Отличный магазин у дома, всегда можно быстро спуститься и купить все самое нужное
Милые продавцы, улыбаются, болтают, ни разу не было проблем или споров с ними
Вся еда свежая, просрочки не было ни разу, очень вкусные фрукты, всегда спелые
Большой выбор готовой еды прямо у входа, что очень радует, когда вечером идёшь уставший и не хочется шариться по всем отделам
Я бы добавила больше товаров для животных, не всегда есть те влажные корма которые нужны
И непродовльственных товаров для дома тоже бы добавила
Замечательная Азбука! Я всегда сюда прихожу за кофе и за чем-нибудь срочным типа молока.
Отдельная радость это отдел готовой еды и мини-кафе. Там всегда всё свежее, можно спокойно выбирать себе завтрак/обед/ужин и знать, что качество всегда на высоте.
Из минусов только то, что эта Азбука маленькая. Хочется побольше места)))
Хорошая Азбука формата Daily. Покупаю кофе, выпечку, хлеб и другие продукты. Продукты свежие, ассортимент хороший. Кофе не самый лучший, но делают вполне хорошо. Никаких проблем на кассах или с персоналом не возникало. Больше 3-х минут в очереди не стоял. Конкуренция в районе среди магазинов большая. Персонал старается, чтобы клиенты были довольны.
Наглые ОБМАНЩИКИ!!! Обвешали в целых 2 раза
Зашел вечером взять пару яблок, которые получились аж на 700 с лишним граммов🙀
По факту весят 300-350гр.
Отдал за них 200 с лишним рублей
«Менеджер» магазина (имя не помню) явно придавила на весы чем-то еще кроме моих яблок.
Заметил СМС от банка с суммой уже дома. Разбираться не стал, да думаю и бесполезно было бы, раз такая откровенная наглость.
Все скриншоты и фото прикрепил.
Куда смотрит руководство сети не понятно🤷🏼♂️
Пишу предостеречь других людей, проверяйте вес у кассы.
Уважаемое руководство магазина, обучите ваш персонал как нужно работать с клиентами. 06.02.2025 вечером муж покупал торт и расплачиваясь на кассе он услышал как кассир сказала стажеру, сидящему рядом с ней, проверить ценник на торте «а то ЭТОТ мог переклеить». Видимо, если покупатель в наушниках, то персонал считает допустимым произносить вслух любую глупость, которая пришла им на ум. Нужно ли говорить, что после таких подозрений вряд ли мы еще когда-нибудь вернемся сюда за покупками. Вроде Азбукой зовётесь, а уровень обслуживания хуже рыночного.
Хороший магазин, добрый персонал, качественный продукты и близко к дому. Все что нужно идеальному магазину. И всегда есть уверенность в том что продукты будут качественными и не будет никакого подвоха.
Магазин отличный, а кофейня не зашла. Пришла взять комбо ради стикера, в итоге сначала забыли про комбо, а потом сотрудник сказал что стикеров нет🥲 . В итоге более опытный сотрудник просто достал мне стикер с кассы. Задаюсь теперь вопросом, что это был за шейминг такой.
Большое спасибо всем сотрудникам этого магазина и кафетерия ! Всегда вкусная и свежая еда, люблю дегустировать кофейные напитки , сервис тоже на высоком уровне ,даже если мы приходим в позднее время !
Очень хороший магазин. Если что-то нужно купить, то тут это точно есть. Всегда чисто. Персонал доброжелателен. Хорошее качество товаров. Хорошо что работает круглосуточно.
Постоянно делаю покупки в разных Азбуках, к качеству обслуживания нет претензий, в большинстве своем все сотрудники вежливые, клиентоориентированные и приятные, но есть одно НО: что происходит с альтернативным молоком для приготовления кофе? Раньше была проблема с миндальным, убрали вкусное (в розовом пакете, миндально-рисовое), заменили на горькую жижу, пить невозможно, отказалась и стала брать на кокосовом, все было хорошо, но теперь поменяли и его на очередную жуткую субстанцию, положительные вкусовые качества у которой отсутствуют, сплошное разочарование. Кофе на альтернативном молоке обходится ~350, которые, к огромному сожалению, летят в помойку😞 Уважаемые руководители, прошу вас обратить внимание на данную проблему, начните с того, что попробуете такой кофе сами и, надеюсь, полученные впечатления каким-то образом побудят вас к действиям.
