Хорошая гостиница, вежливый и внимательный персонал .Выбрали двухкомнатный с видом на Волгу. Есть шведский стол , готовят очень вкусно и большой выбор блюд (+500₽). Рекомендую!
Отличный отель, добросовестное, почти незаметное, но очень профессиональное, ненавязчивое обслуживание. Готовность прийти на помощь у администраторов выше всяких похвал. Спасибо большое!
Из плюсов:
- превосходное местоположение
- неплохой шведский стол на завтрак
- ежедневная уборка
- сразу же поставили детские кроватки в номера
Минусы:
- номер очень маленький. Кровать занимает 90% площади. При том, что через несколько дверей на этом же этаже жили наши друзья в просторном отличном номере, с полноценной ванной в с/у. Стоимость номеров одинаковая и бронировались одновременно. Почему нам так не повезло, неизвестно 😅. В нашем же санузле не было никакого порожка между душем и унитазом/раковиной. Естественно после принятия душа вода стояла во всем с/у. Я думала в отелях такого уровня подобное недопустимо.
- рулон дырявой самой дешёвой серой туалетной бумаги. Тоже как-то не вяжется с отелем заявленного уровня.
- один детский стул на целый огромный отель. И на столько ужасный, что лучше бы вообще его не было, сын постоянно сползал из него
- заказывали в лобби обед. Я попросила разделить порцию супа на 2 тарелочки, и одну часть пробить блендером(для малыша). На что мне было сказано, что они этим не занимаются, разливать мне ничего не будут. Могут принести 2 тарелки, чтобы я сама разливала себе суп. Это, блин, как понимать? Элементарная помощь своим постояльцам уже не котируется?
К слову, еда там была не вкусная, и больше мы в своем отеле не ели, кроме завтраков.
В общем, возвращаться нам туда больше не хочется. Если маленький номер и старый с/у можно списать на возраст отеля, то вот с уровнем сервиса здесь явно большие проблемы
Старый неопрятный номерной фонд. Очень не очень питание в формате шведского стола. В баре еще сносно, но нереально долго. Сервис нулевой, уборка номеров производится только если сильно потребовать. Цена абсолютно не соответствует качеству. Но расположение хорошее
Из плюсов - очень удачное расположение, близко к Кремлю.
Теперь о минусах: номер не соответствует фотографиям на сайте. У нас был Стандарт двухкомнатный на 3-ем этаже. Две малюсенькие комнаты - метров по 9, в спальне даже не поместились в один ряд две тумбочки и кровать. Кровать не двуспальная, а составленные две односпальные с разной жесткостью обоих матрасов, между матрасами щель, наматрасник сверху не положили, в номере не было ни тапочек (дали только на стойке регистрации после просьбы), ни гигиенических наборов ( были мыло и гель для душа в диспенсерах), ни сейфа, Одеяло в номере было одно на двоих, при наличии щели и разных уровней матрасов спать под одним одеялом было мягко скажем неудобно. В спальне в первую ночь открыли окно, потом выяснили, что оно сломано, еле закрыли обратно. из окон возле подоконника сквозит. Отопление - сплит системы. В спальне сплит система реально выла, при учете того, что комнатка крохотная, спать при включенном сплите было нереально, ощущение, что лежишь в аппарате МРТ. Очень много мелких поломок в номере (не работало окно, выл сплит в одной комнате, отломанные вешалки и крючки, в холле поломан краник кулера холодной воды). Из-за коврового покрытия по всему номеру есть запах пыли и табака. В санузле ледяной пол и присутствует запах плесени. В общем, номер соответствует дешевому мотелю, номера на этажах ниже 6-го не рекомендую однозначно.
Как мы потом выяснили - на 6-8 этажах номера СМАРТ - они в нормальном состоянии, со всеми "плюшками" типа приличной мебели, водички, чашек и косметических наборов, причем было очень обидно, что номер СМАРТ меньшей площади реально дешевле выходил, чем Стандарт.
