Азбука переезда
213 отзывов
17 ноября 2022
Переезжали изКемерова в Калининград, воспользовались услугами этой компании. Остались довольны. Обещали доставить вещи за 4 недели, довезли на неделю раньше(приятно удивили). Менеджеру Оксане особая благодарность. Всё чётко объяснила,расчитала. Цена переезда оказалась вполне адекватной(в других компаниях просили дороже) Спасибо!!!
4 октября 2022
Спасибо за организацию переезда!
Отличная слаженная работа, все четко, быстро и по расписанию.
Менеджер помог определиться с размерами груза, без замеров и расчетов - все чётко влезло как надо, ни одного лишнего сантиметра не переплачено 😁
Советую всем 👍
10 сентября 2021
Хотим выразить благодарность перевозчику за отличную выполненную работу. Перевозка из Северодвинска в Севастополь была осуществлена в срок, оперативно и аккуратно. Машина чистая, все необходимое для перевозки в наличии. Искренне признательна за оказанные услуги. Все (водитель Артём и менеджер Максим) были на связи на протяжении всего переезда). Очень волновались, т.к. это был наш первый переезд, но все прошло гладко, все вещи в целости и сохранности довезли. Все пожелания при загрузке/разгрузке были учтены. Водитель Артём приехал вовремя, доставил быстро и аккуратно! Благодарим за оперативную организацию переезда! Рекомендуем!
8 августа 2023
За неделю заказал машину, для переезда из Северска в Озерск, в последний день мне сообщают, что у них видите ли проблема с водителем)) У меня вся логистика улетела... Грузчики/разгрузчики... Я завтра должен освободить квартиру, как???
Компания не надёжная!!!
3
20 декабря 2021
Отличная компания , рекомендуем . Внимательное отношение , чуткий персонал , особая благодарность менеджеру Антону . Все прекрасно организовано , и подача машины , и грузчики в точке погрузки сработали великолепно , они также были предоставлены компанией . Вещи дрставлены вовремя и в целости . Переезжали из Северодвинска в Белгородскую область . Рекомендуем .
27 апреля 2023
Заранее договорились когда будет машина и машина прибыла точно в срок. Вещи перевезли аккуратно и быстро. Связь с водителем на протяжении всего времени, в общем спокойно и без проблем произвели не самый простой переезд из города в город.
23 апреля 2023
Огромное спасибо за отлично выполненную заявку, всё было по дате по времени и оплате как ддоговаривались. Очень довольны работой менеджера Марины М. Рекомендую)
20 февраля 2023
Доставили домашние вещи быстро, аккуратно. Нашли грузчиков. Менеджер Антон всегда был на связи. Огромное спасибо за работу, буду рекомендовать вашу фирму.
19 января 2023
Всем доброго времени суток! Хотим выразить огромную благодарность компании "домовоз" за помощь в переезде нашей семьи. Отдельная благодарность нашему менеджеру Максиму Кряжеву, который сопровождал наш переезд. Это настоящий профессионал, отлично знает свое дело. Максим, спасибо за подбор автомобиля и водителя, грузчиков. Все приехали вовремя, аккуратно загрузили все вещи, доставили и разгрузили без проблем. Приятное общение, понимание ситуации, желание помочь. Максим, огромное спасибо за вашу работу, удачи во всех начинаниях, всего самого доброго! Процветания и благосостояния компании!
1 мая 2023
Спасибо компании "Азбука переезда", всё четко, быстро, вовремя... Связь осуществлялась через Максима, он решал все вопросы, давал информацию. Спасибо за помощь с грузчиками!
16 сентября 2024
Хоршая компания, доставтли все в срок.
4 мая 2023
Большое спасибо Марине Масловой за организацию переезда с Брянска в Керчи. Машина была подана строго в определенное время. Работой "Азбука переезда" остались довольны.
13 сентября 2022
Воспользовались услугами компании "Домовоз". Договор заключали в г.Мурманске. Обратили внимание на то, что сотрудница спрашивала конкретику, кто будет оплачивать, какие надо документы под отчет для клиента, какие они дают (компания, в какие сроки). Учитывают (принимают во внимание) пожелание клиента в плане прибытия, загрузки машины, отправки и прибытия до места, чьи грузчики будут. Если возникают какие-либо "подвижки" в планах клиента, то компания (менеджер) подстраивается в работе под желание клиента.