Проблема точно не в каком-то конкретном магазине, т.к за последнюю несколько дней я брала этот кофе в разных точках: на проспекте Мира, Краснопресненской и Молодежной–везде один и тот же вкус.
Добрый день, прихожу за кофе иногда по утрам, что бы приятно начать свой день
Пришла в этот раз в субботу 26 мая 2024 и попалась видимо на новых сотрудников магазинов, так как создалась большая очередь за кофе и мы ждали 20-25 минут. Очень пожалела, что осталась ждать, так рядом есть места где кофе вкуснее и дешевле, но зашли потому что то было по пути. Уже опаздываю на работу, они еще и заказы все перепутали и переделывают все по 10 раз…. Ужасно
Хочу оставить честный отзыв о работе нового персонала и сравнить работу со старыми специалистами! Делаю покупки в данном магазине более 4-х лет и в целом всегда был доволен обслуживанием кассиров, работой бариста, старшего менеджера. Быстрая оплата, минимум вопросов, свежие товары и отменный кофе. С удовольствием покупал абонемент и часто здесь завтракал, потому что до недавнего все делали вкусно и быстро. В один момент уволилось половину штата, на их место пришли необученные сотрудники, которые не умеют ни пробить товар на кассе, ни сварить кофе ( либо горький, либо горячий, либо делают совсем другой напиток), плюс ждешь в очереди минимум 10-15 минут. Претензии конкретно к новым специалистам, некоторые даже по-русски не понимают, что от них хотят! Также претензии к управляющему магазина: вас видимо интересуют исключительно планы магазина, а не квалифицированный штат! Покупателю важен сервис, так будьте добры его предоставить.
Маленкий минимаркет но большая сеть магазинов есть пекарня делают кофе отличная работа персонала качественные и свежие продукты на прилавках сеть магазинов прямо под домом
Для меня: близко от дома, круглосуточно, есть вино в маленьких бутылках (0,35 вроде). Можно перекусить, выпить кофе. Стики покупаю там часто. А по ценам дороговато конечно)
Ходим иногда в этом магазин. Все устраивает. Продукты вкусные, качественные.
Посмотреть ответ организации
Павел Маркин
Дегустатор 3 уровня
17 декабря 2024
Продавцы со своими обязанностями исправно справляются, вежливые, очередей нет. Александр Родионович Б. тоже выполняет свои функции глядя в мониторы и плюс вызывает продавцов когда их нет на кассе весёлым звонком. Цены для соответствующего контингента. Есть кафе, где готовые блюда могут сразу разогреть и там же накормить. Вблизи от метро. Короче всё чётко и по делу.
Добрый день. Хотел бы оставить отзыв о данном магазине. Хожу сюда уже около 3-х лет. На протяжении года персонал магазина начинает превращаться в сталовку. Хожу каждое утро за кофе, очереди по 10 человек. Можно спокойно простоять минут 20 в ожидании своего заказа. Люди видящие такую очередь, просто разворачиваются и уходят. Персонал видит, что огромная очередь но не всегда приходит на помощь бедному бариста.
Кофе стал отвратительный - я именно про классический раф. Все льют на глаз и молоко и сироп. То кофе горький, совсем без сиропа, то просто пьешь горячее молоко.
В общем впечатление портится от такой Азбуки…
Прошу обратить ВНИМАНИЕ руководства на данный магазин!!!
