Всем привет!!!!Впечатления от заказа просто ВОСТОРГ!!!Девочки умнички!!°°Специалисты с большой буквы!!!Екатерина и Валерия все сделали,чтобы репутация магазина была на высоте!!!Сделали очень красивый букет,дочке понравился до слез!!!Спаси вас всех,милые,Господь!!!!Отдельное спасибо КСЕНИИ,которая все устроила-связала по телефону,помогла,предупредила.Много помогла!!!Хорошая компания девочек и хозяйка магазина,наверно,отличный человек!!!!Благодарю всех!!!
Хороший магазин, я правда только через интернет заказываю для мамы в основном. Она говорит, что цветы всегда свежие. Доставляют вовремя, даже раньше. Один раз правда было, что толи забыли про заказ, толи пропустили. Позвонила, нашли и привезли быстро.
Большой выбор необычных цветов, да и обычных немало, на наших глазах собрали очень классный букет, за очень короткое время, украсили (и здесь выбор не подкачал). Этот букет забирали сами.
Потом заказывали доставку, находясь в другом городе, все сделали так, как нам нужно, и тогда когда нам было нужно. Очень благодарны флористам за подбор цветов, букеты стояли очень долго, создавая настроение и положительные эмоции.
Выбор на сайте удобный, легко подобрать букет и подарок. Но про меня забыли, пока не начал дозваниваться и выяснять, выяснил да и не с первого раза. Поэтому 3 звезды.
Большое спасибо флористу Алёне за шикарный и красивый букет, который был собран профессионально, за короткий срок. Так же хочется поблагодарить персонал магазина, за хорошее и вежливое обслуживание.
Могу написать только про онлайн покупки, в самих магазинах не была ни разу. Но на протяжении уже 5, каждый год в ноябре заказываем цветы для нашей мамы именно в Азалии. Ни разу не подвели. В любую погоду - снег, метель, гололед, как в этом году, но цветы доставят свежие, красивые. Все как на фото на сайте! Заказываем мы онлайн, потому что живём в 2000 км от родителей, а родители живут в 70 км от Барнаула! Курьеры всегда вежливые, улыбчивые. Рекомендую однозначно! Заказывали букеты и в корзина, и в коробках, и фрукты в корзина-все на высшем уровне! Удачи вам и процветания!
собиралась брать цветы в горшке, заявленная цена 620₽. когда связалась с продавцом в конце диалога сказали, что цена выросла и стал 800₽. подобное с этим магазином не впервые, в прошлый раз цену подняли на букет +500₽. торопилась и пришлось брать. подумайте несколько раз при выборе этого цветочного.
Alexandr Glazunov
Знаток города 10 уровня
12 октября 2023
Давно и достаточно часто покупаю здесь цветы. В целом все нравиться, но цены в последнее время заметно подросли.
Хотелось бы выразить благодарность вашей компании за поздравление для моей Дочери!!Приехал аниматор и вручил Свежие шикарные Розы,открытку,шары!!Все вовремя!!Все очень красивое!!Спасибо Вам!!
Друзья!
Если Вы хотите, чтобы Ваш праздник был испорчен, тогда Вам сюда.
Сначала все выглядит достойно, заказ на сайте, выбор букета, выбор времени доставки!!! Сделала заказ за 3 дня до праздника!!!
Указала самое ранее время с интервалом в 3 часа!!!
Но в назначенный день доставку вовремя НЕ ОСУЩЕСТВИЛИ!!!
Задержка на неопределенное время - весь ответ оператора!
Ждите!
Цветы доставляет курьерская служба, а я не знаю их номера!
Пфффф, серьезно?
Работа по принципу «моя хата с краю, ничего не знаю»
КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ «0»!
Дисграфия оператора!
Хамство по отношению к клиенту!
В общем НЕ советую!!!
Заказываю каждый год удаленно, в подарок друзьям, сама нахожусь в другом городе. Никогда не подвели! Быстро! Четко! Свежайшие, красивые цветы, вежливый персонал! Огромное спасибо!
Сделал 2 заказа (018087 и 018088) 7 марта в 23-40 примерно по Мск с доставкой 8 марта с 10-11.
В итоге заказ 018088 привезли вовремя, первый заказ никак не везли, с 15 часов дня начал писать (на почту и звонки не отвечали), заверяли что нет связи с курьерами и обязательно привезут, но не везли. Доставка до 21 не приехала, опять уверили что успеют, с курьером не связались, хотя могли были сделать это сразу. В итоге 22-00 попросил отменить заказ, предложили комплименты и доставку в течении 10 минут, что крайне глупо и некомпетентно, так как человек прождал весь день и лег спать. Заказал в другом месте.
Кстати на заметку руководству-заказа было 2 и они в соседних домах, но везли их разные курьеры, то есть затраты на логистику никто не считает, узнать где курьер тоже нельзя или не хотели.
Менеджер не могла 7 часов связаться с курьерами ссылаясь на то, что их 50 человек и долго искать, потом что номеров нет, видимо раздают доставку первым встречным)
Праздник был подпорчен, к вам больше ни ногой.
Деньги берете сразу, а выполнять обязательства не умеете, если не справляетесь зачем брать?
Надеюсь на адекватное восприятие.
Аляписто, безвкусно. Собрали именно номенклатуру букета, чтобы был, как заявлен на сайте (герберы, протея, эстурмы, розы), а чтоб цвет их как-то сочетался даже не заморочились. Букет цвета "вырви-глаз", в один флакон смешали ярко-оранжевый, фиолетовый и розовый. Понятно, что могут не быть в наличии какие-то оттенки цветов, именно как на сайте. Но постарайтесь сделайте из имеющихся какое-то приличное приятное сочетание. В конце концов позвоните, напишите клиенту, уточните устроит ли так. Плюс курьер приехал на 2 часа позже обещанного, о чëм никто меня не предупредил. Разочарование, больше не буду заказывать. Фото, как на сайте, и как в действительности прилагаю.
Заказывала букет невесты и бутоньерку на свадьбу. Букет выдержал с 8 утра до 23 вечера. Ни один цветочек не повял. Доставили вовремя. Очень вежливый и услужлиаый персонал. Перед оформлением отправили фото цветов и сборку.
Продавец, заметив, что я тороплюсь попыталась обмануть на 600+ рублей при расчёте букета
Милана
Знаток города 8 уровня
2 ноября 2021
цветы ПО ПРЕДЗАКАЗУ завяли на второй день... позвонили администратору на следующий день, он сказал, что ничего не может сделать, так как три дня прошло. сумму не вернут, но будут рады, если мы останемся их клиентами. много раз заказывали хорошие цветы, по 3 недели стояли, а тут... 11роз еле дожили до следующего дня.
Заказывал через интернет букет к торжеству с доставкой по адресу. Выполнили в срок, претензий нет. Магазин расположен рядом с трамвайной остановкой. Оформлен с душой и со вкусом. Помимо цветов здесь можно купить или заказать поздравление конфетами Роше, Рафаелло и тортами.
Много очень офисов по городу,
большой выбор цветов, ценник бюджетный. Есть возможность заказать доставку. Но цветы почему-то не хотят долго стоять. Дня 3-4 и все, можно выкидывать.