Огромное спасибо компании "Азбука ремонта",всему коллективу.Окнами очень довольны, работу свою сделали качественно и в срок.Особенная благодарность мастеру Вадиму, очень грамотный специалист, да и весь коллектив делает свою работу на отлично,начиная с замерщика Дмитрия,менеджеров Натальи и Натальи ну и конечно мастеров установщиков.Мы очень довольны.
Устанавливали балконный блок в августе 2023. Мастер все работы выполнял один, быстро и аккуратно.
Спустя неделю после установки пришлось вызвать для регулировки окна (с трудом открывалось). В целом все отлично.
Хочу отдельно поблагодарить Татьяну, которая принимает заказы. Во время заказа всë подробно объясняет. После установки стеклопакетов через пол года обнаружила производственный брак. Стекло заменили. Татьяна держала связь со мной и производством до момента замены стекла, всегда была на связи. Большое спасибо!!!
Делали и устанавливали окна в частном доме, их монтажники утверждали что установку делали по ГОСТу. По факту, через несколько лет пришлось снять отлив - и увидел что он держится на паре капель пены, гидроизоляционные ленты с внешней стороны НЕ наклеены ни на одном окне (проверил отливы на всех окнах). Скорее всего с внутренней стороны тоже не наклеили (подоконники не снимал, планирую их менять года через два, тогда и проверю).
Так что ОЧЕНЬ внимательно следите за монтажниками и изучите инструкцию по установке заранее.
Все выполнили отлично , установка окна и натяжной потолок .!Заказала себе веранду из пластиковых окон все сделали безупречно.Красивые окна , установка как всегда на отлично.Спасибо компании.
Получилось так что соседи вызвали к себе замерщиков АЗБУКИ ремонта, ну и мы решили тоже, что нам надо, тем более не платить за вызов, т.к. мы не в городе. Померили, после передали замеры менеджерам, те рассчитали и нас устроила стоимость, даже очень, но в итоге оказалось что для качественной и надёжной установки у нас не хватает кучи дополнительных материалов, естественно пришлось дозаказывать у них же и снова платить за приезд монтажников….. ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ БЫЛО СРАЗУ НАМ СКАЗАТЬ ЧТО НУЖНО, МЫ ЖЕ НЕ КАЖДЫЙ ДЕНЬ СЕБЕ СТАВИМ ОКНА, как вывод все это делается специально, чтобы побольше «содрать» деньжат.
Монтажник Вадим просто душка, грамотный специалист, ему, конечно, уважение и благодарность!!!
А те кто сидят в офисе и на телефоне, кто принимает заказы и ведёт расчёт стоимости, в особенности Наталья, которая старше, не такая уж душка, далеко не душка! Хочется пожелать ей быть терпимее с клиентами и быть порядочнее и все объяснить и говорить по существу, чтобы клиенты не узнавали о том что у них будет дуть, т.к. она не сказала что нужны дополнительные расходники и снова оплата за приезд, установку и ожидание детали более недели.
P.S. Два окошка обошлись нам в 23 тысячи, размер одного 1240/660, второго 440/660 (фото, почему-то, не прикрепляется)
Заказали застеклить балкон, все было хорошо, приехали установили, были раздвижные окна, мастер при мне показал как открывать и закрывать, все хорошо, но как только он уехал, решив помыть окна,оказалось на деле что замки не работают, они просто примыкают друг к другу, не защелкиваются, позвонив им, сказав об этом, ответили что передадут мастеру, прошло две недели, тишина, затем опять звонок, никаких реакции, в итоге прошло два месяца, звоня последний раз, девушка так разговаривала со мной, мол, как ты достала, в итоге очень недовольны, и просто слов нет, сервиса и отдачи никакой......Ужас!!!!!!!
Выражаем большую благодарность менеджеру Наталье,которая помогла нам подобрать оптимальный стеклопакет и фурнитуру на три окна в квартиру. Качество очень достойное дешевле просто не существует, причём окна все от компании Воронежский оконный завод.
Также выражаю благодарность бригаде монтажников номер 2, отличные ребята всё сделали от и до!!!!
Вы лучшие)))))
За всё:42600+4300₽
Проверяйте их цены... заказывал все окна на коттедж выставили цены дороже на 35 тр чем другой дилер этого же завода. Заказ полностью был идентичен по материалам- получил коммерческие предложения от трёх дилеров и разница в цене от 20 до 35 тр. Самая большая цена в данной Канторе. В расчёте указали что делают мне скидку больше 100 тр. Смешно. Не рекомендую...
К окнам и ребятам установщикам претензий пока нет. Только установили.
Но ! Директор , обратите внимание на ОЧЕНЬ хамское отношение менеджера Натальи ( та , которая в возрасте).
Дополню.
Обратилась в окна Миля представители этого же завода , поучитесь у них общаться с клиеетами.
Приехали с мужем с готовыми размерами окон, женщина, скрипя душой с одолжение, начала нас вводить в заблуждение! Ей не понравилось, что размеры наши, мы согласились, что она возможно права! Мы предложили, их сотруднику(замерщику) приехать и снять свои правильные замеры! На, что нам ответили, замерщик не поедит, замерять если вы не купите окна))))