Люблю этот магазин. Очень удобно расположен, поэтому можно забежать туда по пути к метро. Парковки нет, поэтому доступен только для пешеходов. Небольшой, уютный внутри с кафе и несколькими столиками, с отделом алкоголя на -1 этаже. Есть все самое необходимое: молочка, хлеб, сыр, мясо, овощи, фрукты, замороженные продукты, кулинария. Приятный персонал.
Сам по себе магазин хороший. Ассортимент, чистота, качество продуктов, зона кафе очень уютная и симпатичная. Но персонал((
За кассой почти никогда никого нет, нужно идти в зону кафетерия и просить баристу вызвать кассира или стоять там со своими покупками и ждать пока обслужат заказчиков кофе. Это очень всё долго. Часто персонал просто стоит и хихикает, делая вид что покупателей просто нет и их надо окликать, порой по несколько раз, чтобы они снизошли до вас и пробили уже покупку.
Ну значит побывали в этой «кафешке» 02.01
И я ужаснулся как персонал располагает гостей к себе, не здравствуйте, не до свидания , так же у них не оказалась к «Рафу чизкейк» соленой карамели, я попросил просто заменить на обычную, а мне добавили это в чек. Ну камон ребята, я тоже работаю в общепите и знаю как это все устроено, данные сотрудники даже ложек не дали к кофе! Я не понимаю нафига держать людей которые не могут работать и коммуницировать с другими людьми
В целом так же заходили 01.01 нам и подсказали и расположили и помогли с выбором
Добавок ко второму числу плавают какие то белые комочки в РАФе
Вкус кофе тоже отвратительный, будто давно помол не настраивали или передержали.
Прошу применить беседу к сотрудникам от 02.01
Работнику 01.01 большой респект
Удобно, что рядом с домом и круглосуточно. Хлеб стоит уценять до того, как срок годности истёк. И передайте на производство, чтобы вернули вкус ванильного эклера. Лучше сделайте его дороже, чем с этим маслом с кислинкой-есть невозможно, испортили мой любимый десерт как только сливочное масло выросло в цене. Весь смысл Азбуки - дорого и качественно. А иначе в чём разница между вами и остальными?
Отличный персонал и еда вкусная в кафе, ассортимент просто бомба нашёл все что нужно, хочу отметить наличие розеток в зоне кафе и всегда убранные столы
Живу рядом, захожу постоянно, поэтому картина хорошо понятна. Магазин новый, сделан уютно и продуманно, но разруха не в клозетах, как говорится. Персонал работает плохо. Всегда кислые лица-знаю всех, работают плохо абсолютно все. Выясняют отношения на весь магазин и мешают расслабляться за столом прямо сейчас, пока я пишу отзыв)
По утрам во время разгрузки очень долгое время стоят ящики с едой, которые мешают пройти и подойти к холодильнику и выбрать то, что ты хочешь взять на завтрак. То как все это выглядит сразу в моих глазах снижает цену еды, которая тут порой заоблачная. Когда я вижу в каком это все виде валяется, совсем не хочется потом за это столько платить)
Помещение нужно поддерживать в приличном виде. Здесь крошки и пыль в диванах, куплены дорогущие горшки для цветов Lechuza, только индикатор хоть и показывает, что воды нет, цветок весь засох уже - никто его не поливает. Я об этом сказала в прошлый раз сотруднице - взрослой женщине брюнетке. Ничего не изменилось. Бедные цветы.
Такое отношение во всем.
Работаю над тем, чтобы всегда завтракать в другом месте)
Часто захожу сюда выпить капучинно и сьесть лимонную тарталетку. Молодой человек готовит вкуснейший кофе, разогреет и аккуратно сервирует и подает еду. всегда чисто , уютная обстановка. Приветливые продавцы.