Отель не плохой. На твердую 3. Лучше брать номера во двор. На набережную красиво, но очень шумно. Там постоянно музыка и приезжает народ на машинах. Номера не плохие. Есть очень маленькие, но там как правило селятся спортсмены. А так номера с большой кроватью, удобствами, холодильник, телевизор. Все есть. Есть круглосуточный лобби бар, ресторан. Блюда вкусные. Очень хороший персонал!!! Девочки на ресепшн и в баре очень приветливые, всегда помогут, все подскажут. Шведский стол на завтрак не очень вкусный и разнообразный. лучше позавтракать в кафе. Расположение очень хорошее. Недалеко много достопримечательностей и конечно, набережная Волги. рядом много ресторанчиков, есть детские площадки, спортивная площадка. Можно ловить рыбу)))
Номера очень маленькие, односпальная кровать чуть шире вагонной полки. Дверь в санузел общая с дверью душевой кабинкой, т. е., либо закрыт санузел, либо душевая кабинка. Столик узенький, чай попить проблематично, а если ты командировочный, то с ноутбуком разве что на кровати работать. Ни чайника, ни кружек в номере нет. Но есть кулер с холодной и горячей водой, т. е. при должной смекалке можно изловчиться чайку хлебнуть.
Из плюсов - отличное расположение в центре города на набережной, вид из номера, завтрак шведский стол тоже более-менее, если вы не самый привередливый гурман. Кондиционер работает, от летнего зноя спасает.
Отдельное спасибо хостесу Валерии, она влюбляет в себя с первого взгляда)))))
В номерах всё есть, они чистые, уютные, но ОЧЕНЬ маленькие!!!!
Одна дверь на душевую кабину и туалет 🙈 первый раз вижу это чудо инженерной мысли.
Отель хороший, но есть минусы, оставила пустую бутылку воды, новую при уборке не поставили, если вы заехали в отель, то изначально будет у вас набор для ванны, но дальше необходимо будет покупать, так как новые не предоставят. Завтрак шведский стол, здесь нет замечаний, кормят вкусно, если закончилось блюдо то выносят новое. Удобное место расположения, центр и много кафе рядом на выбор, набережная, можно прогуляться
В номере нет ни шампуня, ни геля для душа, ни тапочек, одна законченная туалетная бумага, одна новая, номер якобы трёхместный, но по факту двухместный, стоят две односпалки и раскладушка. В номере нет чайника, что очень большой минус для людей с маленькими детьми, то есть я должна с маленьким ребёнком бегать по всем этажам искать горячую воду или бежать в столовую с восьмого на первый этаж в поисках горячей воды. Кулеры стоят на каждом этаже, но не в каждом из них имеется горячая вода! На нашем этаже не было, была только на 4ом. Холодильник в номере не то что маленький, он кукольный! Неоправданно высокая цена за трёхместный номер, тем более в Астрахани.
Всё отлично! Прекрасный персонал, высокий стандарт обслуживания! Постоянно останавливаемся в отелях сети, и всегда исключительно положительные впечатления!
Расположение идеальное. Обслуживание соответствует сети Азимута.Был в день своего рождения и как в американских фильмах... принесли в номер открытку с поздравлением и бутылочку шампанского.Мелочь но приятно.
Отличная гостиница ! Рядом Волга и все для детей !!! Персонал отзывчивый, все чисто, комфортно а самое главное не чувствуешь усталости !!! Спасибо 🙏🤝✅👍
Расположение: отель расположен на набережной, в 10 минутах ходьбы Кремль.
Питание: шведский стол завтрак/ ужин. Еда разнообразная, вкусная
Номерной фонд: в зависимости от этажа. На 6 этаже номера относительно с ремонтом. В двухместном номере комнаты отделены стеной ( спальня и гостиная),2 телевизора, холодильник, санузел. На 3 этаже номера старые, советского типа
На ресепшене можно заказать экскурсии, поздний ужин. Отель предоставляет бесплатное пользование компьютером, принтером
Номерной фонд отличается от заявленного. Вместо двух, трёх местных номеров жили по пять, шесть человек. На ресепшене работники на контакт не идут. На все вопросы ответ один что мы не решаем, решает администратор. А администратора нет. В номерах далеко от хорошего состояния номер.
Не давно ночью мне довелось зайти в этот отель, обслуживание и приветливость портье Кирилла и Георгия приятно удивило. Они сразу предложил кофе и поддержали диалог, очень жаль что не довелось остановится, но думаю что выберу именно эту сеть при путешествиях
Из минусов: номерной фонд весьма посредственный. Два лифта на такое количество этажей, которые постоянно приходится ждать. Всего две гладильных комнаты на весь отель. Постоянные проблемы с кофемашиной на завтраке создают очередь.
