался один. Место интересное , если бы не столь долгое ожидание еды. И будучи в боулинге мы спрашивали, нужно ли заказать еду заранее, чтобы не ждать. Нас же персонал уверил, что в этом нет необходимости. Знали бы мы тогда к чему это приведет не пошли бы в ресторан. В зале в этот день на обслуживание был наш стол и ещё один на 4 человека ( 2 взрослых и 2 ребенка). Все остальные столы были пустыми.
3
2
23 ноября 2024
Самый лучшее заведения для отдыха с друзьями , коллегами и просто семьёй . Сказочный и дивный пейзажи леса . Недалеко от города !
1
30 декабря 2024
Добавлю минус. Первый раз взяли у них новогодний корпоратив. Новогодней программы нет, только серый ведущий с конкурсам " у кого батареи меньше на телефоне тот и победил ", помятая карамелька за ответ. Кухню не советую: люля как обычная котлета, горький оливье из горелых овощей и серый лосось. На согласование меню менеджер не пришла, продержали на улице за дверью как собаку. Отстой. Только холл красивый и остался
1
25 декабря 2024
Арендовали беседку для вечеринки. Соотношение цены к предоставляемым услугам, конечно, космос. Если это отбросить в сторону и иметь всё с собой, то можно пользоваться. Хорошо, что рядом 5-ка, и можно докупить недостающее
7 февраля 2024
Хотя были только на ночевке и не успели поисследовать территорию и весь клуб, но нам понравилось, ресторан круглосуточный, чисто, приятно, атмосферно. Номера чистые, полотенца и постель свежие, завтрак вкусный. Обязательно вернемся с детьми
1
25 июля 2024
Была 20.07.24 на свадебном торжестве, красиво, уютно,кухня на 4+ , но это возможно лично для меня. Что порадовало, так это наличие льда для напитков в достаточном количестве! В жару очень нужно😄
29 сентября 2024
Отличное место. Приятная атмосфера. Очень понравилось, обязательно буду советовать друзьям и сами ещё ни раз вернёмся.
2
15 июля 2024
Отмечали выпускной в этом ресторане. Изначально думали,что скучное место с маленькой территорией. Ошибалась. Очень красивое место,есть где пофоткаться,отдохнуть от суеты ресторана. Меню очень вкусное и разнообразное.
15 октября 2024
Отмечали день рождения сестры. Еда 50 на 50 вкусно и не очень, обслуживание точно также 50/50, территория красивая!
18 июля 2024
Решили мы позвать родных и отметить крестины ребёнка. Выбирали беседку между фаворитом и айвенго. Выбрала айвенго так как по телефону было оговорено количество человек и что входит в стоимость . Оставалась единственная беседка «солнечная» открыла фото и меня устроило как засервированно и красиво было на фото . Спросила что входит в стоимость , мне сказали : все что на фото и мангальная зона .
Когда мы приехали после церкви к 3 часам , то пол беседки был грязный , стулья расбросаны , стол грязный и не единой посуды. Звонила , чтобы устранить непорядок и принести посуду , на что был ответ: набор посуды на человека 500 р . Или же предложили нам прогуляться до пятерочки за одноразовой. Довели до слез , до истерики , было стыдно перед гостями , если бы знала что придется кушать из одноразовой посуды - я бы в жизни не привезла своих гостей к вам . Прошу обратить руководство на это замечание . Не портьте праздник людям пожалуйста. Лучше честно сказать по тел , что надо подготовиться и нести свою посуду , если не готовы 10тр отдать за тарелки на 20 человек. Позорище конечно . Никому не рекомендую. Пустая и грязная беседка за 20 тр . Ах да , пол протерли уже при гостях . Мне было стыдно
28 мая 2024
Отмечала свой юбилей на белой веранде Айвенго! Очень довольна банкетом и обслуживанием! Еда выше всяких похвал. Спасибо администратору Татьяне и менеджеру Ирине за помощь в подготовке к мероприятию! Обязательно буду рекомендовать друзьям!
3
20 мая 2023
Классное место. Отдохнули на ура. Детские площадки. Конный клуб. Банный комплекс. Гостиница на территории. Прикольные беседки разные для проведения мероприятий. Ресторан "Казачок" Очень вкусная кухня русская, украинская. Вечером играли в боулинг. А после перешли в ресторан "Айвенго" Очень изысканная кухня. Но больше всего понравилось караоке. Пели до самого закрытия. Короче очень понравилось.
4
1 мая 2024
Очень понравился интерьер. Уютно, красиво! Вид камина порадовал! Молодцы! Шашлык и правда вкусный, официантка очень вежливая, обходительная. Рекомендую ❤️💯
3
1 сентября 2024
Корпоратив прошёл вкусно, и интересно. Рядом лошади 🐴 помогли окунуться в настоящее прошлое крестоносцев.
1
14 августа 2024
Были приглашены в Банкетный зал. Кухня вкусная, но обслуживание оставляет желать лучшего... Раскладывать салаты и наливать спиртное себе Вы будете самостоятельно🤷♀️. Да, жюльен Вы будете есть вилкой, потому что ложку Вам не принесут🤷♀️
6 января 2024
Второй раз наша компания отмечает новогодний корпоратив в ресторане Айвенго! Отличное место! Очень красиво оформлен зал. Отличное музыкальное сопровождение! Еда вкусная. По окончании мероприятия предоставляют контейнеры для еды.
1
30 сентября 2024
Арендовали беседку Охотничью 28.09., все очень понравилось.
Места много, сделано все стильно, персонал работает на клиента и это видно. Раньше кстати было хуже, сейчас прям стараются.
В беседке можно находится строго до 23.00 часов, тк рядом отель, имейте в виду.
Оформляли банкет самостоятельно. Однозначно рекомендую
12 октября 2024
Красивый зал для свадьбы. Но хозяину надо задуматься о персонале своём. Официанты девушки , наглые обсуждают клиентов за глаза , матерятся. Перед следующей свадьбой зал толком неубрали , валялось разбитое стекло , полы грязные .
Менеджеры к сожалению тоже оставляют желать лучшего , телефон вечно не отвечают , отзывчивость 0 .
Место хорошее, но персонал на 2
1