Известная крутая сеть. Вся сеть это прекрасные магазины с качественными, в том числе малоизвестными в том числе брендами по продукции. Хорошего много не бывает. Но цены, на большинство продуктов выше чем в остальных сетевых магазинах. Поэтому магазин скорее уже к премиум, комфорт ++ классу. И позволить себе закупаться каждый день человеку с небольшими доходами будет дорого. Только поэтому поставил бы скорее 4,5 звёзды. Спасибо что вы есть периодически прихожу к вам, чтобы порадовать себя качественными полезными продуктами питания.
Одна из лучших Азбук: удобная, просторная, отделы все четко и разграниченно выстроены.
Время от времени в течение многих лет бываю в магазине и все на высоком уровне. Красавцы!
Классный выбор всего, по сути. Рекомендую!
Неплохое место! Приветливый персонал. Хороший выбор продуктов, есть многое, что отсутствует в других продуктовых сетях. Цена на продукцию стабильно высокая. Спасибо, побольше хороших покупателей.
Один из любимых продуктовых магазинов. Как мне человеку, который жил зарубежом, есть много продуктов, которые были в моей стране. Так же очень добрый персонал, вкусная кулинария и пекарня. Всегда хочется только туда приходить. Всем советую🤗
Если нужны вкусные десерты для коллег, то Азбука идеально подойдет.
Ассортимент всего огромный, в том числе и зарубежных красивых продуктов, можно закупиться, в текущие времена цены уже несильно отличаются от других магазинов.
Ассортимент большой, хорошие посадочные места. Как всегда большой выбор всевозможных сладостей, товаров из-за рубежа
Из минусов обслуживание и качество еды. В завтраке оказались кислые яйца, воды налить нельзя к кофе. Ранее с отказом налить стакан воды в этой сети не сталкивалась. В общем, кофейню не рекомендую.
Постоянно захожу по утрам в районе 11 в этот магазин. Обычная Азбука, хотелось бы отметить приятных тётушек на кассе. Сегодня был печальный случай, видимо выходные для сотрудников которые занимаются выкладкой были тяжелыми, особенно в отделе хлеба. Весь хлеб под вывеской "свежий" изготовлен либо первого либо второго, что явно не "свежий". Более того булочки изготовления от 2 марта такие чёрствые, что если бы мне нужен был молоток, то можно было бы взять их. При этом лежит, так сказать, сторонняя чиабатта, мягкая, как надо. Я бы с удовольствием её купила, если бы на ней была маркировка, потому что как бы упорно я не хотела её пробить - она не пробилась, а на кассе мне сказали что нужно маркировать. Походив и поискав сотрудника хлебного отдела я поняла, что всё таки выходные были тяжелые и 11 утра ещё слишком рано чтобы ждать от людей отдачи на работе и их присутствия. В общем, директор данного филиала увеличьте количество персонала или как-то решите эту проблему, потому что "свежие" железобетонные булочки за 250р, не красят сия место, ровно как и невозможность купить товар который выкладывают сотрудники без маркировки.
Азбука Вкуса — это рай для гурманов и любителей качественных продуктов! 🍎🛒
Здесь вас ждут свежайшие овощи и фрукты, отборные мясные и рыбные деликатесы, изысканные сыры и многое другое. 🥩🧀
С таким ассортиментом легко превратить любой ужин в настоящий кулинарный праздник. Азбука Вкуса — когда качество и разнообразие идут рука об руку! 🌟🍽️
Часто захожу в Азбуку Вкуса после работы — беру свежий кофе и что-нибудь вкусное к ужину. Нравится большой выбор готовых блюд и всегда свежее качество продуктов.
