Номера чистые , опрятные. Персонал отзывчивый, завтрак на убой , как говорится ничего лишнего. Есть спорт зал. Удобная проковка. Остановимся еще здесь.
Отличная гостиница, уютная. Располагается в центре города, очень удобно. В пешей доступности набережная и ТЦ Рио. Вежливый персонал, разрешили заехать раньше времени.
Сама гостиница чистая, номера тоже чистые и уютные. По цене каму как, кому-то будет дорого, а кому-то нет.
Отличная гостиница в самом центре города. В шаговой доступности ТЦ Рио, набережная реки Цна, городской парк. Вкусные завтраки. Цена за номер для Тамбова, конечно, немного высоковата, но сервис на высоте!
Хорошая гостиница. Расположена в центре города. Номера комфортные. Завтрак-шведский стол, не очень разнообразный, но если едешь на один-два дня вполне подойдет. Из недочетов я бы выделил что уборка в номере проводится по просьбе, если не попросил, то и не проведут.
Был в командировке с коллегами в Тамбове, останавливались в галерее. Мой одноклассник, проживающий в Тамбове сообщил, что это лучшая гостиница, ну что же..
Вид из окон - на администрацию, но это пожалуй все плюсы гостинницы и конкретно моего номера.
Комната нормальная, санузел - не захотелось принимать душ по причине наличия налёта (плесени?).
Завтраки - скудный шведский стол в ледяном, очевидно летнем стеклянном помещении- такое себе экстремальное удовольствие.
Это не 4 звезды. Первый минус - интернет. Не удалось подключить его ни на один из наших смартфонов. Сперва была попытка следовать инструкции, которую я нашла в номере - безрезультатно. Позже я обратилась на ресепшн, а там молодой человек в спортивном костюме объяснил мне, что проблема не имеет решения, т.к. где-то "установлены глушилки и гостиница на это повлиять не может". Я много путешествую (Россия, Европа), но такого странного объяснения неполадок с wi-fi не слышала ни разу))
Второй минус - джакузи в номере люкс. Мне она и даром не нужна, но о том, что она не работает (и давно, как мне кажется), клиентам нужно сообщить во время заезда. Ради экономии времени не буду описывать обстоятельства и ситуацию, при которой поломка обнаружилась. Но это ещё полбеды. Принимать душ в неработающей джакузи - это действительно смешно. Процесс особенно долгий и неудобный из-за того, что нет никакого держателя для смесителя. А если волосы длинные? Да и просто помыться гораздо быстрее и удобнее, когда душ хоть где-то можно закрепить(((
Третий момент - завтрак. Есть можно, всё съедобно, но про "вкусно" и "разнообразно" тут и речи нет.
Какие-то мелкие недоработки уже описывать не буду, но они наличествуют, к сожалению((( Расположение и работа горничных, пожалуй, единственные плюсы данной гостиницы.
Решение всех проблем очень простое - три звезды оставить вместо четырёх, а на место неработающей джакузи установить обычную ванну или душевую кабину.
Отличный отель! Вежливые администраторы и горничные, обслуживание на высоком уровне. В номере есть всё необходимое. Очень хорошие матрасы и подушки)) Расположение удобное, парковка небольшая, но есть. Завтраки очень разнообразные.
Очень уютный и чистый отель, номера хорошие, все чистенько, белье мягкое, санузел хороший, уборка каждый день, хотя заезжали только на 2 дня, спасибо! Завтраки бомбические! Большой выбор и все вкусно. Даже есть бесплатный мини тренажерный зал. Очень все понравилось, и расположение в центре прям
Гостиница понравилась. Находится в самом центре, до всех основных достопримечательностей можно дойти пешком. На решепшен приветливые администраторы, заселение/выезд занимаем всего пару минут. У нас был номер стандарт, достаточно просторный, чистый, в номере всё, что нужно: тапочки, полотенца, зубные щетки, паста, мыльные принадлежности. Есть чайная пара и чай/кофе, но почему-то не было чайника. Но в коридоре есть кулер, в котором можно набрать горячей воды. В стоимость номера включен завтрак с кашами, яичницей, колбасками, сыром и т.д., все вкусно!
Спасибо персоналу гостиницы за хороший прием в любимом Тамбове!
Гостиница хорошая. Чистые номера, приветливый персонал. Расположена в самом центре. Неплохой спортзал. Из минусов - шум от ночного заведения поблизости.
Бешеные цены,как и везде в городах,где есть азимут,номеров одноместных не найдешь,заняты,а поспать 6 часов,когда едешь транзитом,стОии 3700-4500 р.,ну куда это годится.