Самим же клиентам надо обозначать для компании конкретный план действий.
Компания организует погрузку, пришли адекватные грузчики, загрузили все аккуратно. Во-время пришли, быстро выполнили работу и качественно без суеты.
Менеджер толковый, речь о Максиме Алексееве, очень старательный, хотя были острые углы в организации перевозки. Но, организовал все как надо и удобно клиентам. Так и надо.
Водитель - Владимир очень аккуратный, все застропил, укрепил груз грамотно. Старался. Молодец спасибо! На что следует обратить внимание, это на чистоту доставки, кузов чист, все вещи в целости и сохранности были доставлены.
Можете смело обращаться в компанию "Домовоз". У нас сложилось, сработались.
Перевозка осуществлялась в июне месяце, обещали написать отзыв в сентябре - исполнили.
17 августа 2024
Здравствуйте все прошло отлично
1
21 декабря 2022
Воспользовались услугами данной компании, переезд из г. Североморск Мурманская обл. в г. Советск Кировская обл. Работали с менеджером Кряжевым Максимом, спасибо ему отдельное, сориентировал по машине и грузоподъёмности. Первый наш переезд очень переживали. Но всё прошло очень хорошо. Буду советовать всем кого ждёт переезд обращаться в "ДОМОВОЗ".
22 июня 2022
Жалеем, что обратились в эту компанию. При оформлении заказа на перевозку, мы заказали машину с жестким кузовом (не тентом) на 1,5 тонны и грузчиков. Машину заказали без догруза, только для наших вещей. На наши вопросы об ответственности за сохранность вещей, менеджеры заверяли, что все будет хорошо, все вещи прибудут в целости, водители следят за креплением вещей в кузове, водители ночуют на платных охраняемых стоянках для автомобилей и нам вообще не о чем беспокоиться. На деле оказалось не совсем так. Вернее сказать совсем не так. В день погрузки водитель опоздал к адресу погрузки на 30 минут. Грузчики стояли ждали машину. Машина оказалась с мягким тентом и вместо небольшой машины на 1,5 тонны, приехал грузовик на 5 тонн. Грузовик еле протиснулся во двор к подъезду дома сломав по пути несколько веток дворовых деревьев и повредив себе тент. Во время погрузки водитель никак не интересовался грамотным размещением вещей в кузове. Только после нашего настойчивого требования после погрузки вещей водитель хоть как то закрепил ремнями крайние коробки в кузове. Составили опись всех вещей в машине с подписью водителя. На наш вопрос водителю по каким дорогам поедет в путь назначения, ответил, что на платные дороги у него нет денег и будет использовать только бесплатные трассы. Про платные стоянки с охраной для ночлега водителя и говорить нечего. В месте получения груза, грузчики опоздали на 15 минут. К большому нашему сожалению мы не посчитали вещи согласно описи при приемке вещей, пологая что все в порядке. Только после того как закончили разбирать все коробки, поняли, что не все вещи доехали в пункт назначения. Проще говоря часть вещей была украдена. Как и кем естественно выяснить не удалось. Поскольку мы не заявили о недостаче сразу при получении, то и претензии компании ДОМОВОЗ мы предъявить не в праве. Менеджеры нам выразили "сожаление". Но факт остается фактом. Вещи из машины были украдены. Все кто хочет воспользоваться услугами компании ДОМОВОЗ хорошо подумайте. Не зря у них цена самая низкая на рынке. Качество услуг такое же - никакое.
Всем, кто читает добрый день. Это вторая часть отзыва об организации переезда компанией ДОМОВОЗ из Мурманска в Геленджик. Первая часть от 10.06 (смотри ниже в отзывах). В первом отзыве я описал пропажу части наших вещей. Менеджер Марина после нашего обращения о пропаже сообщила нам, что найти пропавшие вещи не удалось, так как прошло уже 20 дней с момента доставки и т.д. Какое же было у нас удивление, когда на нас вышли еще одни клиенты этой горе-компании и сообщили, что у них оказались чужие вещи после переезда (то есть наши вещи). Они неоднократно, в течении трех недель звонили менеджерам компании перевозчика, чтобы он сообщил нам о найденных вещах. Знаете какой был ответ менеджера? - "Выставьте на улицу вещи и забудьте. Вам, что больше всех нужно?" . Объяснение на наш взгляд этому простое. Мы заказали машину для перевозки вещей только для себя (без попутного догруза). Разница в цене довольно существенная между перевозкой вещей отдельной машиной и машиной с догрузом. Компания ДОМОВОЗ взяла с нас плату как за перевозку вещей в отдельной машине, а по факту в этот же день догрузила машину вещами другого клиента (тоже из Мурманска). Просто наглый обман клиентов. И чтобы мы не возмущались о нарушении условий договора перевозки, просто не стали нам сообщать, что вещи нашлись. Отдельно надо сказать и про водителя, который от всего отрекся и нам и другим клиентам сказал : "Я ничего не знаю мне не звоните". Вот такой сервис в компании ДОМОВОЗ. Спасибо людям у которых оказались наши вещи, что они их не выбросили (как настаивали менеджеры-перевозчики), а спустя три недели нашли номера наших телефонов и позвонили нам.