Сегодня, своим обычным рабочим утром я решил зайти как всегда за энергетиком, чтобы собственно утро было бодрым так сказать. У меня спросили паспорт, это конечно очень могло бы быть приятно, но я совершенно не комплексую что выгляжу старо, потому единственный возможный плюс от этой ситуации невелирован тотальной ограниченностью персонала. Я смотрю на кассиршу, говорю: «вся верхняя одежда и вещи у меня внизу на складе» потому что ну не ношу я паспорт с собой тк я работа не предполагает каких либо посторонних обьёмных вещей в карманах, это мешает и не удобно, хватает телефона и сигарет. Я всё это ей говорю, на мне висит именной пропуск башни федерации, она не в какую, я предлагаю показать через госуслуги, она тоже наотказ. Отвратительная ситуация, что ограниченному персоналу мне нужно объяснять какие то простые вещи и в итоге никто из них так и не понял. Вчера была аналогичная ситуация, только дважды у меня получилось без проблем всё купить и когда я пошёл в третий раз мне отказали, на мой пассаж про то, что я уже третий раз захожу и беру одно и то же меня проигнорировали.
Отличный магазин !Светлое помещение, везде чисто.,вежливый персонал. Большой выбор различных товаров. Рядом с метро в шаговой доступности. Можно посидеть в кафетерии,попить кофе с выпечкой или пирожными или пообедать.Блюда,которые вы себе выберете в кулинарии вам погреют.
Спасибо большое за работу Марие.
Приветливая, добрая, вежливая, быстро все делает и везде успевает.
Много задач, с которыми она отлично справляется еще и с улыбкой на лице.
Расположение магазина отличное, да и визуально товар выглядит привлекательно. Я крайне с осторожность бы относилась к мясным, рыбным, сырным отделам. Поясняю, товар на прилавках не так разбирается как хотелось бы из-за ценника (😀хотя и так понятно), поэтому делают все, чтоб придать данному товару вторую жизнь, со сроком годности на грани отдают со скидкой -40% (хотя и с такой ценой дорого). Одним словом лежалый товар.
Мне там нравятся пирожные, они свежие есть из чего выбрать + упаковка (на это я падкая).
Но ничего меня так не возмущает как платные пакеты, у них завышенная стоимость не только товаров, но и пакетов. Считаю крайне не обоснована.
Сам магазин как и вся сеть- шикарна! Огромный ассортимент, доброжелательный персонал! Стиль! Но пересмотрите пожалуйста персонал в кафе магазина в Сити, чтобы работа была слаженной и оперативной, под уровень и проходимость по утрам🙏
Мы с коллегой постоянно здесь бываем! Татьяна в кулинарии невероятный профессионал своего дела! Мы обожаем её)) рыбка, напитки - домой самое то! В обед кушаем здесь: большой выбор и десерты и салатики, всё как мы любим! Молодцы ребята! Очень вежливые и приветливые, всегда помогут. Премию им!
Все можно и здесь купить. Закупщики азбуки - супер профессионалы. Женщина, которая раскладывает молочку - очень вежливая и обходительная. Ей отдельно 5 звёзд
Я уже отзывалась об Азбука вкуса Дэйли. Да, мне нравится вся сеть Азбука вкуса за хорошо подобранный выбор товаров, за качество продукции, за лояльность и доброжелательность персонала, за то, что можно зайти с собакой (но я этим не злоупотребляю 😊, т.к., мои собаки крупные, а сейчас собака ещё и очень крупная, будет как слон в посудной лавке, с предыдущей меньшего размера иногда заходили купить быстренько что-то для завтрака). Если бы около магазинов придумали бы какое-то место, где можно оставить собаку, это было бы чудесно!
Очередей обычно не бывает, но если вдруг работает одна касса, а покупателей стало больше, персонал реагирует очень быстро, запускаются другие кассы. В Азбуке можно купить и прекрасную вкусную готовую еду, и кастрюлю по акции за баллы, и через доставку всегда привозят все свежее.
Замечательный магазин!
Большой ассортимент товаров. Работает круглосуточно, что очень удобно когда работаешь допоздна. Вежливый персонал, всегда покажут и расскажут, посоветуют если что-то не найдешь или не знаешь что выбрать.
Свиду все красиво, но сервис отсутствует полностью. Приехали забирать заказ из интернет магазина, бутылку вина. Чтобы ее получить - "попросите охранника". Вынесли в итоге бутылку из подсобки. Ребят, у вас там целая энотека, чтобы выдать заказ по-человечески.