Уважаемый владелец и администрация гостиницы «Галерея» в городе Тамбове! Прочитайте распоряжение Правительства от 2000 года с дополнениями 2002 года, где закреплены положения о гостиницах 4 звёзды. Ресторана нет, а должен быть круглосуточный доступ к еде! Wi-Fi не работает и за сутки проблема не решена. Полки в холодильнике не мыли видимо с момента покупки. Пластмассовые детали на подоконниках отломаны. Пыль не протирается. Вечером в номерах курят и дым распространяется по системе вентиляции, на рецепшене проблему не решили, объяснив, что курить в номере нельзя! Вроде как я спрашиваю разрешения покурить! Проверьте систему пожаротушения, везде по стране только немного дым пошёл - автоматика сразу объявляет эвакуацию! В 6.45 примерно рабочие на улице включили генератор бензиновый и пилили плитку! Где вызванная полиция? Почему такие шумные работы в такое время? И это напротив местных органов власти! Позор! Более 2 звёзд не заслуживаете! И то авансом!
Гостиница удобно расположена.
Центр города
Но с парковкой очень сложно: своей собственной нет. Рядом много административных зданий, поэтому до 18 часов припарковаться почти нереально.
Номера давно не ремонтировались.
Хотя уже пора косметически привести в порядок.
Завтрак скудный, но голодными не уйдете.
Замечательная гостиница, чисто уютно, в номере тапочки, мыло, гель, шампунь, фен, кондиционер, постельное белье и полотенца белоснежные. Завтрак шведский стол, доброделательный персонал, стоянка охраняемая 150₽ сутки. Нам все очень понравилось.
Бизнес центр с массой организаций, от кофеен до бти. В цоколе продуктовый магазин, на первом этаже отдел спорт пита и яндекс маркет! Удобное размещение, не удобная парковка для посетителей, кроме платной 3х этажной!
Остановились на 4 дня в номере категории стандарт. Номер грязный, пыльный недочищенный ковролин, в ванной комнате плохо промытые полы. Допотопная плохо работающая сантехника. Завтраки никакие, яичница глазунья из прозрачных желтков. Очень скудно, каждый день одно и тоже. Если бы завтрак не был включен в стоимость его вряд ли кто-то бы оплачивал отдельно, т.к за эти деньги можно очень вкусно покушать в Дебюте, который находится в 5 минутах ходьбы. Кулер на этаже не охлаждает воду. Далее недостатки можно перечислять ещё долго. Одна звезда только за расположение гостиницы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
На 4 звёзды не тянет..халатов нет,смена полотенец раз в два дня. Лифты работают плохо. С телефона в номере можно позвонить только на ресепшн. Подушки не комфортные. Гладильная доска доживает свой срок...
Завтрак достойный...
Ненавязчивая гостиница. Заселялись вшестером более получаса. Зубных щёток нет. Чашки для чая и пакетики чайные есть, а чайника нет!
Давно требуется обновление.
Но чистенько.
Приехали заселятся в 23:00, по брони было 5900, при заселении 10000р, ресепшн не решил вопрос. Поселил 2 взрослых и 1 ребенка в одну кровать. Обратной связи НОЛЬ!!!!!
Завтраки хорошие, шведский стол. Номер стандарт очень чисто, все есть. Чайник выдали по просьбе. Расположение просто супер. Всё рядом. Персонал - зависит от смены, в целом нормально.
Шикарно! Номер красивый, удобный, завтраки вкусные. Правда в наш приезд один из лифтов был сломан, а второй жил своей жизнью и плохо вентилировался, но надеюсь всё уже починили.
Одна из лучших, а может быть и лучшая, гостиница в Тамбове. Месторасположение в самом центре города, рядом все административные здания области. В пешей доступности набережная Цны и епархия.
На цокольном этаже корпуса рядом с гостиницей хороший супермаркет, в том числе с готовой кулинарией.
Номера чистые, убирают каждый день. В номерах тепло.
Завтрак - хороший шведский стол.
Отличный современный отель с хорошим сервисом в самом центре города. Очень вкусные завтраки в красивом кафе внутри комплекса. Все просьбы выполнили быстро и вежливо. Рекомендую.
В целом неплохо....но по сравнению с двумя годами ранее надо бы проверить мебель и что то отремонтировать, а где-то уже и поменять! А то как-то...в номере за 8,4 т розетки из стены вываливаются и ящики стола отваливаются...не комильфо!
Был в марте 2024 г в том же номере...всё те же выпадающие розетки и ящики стола!)) Не изменилось НИ-ЧЕ-ГО!!! Жаль...
Расположение в самом центре, все рядом, до набережной 10 минут пешком. Завтраки нормальные, голодными не уйдете) Номер чистый, просторный, все есть, халаты, фен тоже. Останавливались два раза проездом, надо приехать посмотреть город красивый.
Честно говоря гостиница себя не оправдала , не 4 звезды точно.
Если бы цена была процентов на 20-30 ниже, скорее всего даже не стал бы думать про недочёты, но для гостиницы которая себя позиционирует как 4 звездочный отель, сразу расскажу про минусы:
1. Не нашел места для парковки, как оказалось позже, есть двухуровневая парклвка, вроде бы платная, но никаких указателей на улице нет. Догадайся сам.
2. В номере ужасно темно, освещение состоит из двух торшеров над кроватью и торшера на тумбочке, потолочного освещения нет.
