Очень хороший отель. Один из любимых. Всегда очень комфортно, еда очень вкусная, персонал приветлив. Главный плюс - по внутреннему переходу можно попасть прямо в аэропорт.
Очень классный отель с удобным расположением, главное-очень толстые стекла в номере, не слышно уличный шум и шум от самолетов, гостеприимный персонал, хорошая кухня в ресторане👍
Были на новый год. Украшено красиво но огромная проблема с въездом. Кьюар код не впускал, оказалось номера были немного грязные и то подсказал таксист.
Отличная гостиница. Однажды, когда отменили рейс, провел там одну ночь. Номер был достаточно уютный, все чисто и убрано. Достаточно разнообразное питание на выбор.
Все понравилось: номера хорошие, не отличные, а именно хорошие, какие и ждёшь от этой сети.
Ресепшен приветлив, что очень радует
По ресторану - это самое слабое место, лучше в город съездить, будет то же по цене, с учётом такси, а вкуснее и выбор шире. Завтраки слабые.
Про бар так и говорить нечего.
В целом твёрдая 4, но поставил 5 с надеждой что исправятся
Пока он был Angelo действительно было 4 звезды хотя бы в плане персонала. Азимут на 4 откровенно не тянет. Косяков масса:
В номере на двоих был только 1 банный набор (полотенца, средства). Позвонили на ресепшен, второй набор нам принесли в мусорном пакете. На ковре под тумбой пятно.
Шведская линия достаточно убогая: некоторые блюда просто адово пересаливают (не повезло с бульоном, брокколи), макароны сухие, варёные яйца пригоревшие, листового салата нет, да и много чего нет, особенно удивило отсутствие тостера при наличии тостового хлеба. Но есть вкусная каша утром. Стоит ли это удовольствие 900р с человека - нет, но и выбора особо нет. Или идти есть в аэропорт или вот в азимуте, как вариант - затариться в пятерочке.
Еда по ресторанному меню тоже ничего особенного из себя не представляет, восторга не ощутили.
В целом на одну ночь - ок. Но если времени в городе нужно провести больше - лучше поискать что-то ещё.
Отличный отель! Расположение супер, вход в аэропорт прям с гостиницы. Номер чистый и уютный, кровать большая с хорошим матрасом. Завтрак отличный (шведский стол). Мои лучшие рекомендации данному отелю.
Праздновали свадьбу в банкетном зале, менеджер сделала все по высшему разряду, так что гости остались в восторге. Еды хватило на всех и главное, что она была очень вкусная!
Хорошо,комфортно,чисто,большие кровати .Бесплатная стоянка,что очень важно в аэропортах.Крытый переход в аэропорт к терминалам.Бронирование онлайн,быстрое заселение .
Значит так , припустой гостиннице впаривают дорогие номера...на сайт вообще не зайти словно специально что бы сами не могли забронировать номера по нормальным ценам ...
Ну а остальное впринципе норм ...
Но опять же таки давно пора установить разетки с юизби входом!словно специально не делают что бы за деньги вам продать зарядку и то на время ...
Вообщем есть над чем задуматься и довести до ума ...
Приезжали сюда с коллегами на обучение по продажам на 2-дневный тренинг в зале "Топаз "
Зал просторный,прохладный, сплит- система работает хорошо ,технических неполадок не было ни с монитором , ни со светом .( Вот погорячилась, на 2 дне сломался кондиционер , и 50 человек в зале задохнулись....)
Минус отелю ставлю за комплексные обеды ( за 2 дня обедов стоимость около 5 тыс руб)
- еда не вкусная ,пресная, холодная .За эти деньги могли бы чуть и постараться ) ))
В силу определенных обстоятельствах, сходили ещё и на завтрак при отеле ( за доп плату) на шведский стол- итог, очень скудно, пустые блюда не пополняются .
Удобный вариант для тех кто прилетает вечером, а следующий вылет с утра. Аккуратные, но немного холодные номера. Стоимость номера от 8 (при одноместном размещении) до 13 тр (трехместное размещение). Неплохой завтрак. Отличные матрасы. Персонал старается разрешить все возникающие вопросы как по оформлению, так и по проживанию.