Последнее время огромные очереди на кассе кафе, сегодня в кафе нет посуды - едим из лотков пластиковыми вилками. Как будто это уже не очень имеет права называться кафе внутри магазина.
Персонал отличный. Еда вкусная.
Научите, пожалуйста, сотрудников общаться с людьми. Знаете, есть не прямые оскорбления, а скрытая агрессия. Женщина на кассе спросила, нужен ли мне пакет, сложила туда за кассой товары, я не видела, где это пакет, стояла с другой стороны кассы. И смотрю, она уже меняет деньги кому то. Разменяла и смотрит на меня: вам чего, чек? - мне мой пакет! Неужели сложно было отдать этот пакет, а не ставить меня в положение, что я стою как дурак и не понимаю, где он, пока кассир своими делами занимается.
2
2
Посмотреть ответ организации
Алексей Д.
Знаток города 11 уровня
18 января
Очень удобное месторасположение. В магазин можно зайти как с улицы, так из помещения ресепшена входной группы башни. Очень удобно для офисных работн иков и постояльцев апартаментов.
Кафетерий отличный, особенно нравятся сезонные напитки - кофе со специями был отменным, теперь вот бурятский чай... Всегда вежливые и заботливые бариста и персонал, комфортный интерьер, продуманное меню и вкусная свежая еда. Каждый раз выбираю азбуку вместо соседних кафе
Отличный магазин. Свежие и качественные продукты. Большой ассортимент товаров, найдут для себя что-то изысканное даже гурманы. Доброжелательный персонал. Удобное месторасположение.
Просто свои эмоции.. Зашла за попить, потратила 300 на морс и брикет мороженого. Хоть я и работаю в Мск, но ходила по магазину как по музею.. Ведь последний раз меня заносило в АВ более 5 лет назад.
Сок апельсиновый литр 900 с лишним рублей.
Моя зп 45 и сейчас в декрете, словно переместилась в другую реальность и время, где за 9 месяцев моего сидения дома всем в мск и мо подняли зп минимум до 150к.
4 булочки для хотдога 260р..
Поизучала интернет, почему владельцев организации еще не привлекают за это к уголовной ответственности за умножение цен более чем в 5 раз..
Оказывается АВ обосновывает заграничными продуктами по документам. Наверное и не придраться)
В магазине было чисто, светло, без посторонних запахов.
Кассир чек не дал, наверное это норма.
Спасибо Ангелине (сотруднику кафе) за ее внимательность к клиентам, доброжелательность и активность. Сегодняшнее утро благодаря ей было не просто красивым и приятным, но и очень вкусным (декаф капучино). Побольше бы таких бариста как Ангелина :)
Азбука как азбука, но сборщики заказов практически всегда собирают заказ неверно, допуская дорогостоящие ошибки не в пользу клиента. Всегда стресс, когда заказ падает на данную АВ.
Хороший ассортимент продуктов питания.
Большой выбор готовых блюд.
Своя пекарня.
Есть кафетерий, где можно разогреть приготовленную еду. Перекладывают в нормальные тарелки.
Можно оплатить любой товар в кафетерии, не обязательно на выходе на кассе.
Есть касса самообслуживания.
На втором этаже магазин элитного алкоголя (вход около кафетерия).
Персонал доброжелательный.
Есть бонусная система.
2
Посмотреть ответ организации
К С
Знаток города 6 уровня
3 апреля
Персонал приветливый.
На этом с плюсами все.
Продали мясо, которое оказалось тухлым. Деньги вернуть отказались, т к я оказывается обязан был принести его обратно (то есть держать дома тухлое мясо).
Продали отвратительную на вкус, кажется как будто паленую граппу (до этого покупал ее несколько лет и все было ок). Денег не вернули, предложили мне еще и оплатить экспертизу (10 тыс) а там как получится.
В общем, пользуются всеми юридическими возможностями, чтобы не отвечать за продажу некачественного товара.
А впаривать такой товар покупателям - не стесняются.
Я с Азбукой 20 лет и такого никогда не было.