3. Нет сейфа
4. Кондиционер встроен в потолок, управление осуществляется на входе в номер, никакого пульта нет.
5. Нет ванной, только душевая.
6. Нет не единого справочника с контактами ресепшн, телефон есть, а для чего он, не ясно.
7. Завтраки честно говоря для галочки, выбора никакого, как и никакого качества продуктов, овощи не натуральные, даже не пахнут овощами, хотя в Тамбове чернозем и уж точно много натуральной продукции.
8. На улице постоянный шум от ночного клуба, а также от работающей промышленной вытяжки.
9. В номере нет ни чайника, ни микроволновки.
Из плюсов:
1. Чистый номер ( хотя в любой гостинице они должны быть чистые)
2. Нормальное местоположение, в шаговой доступности набережная и храмы.
Подводя итоги, гостиница максимум на 3 звезды и разумеется на совсем другой ценник, проще снять апартаменты с куда бОльшими удобствами.
Очень двоякое впечатление... Вполне радушный персонал и вроде все чисто. Но.. Странное здание.. Кажется, что гостиница тут не планировалась или у архитекторов что-то с образованием и вкусом.. Еще. В стоимость проживания входит скромный, но терпимый завтрак. И если в гостинице остановилась группа человек в 40, то процесс завтрака превращается в коллапс. Жалко бедных девушек - подавальщиц.
Номер стандарт с двуспальной кроватью на шестом этаже.
Останавливались на одну ночь по пути в Волгоград, чтобы погулять немного по весеннему Тамбову и передохнуть.
Парковка общественная, небольшая, мест было достаточно.
В номере есть чайные пары, бутылочки с водой, чай, кофе, сахар. За горячей водичкой нужно идти по коридору с чашкой до кулера. Чайника и халатов нет. Тапочки и одноразовые зубные щетки имеются.
Завтраки вкусные, по домашнему.
Все отлично, в центре города, по будням тихо по ночам, по выходным не очень, рядом караоке бар. Есть бесплатная парковка рядом с отелем, номера со свежим ремонтом, приветливый персонал, хорошее постельное белье.
Не понравилось то, что в номере недостаточно розеток. Рядом с кроватью не было ни одной.
Завтраки хорошие, разнообразие, но помещение очень маленькое и неприспособленное. Ждём, когда закончат ремонт в кафе, где раньше были завтраки.
Отличные завтраки, есть фигнес комната
В номерах все есть ( мыло, шампунь, зубные щётки. Ставят питьевую воду каждый день, кладут чай, сахар, кофе .Большие чашки, что очень хорошо, можно наслаждаться чаем
Супер гостиница!!! Все понравилось, уютно, чисто, спокойно. В номере куча полотенцев, халаты, заварка, сахар, питьевая вода. Короче- есть всё что надо. Завтрак- шведский стол. Очень вкусная, разнообразная еда
Отель обычный, средненький, на 1 ночь) администратор простуженный и некомпетентный, нет Wifi. Завтрак стандартно скромный. Но хорошее расположение и бесплатно парковка.
Двойка за всё- хотели подключить торшер, но не нашли рядом розетки, решили его переставить поближе к розетки, а голова торшера оторвана вместе с лампочкой. Розетка у кровати не работала. Лампочка в ванной отломана, вытяжки не было, плохо пахло. Ковер весь в пятнах разных цветов. Когда заселялись охранник (она) сидела в зоне отдыха и смотрела тв.
Все понравилось! Гостиница находиться в центре города! В пешей доступности основные достопримечательности, красивая набережная, кафе, рестораны. Номер не очень новый, но просторный и ухоженный. Много бонусов в виде кофе-чай-сахар, вода в номере и на этаже кулер, тапки, халаты, выбор полотенец и подушек, полный набор умывальных принадлежностей. Завтрак разнообразный и постоянно пополняется.
Следы былой роскоши или как разваливается Отель Галерея.
Уставший отель, обслуживание слабое, в номерах повсюду пятна на ковролине. Пульт от телевизора неприятно брать в руки. Завтраки (шведский стол) довольно скудные и однообразные, но голодными вы не уйдете. Сан узел терпимый, однако смущали сталактиты на полотенцесушителе. Из плюсов - постельное белье чистое. Расположение удачное, самый центр города.
В итоге, этот отель совершенно не дотягивает до 4*, если вы не самый привередливый гость и в добавок забронировали номер через Биглион со скидкой 50% то это вполне сносный вариант. Кстати Отель регулярно проводит там такие акции. Но брать номер за полную стоимость не советую, баланс цена-качество будет не в вашу пользу.
Надеюсь руководство отеля пересмотрит свою политику и организует капитальный ремонт номерного фонда.
Очень довольны гостиницей Галерея в Тамбове!!! Отличное расположение, удобно добираться пешком до всех основных памятных мест. Чистые красивые, удобные номера. Завтраки вкусные и разнообразные. Внимательный, отзывчивый персонал. Большое им спасибо за заботу! В здании гостиницы находится супермаркет Бегемот, что очень удобно. Рекомендую !!!