Очень долго обслуживают на прилавке, где делают кофе. Передо мной стоял один человек, я не могла получить торт 15 минут. Когда платишь в магазине за торт 2,5к хочется другого обслуживания
Я живу в доме напротив 5 лет, хожу в эту азбуку ровно столько же. Очень захотелось написать отзыв, какой же сейчас у вас не душевный персонал!!! Вспомнил новый год, когда только открылась ваша Азбука, с таким удовольствием ходили сюда с женой, девочки в кофе баре были на столько классные, кофе был на много вкуснее, чем сейчас. Уволились все, кого мы знали, сейчас на кофе обращаются так, типо берите и уходите, без внимания и души, вечно какие то скандалы в зале, со слезами вспоминаем старую Азбуку и ваших Сотрудников. Честно сказать ощущение , что приходим в Пятерочку.,
Сотрудники просто супер. Очень общительные, энергичные, ответственные, но увы, этого не скажешь о директоре данного магазина. Просто отвратительный человек, грубит покупателям, надеюсь вы смените филиал, не надо портить репутацию магазина. Сотрудников и так мало, а вы увольняете ещё больше, потом приходят неучи и вы снова их увольняете. Спасибо за работу продавцам, менеджерам кафетерия, уборщице и охраннику, вы лучшие!💞👍👍
Любимый магазин в районе. Маленький, но уютный, тёплый, прекрасный ассортимент продукции. Очень ценю высокое качество обслуживания персонала. Ребята - молодцы! Спасибо!
Отличное место, всегда готовят вкусно! Свежая выпечка в течение дня! Очень часто покупаю там готовую еду, все вкусно очень.
Спасибо сотрудникам кто там работает, всегда приветливые!
Сотрудники хорошо относятся только к тем, кого знают лично. Со стороны на это смотреть очень неприятно. Пока сидела в этом кафе, наблюдала. Постоянно бываю в магвзинах сети. Существует определенный стандарт работы в сети Азбука Вкуса, чем и привлекательна эта сеть, а тут было ощущение, что я пришла как будто бы к кому-то домой, и "хозяева" не рады. Удивило.. Поэтому и отзыв решила написать. Странный очень магазин. Или сотрудники.
Утром нет выбора на витрине в кофейне, остаётся очень мало с предыдущего дня и при этом они не делают выпечку предыдущего дня по скидке как в других азбуках. Первый раз такое вижу в Азбуке вкуса. Персонал хороший, но ребят не хватает.
Мой любимый магазин.
В кафе и в зале персонал дружелюбный.Директор очень приятная женщина,бывает помогает на кассе,когда не справляется персонал.
Рада,что азбука есть рядом с домом
Думаю такой магазин не для каждого обывателя района на Молодежной. Чистый и светлый магазин с определенным спектром товаров. Выбор не велик, но этого достаточно для магазина у дома. Удобно добираться от метро, есть парковка
Я люблю этот магазин у дома, всегда свежие круассаны, любимый кофе, приятная атмосфера, да и просто посидеть за столиком и смотреть в окно, когда пьёшь свой вкуснейший кофе
Как нормальная азбука, но мини
Все прекрасно, вкусно, сытно, красиво, чисто и дорого
Заглядывайте хоть иногда, очень часто бывают суперские блюда со скидкой 40%
Выбор продуктов очень широкий, глаза сломаешь пока выберешь. Основное преимущество это расположение магазина. Цены высоковаты, потому что продукция в основном премиум сегмента.
Посмотреть ответ организации
Helloitsmee
Дегустатор 6 уровня
10 июня 2024
Уже третий раз прихожу за кофе, и ни один бариста с 1 раза не может приготовить раф. Стоят смотрят что-то в телефоне: видимо инструкцию или видео на ютуб, как правильно делается раф кофе. Приходится стоять ждать и смотреть, как работники пытаются выйти сухими из воды
Вроде бы дорогой бренд, а ведёт себя как Пятёрочка. Привык к качеству, не особо изучал этикетки (за это и плачу повышенный ценник). Зря. Поддельная Кока-Кола и просроченный питьевой йогурт. Не ожидал такого от азбуки.