Не очень развита отработка технических заявок - при заселении в 22:00 сообщил на ресепшен о неработающем чайнике в номере (не фиксируется кнопка включения), на что мне сообщили, что передадут о неисправности в техническую службу... И всё - чайник в этот день так никто и не поменял. Но это, на самом деле, мелочи - в целом, хороший отель.
Удобное расположение, не выходя на улицу, сразу попадаешь в отель из аэропорта. Хороший завтрак. Цена немного выше, чем в отеле рядом, но это всего лишь плата за комфорт.
Развод, позвонили договорились что приедем с собачками сказали дополнительная плата за собака 1800 ок, мы оплатили, еще попросили залог за порчу имущества 20 тыс, мы оставили, на утро нам сказали что за дополнительную уборку из залога забирают 5000, хотя изначально залог был оставлен за порчу имущества, собачки ничего не испортили, разве оплата 1800 не является дополнительной уборкой за собаку,в номере делюкс нету в наборе зубной щетки и пасты,раковина засорена,на этаже накурено,на завтрак каша холодная, отель на 4звезды не тянет. Остались не довольны
Останавливаюсь в вашем отеле очень часто, но в этот раз… это просто безобразие: остановилась одна в 21-00 11/05, выехала 5-0012/05! Не спала ни минуты: в номере немыслимая духота, окна с той стороны закрыты стеклом( воздух в номер не поступает), кондиционер не работает( приходил по вызову специалист, сказал, что « сейчас ничего не работает»)! Мало того, хотела посмотреть кино в гаджете- розетка работает ТОЛЬКО ПРИ ВКЛЮЧЕННОМ СВЕТЕ!!! Хотела поужинать в ресторане с бокалом вина( я поехала в отпуск!!!), по бокалам не продают! Простите, вы совсем не понимаете, как работает гостиничный сервис? Вас интересуют только деньги? Я настаиваю, чтобы вы выплатили мне КОМПЕНСАЦИЮ за испорченный вечер и бессонную ночь! Раньше такого безобразия не было, и на короткое время можно было оплатить «за 12 часов»! Теперь бизнес по-русски!
Один из неплохих отелей Екб, по ряду причин
- чисто и уютно
- шаговая доступность до Кольцово
- персонал вежливый и приветливый, идут на контакт и не отказывают
- меню среднее , с алко в баре проблемы (нет лицензии, наливают точно пиво и возможно вино)
- есть паркинг(на каких условиях хз)
В целом 4 из 5 отелю ставить можно
Отличный отель - жила два дня в 722 номере: чистота идеальная, матрас и постель отличные, санузел начищен до блеска, всё новенькое 👌 шведский стол очень хороший 👍 рекомендую 🤝
Хороший отель, удобное расположение, вид на взлётные полосы, но шума самолётов не слышно, тихо, чисто, обслуживание в номерах хорошее, вот еда на четвёрку.
Все понравилось, друг женился. Выбрал данный отель. Все чисто просторный зал, грамотный персонал, вкусная еда, с парковкой не было проблем.
Посмотреть ответ организации
Чулин Илья - СИБУР
Знаток города 11 уровня
24 апреля 2024
Отличный отель. Не первый раз останавливаясь в этих сетевых отелях и как всегда качество обслуживания на высоте. Чисто, уютно, современно, очень вежливый персонал и вкусности в ресторане)
В данном отеле лучше выбрать номер с видом на двор, тут тихо, т. к. с другой стороны летное поле аэродрома и может быть шумновато.
Ну никак не тянет такой отель на 4 звезды, максимум 2, не вкусная и на вид не свежая еда, ну а десертов какое "огромное" количество, целых два вида. Но отдельное внимание стоит уделить "чудо карточкам", без которых ты даже в лифте не проедешь, и если вдруг, она с первого раза сработает, то попадешь только на свой этаж, но никак не дальше. Очень не рекомендую
Были в отеле пока ждали своего вылета. В лобби на первом этаже можно попить вкусный кофе, купить сувениры, цены ниже, чем в самом аэропорту. Попросили разрешения подняться на 9 этаж, посмотреть вид на аэропорт, разрешили) на втором этаже ресторан в котором за 680 рублей можно поужинать по системе шведский стол. Выбор не большой - один суп, 2 вторых, несколько закусок и десерт.