Видимо, клиент стал неаажен.
Будьте очень осторожны с покупками, за качество товара расплачиваться придется вам самим, Азбука за него больше не отвечает..
Попросила продавца в овощном отделе помочь сложить овощи, в ответ мне нахамили "Зачем тут пакеты висят"? Неожиданный сервис((
2
Посмотреть ответ организации
Pravda
Знаток города 22 уровня
9 декабря 2024
Голова закружилась пока ходила по магазину в поисках нужных продуктов. Магазин круглый - есть центральная зона и вокруг разные отделы. Народ бродит на встречу друг другу, узкие п роходы, не понятная навигация, еле нашла то, что нужно. Первый и последний раз заходила за покупками.
30 августа утром до работы решила приобрести зерновой круассан в магазине АВ в Москва Сити в башне Федерация. Круассаны на витрине были, но цены не было! Персонал был в замешательстве и говорили что нет какого то кода. Я даже поинтересовалась смогут ли мне его продать. Но после заминки мне сказали что смогут. На кассе мне пробили круассан зерновой по полной стоимости которая не была указана на ценнике! Придя в офис и начав есть я понимаю, что круассан прям далеко не первой свежести!!! Меня даже не предупредили! Не было скидки как это бывает в других магазинах АВ! Я бы не стала приобретать не свежую выпечку по полной стоимости! Это просто издевательство!
Причем на упаковке не было даже даты производства!
Написала об этом в мобильном приложении и на почту! НО со мной никто не связался и ответов нет!
Кроме того, на одной кассе кассир пробивала товар ну совсем никуда не торопясь и болтая с упаковщиком продуктов, а на другой, где я рассчитывалась, кассир решила складывать пробитые продукты туда же, куда следующий покупатель выкладывал свой товар, а не на другую сторону кассы! После оплаты было очень не удобно забирать свой оплаченный товар!
В этом магазине отвратительное обслуживание!
Достаточно большая азбука, хороший выбор продуктов и готовой еды. Бариста всегда на месте, кофе вкусный, весь персонал достаточно приветлив и доброжелателен, всегда искренне порекомендуют. Зашла 31-го декабря, бариста поинтересовался есть ли новогоднее настроение и подарил новогоднюю шапку, было очень приятно. Рекомендую.
Как всегда на высоте, отличный и коммуникабельный персонал, большой выбор продуктов, жаль что нет парковки , но в целом довольна до соплей, спасибо большое.
Постоянный очереди, раньше было меньше, тк работало больше касс.
Приходу вечером работает 1-2 человека, очередь из 10 человек. Утром тоже самое. Каждый день одно и тоже. Исправьте пожалуйста
Хорошее качество товаров доброжелательный персонал большое разнообразие товаров чистото и светло в магазине работает 2 кассы есть выпечка но цены для рабочего класса средней зарплаты дороговаты
Очереди в островке с кофе/выпечкой по 5+ человек, а касса одна!
Добавьте дополнительные 2 кассы!
Посмотреть ответ организации
Егор
Знаток города 8 уровня
19 июня 2024
Надеюсь на реакцию администрации!
Понятно, что тут тур поток в разы больше, чем в любой другой азбуке. Но с этим надо что-то делать.
На баре вечная очередь из любителей лавандового рафа на кокосовом чае. Как-то странно организована работа баристы и его помощников - один человек зашивается с кассой и бутербродами, трое других могут спокойно стоять в стороне, видимо ждут приказа подавать снаряды, я не знаю, можно же мобилизоваться и оказать помощь коллегам, чтобы разгрузить очередь ? С таким интенсивом один работник к обеду уже ляжет под прилавок без сознания, другие будут на это спокойно смотреть.
Вечная путаница на выдаче - чей кофе понять не возможно, если три подряд одинаковых заказа, то неминуемо возникает проблема кому сейчас приготовили, постарайтесь как-то идентифицировать заказы что-ли, по аналогии со Старбаксом может, или хотя бы номер заказа отмечать при выдаче, периодически пропускают очередь заказа.
Кофе при всей этой суете все равно самый лучший.