Из плюсов: хорошие конференц-залы, отзывчивый и быстрый румсервис, доброжелательные администраторы на рецепшн. Еда очень вкусная.
Всегда включён завтрак (шведский стол) очень удобно когда приезжаешь в командировку, номера разные, подойдёт любому
Посмотреть ответ организации
Надя
Знаток города 13 уровня
14 ноября 2024
Единственное хорошее в этой гостинице - это завтрак. Маленькие, обшарпанные, неуютные номера с ванной, в которой не очень приятно находится. Даже некоторые турбазы в горах обеспечены лучше, чем эта гостиница. Больше возвращаться не хочется.
Великолепный персонал в кафе и на ресепшн, Анастасия, Валерия и другие очень внимательные!
Большой разброс номеров по дизайну и функционалу.
Если например в одноместном 530 всё продумано от розеток, светильников и выключателей рядом с кроватью, то в номер 407 не вздумайте въезжать никогда, слышите никогда (фото)!
И конечно специфика приёма больших команд туристов и футболистов, особенно юниоров, доставляет некие неудобства, но эти вопросы больше к гостям, чем к к отелю..
Очень комфортный отель, для отдыха ,номера отличные, персонал внимателен и вежлив, а расположение лучше не придумаешь , весь комплекс отдыха в шаговой доступности ,набережная со всеми кафешками ресторанчиками , детскими развлечениями к вашим услугам....
Останавливались в отеле так как нам посоветовали друзья,приехали на соревнования в Астрахань. Очень понравился сервис ,на ресепшене Арина и Вероника очень отзывчивые, приветливые, помагали по всем вопросам .
Всем привет. В целом отель хороший. По расположению (на берегу Волги), рядом с допремичптельностями и т. д. Уборка имеется, номера чистые.
Есть минусы, но не значительные, типо отсутствия покрывал на кроватях, отсутствия второго стула и шампуней.
Гостиница эконом вариант. Думаю требуется ремонт и реновация. Завтраки хорошие, сытные. Местоположение очень хорошее. Рекомендую для эконом варианта, если нет особых требований к кровати и туалету.
Этот отель отличается своим клиентоориентированным подходом. Мы проводили большое сетевое мероприятие и остановились именно на этом отеле о чем ни разу не пожалели, ни разу не услышали слов "нельзя", "нет", "не получится", все вопросы решались быстро. Еда вкусная, номера чистые, каждый день уборка и замена принадлежностей для ванны. В итоге все остались довольны! Спасибо персоналу Азимут Астрахань за столь радушный прием!
Вид из окна был на Волгу. Номер стандарт, но кровать в номере предложили двуспальную, было тесновато из-за этого бонуса. Уборка на отлично. Завтрак - шведский стол, выбор есть. Если взять полный пансион с обедом и ужином, то выбора блюд уже нет. Заселился бы я ещё раз сюда? Ответ - да.
Замечательное месторасположение, неплохой завтрак, уборка каждый день. Из негативного- очень шумный отель, проблемы со стоянкой для машины, не хватает полноценного кафе.
Азимут Астрахань приятно удивил расоложением- 5 минут пешком от Астраханского кремля и находится прямотой набережной Волги.
Номера, сервис и сотрудники на высшем уровне!
Чисто приятно, кроме странного решения с дверью в душ и туалет. не работает холодильник, на ресепшене сказали что это холодильник для напитков, но напитки в нем лежали теплые. Завтрак приятный вкусный, выбор большой
Хорошее место расположения , сам по себе хороший отель , чисто, уютно , хорошие сотрудники , вообще если вы без каких то высоких изысков , вам понравится
Рядом с Волгой, удобно гулять и отдохнуть.
В номере вода плохо уходит, в некоторых номерах есть такое, видимо ремонт не дошёл ещё. Шведский стол, бар, рядом много разных кафе.
Великолепное расположение отеля. Вежливый персонал, хорошие номера. Но за 4 дня белье не меняли ни разу, полотенца один раз. Завтрак не понравился- не вкусный, холодный , однообразный, готовят видимо где-то накануне.