В общем обходите стороной компанию ДОМОВОЗ. Берегите свои вещи и нервы.
7
1
20 сентября 2023
Спасибо большое, переезд прошёл отлично, логист Дмитрий всегда на связи, предоставили пакет документов, был военный переезд, рекомендую!
1
29 декабря 2024
Все быстро и качественно!
28 августа 2022
Благодаря продаже квартиры и переезду на другое место жительства мы столкнулись с таким количеством людей, которым просто ни за что перечисляются деньги, что как-то обидно и печально стало за нашу страну. Почему никак не наведётся порядок в сфере услуг? "Домовоз", уберите свою рекламу, не позорьтесь, в ней нет ни слова правды. Дорогие граждане, желающие переехать, не обращайтесь в это ИП. Сначала вас окружат вниманием, будут мгновенно отвечать на все вопросы. Ближе к переезду скинут в ватсап бланк заявки для заполнения (кто, откуда, куда, сроки, примерный вес груза, количество). Дня за 3 до намеченной даты начнётся всё самое интересное. Уже всем понятно, что вы никуда не денетесь, так как за такое время просто не реально найти ещё кого-то для перевозки вещей в другой город, а у вас у самих уже билеты на поезд на руках. Короче, начинаются игры с датами - то предлагают груз забрать раньше, потом всё-таки забирают вовремя, но дата доставки меняется, и меняется существенно (позже нужной даты на 3 дня). Так что, уберите из рекламы, что вы груз доставляете чётко в оговорённые сроки. Может, для кого-то 3 дня это смешной срок, но пусть, ваши, Максим, и всего вашего "Домовоза" родители и дети поспят 3 ночи на голом полу в пустой квартире, не зная что подстелить и чем укрыться, посмотрю я, как вы будете хохотать... Далее, все кто решил обратиться в это ИП, будьте готовы к тому, что договор вам скинут в день погрузки вещей. Из договора понятно, что кроме вас никто ни за что не отвечает, даже какую-то конфиденциальную информацию вас потребуют соблюдать (смех да и только). При этом никаких описей, накладных - НИ-ЧЕ-ГО. Сами пишите и выкручивайте руки водителю, чтобы всё пересчитал и подписал опись. Это, конечно, дурдом, какой-то сюр - стоишь и смотришь в след машине, которая увозит абсолютно всё, что у тебя есть и надеешься на авось. В день погрузки нужно оплатить аванс НА КАРТУ ЧАСТНОМУ ЛИЦУ. В договоре написано, что если не заплатить, набегают пени. Когда оплатите - всё, можете забыть о "Домовозе". У меня вещи пришли в выходной день (когда ещё шла переписка, менеджер Максим уверял, что они на связи 24/7, да и в той же рекламе написано, что полное сопровождение и помощь в организации погрузочно-разгрузочных работ). Так вот, мне позвонил сам водитель в воскресенье рано утром (не в срок!) и сказал, что через час он будет около моего дома. "Домовоз" молчит вместе с менеджером Максимом, не отвечают на звонки и сообщения. У них выходной день! Мне самой пришлось срочно искать грузчиков! Деньги эта фирмочка, которая гордо называет себя транспортной компанией, то есть половину озвученной суммы за переезд, берёт только за то, что заполненный бланк вашей заявки размещает на сайте для водителей. И везти ваши дорогие сердцу вещи будет кто угодно, - может быть Вася с 15-ой автобазы, а может быть Петя, которому просто по пути. Остальную половину стоимости переезда вы платите лично водителю. И вот здесь, самое грустное - с "отчётными" документами этого самого "Домовоза" вы никакой компенсации нигде не получите. Какое-то ИП частного лица и мимо проезжающий "Вася-Петя"... Наш водитель оказался порядочным. Хотим поблагодарить Александра за отлично выполненную работу, всё довёз в целости и сохранности, даже цветы живы. Ещё также спасибо мальчикам грузчикам, которые тоже постарались (их организовали мы сами и заплатили за это "Домовозу"). Если не хотите рисковать, если вам нужна компенсация, обращайтесь в настоящие транспортные компании, которые вам предоставят нормальные документы и вам самим будет понятно, что, кому и за что вы заплатили.