очень люблю этот магазин. работаю рядом. захожу и в 8 утра за выпечкой и в 22 за алкоголем - всегда нахожу товар по душе. Сотрудники очень приветливые, всегда подскажут. Особый привет Мэри)
Были сегодня с подругой в этой азбуке, так как живем тут, заходим почти каждый день, молодой человек, работающий в вечернюю смену просто душка, чего нельзя сказать о охраннике этого места, вроде Алексей)) Подруга взяла в ЭТОМ же магазине маленькую бутылку шампанского, и как только она сделала глоток, на нас с ором налетел охранник, с угрозами вызвать наряд полиции, а после слов о том, что она не будет пить, нам сказали покинуть магазин, мы начали собираться, и пока думали в какое место пойти, к нам снова подошли, и рявкнули со словами «Валите». Жаль, что у вас работают неклиентроориентированные сотрудники, потому что в кофейне хороший кофе и выпечка. К сожалению, больше туда ходить не буду, но повезло, что на противоположной стороне есть азбука тоже.
Доброго времени суток!Очень вежливый , веселый и доброжелательный персонал.Все качественно ,комфортные столики,можно приятно отдохнуть
1
Посмотреть ответ организации
Мария К.
Дегустатор 6 уровня
22 февраля 2024
Очень удобная Азбука для всех, кто живет поблизости. Напротив есть ещё одна Азбука, но она на проспекте и не такая «своя».
Сотрудники магазина всегда вежливые и доброжелательные, по ассортименту — как правило, есть все необходимое. Можно легко завязать небольшой смолток, который заряжает на день)
Захожу утром, когда сюда заходят сотрудники соседних БЦ, при этом обслуживание все равно происходит быстро.
Спасибо! Вы — крутые)
Всего дважды была - заходила за кофе по дороге на работу. Второй раз стар последним. Могу отметить, что здесь, пожалуй, самые необученные сервису сотрудники, что для супермаркета такого сегмента неприемлемо. В наше время, когда сервисом заморачиваются даже на рынках, это выглядит просто дико.
Я рекомендую руководству просто посмотреть по камерам за работой сотрудников кофейни - оценить их «доброжелательность» и «клиентоориентированность». Всем добра!
Пришли в эту азбуку из другой азбуки с шампанским в маленькой бутылочке (0.2л), которую, собственно, там и купили. Охранник начал угрожать вызовом наряда и выгнал нас, хотя я сказала, что я все уберу и пить не буду. Можно было вежливо сказать, (после его угроз я все убрала, не вижу проблемы), тем более на улице было холодно, зачем было выгонять людей, мы собирались что-то поесть, но не успели.
Уютно и вкусно. Хотя, пожалуй, и дороговато. Даже, скорее, откровенно дорого. Но вкусно. И очень уютно. Выпить кофейку с булочкой, укрывшись здесь от холода и снега, - самое оно.
Когда только открылись, была чудесная азбука, где в 7:15 уже можно было позавтракать и выпить кофе на альтернативном молоке. Теперь в 7:15, там пусто, потому что доставка ассортимента происходит только к 8. Поменяйте это!
Сегодня люди не в форме заходили за прилавок где разогревают еду и что-то брали сами. Судя по наглости это директор магазина. Остальные люди, кто был с ней горланили и не давали остальным покупателям оплатить товар по очереди. Поведение Из серии: «я тут заняла очередь и еще 10 за мной». Это все-таки дорогой магазин, где можно спокойно поесть, а не дешевая столовка. Где видимо и работала раньше эта толпа во главе с директором
Недавно открывшаяся Азбука, всё новое, свежее. Приятный не большой кафетерий, правда в нем не много прохладно 😊
А так всё стандартно - как во всех хороших Азбуках ☺️
Все нравится,ассортимент,чистота,радушие сотрудников,но есть один минус ступеньки при входе высокие -нужны перила,что бы нам возрастным людям было подниматься удобно,дежурным по магазину говорили ,но результата нет.Просим учесть нашу просьбу.
Лучший интерьер. Но ассортимент не всегда хорош. Управляющие, вы читаете? У вас почти всегда нет чая с облепихой. Ну купите же уже, пожалуйста, он же не портится