С виду красивый и современный отель, но то ли мне не повезло, то ли внутри не совсем хорошо. В номере работала всего 1 (!) розетка из 5.
С карточками была особая проблема: они размагничивались после каждого использования и из-за этого приходилось каждый раз обращаться на ресепшен! Лифты эти карточки тоже через раз считывают. Для отеля 4* такое недопустимо. Завтраки скудные, сырники полусырые.
Из плюсов: просторные номера, звукоизоляция, мягкие кровати, отдельный вход в аэропорт и вид на ВВП из окон отеля
Сервис оставляет желать лучшего, халаты и тапочки надо просить, комплект для гигиены тоже, постельное белье подустало надо просить.
к питанию претензий нет, вкусно.
Главное удобство- это подземная парковка и теплый переход в аэропорт
Прекрасный отель! Номера очень чистые, уборка ежедневная. Еда. Завтраки шведский стол, всё очень вкусно, особенно понравились блинчики с творогом и сгущенкой, очень вкусные каши, свежие фрукты, соки, облепиховый морс и многое другое. Обеды и ужины тоже на высоте👍. Отличный конференц-зал, несколько экранов, чтобы было видно всем, даже на галерке. Но самый большой плюс - это звукоизоляция! За два дня пребывания я не услышала ни одного взлёта или посадки самолёта! Также не слышно было и соседей, от слова совсем! Поэтому всем рекомендую этот отель 👍
Очень добрый, вежливый персонал. Отзывчивые, внимательные, приятные администраторы. Шикарный номер. Вкусная, разнообразная еда в ресторане. Удобное расположение отеля особенно для людей с ограниченными возможностями. Рекомендую.
Минусов не было. Разнообразие блюд на завтрак. К работе ресепшена вопросов нет. Номера просторные, чистые, все работает. Есть теплый переход в аэропорт
Можно смело останавливаться в этом отеле. Шума нет, уютные и чистые номера, отлично подготовленный персонал. Вкусные завтраки. Есть места для отдыха, занятий, мероприятий, посиделок компанией. Всем, кто планирует лететь в Екатеринбург, рекомендую этот отель!
Посмотреть ответ организации
Виталий Тюрин
Знаток города 10 уровня
12 октября 2024
Отель приятный чистый. Отличные завтраки, но не оправданно дорогой. Ремонт средний, не высшей категории. Все есть от зубных щеток до сейфа. Наверное потому, что возле аэропорта.
Качество предоставляемой услуги не соответствует цене. Персонал не квалифицированный, не ориентированный на клиентов. Они как будто живут своей жизнью внутри отеля. Завтрак просто отстой.
И все это почти за 100 долларов за ночь. Вы серьезно?
Не рекомендую к посещению.
Или снижайте цену. Или повышайте сервис.
Клевый отель, ну по цене конечно давит. 10 ти часовой номер, 7200, а меньше нет🤦♀️пришлось брать 10, что бы отдохнуть 2 часа
Посмотреть ответ организации
Анна Минакова
Знаток города 7 уровня
21 августа 2024
Очень удобное расположение для туристов ,которые летят транзитом. Даже выходить из аэропорта не надо ,а ты уже в номере . Номера прекрасные . На ресепшен девочки дружелюбные . В номере чисто . Современный ремонт . В ресторане еще была . Только собираюсь .
Отличный отель с отдельным входом из аэропорта, максимально удобно. Вкусные завтраки, наличие тренажерки, комфортные номера, рекомендую без оговорок! Спасибо!
Очень красивый отель, приветливый и внимательный персонал, чистота, удобства в отеле, вкусная кухня, приятные цены , расположенного рядом с аэропортом, комфотрно
Прекрасный отель, хороший уровень сервиса, высокая лояльность к гостю в виде бесплатного раннего заседания или позднего выезда. Чувствуешь что тебе здесь рады. Шикарный вид из номера на самолёты, романтика ))