2
1
23 декабря 2022
Ответственные перевозчики , всегда на связи , водитель приезжает вовремя . Цены самые лучшие ! Обращались несколько раз и продолжим работать далее ! Спасибо вам , вы наши надежные партнёры!👍
29 мая 2023
Переезжали из Северодвинска в Москву. Ребята все сделали быстро и в срок. И грузчики и водитель были очень вежливым, внимательными к вещам. Все доехало аккуратно, в целости и сохранности. Компанию однозначно рекомендую!
21 февраля 2023
Здравствуйте!
Сотрудники компании приняли заказ и доставили груз, согласно заранее оговорённые срокам. Отдельная благодарность Масловой Марине, менеджеру компании за оперативно предоставленную информацию. Спасибо.
7 марта 2024
Я так комфортно ещё не переезжал. Ребята лучшие! Рекомендую!
13 декабря 2022
Кто переезжал-знает, сколько забот и хлопот начинается, когда пакуешь вещи, чтобы переехать навсегда в другой город. Встает главный вопрос-какую выбрать компанию по перевозке своего добра с севера в среднюю полосу. . Знакомая подсказала компанию Домовоз. Я выбрала. И не ошиблась. Сейчас могу сказать, когда все свершилось-огромное спасибо компании, спасибо водителю, который четко доставил груз. Ну и отдельное спасибо от всей души хочу сказать менеджеру Максиму Алексееву. Организовал грузчиков. Все пришли четко по времени. Без проволочек и задержек. Получилось так, что незадолго до поездки, пришлось изменить адрес доставки. Так сложилось. Но и это Максим сделал четко. Звонила, задавала вопросы по доставке-Максим объяснял все четко и доступно. Очень ответственный работник. Еще раз огромное ему спасибо!
3 декабря 2022
Пользовался услугами данной компании. Доставили груз из Североморска в Москву без проблем. Все вещи в сохранности, на цветах не одной веточки не сломано. Отчётные документы при переезде предоставляют.Молодцы, рекомендую компанию.
3 июня 2022
31-го мая переезжала из г. Ухты в г. Нефтекамск. Очень благодарна перевозчику за оперативную работу. Со мной работал менеджер Кряжев Максим и водитель Валера. Конечно же волновалась очень за переезд. Водитель приехал вовремя, доставка осуществилась вовремя, быстро и аккуратно. Весь груз доставлен в целости и сохранности и не дорого. Советую этого перевозчика.
1
24 сентября 2021
Запланировали переезд из Мурманской области в Калининград,в поисковике нашла данную фирму,оставила свой номер телефона для обратной связи и в течении 5 минут перезвонил Дмитрий,пообщались,предоставил всю интересующую меня информацию,сориентировал по стоимости услуги.В назначенное время приехала машина,загрузили вещи,внесли часть денег(честно,не помню какой процент от общей суммы).В указанное время вещи прибыли в Калининград,внесли остаток.Все четко и слажено.Но больше всего я переживала за сохранность вещей,т.к. перевозили технику, посуду,много личных недешевых вещей. От знакомых слышала много страшилок,что переезд равносилен пожару,что нужно быть готовым к потере вещей...Переживала как все это через границы перевозить.Но к моей большой радости все перевезли в полной целостности и сохранности.Абсолютно все!Спасибо большое.Однозначно рекомендую эту фирму для переезда.
1
24 марта 2023
Спасибо большое Максиму!! Все организовано профессионально!! Все во время и в срок!!! Спасибо водителям за оказанные услуги по переезду
6 октября 2023
Профессионально. Качественно. Внимательное и уважительное отношение к клиенту.
1
15 ноября 2021
Перевозили домашние вещи и автомобиль из Печоры в Краснодарский край. Очень довольны, что выбрали компанию "Домовоз". Все быстро и понятно. Погрузили и разгрузили вещи качественно. Очень вежливый и приятный менеджер. Спасибо за качественно выполненную услугу!
1
5 января
Все на высшем уровне.
29 августа 2024
Все отлично, приехали забрали груз и доставили в установленный срок
8 мая 2023
Хорошая компания. Перевозили мебель, все доставили своевременно, ничего не пострадало. Очень адекватные цены.
19 декабря 2022
Компания отличная. Курировал наши переезды Максим. Всегда быстро и подробно отвечал на все интересующие вопросы.
11 января
Все прошло хорошо
29 июля 2022
Ребята большие молодцы. Всё четко и без казусов! А самое главное без скрытых чеков и хамства! Ценник приятно удивил! Рекомендую
2
1
28 декабря 2022
Благодарю компанию домовоз , а именно Максима, за организацию отправки моих вещей. Здоровья, благополучия и процветания. Всех вам благ
13 сентября 2022
Делали отправку груза в Смоленскую область. водитель понравился своими профессиональными качествами.
Спасибо за профессионализм, ценим качество и отсутствие конфликтным ситуаций.
1
12 декабря 2021
Огромная благодарность Максиму из транспортной компании "Домовоз" за прекрасно организованный переезд из города Архангельск (Арх. обл.) в город Рыбинск (Ярославская обл.). Рекомендую данную компанию и менеджера Максима.
2
1
12 декабря 2021
Переезд из Улан-удэ в Иркутск. Огромное спасибо менеджеру Максиму Кряжеву ! Всё организовано за 2 часа!!! Машина, грузчики. Всегда на связи. Любой вопрос решался оперативно и качественно. Вся отчётная документация предоставлена. Рекомендую к сотрудничеству. Спасибо!
15 декабря 2022
Все прошло очень хорошо!!! Приехали, забрали из дома груз и до дома за несколько тысяч км! Цена адекватная, спасибо Домовоз)))
8 июля 2024
Это ***, только время потеряете свое драгоценное
15 февраля 2022
Хочу сказать большое спасибо Домовозу, менеджеру Олесе, водителю Виорелу. Переезжала из Сыктывкара в Рыбинск. Олеся всегда на связи, отвечает на все вопросы, даёт советы. Всё чётко - грузчики, машина, документы в ПФР на компенсацию переезда. Молодцы! Спасибо вам огромное!
1
2
11 февраля 2022
Планировал перезд с Омска в Екатеринбург обратился в компанию Домовоз ребята откликнулись сразу 'заключили договор на перезд и сразу загрузили вещи . Переезд обошёлся не сильно дорого умеренно я доволен ' Рекомендую компанию Домовоз тем кто хочет переезжать с одного города в другой.
Ребятам с Домовоза успехов и процветания.
1
14 апреля 2023
Очень бережно относятся к грузу, водитель всегда на связи, доехало всё без единой царапины. Советую 👍
25 января 2024
Все очень вовремя,спасибо большое
1
25 октября 2021
Переезд из Перми в Кировскую область. Работа сделана качественно. Все вопросы были решаемые. Никаких проблем с переездом не было. Спасибо менеджеру Максиму и водителю Юрию.
1
31 мая 2021
Доброго дня! Очень не надёжная компания. Не советую в обращении к ней. Не держит слово своим обещаниям. Заказывал машину 25.05.2021 и по сей день 31.05.2021 не дали ответа. Все дни кормили "завтраками". Необходимо всего перевезти груз- пиломатерьял в объеме 5 кубов на расстояние в 500 км.
3
20 декабря 2022
Спасибо, быстро, весь комплект документов. Рекомендую.
18 октября 2019
Для переезда советовали эту компанию,этим летом переезжали на новое место жительства ,в Анапский район!За те деньги,что взяли с нас,можно бы было перевести все на много аккуратнее!Приехал водитель на газели,которая выглядела уже убитой,(думал не доедет),большинство вещей которые приехали на место,были испорчены,холодильник,части мебели,предоставленые грузщики сложили все так,что потом собирали вещи по всему кузову!Зато цены дерут как на самолет!!Не доволен очень данной конторой,не ответственны совсем!Не советую и другим!
Отвечу вам еще раз,мои парни только подавали в на машину вещи,а складывали ваши грузчики ,а машина выглядела старой не из-за тента,а потому что она выглядела убитой!Любой нормальный водитель,в таком состоянии автомобиль не держит!
4
3